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作者 ott (寶貝)
標題 漢書之父的開發歷程大公開 (電腦講古)
時間 2011年04月12日 Tue. AM 08:57:51

   
   
 


漢書之父的開發歷程大公開 (電腦講古)

http://tw.myblog.yahoo.com/paulchen530/article?mid=1171&next=1169&l=f&fid=25

 
   

漢書至今發展17年了,開發出這套文書處理軟體的大方廣資訊創辦人施得勝,透過朋友與網路尋求協助,成功跨越系統轉變的時期。



IT人物─施得勝
大方廣資訊創辦人
●工作內容:軟體研發
●學經歷:中興大學機械系、中山大學機械研究所、工研院電通所、大方廣資訊 


漢書是DOS時代IT人耳熟能詳的一套中文文書處理軟體,它的研發者就是大方廣資訊的創辦人施得勝。



1986年,當時他在工研院時工作,由於研究所念的是機械系,工作內容是生產管理系統的設計,適逢個人電腦流行之際,院內也廣泛流傳PE2。施得勝受到PE2那種可以隨意定義巨集的魔力所吸引,下班之後便開始不斷研究。因為有那段時間的努力,施得勝製作了很多這方面的巨集,後來這些成果形成PE2 Stone版,同時也因此出版了好幾本相關書籍。隨著他的知名度也慢慢傳開來。就是因為這段時間的投入,也才有基礎開發製作中文文書處理軟體「書中仙」(漢書的前身)。


施得勝回憶,當時PE2玩到熟透了,PE2 Stone也發展到5.0時,他想要憑己之力開發出一套文書編輯器。一年後他就完成了「書中仙」的製作,後來因為代理商合約到期,才將這套軟體改名為漢書。


人脈和網路社群解決研發問題 
獨立製作套裝軟體,不算是一件簡單的事。初期所幸施得勝本身有研究PE2時累積的基礎,並且使用C語言一步步將程式建構起來,而最難的核心架構,也都靠他對這套開發環境的掌握和實作去完成。
也因為是施得勝的心血,在這套軟體上,容易發展出個人風格,它的操作介面與功能都是照著施得勝的想法完成。


施得勝表示,研發過程中,遇到不了解的部份,他會不停地請教朋友,以找到解決的方法。例如要將漢書改為在Windows中執行,他找了熟悉該平臺應用程式的朋友幫忙,了解後再以自己的方式建構起來。施得勝說,很多程式碼的撰寫都是在學習中求得經驗,尤其這是平臺的世代交替演變,沒有經歷這個時期,很難真的了解這些。


他也花上很長的時間去思考分析、安排流程,以及建立架構。例如,施得勝在漢書第9版時,光是軟體中強化表格製作的功能,他就摸索了8、9個月,這些需要很多巧思才可以完成,而該個功能也是他寫過的程式中,耗費最多心力的一項技術。


隨著版本的演進,施得勝渴望帶給漢書更多的功能,所以他向網路上的社群尋求協助,畢竟有許多技術細節是他比較不熟悉的。更何況,有時自己花時間,還不如直接尋求協助比較快,他就曾經好幾次透過線上的討論,因而解決了許多問題,難度較高的非核心功能,他以類似外包的方式去解決,畢竟一個人並不可能都懂。


重新發現自己作品的真正價值 
漢書有一段時期影響力很大,不過當Windows時代的到來,DOS文書處理軟體都面臨衝擊。隨著不同平臺的發展,文書處理型態也面臨極大差異,施得勝很猶豫漢書的未來發展方向在哪裡。他曾開發與Word類似的編輯器,但無法與之相比,之後將漢書改良為可在Windows下執行,才使這套軟體繼續存活了下來。這是因為,仍有不少習慣使用漢書的使用者,加上某些公司的舊文件只相容於漢書,例如使用倚天控制碼的文件檔案,在Windows平臺下,只要透過漢書去開啟,還是可以列印出這些檔案。


但之後施得勝並未繼續將心力放在漢書,而是變成管理者身分,領導公司致力於其他的軟體,例如製作電腦輔助教學軟體、網路抓抓樂、快立網網頁編輯系統等。到現在,施得勝有點後悔不應該太早放棄漢書,因為他著實低估了漢書的發展性。


