看板 iOS作者 as999 (.....? ? ? ? ? )標題 [心得] 真的對犀牛盾失望了...時間 Sat Dec 10 05:29:23 2022
這次我買了兩個14 pro的MagSafe 兼容透明手
機殼,一個我使用,另一個我老婆使用。
先附上購買證明
https://i.imgur.com/YM4KyS2.jpg
加上固架大概$3700,這個價格我老婆一直不能接受,他覺得買個殼要$1000以上覺得太誇
張,但犀牛盾從i7開始都是我新機保護的首選,並且每次都是預購,附上i7購買證明。
https://i.imgur.com/rTgLOLi.jpg
原本預計10上旬寄出但等到快月中才寄出,這讓我有點小小的失望,因為還要再花一筆錢
買其他殼先用,而官方也只附上八折券表達歉意。
但這次讓我徹底的失望是一個小小的鏡頭框,我老婆的手機第一次安裝殼,鏡頭框就無故
噴出,但我覺得沒什麼只要安裝回去就好,雖然可以裝的回去,但是真的很鬆,稍微動一
下鏡頭的地方就會脫落,裝上去也很醜,因為框是歪的。
https://i.imgur.com/s25viMd.jpg
最後老婆一直抱怨,我就反應客服脫落的問題,看能不能更換鏡頭框。
但客服只發來安裝的教學影片,後來我也按照他的方式安裝,但就是扣不上去,鏡頭框的
部分就是有瑕疵,因為我的是正常的,安裝也沒問題,只有我老婆的裝不上去,很明顯就
是你的框有問題吧!客服也希望我拍影片給他們,讓他們進一步協助。
於是我就兩手安裝,一手又要錄影,搞得自己手忙腳亂,只是要你更換一個鏡頭框有必要
搞成這樣嗎?
然後我就表達我的不滿,一個$1200的殼要換來這種品質,還要顧客花時間拍影片你才願
意協助原本想說算了就當作自己衰買到瑕疵品吧!
後來官方又回信說願意寄鏡頭框給我要我提供地址,並且再次發出教學影片,讓我好好學
習安裝鏡頭框,而這次更換的理由是:「為避免重複嘗試的過程中造成鏡頭框的外觀受損
直接影響安裝結果,還請您提供以下資訊,我們將為您寄送一組同色鏡頭框給您使用」,
到頭來還是再檢討顧客不會安裝造成損壞,還是不願承認商品有瑕,加上我這次買的固架
也是掉漆的很嚴重,這品質的確很有問題。
這次官方的處理態度真的讓我徹底失望,一個鏡頭框真的有必要讓長久支持你們的顧客大
費周章的拍安裝影片,還讓你們一直發教學影片,就像是說我們商品沒問題,都是顧客不
會安裝造成的?原來這就是你們處理事情SOP?
感謝犀牛盾官方只用了一個鏡頭框失去一位客戶的信任,這也是我最後一個犀牛盾的手機
殼!!
以上經驗提供給有在考慮犀牛盾的鄉民們,有需要教學影片的也歡迎私訊我喔!!
最後,如果官方有在看的話,給你們小小建議,就是處理客訴的信件下面請不要再加什麼
超夯推薦之類的廣告跟一堆購買連結,很智障。
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※ 編輯: as999 (1.174.43.251 臺灣), 12/10/2022 05:33:28
※ 編輯: as999 (1.174.43.251 臺灣), 12/10/2022 05:35:49
推 cosmo7897: 一樣 我也是黑色的那個框一直掉 真的超扯 立馬換回一開始買的原廠MagSafe 瞬間覺得犀牛盾又重又難握只能說真的回不去了 網友抱怨真的有理
那個框很明顯材質容易變形 一但變形就無法完美契合在殼上 所以怎麼塞都會掉 我直接果斷換下當作1200丟水溝了2F 12/10 06:26
→ hTCe9: 犀牛盾真的就是爛,可是口碑做起來,就是很多人有迷思,跟MCU電影近況很像10F 12/10 06:52
推 dayjay: 手機殼隨便買就好,超過250都盤12F 12/10 06:56
→ j07242054: 我也覺得超容易掉 醜就算了還卡不住14F 12/10 07:07
推 Eld613: 犀牛盾真的== 看別人掉落測試 防摔也不怎樣15F 12/10 07:11
推 bemjamen123: 我的早就掉了 不知道跑哪去 掉了反而蠻好看的 但這次的殼真的超難拔==16F 12/10 07:15
推 Tencc: 之前還想說有機會買買看,看完這篇我還是算了18F 12/10 07:22
推 b8488: 跟你一樣鏡頭框一直掉!超氣!搭的背帶質感也很差!浪費一千多元!再也不買這家了21F 12/10 07:51
推 ENDLESS11: 犀牛盾品質早就不如以前了,一樣價錢要防摔寧願買UAG,雖然外型真的不好看25F 12/10 08:05
