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事情發生在上禮拜的星期五

小女在學校下課時間接到一通來自某電話詢問４Ｇ品質的電話調查

客服人員：你好請問是ＸＸＸ小姐嗎？

我：我是ＸＸＸ

客服人員：ＸＸＸ小姐你好，因為我們現在４Ｇ網路剛開通，所以造成有些地區網路收訊不佳，請問你有這方面的困擾嗎？

我：沒有

客服人員：那因為這個網路使用問題的關係，我們有提供補償專案，就是會送你一支手機或是平板還有通話費喔？

我：是喔

客服人員：可以給我你的手機號碼嗎？我要幫你查詢你是不是優質客戶～

心裡ＯＳ：你不是有我的電話嗎？

我：０９ＸＸＸＸＸＸＸＸ


覺得聽到身分證影本我就有點狐疑了
於是．．．
我撥打了１６５反詐騙專線

１６５的回覆是：這是一種很常見的電話行銷，如果你不想要就不用接收包裹就行了！

後來我又打電話回去問客服說：我可以只要平板不要那個卡嗎？

客服人員；優惠是一起給的，所以兩個都會送你喔

我：那我可以不要使用嗎？

客服人員：使用與否再小姐您身上喔！

我：那我不使用的話要付錢嗎？

客服人員：不使用的話當然不用付費阿！

聽到這句話我就安心了

於是禮拜六到了

黑貓宅急便：小姐有您的包裹，請帶身分證影本來簽收

我：好

於是我下樓簽收包裹

然後就看到了各式各樣的單子要我簽名

於是我就一一簽上了

回到家後心裡覺得怪怪

連我姊都說你是不是被詐騙

於是我就上網搜尋了一下

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在這裡補充一下懶人包

客服人員是某電信台Ｘ大的經銷商服務人員

然後我簽的那五張單子斯乎都是合約單也就是辦門號時會出現的

因為我從來沒辦過手機

更沒繳過電話費

都是爸媽在繳

因為我剛滿二十歲

剛出社會

笨笨的．．．

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然後就發現有諸多位網友都有遇過

也有人受騙過

他假好心是要送你一個平板或手機

其實是要變相銷售

幫你辦一支門號然後抵免就會送你手機或平板

當下爬完文章我就覺得我被騙了

於是我就打過去台Ｘ大客服

重點１８８是怎樣怎麼都不能打阿

於是打了另一隻０２開頭

我就向台Ｘ大客服人員從頭講起然後他就開始回我：那個是幫妳辦門號喔，每個月繳401的月租費，401型的喔！

我：可是他當初沒跟我說要幫我辦門號，只說一給我一張優惠卡，而且說我不使用不用付費阿！？

台Ｘ大客服人員：要付費的喔，而且你不付費我們也會催繳阿！

聽到這裡我就覺得幹！！！！！

於是我開始打電話給經銷商客服

電話真的很難打

以下是我禮拜六狂打電話後遇到的問題

當你說你想要退不要的時候客服人員會丟五大回應給你

回應一：可是要解約的話是要付違約金的

Ｑ：簽切結書就不用（網路上有網友提供辦法，連台Ｘ大都說簽切結書就不用，因為這非我本意）

回應二：拆封不可退

Ｑ：有七天鑑賞期，東西沒少無損壞皆可退

回應三：如果辦退租的話，你要負擔７０００～８０００元的平版費用喔

Ｑ：這是當他死都不給你退時的恐嚇，這時不要擔心，查一下平板多少錢就可以了！
我後來上網查的時候，發現只要５９９０！！！！
所以這是恐嚇別怕！
根本不用這麼貴

回應四：我等下請我們主管打給你

Ｑ：通常你一等是等不到電話自己回撥

回應五：我問一下技術人員平板拆過可不可以退喔

Ｑ：通常你一等是等不到電話自己回撥
而且乾技術人員屁事
覺得技術人員很可憐


其他回應：如果要退回來的話，要付１０００元物流費喔！

Ｑ：這是網路上面有人提供過的留言，我是沒遇到，不過１０００也太貴了！！！！

後來禮拜天

我打過去終於有人回應我了

客服人員：你確定你要退嗎？兩個都要，因為你的資料我禮拜一才會送出去！

我：我確定！非常！

客服人員：那麻煩你把東西寄回包裝上的地址，然後我資料幫你銷毀！

我：麻煩妳了

於是又到了禮拜一早上

我跑去全家寄了宅配通

然後開始打電話

真的是有夠難打

到了中午我才打通

我就說了我的姓名

還有我把東西寄回去了

跟他說明天中午～下午到

他回了一句：好，我等下會跟我們主管說！

於是就結束了這次的詐欺之旅

但是事情還沒結束就是了

我現在很擔心他沒把我的資料銷毀然後照樣開通號碼然後我照樣要付錢

如果發生這種事情我一定會去消基會告你們的嗚嗚

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不知有沒有網友遇到過

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※ 作者: wendy1995031 時間: 2015-05-25 12:45:01