等到後來,施得勝又漸漸發現,其實這個文書處理軟體,始終是有存在價值。不只是一些程式設計師、使用者依舊習於使用漢書,他們也一直與宏碁等廠商合作,甚至有許多資訊服務廠商是將漢書納入整合,而這套軟體本身容易客制化的特性,也是很大的關鍵。這些都更讓他明確知道,漢書其實仍然有它的存在價值。


回顧DOS時代的其他文書處理軟體,在Windows開始盛行之後紛紛消失,就連倚天都不再繼續這方面的發展,但目前有這種中文內容相容軟體的需求,仍然有一定比例,漢書無疑是這些使用者的救星,而後也發展出漢書列印系統與電子郵遞系統,這也讓施得勝更確定漢書未來的方向。還有一些使用者向施得勝反映,他們的DOS程式無法在Windows 2000 /XP中執行,於是他又憑著過往經驗,製作出漢書DOS模擬系統,他發現許多DOS程式研發廠商,正需要這樣的軟體才能營運下去,施得勝對於這套軟體的延續又多了一份堅持下去的理由。


漢書的未來
在施得勝眼中,漢書就像他的大兒子一樣,是他的心血結晶,但他也認為,漢書其實還有很長的一段路要走,未來他將以服務社群的需求為方向,持續針對那些使用漢書軟體的使用者來考量後續功能的發展。


漢書的研發上,向來都是施得勝自己主導。從初期研發開始,他便會把自己當作使用者,並試著針對一些文書處理課程的考試與檢定,來檢視自身軟體的功能需求,並設法改進軟體,以期符合使用者的需求。收回代理權之後,他開始直接面對使用者,例如他們對軟體有問題時,或需要支援協助時,施得勝能更快地以電子郵件回覆並提供解決方法,在軟體的設計上可以更為貼近使用者。


關於最近前總統陳水扁的新聞報導中,漢書也意外地成了事件中的主角。有電視媒體搶先曝光最高法院檢察署特偵組起訴書,發現該起訴書有12處空白,有人說可能因檢方所使用的軟體轉檔而遺失,後來則描述該空白處應為漏列。施得勝說,司法院與法務部的起訴書與判決書,都是使用漢書編輯,目前的軟體版本在轉檔過程中,可能造成文字顯示不出來,原因應是使用造字的緣故,但是,金額部分並不需要使用造字。施得勝承諾,未來的版本在轉檔之後,造字是可以呈現的。


回歸程式人的本業,找到自己的定位
施得勝從工研院時期起,平時上班用電腦,下班後回到家仍不斷鑽研程式,到了後來開了公司,不僅要寫程式,也要管理公司,所有生活時間被工作占滿。


他從一個單純的研發者,變成管理者、經營者,也曾經歷過公司合併,最後,他反而找不到自己能力可以發揮的地方和定位。施得勝說,雖然他經歷了研發者與經營者的角色,也對行銷、管理很有興趣,不過他自認所擅長的還是程式。


雖然中間走了很多「遠路」,可是這些都是經歷,也讓自己更了解往後的目標,並且更注重自己的生活。



回到工作室的型態,施得勝讓自己的生活步調多了點空間。走進這個工作室,一進門就可看到門口就擺著兩把南胡,這是他的興趣之ㄧ。




[圖]
 


施得勝表示,當初會選擇這麼難練的樂器,就是單純喜歡,而寫程式也是一樣,他的習慣是「不弄徹底不罷休」,而且一直沒有放棄這項興趣。除了拉南胡之外,他曾練過武術,也會打太極拳,今年並開始愛上單車旅遊與攝影。


對於早年的工作方式,他回憶說,忙碌加上大量時間坐在電腦前,的確有把身體搞壞,現在專注於自己所擅長,總算生活較為輕鬆,並藉此機會調養身體,也可以有更多的時間發展個人興趣。






 
         
             


              就業前


             


                民國50年我出生於台北永和,父母從事眼鏡、打火機的批發,現已退 休。兄弟四人,我排行老大。家庭和樂小康。

                小學讀網溪國小,國中讀永和國中。

                高中就讀於師大附中387 班,曾參加合唱團、吉他社、以及國慶跆拳 道表演,特別喜歡中國文化基本教材中的心性之學。
                 

                大學就讀於中興大學機械系,參加佛學社團,並於大三擔任社長。大 三大四都住在寺廟中,我親近的是台中蓮社的李炳楠教授(雪公老師)。
              畢業後還從新竹通車台中接受兩年的『論語班』課程,佛學和儒學對我的 人生影響極大。在工研院、大方廣時期,曾經多次講授。
                 