→ mysads: 你的照片怎麼看起來 連magsafe的磁圈都是歪的?27F 12/10 08:13
→ Hakone: iPhone 6用到iPhone 12,年年換機早脫坑了,從13開始都換市面上的便宜殼意外很好用(主要是為了Magsafe28F 12/10 08:16
推 wplinwp: 網購手機殼才幾十塊 跑去買幾百上千的就是錢太多33F 12/10 08:48
推 als60907: 放棄犀牛盾了,比他好又漂亮又便宜的殼一堆
那個貼也是,買到撞到35F 12/10 08:51
推 ludashi: 只有剛創立時有在kickstarter有贊助買過早鳥
後來就都沒有再買過犀牛盾了38F 12/10 08:58
推 LonyIce: 假日工讀生還沒上班42F 12/10 09:10
推 bgover: 你夜深人靜的時候想想,如果蘋果設計出來手機就長這樣你會買嗎
為什麼要把手機弄的又厚又醜?43F 12/10 09:10
推 maedchen: 在乎手感只買超薄殼的我沒這問題XD46F 12/10 09:11
→ rs221107: 他的殼會印在8+後面我就放棄用它了47F 12/10 09:15
推 powerjj: 犀牛盾真的變爛 鏡頭框狂掉+148F 12/10 09:21
推 chenhanlee: 我也是從6就開始用的鐵粉,也買了clear
一開始鏡頭框也是很鬆
後來把他塞進溝槽裡面就再也沒掉過了
要用力壓進去,讓他變成平的
可能我運氣比較好 大家遇到的問題我都還沒遇到XDD50F 12/10 09:27
推 tacevol: 手機殼只推spigen56F 12/10 09:38
→ bf412: 盤子又+157F 12/10 09:40
推 jill7905: 還好我真果粉,連配件都堅持原廠60F 12/10 09:50
推 eon4: 一直都是名氣大於實在的產品,光是難拆就讓人再也不用。居然可以用那麼代佩服你61F 12/10 09:50
推 hotanger: 奇怪 我也用犀牛盾 摔了好幾次都沒事 平行世界嗎?63F 12/10 09:53
推 bydaspm02: 爛死了犀牛盾!印刷品質有夠爛,真的以後不會再買犀牛盾!!氣死65F 12/10 09:56
推 mico: 透明殼99塊包郵不香嗎 每個月換一個還不用受氣67F 12/10 10:00
→ shiaobobo: 我也是犀牛盾愛用者,直到我用了透明殼…就開始看其他家的殼了68F 12/10 10:00
推 RICEFINCH: 犀牛盾solidsuit印刷會掉,去官網留言有沒在改善材質…回答言不及義72F 12/10 10:02
推 zax0000: 裸機 可以體驗到前所未有的感受76F 12/10 10:12
推 spirolin: 只推原廠,從4s開始用,用來用去真的原廠最優77F 12/10 10:12
噓 less: 犀牛盾真的不太行78F 12/10 10:13
推 lunasiao: 好險我假果粉,都買幾十元的= =81F 12/10 10:18
推 night17: 這麼貴的殼這種態度…84F 12/10 10:26
推 Mimmature: 拍影片還好吧 有遇過滑鼠沒電說滑鼠壞掉的嗎
有做mis的朋友可以多聊聊 真的不要小看人類的極限86F 12/10 10:31
噓 quartz1005: UAG醜的跟大便一樣到底為啥一直有人推==88F 12/10 10:33
推 naviblue: 犀牛盾又重又破壞手感 重點是也沒多防摔90F 12/10 10:37
推 ewqxz: 我也是犀牛盾忠實使用者,這次14直接買了Solid suit,太滑的缺點有改善,但瘋狂掉漆…等殼
用舊了我也要換牌子了99F 12/10 10:51
→ pilepile4711: 以前xs買過犀牛盾 難拆 加上貼滿版玻璃貼在裝犀牛盾 玻璃貼會翹起無法貼平 後來到現在都換換uag102F 12/10 10:55
→ yixiang921: 本來要買MagSafe的殼,看到這篇還是算了,有人有推薦其他牌好用的MagSafe透明殼嗎105F 12/10 10:59
推 EQUP: 早日脫離苦海是好事107F 12/10 10:59
推 eugene1201: 我以為這裡有人會用devilcase 我用很久了 想不到算冷門108F 12/10 11:01
推 malanna: 補一個他們家的airpods pro 2
的殼也是超難用,考慮中的可以放棄了110F 12/10 11:07
