看板 iOS作者 davegood11 (Mars)標題 [問題] pchome購買的ipad疑似不是全新的時間 Wed Aug 16 15:13:00 2023
昨天收到在pc家訂的air5
但是發現保固是到2024.7.20
依照之前的經驗應該都是開通後一年?
但pc客服回覆是出廠日計算(印象中這應該是只有官網購買才是這樣
煩請各位解惑
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※ 作者: davegood11 2023-08-16 15:13:00
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→ acergame5: 保固不是都連網後才算嗎 還沒拆的話就退掉2F 08/16 15:20
推 Aaso: 官網是出貨日 其他地方是看購買證明
之前在pchome買也是保固日有落差 但有順利出保
自己要留好購買證明
送修的時候維修人員還叫我自己先打電話給蘋果改保固日期 但蘋果說線上無法更改 只能留購買證明3F 08/16 15:33
→ kivan00: 庫存太久就不是用開通日期算的 你就保留購買證明就好了8F 08/16 15:38
推 wccharry: 可以打給蘋果客服修改 好像會請你提供購買證明
我之前買AirPods是這樣10F 08/16 15:41
→ khhuang1: 本來就是用出廠日當保固日期，可以自己打電話去改，但要有購買證明12F 08/16 15:49
推 YINCHAUN: 電商買的只要有購買證明都可以改14F 08/16 15:55
推 botdf: 不要再以訛傳訛連網才算保固，太久賣掉的機器是用出廠日期算，你要拿購買證明去更正為購買起一年15F 08/16 16:30
推 yu775176: 其實過一陣子平板上面就會把日期更新了，之前在台哥大續約的平板現場拆的也有這個問題，過一陣子會自己更新過來17F 08/16 16:33
→ acergame5: 我買台灣pay ARS的iPad反而沒這問題 序號查下去沒開通 省得找客服20F 08/16 16:37
推 Ufunin: 庫存太久 +1，打電話找客服處理最快22F 08/16 16:47
推 mshali: 直接聯絡apple客服問問23F 08/16 18:27
推 kannachan: 都2023了還有人以為連網開通才起算保固喔24F 08/16 19:08
推 john1991123: 過幾天就好了…
之前買手錶也是過幾天就更新回去剛連網的那天25F 08/16 19:40
推 shadowken: 都2023了還有人不知道連網保固日期要過幾天才更新的27F 08/16 20:51
→ hackshield: PChome收到二手貨也不是一天兩天的事了28F 08/16 21:08
→ ballcat: 出廠日，不然會是下訂後才接單生產然後寄給顧客？29F 08/16 22:07
推 junny11277: 耳機 手錶皆在pc 購買，保固日不同打電話去蘋果更正即可（他會跟妳核對購買資訊31F 08/17 01:03
推 sanwan: 都2023了，ios一堆低能兒還是這麼多33F 08/17 03:43
推 olite: pchome買過螢幕，手機，平板，都是新品。
如果買到非新品，是不是要退貨（ㄊㄧ ㄍㄠ）XD
保固時間比購買時間短也不一定等於非新品。而且3c產品幾乎都是依購買時間算保固，你應該要問蘋果原廠。
當然一定要有購買憑據。35F 08/17 09:23
推 a159753: 記得是連網過幾天會更新阿41F 08/17 10:02
推 flyfly168: 庫存太久的關係吧。可以打蘋果客服修改49F 08/17 13:33
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