                大四熱愛電腦,並自行組裝Apple-II,深深著迷。對當時流行的語言 AppleSoft 、6502 Assembly簡直愛死了。
                 

                研究所就讀於中山大學機械系,研究主題為「六軸機器人軌跡動態模 擬」。大量運用電腦運算,對於高階繪圖終端機的神奇效果欣羨不已。我
              用的是當時全國最貴的繪圖終端機,一台600萬新台幣,一人用了兩台。可以說整天都泡在實驗室中。

             

             


              進入工研院


             


                民國74年畢業後,因家父生意陷入危機,我必須負擔家計,遂簽下六年的國防役,進入工研院電子所服務(後分家為電通所)。曾做過宏碁、
              慧智的生產線管理系統,以及英翻中機器翻譯系統、啄木鳥中文校稿系統等,屬於人工智慧中自然語言的系統。

                民國81年被工研院派認為新竹市政府電腦化顧問。協助成立資訊股,以及推動府內市政電腦化,為期四年。


             

             


              PE2時代


           

  民國75年,當時我進工研院還不到一年。院內開始流行PE2 文書編輯器,這可以說是國內PE2 潮流的濫觴之處。我當時被PE2
              那種可以隨意定義的魔力給深深吸引住,就一頭栽入,玩起PE2 來。

                我的個性是東西一沾到手,不弄個徹底絕不罷休。而我定義的PE2 也因為陸續在兩家出版社出書,而慢慢流傳開來。而且還取了一個名字──PE2
              Stone 版。並且在市場上帶動了PE2的設計風氣。

                這期間我不斷的改版,並由我內人唐姿艷執筆撰寫使用手冊。正當我PE2 玩到不想玩的時候,也正是PE2 大流行的時候。市面上大概出了有100
              本PE2 的書。說實在的,我真的沒有賺錢的命。假如我把時間都用來出書,早就不知道賺到哪裡去了,結果我卻一直在程式上下功夫,錯過了大好的機會。不過話說回來,要是沒有那段時間的投入,也就沒有後來的書中仙和漢書了。
             

             


              書中仙時代


           

  當 PE2 Stone 5.0(也就是異形PE2)告一段落之後,我就有一股衝動想要自己寫個一個Editor,因為我想要的功能在PE2中已經玩不出來了。到了隔年(80年)4月就完成了書中仙。

                書中仙在市場上也是頗受歡迎,至今還有人把漢書叫成書中仙,但是當時和代理商處得不好,錢沒賺到,連商標都是由代理商去申請的。合約到期,只好改名。漢書就是這樣來的。
             

             


              漢書DOS時代 ─ 大方廣的誕生


           

  82/2 新版完成,也就是現在的漢書。當時我去找碁峰談總代理,雙方一拍即合。因為碁峰也正想轉型銷售國產產品,想選的第一個產品就是文書處理器。82/4/19

              簽下了總代理合約,82/5/28 舉辦第一次產品發表會,就這樣揭開了【漢書】時代的序幕。

                從民國 75 年來,一直都是 Part Time 在做產品。 白天在工研院上班,晚上回到家也是上班。一方面是興趣,一方面是因為家境清寒,我又是長子,所以不得不賣力。雖然有兩份收入,但是也把身體搞差了。
                82/4/30 我下定決心離開了工作七年半的工研院,成立「大方廣資訊股份有限公司」,專心全意地推動【漢書】的新時代,決心要讓【漢書】變成Editor
              的標準。經過了漢書3.0、4.0、5.0的耕耘,在高峰期,甚至一年市場的總產值超過一億元。

                民國 84 年與碁峰資訊合辦「用漢書反煙毒」活動,募款近百萬元,透過董氏基金會專款專用,至各校園推廣反煙毒觀念。


             

             


              漢書 Windows時代


           

