看板 iOS作者 yankae (kerker)標題 [問題] 有沒有蘋果官網打死不給你退貨阿?時間 Fri Nov 27 23:13:21 2020
不知道有沒有人有一樣的狀況,我打算把12 Mini退掉,這幾天怎麼按
確認只會一直轉圈圈,官網明明說今天是最後退訂時間,結果我跑去
101店退貨,結果店員跟我說發票時間是11/12號,我已經過了退貨時間
14天了,後來就摸摸鼻子回去,因為突然想到我之前是提早一天拿的,
就這樣回了家,結果到家後才越想越不對勁,蘋果官網我的取貨時間就
是11/13阿~!!所以我是預約14號拿但是是13號拿得沒錯,官網顯示的
最後退貨時間就是11/27
被直營店店員唬過去後,我馬上又回家裡狂按退貨,還是一直轉圈圈
不給退,不管用手機還是手機裡的app退都一樣,現在客服也不是上班
時間,眼看27號就快要過了.....
真的被101直營店的店員氣到,我跟他說我官網退貨最後時間是11/27號的
排隊排了這麼久竟然拿發票時間跟我說超過了,我也不知道為何發票時間
是打提早一天的...反正我被蘋果店員用感覺很專業的口氣跟我說跟矇過XD
題外話,最近幾次去蘋果直營店,不管是101還是A13,感覺專業能力都不太
夠,常常問問題都答非所問...
之前取機也是,簡訊傳來到貨訊息,我問店員說網路上說到貨可以提早先領
,店員就用很專業的口氣跟我說不行XDD你還是要照預定的時間來領,後來
另一個幫我刷條碼,跟我說可以領.....
最近大家有退手機退貨成功的嗎....記得蘋果官網訂是無條件14天內退貨阿
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※ 編輯: yankae (1.171.73.124 臺灣), 11/27/2020 23:15:04
推 LTCJC: 要打電話退,最近官網或app好像都有問題2F 11/27 23:17
推 darren9420: 老實說我沒在官網買過,不過就算我在官網買也不會撐到最後幾天才退。3F 11/27 23:17
其實是要買給我爸的,我爸一直在那邊龜毛,一直說他想一下,後來又說他不要
我跟他說我這樣很麻煩..我自己是已經買PRO MAX了..我想說買一隻mini最低階
的給我爸,反正他要求容量不大也不想要太大隻,原本他是用SE,我想說該換了..
結果他講說沒壞不想換= =家上工作超忙,回家一直沒空用就拖到現在了...
→ s973311 …
推 s973311: 還是COSTCO買最好 有90天5F 11/27 23:20
※ 編輯: yankae (1.171.73.124 臺灣), 11/27/2020 23:20:53
推 LTCJC: 樓主應該是想用官網退吧,殊不知官網當機才拖到最後一刻6F 11/27 23:20
其實我這幾天一直都有再點,只是想說到時候星期五去101直營店退也不遲,結果竟然被
矇過去了...但官網訂的發票好像都會提早開,店員沒跟我說可以開手機的看線上交易
紀錄
推 wei82519: 上上週退pro也是網頁掛掉 直接進線客服最快8F 11/27 23:31
推 eyecolor: 你直接拿去直營就好了
太慢拿去是你自己的問題沒錯9F 11/27 23:33
101離我家超遠的,發票日期打提早的,蘋果店員看發票日期沒看取貨日期這樣也不對吧?
→ Zetaxin: 幾年前經驗,14個工作天,不是日曆天,現在改了唷?11F 11/27 23:40
推 shachitw: 不覺得這是註定好的嗎? 剛好可以硬塞給你爸12F 11/27 23:44
我爸跟我說等他SE壞了他再拿出來用.....我跟他講那不如不要放吧...
推 peter700: 官網有問題可以打電話退...13F 11/27 23:50
官網電話要在營業時間內打阿..我從下班衝去101到吃完飯回家都超過10點了...
明天問問看他給不給退了QQ 因為系統有問題
哀 也只能靠自己了
→ jeffle: 拿個幾天就知道適不適合了,非要玩個夠本16F 11/28 00:04
推 TllDA: Apple網站的鍋 但我們先檢討受害者17F 11/28 00:05
→ ianinptt: 官網出貨就開發票了,apple care+也是認發票日期21F 11/28 00:10
疑!?為什麼我按不過去啊??
過了12點了,我的退貨按鈕消失了0.0.....
https://imgur.com/a/PPBlcxu
不會,會變整新機or蘋果官網的福利品賣
※ 編輯: yankae (1.171.73.124 臺灣), 11/28/2020 00:17:10
推 peter700: 這幾天退貨一直轉圈圈就該打電話啦,看起來店取的Bug
一年了都還在...26F 11/28 00:21
推 cevs: 我也是最後一天退掉 玩14天 夠了28F 11/28 00:21
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