※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-08-11 20:57:05
看板 BabyMother
作者 標題 [心得] 接到自稱巧連智公關主任的電話
時間 Thu Aug 10 20:16:20 2023
20分鐘之前接到自稱巧連智公關的電話，開頭直接說出小朋友的名字和我家地址並說由於後
台問題導致重複出貨請我這幾天拒收他們的包裹。
並提到會發道歉信在官網並寄1000元禮券來道歉，最後再稱有重複扣款的疑慮問我是哪一間
發卡銀行說要傳真通知銀行端停止這筆支付（到此我有疑慮所以隨便說了一間）銀行。
5分鐘後立刻接到自稱該銀行的專員說收到傳真要來處理，我直接就說別騙了並掛上電話。
結論，已通報165，希望版上的爸爸媽媽小心。
結論，已通報165，希望版上的爸爸媽媽小心。
（女兒剛好在旁邊哭所以我第一通鬆懈了，被問他們問出名字QQ)
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※ 作者: bo497751553 2023-08-10 20:16:20
※ 文章代碼(AID): #1arDKMDh (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1691669782.A.36B.html
推 : 個資外洩了1F 08/10 20:20
推 : 最近也接到，巧連智個資都外洩了QQ2F 08/10 20:40
推 : 也是今天接到 打去跟他們客服抱怨個資外洩3F 08/10 20:43
推 : 天啊 幫高調！4F 08/10 21:30
推 : 我今天只有接到催續訂的電話...5F 08/10 21:43
推 : 高調6F 08/10 21:54
推 : 感謝提醒7F 08/10 21:58
推 : 感謝提醒！幫高調8F 08/10 22:11
推 : 連小孩名字都外洩 太誇張了 這很嚴重9F 08/10 22:12
推 : 謝謝提醒10F 08/10 22:14
推 : 謝謝提醒！！幫高調！11F 08/10 22:26
推 : 詐騙真的好多好多12F 08/10 22:31
推 : 我後來看到電話顯示巧連智，直接掛掉不接。13F 08/10 22:39
推 : 我是接到客服詢問有無閱讀問題，這是詐騙嗎？14F 08/10 22:59
推 : 感謝提醒。幫高調15F 08/10 23:17
→ : 接到電話說系統錯誤，訂了5年，快笑死哈哈16F 08/10 23:18
推 : 謝謝提醒，今天剛好有看到他打來但沒接到17F 08/10 23:25
推 : 感謝提醒18F 08/11 00:47
推 : 我也有接到，手法如出一轍但是自稱台灣大車隊，也通19F 08/11 01:18
→ : 報165確定是詐騙喔！
→ : 報165確定是詐騙喔！
推 : 我也有接到，說我在APP幫另外一個小孩訂了兩年21F 08/11 02:02
推 : 幫高調22F 08/11 02:41
推 : 看成巧連智公主......23F 08/11 04:51
推 : 謝謝提醒24F 08/11 06:35
推 : 前一陣子也有接到 聲稱幫我多續訂了一年 我不斷追25F 08/11 07:04
→ : 問是從什麼時候開始算是多續訂的部分 以及多訂的是
→ : 什麼版本 還有為什麼不是上班時間打來 她回答不出
→ : 來以後 就自己掛了
→ : 問是從什麼時候開始算是多續訂的部分 以及多訂的是
→ : 什麼版本 還有為什麼不是上班時間打來 她回答不出
→ : 來以後 就自己掛了
推 : 公關管太寬了吧！他不知道公關的意思嗎？29F 08/11 07:19
推 : 我昨天也接到自稱是巧連智客服的電話，一開頭就講30F 08/11 08:47
→ : 小朋友名字，口音有大陸腔，然後連你訂的是什麼版
→ : 本都不清楚
→ : 小朋友名字，口音有大陸腔，然後連你訂的是什麼版
→ : 本都不清楚
推 : 高調33F 08/11 08:50
推 : 昨晚也接到 外洩小孩名和我最後一次續訂刷卡日34F 08/11 08:51
推 : 前陣子也接到 但她以為訂閱人(小孩名)是我35F 08/11 09:28
推 : 好扯喔 感謝提醒36F 08/11 10:21
推 : 之前接過37F 08/11 10:38
推 : 高調38F 08/11 10:56
推 : 前幾天也接到，但開頭只有問小朋友閱讀狀況，以為是39F 08/11 11:41
→ : 真的客服就跟他說小朋友還小所以只玩玩具，他還回
→ : 時鐘玩具嗎？整個訂單資料都外洩了
推 : 後來才講到有訂單重複問題，先說最近會寄重複的包裹
→ : 來幫他拒收，後面才說扣款也會重複然後進入正題 XD
→ : 真的客服就跟他說小朋友還小所以只玩玩具，他還回
→ : 時鐘玩具嗎？整個訂單資料都外洩了
推 : 後來才講到有訂單重複問題，先說最近會寄重複的包裹
→ : 來幫他拒收，後面才說扣款也會重複然後進入正題 XD
推 : 個資外洩，誇張44F 08/11 16:44
推 : 高調45F 08/11 20:10
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