  當平台跨入Windows時代,Microsoft挾龐大的行銷優勢席捲全球,漢 書曾經推出兩個Windows版的產品,一是所見即所得的WINHE,但是因為和
              Word太相似而夭折。另一個是和DOS版漢書完全相容的純文字編輯器。初期的版本叫WINTEXT,後改名為「漢書98」。這個版本因為有原來廣大的
              使用者群,以及避開了Word的夾殺,安然的存活下來。

                「漢書98」成功的應用在司法院的裁判書編輯系統中(產品用另一個別名:文采),避免了司法院將近百萬個檔案變成檔案孤兒。並替系統整合廠商創造了另一商機。
              而且快速的深入各公家機關中。這多少要歸功於當時DOS時代,大家廣泛使用倚天控制碼的緣故,因為在Windows平台中,只有漢書能印出這些
              檔案。


             

             


            CAI新領域


           

  八十三年,國中小紛紛將電腦課程納入教學,大方廣從DOS時代就開始研發CAI軟體,一直到目前的Windows時代,已投資上千萬在CAI軟體的研
              發上。推出一系列「金頭腦電腦教學套餐」,包括「小小畢卡索─奇幻森林」、「小漢書─書香世家」及「卡麥拉─手繪動畫」。
             

                我們從DOS版做到Windows,甚至多國語言版(含文字由右到左的希伯來文),累積了很多操作介面的技術。產品功能和畫面都一級棒,但是同
              類產品非常的多,要能讓大家認識這個產品必須要出奇的行銷手法。我們能研發更多更棒的軟體,但如何行銷獲利我卻沒有把握。所以我們挑選了
              校園市場深入耕耘,終於在1999年擴大內需時獲得了可觀的成績。並在此之後將CAI研發劃下了句點。

                民國 86 年與碁峰資訊合辦「多多筆免費授權全國各級學校教學活動」,受惠學校近 800 所,捐贈教育部金額超過 500 萬元。
             



           


            除錯大師的推出


           

  早年我在工研院時代曾參與『機器翻譯』專案,並參與『計算語言學會』,我對中文校對尤其有興趣。在1998年底,我推出了『除錯大師』中

              英文校對系統,他可以在漢書和Word下校對中文和英文的錯字。這實在不是一般程式設計師可以獨立做出來的,還要對『語言』下功夫研究。你可
              想想看,電腦中每個字都有內碼啊?那中文『錯字』的定義是什麼? 這類功能其實不能獨自存在,必須依附在其他軟體中,所以只能說是
              『技術』而不是產品,但是這是在推出後才悟出來的道理,為時已晚,以致造成了庫存。這技術在1999年蒙獲台灣IBM及微軟的青睞,皆深入洽談
              合作事宜,但最後命運竟然都相同:美國總部決定自行開發。案子就懸著了。

                我知道怎樣更進一步找到中文錯字,有朝一日我會再將這技術再加以改良,我有信心做的比現在更好,當然也要花更多的資源。



           


            漢書2000的新時代


           

  從1993年4月起,漢書就一直是由碁峰資訊代理,碁峰也創造了相當的品牌知名度,以及可觀的營業額。但是到了1998年下半年,Microsoft
              已經成功的在全世界將Office推成辦公室工具軟體的標準。碁峰越來越不知道如何賣漢書,漢書淪落為『可以升級到Office的便宜貨』,與Office
              的搭售價一套只有幾百元,我知道『時候到了』。

                我在司法院的案子中明確知道漢書有他存在的價值,一般的MIS部門、傳統的程式設計師、漢書DOS版的老客戶都還非常喜愛漢書,怎能就這
              樣放棄呢?1999/01/31,我的結婚紀念日,我收回了由碁峰代理了將近六年的代理權,並推出了『漢書2000』。
             

                這個版本與漢書98有明顯的不同,他更支援網路,內含電子郵遞系統、除錯大師中英文校對系統,以及贈送自然輸入法,可以整篇發音。設計
              功能也更強。剛推出就接了兩個大案子,一是聯合報系四報連用的1000套訂單,以及法務部的1000套訂單。這讓我信心大增。
             

                其實長期以來就有幾個大廠一直與漢書合作,像宏碁科技、大同、精業、艾一、漢康、群豐、高大... 等,各行各業的資訊服務廠商都將漢書
              納入規格中,並加以整合,這是漢書會存活的一大理由。因為漢書很容易『客制化』,所以有『利用價值』。

