看板 Gossiping作者 urdie (凵尺口工巳)標題 [新聞] 不認歧視唐寶寶 麥當勞為服務不周致歉時間 Tue Jun 25 17:04:02 2013
http://news.rti.org.tw/index_newsContent.aspx?nid=432565
中央廣播電台
麥當勞日前報警驅趕唐氏症顧客,引發歧視爭議。10多個殘障團體今天(25日)赴麥當
勞位在台北的總部抗議,要求麥當勞為歧視公開道歉。不過麥當勞發言人上午僅對於「服
務不周」表達歉意,強調相關事件還在調查當中,麥當勞絕對沒有歧視。
一名患有唐氏症的女子日前到高雄麥當勞購買冰淇淋,遭到店家以影響生意為由,報
警要求警方將女子帶走。事件曝光,引發民眾與殘障團體高度關注,認為麥當勞公然歧視
身心障礙者。
包括殘障聯盟、唐氏症關愛者協會等10多個殘障團體,25日上午發動近50位唐寶寶及
身障者家屬前往麥當勞總部抗議,現場有唐寶寶拿著「麥當勞叔叔不要欺負我」等標語,
要求道歉。
殘障團體提出4點訴求,包括公布當時店內錄影帶、為歧視向社會致歉、當面向受害
者致歉、加強員工教育以確保不再歧視等。殘障聯盟秘書長王榮璋表示,麥當勞是很多身
心障礙者工作首選,如今遭到這樣的歧視,傷害特別深。他說:『(原音)看到那個M招牌
,是他們很多人第一個認識的英文字母。麥當勞曾經是心智障礙者工作的首選,他們最希
望將來可以在麥當勞裡工作,但是麥當勞今天卻這樣的傷害他們,比其它店家來得嚴重,
我們真的很希望麥當勞可以很明確的來做回答。』
面對殘障團體的高分貝抗議,麥當勞上午由公關部協理周怡寧出面回應,表示對於服
務不周感到抱歉,不過麥當勞絕對沒有歧視。她說:『(原音)對於這個案子我們高度關切
,我也在完整的深入調查,後續我們也會再跟王女士本人說明、致歉。麥當勞以客為尊,
對於每一個到餐廳的顧客都要殷勤款待、關懷,不會有歧視、差別待遇。』
由於麥當勞不認為事件過程有所歧視,引發現場團體強烈不滿,目前唐氏症國際組織
也對這起事件批評麥當勞「可恥」。王榮璋說,如果得不到善意回應,考慮採取更強烈的
抵制、抗議行動。
4.備註:
原來叫警察來趕人是算在服務不周裡面..
都過這麼多天了 公布錄影帶不是比較快?
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推 GauYi:丹丹漢堡好吃嗎??1F 06/25 17:04
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噓 signm:還在服務不周,幹5F 06/25 17:05
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推 gotohikaru:道歉不認錯 不公佈證據 奇怪... 怎麼有點像菲菲案19F 06/25 17:07
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→ sunluna:都叫警察來趕人了還敢說不是歧視...27F 06/25 17:08
→ BeckyPH:原來報警來趕人 在麥當勞看來只是簡單的服務不周
這家企業的標準跟常人真不一樣 不愧是國際大企業呀...29F 06/25 17:08
推 shenasu:那叫警察幹嘛? 平常人好端端坐在地上 你會叫警察?36F 06/25 17:16
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