看板 MobileComm作者 momomaru (鼻塞真是一件痛苦的事/_\)標題 [閒聊] 小七過水流程變更時間 Thu May 7 21:56:14 2015
上週陪家人過水小七再回中華
發現好像因為NP時程有改成最短1天可完成
所以在辦理的流程上跟之前有點不同
跟大家分享一下,順便騙一下P幣 XD
1.確定門號無約.無欠費後,直接到小七辦NP移入手續
因為小七的門市人員常會有不知道怎麼處理的狀況
所以如果不想在這關卡太久,以下請注意
A.儘量挑早上8點後,下午5點前,或晚上7點後到晚上11點前去辦
理由很簡單,挑小七店員最多,避開他們來客數最多的時段
一來不會有店員忙結帳.忙中出錯,甚至沒人搭理的狀況
二來晚上11點後的大夜人員常常不知道怎麼處理,甚至還遇過該店店長
禁止大夜辦理電信業務,說沒上過課常出錯,先前遇到時覺得那是店家
自己要處理的,但想想超商人力流動快,再加上不想為難自己就算了
B.先跟店員確認還有沒有藍色外包裝的SIM卡,如果一問三不知就算了
沒必要花時間跟店員解釋,找別間還比較快
2.打去小七電信客服問違約金轉帳帳號及回傳轉帳收據的傳真機號碼,
轉帳完成後,記得印出交易明細表
3.帶著交易明細表去要辦的門市辦理NP移入的手續
這階段的時間點很重要,送NP移入件的時間要在下午五點半前,再不然就是
晚上八點後再送件,小七電信的客服說本來是下午六點前啦,可是怕有時間
差的關係,就抓下午五點半以前比較保險,他們說因為下午六點到八點這兩
小時間送件會失敗,所以要避開
4.確認NP移入手續辦完後,再把轉帳違約金的交易明細表傳真給小七電信
再打給客服通知違約金收據傳真了,NP手續也辦好了,一次講完,不然分兩次
打進客服,還要再核對兩次個資,雖然是好意,但個人是很懶的...
以上,給想用小七過水法的大大們參考一下
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推 Ashelying: 關於第4點，我沒有打電話回去小七的客服耶
因為客服跟我說，如果有問題他們會傳簡訊給我
如果沒問題就不會收到簡訊，也不需要打電話回去告知所以我是沒有打電話回小七就完成過水囉1F 05/07 23:38
推 IoSh: 如果1是N天，那2是N+1，3是N+2嗎？
如果門號是20日到期，那1是20日的當天還是隔天呢？5F 05/08 00:57
→ momomaru: To IoSh:20號門號才到期的話,21號才能辦哦,如果20號就去小七辦的話,會因為你原業者的合約未到就被退件哦~另外,21號下午5點半前送件的話,最快22號移出完成可是如果是21號下午八點後才送件的話,最快移出時間就會變成23號囉~7F 05/08 01:10
推 g8g89g8: 請問現在雙NP的首選是小七嗎？小七有什麼優點嗎？因為以前爬文都是推遠傳4G0元預付卡12F 05/08 02:59
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