                最重要的是,因為大方廣親自行銷,所以能直接聽到客戶的聲音,我知道大家對什麼功能最喜歡、最需要,哪些人在用什麼功能。所以我知道
              要如何改版。每月看到華普、華彩、碁峰、第三波、松崗...的訂單不斷,我知道我的定位是正確的。因為沒有大廠會到台灣來推出一個『文書處理
              器』,而這正是我的機會。


           


            漢書相關產品


           

  漢書設計之初就伴隨一些模組,後來都獨立成為產品。例如漢書列印系統、漢書電子郵遞系統,其實除錯大師也算。其中漢書列印系統與其他

              系統業者的搭配非常多,替我帶來了相當的獲利。 漢書也有UNIX版,這是以前工研院的老同事幫忙完成的,包括市面上 大部分的UNIX都有支援。到目前為止還持續在出貨。
             

                之前也做過OS2版,但是用的人少,我也沒有完全做完,所以是唯一 以ShareWare發行的產品。


           


            網路領域初探 ─ 『網路抓抓樂』-- 1997


           

  1997/9和1998/4,我們分別推出第一個網路產品『網路抓抓樂』的 Ver1和Ver2。這是一個和『Teleort』類似的網路下載離線瀏覽器,這是

              我們初入網路領域的第一個產品,當時設計時有點低估了難度,遇到許多當時沒想到的問題,才知道網路產品要做的好必須要對複雜的網路環境深
              入瞭解。

                這個產品其實是存著『練兵』的心態設計的,所以定價很便宜,只賣 399元,結果證明策略是錯誤的。因為這樣的工具產品多屬玩家再使用,
              打了低價策略反而給人覺得是『次級品』,但事實上我們的品質不比 TelePort差。因為定位的錯誤,這個產品只把本賺回來,並沒有大賣。


           


            我的第二個兒子 ─ 快立網全套式網頁編輯系統 -- 1998


           

  1998/6,我看到網路的蓬勃發展,認為網頁製作終將變成像Word一樣普及。早年打字都交由打字行代勞,現在大部分都是自己打自己排版。網

              頁製作也一樣,專業的網頁製作都交由專家來製作,但是很多人都希望擁有一個網頁,卻花不起錢請人設計。

                專業的編輯工具像FrontPage、Dreamwaver、GoLive等,價位都很高,而且功能多、操作複雜,一般人是不可能上手的。我想設計一個人人都
              能用,從設計、上傳到網頁空間都一應俱全的軟體。這才能真正解決使用者的問題。

                1999/06我們第一個版本『網路寫真集』問世,雖然很多學校老師喜歡得不得了,但是我覺得功能太陽春,我不滿意。經過很多前輩的指引和
              激勵,我決定再做下一版。到了2000/4才完成第二版,就是現在的『快立網全套式網頁編輯系統』。假如說漢書是我的大兒子,快立網就可說是我
              的『二兒子』。我對快立網投入的心力不小於漢書,這一版已經達到我的要求,經銷商和老師都愛不釋手,用過的人就知道,這是可以實現大家網
              路夢想的絕妙工具。



           


            網路世界的增資大夢 -- 1999


           

  1999年和2000年的上半年是網路最蓬勃的時候,那時軟體公司莫不急思轉型成為.COM 公司,大家都爭先恐後的增資,好像講晚了就落伍了。
              我也不例外,於1999/6開始談到2000/4,幾乎國內大企業、各創投公司我都踏足。2000/1成立了『快立網』資訊ClickWant.COM,2000/3/29更把公
              司由新竹搬到台北縣,公司規模也擴大、辦公室煥然一新,大家都對未來充滿了夢想。

                對網路市場我是採比較保守的作法,仍舊是以產品為前導,網站為後盾。不像其他公司可能網站是網站運作。為此我和主要幹部常常爭執不下
              ,因為我的資本額不高,不能像別人一樣用『燒錢』的手法,我比較採取穩扎穩打的方式。但是投資者就不這麼想,他們要的是大投資、快速成功
              。所以我的計畫書『往上』修正了好幾次,真是時代變了。從中我學到不少東西,例如如何預估未來三到五年的市場變化、SWOT分析、基本財務等
              ,最重要的是認識了『資本市場』。