推 mairjlin: 6s開始買犀牛到12pro,14pro就只有買otterbox speck 跟原廠皮跟ac+112F 12/10 11:14
推 ANA1980: 這次犀牛盾14pro鏡頭框真的是災情,我自己第一個也是鬆的,看臉書留言還有更慘,申訴後補寄一個才沒問題。可能經費都拿去給YouTuber打廣告,等1個半月超級久,而且殼有夠難拆裝上去大概也不想換。114F 12/10 11:15
推 bnnann: 同意,買犀牛盾真的浪費錢118F 12/10 11:16
→ cheeeeen: 手機殼真的只服原廠(手感好)、uag(防撞能力優秀)和JTLegend(夠便宜而且是台灣品牌 支持一下吧XD)119F 12/10 11:17
推 bala73: 業配出來的牌子不意外122F 12/10 11:19
推 l1256: 下次不要當盤子啦123F 12/10 11:19
推 plutohan: 犀牛盾用過一次就完全不考慮了,只是行銷多而已126F 12/10 11:31
推 ben810514: 真的爛。以前買都沒問題。這次買兩個都是拆一次就鬆到不行128F 12/10 11:33
推 gattttt: 好險從來沒買過 呼~130F 12/10 11:33
→ chihlcy: 14 pro 買 solidsuit 瘋狂掉漆 真的太誇張131F 12/10 11:34
推 f40075566: 這版不就這樣 用最貴的價錢 當最_的_子132F 12/10 11:38
→ minyann: 現在犀牛透明只推好市多線上買 殼 + 玻璃貼 + 掛繩組合價 1069 不滿意包退 我退過一組133F 12/10 11:44
→ d33115522: 犀牛盾。只買 邊框保護套。
剩下都超兩光不是嗎?
壯壯貼。一下就刮花了135F 12/10 11:46
推 swordmr20: 我之前買他們14pro max聯名的手機殼 結果不到一個禮拜掉漆掉光光 換了兩次後還是掉 退費了138F 12/10 11:46
推 aj46: 犀牛以前價格還不會那麼貴 品質也不錯 現在破千元品質反而變糟 千元以上的殼有更好的選擇140F 12/10 11:55
推 b2305911: 2022年還有人買盾 活該當盤142F 12/10 12:00
推 playingx4: 2022還有人用犀牛盾喔?XDDD143F 12/10 12:04
推 ludashi: 真的是年年換新機沒煩惱,都用便宜的薄透明殼而已145F 12/10 12:09
推 hotanger: 2022怎麼了嗎? 2023、2024還是繼續用啊 到底是人的問題還是殼的問題?146F 12/10 12:17
推 kerbi: 早就棄犀牛盾而去了...149F 12/10 12:21
推 kax0205: 其實犀牛盾有一個角度 要從兩側往角中間推 就很好拆了 正妹店員教我的150F 12/10 12:36
推 vincealan: 你老婆是對的,花3000多買殼,這種沒有技術含量的產品,除非是什麼特殊聯名商品,不然花到四位數很奇怪152F 12/10 12:38
推 wildsky: 直上UAG,各種噴飛完全沒有心理壓力,生活品質好很多155F 12/10 12:49
推 Scorfish: 我以為只有我有這個困擾 看來不是我的問題157F 12/10 12:50
推 mori7336: 犀牛盾一開始真的很棒 但後面不知道發生什麼事 跟剛開始品質有落差158F 12/10 12:52
噓 mono1023: 醒醒 破千都可以自己雷雕壓克力了164F 12/10 13:10
→ stefanie: UNIU 的EVO+手感不錯165F 12/10 13:11
推 hotanger: 我買costco的700叫盤?喔 對買夜市的來說算啦166F 12/10 13:11
推 DK0405: 2022了欸167F 12/10 13:13
推 charlesy: 真的爛到炸裂,差一點就買下去了,立刻刪除169F 12/10 13:19
推 jack727: 14pro max 一樣狂脫背漆。170F 12/10 13:19
推 kenalexken: 最近13 mini用了2個惡魔殼,感覺比以前進步不少171F 12/10 13:23
推 ahometsai: 幫老婆從犀牛盾換成惡魔殼後滿意到不行,雖然差不多貴172F 12/10 13:31
噓 Birdy: 老婆的話要聽...手機配件花這個多你就是智障175F 12/10 13:42
推 X400: UAG好用多了176F 12/10 13:53
