[問題] 奇摩購物退貨? - CPLife板

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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-10-15 18:17:11

看板 Lifeismoney

作者 chevalierxd (獨孤求噓-風青羊)
標題 [問題] 奇摩購物退貨?
時間 Sat Oct 12 12:19:52 2013

請問一下因為我不小心多買結果超過購物金上限

一筆訂單裡面有好幾樣我只打算退一樣

我按退貨然後把理由寫上去但是他沒回覆我

就直接跟我說退貨申請成功...請問這樣到底是代表我可以退一樣還是要退全部?

感謝回答~

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.138.223

推 drivecloud:全退1F 10/12 12:21

推 abian:全退2F 10/12 12:27

→ skyatplay:會全退，請重新訂購。3F 10/12 12:27

→ chevalierxd:但是我剛看了一下發現狀態欄變成每樣東西都有訂單序4F 10/12 12:29
→ chevalierxd:號然後旁邊各有一個退貨可以選擇這是不是代表我可以

推 generally:不行,你按下退貨後就必需全退6F 10/12 12:30

→ chevalierxd:針對某樣貨品退貨?正確來說不是每樣東西是每種東西7F 10/12 12:30

→ generally:不能只退一樣8F 10/12 12:30

→ chevalierxd:喔喔了解~那我就趕快趁現在有9折優惠趕快訂好了9F 10/12 12:30
→ chevalierxd:我怕到時候我重買他跟我說我只能退一樣其他東西我要

→ skyatplay:因為你是一起結帳的，不是分批。11F 10/12 12:31

→ chevalierxd:自己留著那就囧了...感謝大家回答~12F 10/12 12:31

→ skyatplay:不同序號是因為不同產品或不同廠商出貨。13F 10/12 12:32

推 h25282598:(請問)所以雅虎退貨只能全退喔到貨了也是一樣嗎?14F 10/12 13:37

→ chevalierxd:後來想想算了退貨好麻煩請問可以取消退貨嗎囧15F 10/12 13:58

推 dudee:直接退然後重訂我常忘記選扣購物金時不時得這樣搞..16F 10/12 14:12
→ dudee:只要還沒出貨退了馬上返還購物金很有效率

推 miyukiy:如果整筆訂單有折扣、贈品或優惠相關，那就必須整筆退，不18F 10/12 14:26
→ miyukiy:然是可以單筆退貨沒錯，退貨按鈕跟頁面應該很清楚才對@@
→ miyukiy:以前買過同筆結帳有三樣商品，確定可以單樣退，除非有改

推 katelin:購物金不會馬上退是隔天21F 10/12 14:45

→ chevalierxd:有耶我那筆訂單有購物金又有滿千折百活動而且貨到22F 10/12 14:46
→ chevalierxd:了看一看發現我只多付21塊而已想說算了現在怕退貨
→ chevalierxd:的人來取貨白跑一趟...如果我開封不給他退應該沒事吧?

→ miyukiy:你可以先在該筆訂單留言說，該商品不小心拆封希望取消退貨25F 10/12 14:51
→ miyukiy:雖然還是要等客服人員上班才會處理，很有可能收貨還是白跑

推 IloveBlack2:我覺得Y購的退貨是幾家常買中最棒的...27F 10/12 14:54

推 wingyen:之前也是這樣過客服說同筆訂單內不能退單樣只能全退取消28F 10/12 15:00

推 ohm:全退，重訂29F 10/12 15:01

→ loveama:我覺得Y購退貨不太好!上個月退個貨快一個月才來收!30F 10/12 15:04

→ wingyen:退貨留言跟客服說然後如果黑貓打電話來就說不用來收了31F 10/12 15:04

→ loveama:我寫客服催了兩三次!最後叫我打給黑貓!結果黑貓打不通!32F 10/12 15:05

→ wingyen:雅虎就會顯示黑貓都沒連絡到你所以取消該筆訂單的退貨33F 10/12 15:05

→ loveama:通知很多次才來收!信用卡帳單也因此變成下期退款變成負的!34F 10/12 15:06

推 h25282598:退過好多次網購不得不推電腦家!35F 10/12 15:28

推 virus2058:沒滿額優惠就可以分開退吧而且先收到的就顯示可先退了36F 10/12 16:08

推 emissary:YAHOO購物的退貨服務比不上PCHOME購物阿！37F 10/12 16:18

推 dudee:我是遇過收退貨時打的退貨單明細不符我退的數目讓他跑了3趟38F 10/12 23:56
→ dudee:我寫給客服4次這樣他們自己中間聯繫不太好不過還沒來貨時
→ dudee:的退貨就很方便可以馬上拿回購物金再重訂

→ jay0215:PCHOME退貨不囉嗦 YAHOO退貨會打電話問一堆問題及拆封狀況41F 10/13 22:21

→ opteron165:之前買了個coach皮夾不喜歡，星期五點退貨星期六就來收42F 10/13 22:37
→ opteron165:還寫三個工作天內宅配會聯絡約時間,結果就直接衝來= =

→ sea3014:感覺Y購退貨也要看廠商，我之前買過兩家，退換貨都超乾脆44F 10/14 12:08
→ sea3014:不過我也看過有些人說很難退貨或是退貨後廠商找藉口扣錢的

→ p3:pchome退貨我還沒遇過超過兩天以上才來收的46F 10/15 14:56

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