           


            快立網併入英資達 -- 2000/4


           

  2000/4增資的進度仍舊進行,但是不如我所預期,我找上學長幫忙,就是當時英資達的總經理溫世禮先生,他是我在中興大學佛學社的的學長

              ,有同門之誼。英資達是英業達集團的子公司,我希望他幫我引進英業達的資金。

                不料他邀我併入英資達,大家在上市上櫃這條路一起走就好。思考三天後,我就答應了,5/1就正式併入英資達。因為當時英資達資本額為
              1.68 億,等與我有了很大的資金後盾,又是集團的子公司,福利當然好多了。我個人當然拿到一筆錢,同仁也很高興,因為我把年資換算成資遣
              費發給員工,年終獎金的月份差額也由我出,大家又加薪,進入公司不久後,全公司到大陸玩了一趟,公司出一半,快立網同仁的另一半由我出。
             

                當時網路還很熱,我們也被看好。但是順於新老闆的意思,轉型成網路經營,而不著重軟體銷售。所以我們的軟體研發停滯了一段時間。專心
              發展網路,試圖擴大影響力。但是到了八、九月,網路漸漸沈寂,英資達也做了大幅的轉型,也就是目前最熱門的手機/PDA行銷,英業達集團的
              OKWAP手機都由英資達行銷。未來這是每月數億營業額的生意,我們是被併入的公司,當然要支持母公司的決策。

                這段期間,快立網的所有權為雙方共有(其中尚有許多插曲), 2000/12時,英資達決定將此產品交回給大方廣來經營。
              大方廣遂重新設計網站及包裝,積極展開全省經銷商佈線。



           


            迪吉瑪數位武術? -- 2001/4


           

  2001/03/19我離開了英資達,終於可以繼續從事我熱愛的研發工作。

              但就在這時,發生了一個小插曲。李安「臥虎藏龍」在國際發光,我和幾位練武的朋友想結合攝影、網站、武術的專長,
            成立一個以武術為體裁的網站,並研發武術產品。由我出資成立了「迪吉瑪數位武術」,這實在是非常有趣的領域。
            但是,卻是個不成熟的產業。一年後,我將公司直接交給朋友,認賠殺出。幾年後,他們倒是做得有聲有色。自己走出一片天。



           


            漢書XP -- 2002/8


           

  淡出迪吉瑪後,回到漢書的研發,2002/8終於推出了「漢書XP(V8.0)」。

              這一版在技術上有很多突破,主要是針對 XML 的支援。因為這技術,更強化了與宏碁/司法院的合作。
            2002/2003分別與司法院、法務部完成二代系統的研發。在司法院的漢書因為標案的關係,被稱為「文采」。
            在法務部則稱為「法務部漢書」。其中宏碁透過漢書的強大定義功能,與他們的書類作業整合的很好。
            2004、2005年,司法院和法務部又陸續導入「表格強化」,主要是要對Big5表格框線進行拉動大小、自動重排、分割合併等動作。
            這技術是我寫過的程式中「最多計算」的一個了,實在很操。

              漢書XP的推出,讓漢書又進了一個版次。但是我卻發現盜滿天飛,看送回的註冊信就知道,真正購買的使用者不到5%。
            這現象不是這時才出現的,從漢書誕生時就已經是這樣了。只是,這時才有了數據上的證明。
           



           


            漢書DOS模擬系統--2003/4


           


              漢書從DOS時代走到Windows時代,所代表的意義不只是「活得久、很多人用」,更代表我們瞭解使用者的需求。
            這意義在2003/4的新產品中,充分顯現。

              因為漢書文書處理系統中有支援倚天列印功能,所以衍生了「漢書列印系統」,但是客戶卻說「我們的DOS程式根本不能在Win2000/XP上執行,

            單有列印系統也沒用」,才引起我開發這產品的動機。我發現很多人在用「軟蛀--SB2K」,千辛萬苦找到作者洪先生,兩邊的技術一結合,就順利產生了第一版。
            核心是「加強版的 SB2K」加上「漢書列印系統」。隨著初期使用者的建議,兩個月後我就做出了第二版。
            這一版的核心就完全不一樣了,裡面SB2K的角色就淡了許多,因為我不需要他來輸入、顯示中文了,
            而是完全用Windows本身的資源,技術之難連我都不太能置信。兩年內陸續改版,等於重作了「倚天中文」。