推 Pumama: 有個youtuber買超多殼評測比較 uniu evo+真的不錯頻道名稱 "不能只有我知道"177F 12/10 13:55
→ BaRanKa: X皮上買幾個透明的交換用就好179F 12/10 14:00
→ cevs: 為啥要裝殼180F 12/10 14:02
推 batsakura: 犀牛盾用一年鬆到噴出去,音量鍵掉落,改用用uag一年還是緊到不行,差太多了181F 12/10 14:09
推 br1312: 犀牛盾超爛。手機一買來就裝上他們的邊框,前陣子維修的時候背板邊邊有傷還想說奇怪。換了整新回來,昨天拆起來擦拭,發現同一個地方有一樣的傷痕才發現他們邊框沒做好有凸起造成的。馬的,沒保護的地方沒傷,有保護的地方被弄傷,是用心酸的嗎187F 12/10 14:30
推 OvOvOvOvO: 鏡頭保護貼有公差貼不上去 也被雷194F 12/10 14:31
→ beercup: 魚骨牌品質好多了195F 12/10 14:32
→ OvOvOvOvO: 要退換還需要整組寄回 貼好的還要撕下來
結果有殘膠一樣給我影片跟我說用酒精去
超白爛196F 12/10 14:33
推 jamesinhw: 也不是到今天品管跟耐用度才是個問題…199F 12/10 14:40
推 FadOut: 能盤這麼久也不容易...200F 12/10 14:50
推 css0709: 我只買catalyst給你參考201F 12/10 14:58
推 Shimotsukin: 嘻嘻,他們看到你那麼生氣很快就會主動聯繫你跪舔啦,這家只有人家兇才會裝乖,早就不買這家的東西了,難用難拿還很貴204F 12/10 15:05
→ cor1os: 犀牛殼真的隨便尻一下就掉,我拿手機就愛側邊對殼一直尻,realme原廠軟殼就尻不爛 -.-
不要以為貴就是好啊208F 12/10 15:10
推 waitang: 我自己的經驗也不是很好211F 12/10 15:20
推 adon0313: 7p用過 12軍規沒過? 後面換14根本不考慮
14pm用了大家說醜的uag 頂級款碳纖維 10年保固212F 12/10 15:23
→ adon0313: 價格折扣下來約1400 還行215F 12/10 15:27
推 abin0818: 我是創始贊助會員,現在推薦朋友犀牛盾都感覺丟臉216F 12/10 15:34
推 deadair: 光那個歪七扭八的鏡頭邊框設計 就超….討厭的217F 12/10 15:38
推 david0426: 錢拿去保apple care 不香嗎218F 12/10 15:43
→ shlee: 聯名款也是容易正常使用沒幾天就掉漆219F 12/10 15:52
推 Mimmature: Uag 14的殼算好看的 不知道是不是換設計師220F 12/10 15:55
推 okokay: 好市多購入真的差,還好已退貨221F 12/10 15:57
推 shewoei: i12用犀牛盾的Mod NX,使用一年不到框變鬆,跟經銷商反應後經銷商表示是犀牛盾此款框是環保材質屬於正常現象, i14後就跳槽魚骨牌了……225F 12/10 16:24
→ eric5: 又厚又重的東西真想不透為什麼會有人想用229F 12/10 16:34
推 mathrew: 犀牛盾就是這裡炒出來的 一堆工讀生230F 12/10 16:40
推 aj46: 不是炒出來 草創期的犀牛盾是真的不錯又不貴
名氣大了 把錢全花在行銷和聯名款 品質卻越來越爛價格也越來越貴231F 12/10 16:57
推 acanjian: 用犀牛盾可以玩溜溜球唷:D234F 12/10 17:02
推 Xperia: 早就不用這家了
質感不好,按鍵很難按235F 12/10 17:04
推 PopeVic: 幫QQ,1200的透明殼不如買原廠237F 12/10 17:06
推 waterfalls: SolidSuit很緊拔不出來又會有蜂巢烙印238F 12/10 17:07
推 aj46: 給樓上 我最後一個犀牛盾就是因為殼鬆了拔下來才發現一堆蜂巢烙印 然後整個背板傷痕纍纍 看到整個傻眼242F 12/10 17:14
噓 Zepho: 經費都花在行銷的品牌我都不買245F 12/10 17:23
推 arx3721: uniq快兩年一樣緊 直到我踩到他玻璃掉下來247F 12/10 17:25
→ hsiung78: 犀牛盾棄坑很久了,其他UAG/Casetify/spigen都是蠻推薦的248F 12/10 17:29
