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最近因為迷上一款線上遊戲.
由於是位在大陸.
所以在家玩遊戲延遲問題蠻大的.
家裡網路20M最近想升到60M.
娘親打去中X客服問,問了三次,三個客服都跟她說20M夠用阿,是不是數據機有問題之類的?!
叫我娘親在看看這樣,然後今天有人來看數據機,
因為數據機有時後確實會閃一下紅燈,偶爾斷網. 頻率不常
但如果真是數據機問題,我就說直接說數據機有問題.
來看的師傅就說：你這個不太長很難找到問題,下次有的話在換一台.就走了...


我回來後請我娘親在打一次電話. (我媽其實被弄得很煩. 她相信客服說20M國外遊戲是夠玩不會延遲 鐵定能玩.
我就看著我娘親在打一次電話,
這次的客服換了話語,她這麼說：你們那邊線路不穩,升了60M可能會更不穩.

說說我家在哪好了,潭子 得天南街.

然後又是個沒下文就掛了的結局.

所以我就只好自己打電話,
因為我也被弄得很煩,四通電話都沒下文是哪招?!

我一開口就是直接說：妳好,20M網路想升60M.
客服就說：請問妳是本人嗎
我：不是  
客服：那申請人是誰
我：是我媽
客服：可以請你媽聽一下電話嗎
我：你是要核對資料嗎
客服：對
我：好　好完之後,電話就直接給我媽
核對完後 我媽就跟客服說 我女兒就不信牽了會更不穩 你自己跟我女兒說一下

我一接回來我就說：請問一下 所謂的線路不穩是怎麼回事?
客服沒很明確的回我 我忘了他說什麼,可能不是重點所以我記不起來.
接著客服就說：這邊幫你查一下 你是可以做申報的動做的
然後我又再問一次：那我媽怎說 前一個客服說 升級的話可能會更不穩
摁... 客服還是沒很明確的跟我說原因.
然後又繼續說：這邊是查了可以幫你做申報的動做.
之後會請師傅 去現場看
評估看看可不可以
我：那師傅大概什麼時候會到
客服：三到五個工作天
到時候會在連絡

我就直接對著電話筒,
然後眼睛看著我媽跟我媽說：
這個客服怎麼跟妳之前講得那些客服 說的都完全不一樣

客服：那我這邊就先幫妳做申報的動做
然後還說一句　有七天的試用期,如果不行的話可以在降到20M.
　
之後就跟客服留一下聯絡的資料.


娘親其實很信客服說的20M夠用.　（但我家不只只有我在玩網路?!
一半也是覺得客服說這樣,我又說這樣 她到底要聽哪個.
但我氣的是,人家說不穩妳就沒多說啥然後就這樣不了了之.
一個結論都沒有.


我男友家,我騎車不用十分鐘就到了.
我家附近線路不穩,那我男友那邊怎麼可以有50M?!
 

 



有誰有過這種問題的嗎?!
 
還是我家那附近真的網路很不穩這樣.








背後有火.



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