              原來以為只有一兩年的市場,沒想到這些「電腦孤兒」陸續浮現,甚至還有很多DOS程式研發廠商因為這產品而起死回生,
            因為他們的DOS程式寫得太棒了,客戶接受,無奈Win2000/XP上不能用。所以「漢書DOS模擬系統」的推出無疑是廠商和DOS使用者的救命金丹。
            甚至還延伸到 Terminal Service 上的使用,連外點都能登入使用。
            到這時期,「漢書DOS模擬系統」和「文書處理系統」的營業額已經一樣了,這是我研發初期料想不到的。
           



           


            我的成長之路


           

  在我的職涯中,可以分成幾個階段,1995~1993在工研院,1993~ 2000在大方廣,2000年之後併入英資達,2001年又回到大方廣。

              程式技能大部分是自己摸來的,當然也有很多老師啟蒙。但是管理部分幾乎都是摸索來的,所以也吃了很多苦頭,花了很多冤枉錢。直到我遇到『聯聖企管』陳老師,
              才使我的管理開了竅,真是相見恨晚。除了管理之外,我認為最大的收穫是瞭解了什麼是『行銷』、『人力資源』,以及他的重要性。所以我在北高成立營業
              處之後,就成立行銷部門,這是企業的『腦袋』,他可以讓企業不致於因為定位不明、方向錯誤而花很多冤枉錢。

                在聯聖的的課應該快超過100小時了,也上過電腦公會辦的『國際行銷尖兵』,共92小時。那時我得從新竹到台北上課,要不是體認他的重要
              性,是不會有那麼大的毅力的。這些課程對我的一生都有重大的影響。我也推薦給我的同仁去上。

                另外一個影響是EMBA這本雜誌,給我很大的幫助,他是管理者、經營者的教科書,每月看這本薄薄的雜誌等於看了十本書。
             


                學無止境,尤其是一個公司的領導者,更要無時無刻把握機會學習。
             


                軟體是我的最愛,我並不夢想成為Bill Gates,我只想在工作中尋得樂趣,並且造福大眾,這將是我一生的職志。
             


           
       
     





 




[圖]
 





http://www.wretch.cc/blog/mason0401/21005983


以下是本公司今天(20080827)的客服電話紀錄。


真不知中華民國國軍是怎麼回事?真的那麼窮嗎?

 

本公司從DOS時代開發的書中仙、漢書,到了Windows時代,都一直聽說軍方有在用,一個營至少要用好幾套。但是我們從來都沒有接到軍方單位來採購過!

 

本來是睜一隻眼閉一隻眼,承認中華民國軍方單位就是這樣。但沒想到今天竟然有人會打來「討」序號!還大言不慚的說是用「摳」的!

 

我會把這篇貼到全世界各地。您們自己看著辦好了。

 

大方廣資訊  敬上



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客人:大方嗎?

公司:大方廣資訊,您好!

 


客人:什麼?是大方嗎?這裡是金門。

公司:是「大方廣資訊」,您好!

 


客人:對啦!對啦!大方廣。

公司:......

 



客人:請問漢書的序號是什麼?

公司:(沈默五秒).......您的意思是?

 



客人:我打  ABCABCABC,怎麼都說「序號錯誤」?

公司:您是第一次安裝嗎?序號在您包裝盒裏的客戶服務卡上,您要照著打。

 


客人:我是「摳」的,怎麼會有序號?

公司:我有沒有聽錯?你是用盜版!那怎麼還敢打來原廠要序號?(忍不住偷笑)

 


客人:但是我們業務需要啊!別這樣啦!好心給我一個序號啦!

公司:我欠一台電視,你能送我嗎?

 


客人:我們是軍方,都馬是用「摳」的。不能幫個忙嗎?(這女生竟然撒嬌起來)

公司:對不起,你還是要花錢買。

 



客人:真的不能幫忙喔~~那我怎麼辦?

公司:對不起,幫不上忙!

 



客人:那就算了吧!

公司:(掛了電話,看了電話顯示,是0934-083-xx5

 

 
 





















※ 編輯: ott 時間: 2012-12-08 04:51:47

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