推 hotanger: 還這裡炒出來的 ios板看天下喔?講的ios板多紅似的250F 12/10 17:43
推 oopsskimo: 隨便找個註明軍規防摔 500以下的很難找嗎251F 12/10 17:55
推 yichung0612: 恭喜,我在他們一直不斷用很低能的理由延後出貨的時候就直接聯絡客服退貨,很早就解脫252F 12/10 17:58
推 yeahhey999: 惡魔也有透明殼 用了一年完全沒事鏡頭框也沒掉 不懂為何大家都買犀牛254F 12/10 17:59
推 leo2656sos: 好險我比你早一點點看清他們 都是客人的問題 他們產品都沒問題 呵呵256F 12/10 18:15
推 gostt: 從來不使用犀牛盾 哈哈哈哈258F 12/10 18:40
推 nikuwu: 從來不買這牌子。。。260F 12/10 19:38
推 Marcofu: 犀牛盾以前不錯 現在不行了 強烈不推薦261F 12/10 19:41
推 Minilla: catalyst 不錯 我用霧面白264F 12/10 19:48
推 kaigobaby: 犀牛盾品質真的是越來越差,沒優勢了265F 12/10 19:54
推 legendd: 靠 我現在才發現我的鏡頭框已經不見了XD267F 12/10 20:15
推 liwmewmew: 好幾年前,我就聽說他超爛,不懂的外行人才用他…270F 12/10 20:22
→ CCHHYY: 鏡頭匡一直掉+1 掉了反而好看 那個歪掉的線醜爆了271F 12/10 20:41
推 frfreedom: 大陸有一家叫圖拉斯的廠商,最貴的也才600多台幣,品質、質感屌虐台灣任何手機殼,台灣人真的是被盤習慣了= =272F 12/10 21:48
推 attented: UAG我只買簡約版本,滿好看的啊276F 12/10 22:26
推 JKjohnwick: 其實我真的不懂現在手機殼為什麼可以貴成這樣欸278F 12/10 22:44
推 sportsyzm: 我現在買100塊的就很好用了 呵呵279F 12/10 22:57
推 pig4910: 品質爛,側筐變形還進一堆灰刮傷,手錶手機都是,這輩子和犀牛盾絕緣了
推亞馬遜上casely,質感做工細節整個屌打,價錢差不多但cp值屌打283F 12/10 23:33
推 jcellery: 我對犀牛盾也是很失望,但是每次都還是買單......有點是不然你要投給______黨的感覺287F 12/10 23:54
推 scvb: 我買13的MOD,邊框軟又跟背板不緊密,客服也說四角不動都是正常,之前買8plus的時候就沒這問題,我就直接認賠換別牌,從此不用犀牛盾290F 12/11 00:40
→ scvb: 也是拍了影片給他看294F 12/11 00:44
推 evanmao: 我是遇到MagSafe磁鐵脫落直,拆下殼時發現磁鐵黏在手機上,後來跟客服反應後寄了一個新的殼來,結果新的殼也是鏡頭框完全不合一直脫落,反應客服一樣說安裝角度什麼吧啦吧啦的也寄影片給我,最後我測試就是真的不行後再回信跟他說我願意寄回去給他測試如果真的有瑕疵的話麻煩退費給我,沒問題的話運費我願意支付,最後才退費給我,現在看到這麼多苦主就更堅信犀牛盾不正視自己產品問題反而檢討顧客真的很幽默。295F 12/11 00:45
推 nalthax: solidsuit+1304F 12/11 01:13
推 aikun: 買普通殼加AC+ 比較實在啦306F 12/11 01:18
推 CITY0825: 身邊的人刮傷超慘+1 真的被手錶殼和nx系列害慘307F 12/11 01:19
推 lentahominem: 推韓國品牌elago不貴質感又好
犀牛盾就是廣告打很大而已308F 12/11 01:29
推 ookiniSN9: 同樣都主打防摔 UAG真的有夠扯好用 好拆好裝又好按,犀牛盾拆個幾次就嚇到不敢再裝回去了310F 12/11 01:33
推 cakila: 用過一次從此消失在名單中313F 12/11 01:45
推 gg068187: 看到這篇才發現我的犀牛盾也開始掉漆了…
買不到半個月…314F 12/11 01:50
推 MobileComm: 超過100的殼根本腦袋有問題 全都淘寶有的東西316F 12/11 02:04
推 Ning0724: 我的跟上面一樣磁鐵脫落,超無言317F 12/11 02:32
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