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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-06-08 21:47:39
看板 CVS
作者 winnielin28 (小維尼)
標題 [問題] 全家Let's Caf'e 飲料提袋1元
時間 Tue Jun  3 21:06:35 2014


手機排版請見諒

剛剛在全家購買飲品,
索取飲料提袋時告訴我提袋需1元,
因為趕時間所以我還是付款了,
往教室途中覺得很怪,
之前買都沒碰到這樣的問題,有提供發票,
不解的是全家什麼時後開始收飲料提袋費用了?

請問各位,有碰過這種狀況嗎?
附發票照片一枚
http://i.imgur.com/qRQmYFK.jpg
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更新資訊:
約12:30左右接到台大區管郭先生致電回覆,
巡查三間分店,發現三店 店員與店長的理解並不一致,
就"Let's Caf'e飲料提袋"部分 需要收費/免費 認知與意見並不一致,
就此部分確實是不需要費用,其他餐具則照常收費。
這是他們全家內部資訊不健全造成的,郭先生說明會再教育店長&店員。
以上此案件結案 :)

老實說 郭先生一直想要補償我才很囧...只要釐清就好了...

台大餐具收費這些我都知道,"Let's Caf'e飲料提袋"部分收費我是真的第一次碰到。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.71.96.12
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1401800797.A.441.html
sinonOEO:沒這回事1F 06/03 21:16
qq00212369:好店員xd2F 06/03 21:21
winnielin28:…被騙錢QDQ 哭3F 06/03 21:33
ixpwjo:推店員4F 06/03 22:01
但是這間店員素質就...之前曾經排隊等結帳,一直告訴正在舖貨的店員要結帳,理都不理,
一直看過來(其實很像用瞪的),結果櫃檯結帳員從外面進來(可能是WC?)但是也沒有人願意支援櫃檯,明明兩三位在整理舖貨...
miniUU:掃一下QR  看明細是寫啥商品名稱5F 06/03 22:19
Ubus:有些校內店會針對一次性使用餐具收錢..要問一下.6F 06/03 22:25
gina0620:應該學校裡面的關係吧7F 06/03 22:48
kkkpass:是喔!那不是免費的嗎?8F 06/03 23:03
kkkpass:小七買2838的那種微波食品都有提供紙盒
kkkpass:全家的沒有,想說要一下關東煮的碗卻要5元
kkkpass:真不方便食用~~~~
s0971527:你是買什麼的飲料?12F 06/03 23:06
leejee:就當作是一元買彩券13F 06/03 23:10
s0971527:妳是買現泡咖啡的話,提袋本來就是附的!不是的話就純粹14F 06/03 23:18
s0971527:對方要省成本,那個袋子成本差不多就是ㄧ塊!
johnson77811:搞不好千萬特獎16F 06/03 23:34
jasome:樓上XD. 好激勵人心17F 06/04 00:01
真的XDD
parislove3:@kkkpass 7-select冷凍食品的專用紙盒 很少店家會提供18F 06/04 00:07
winnielin28:買黑糖抹茶拿鐵,之前同店買也沒收過提袋錢19F 06/04 01:00
winnielin28:QR出來明細是 ** ←怎會這樣?
horusli:http://i.imgur.com/HWTJsfe.png 只查得到應稅21F 06/04 01:12
[圖]
 
原來可以查應稅,長知識(筆記)
jaykids:如果買咖啡 給袋子很ok22F 06/04 01:12
horusli:打0800問客服吧23F 06/04 01:12
當時趕上課沒有打客服,但有寄信給客服,目前只能等待反應?
jaykids:若其餘要袋子 就是不行24F 06/04 01:13
kuo717:QR有兩個都掃過嗎?25F 06/04 01:27
winnielin28:左右邊QR碼 http://i.imgur.com/YS84umu.jpg26F 06/04 01:49
[圖]
 
[圖]
 
※ 編輯: winnielin28 (59.115.38.234), 06/04/2014 01:53:10
※ 編輯: winnielin28 (59.115.38.234), 06/04/2014 02:01:46
skyloafer:1元應稅.....28F 06/04 03:39
jkonk9527:應稅的意思就是其實沒有這個商品但是店員想跟你收這個袋29F 06/04 06:48
jkonk9527:子的錢吧,不過我們店都會直接給。
moris0528:應該是因為校園店的關係 規定塑膠袋,免洗餐具要收費這31F 06/04 07:46
moris0528:樣
jack0124:可以不給吧但是收費就……有趣的問題33F 06/04 09:24
casko:應稅1元 http://i.imgur.com/xji95rL.png 這是黑帳吧XD34F 06/04 09:34
[圖]
 
HScarpetta:這是學校店吧?台大的是不是有規定要對配件收費?35F 06/04 09:37
moris0528:台大內免洗餐具塑膠袋都要收費36F 06/04 10:34
shenerica:二活的店員有些是身心障礙 http://ppt.cc/yE9I 多多鼓勵37F 06/04 10:58
FamilyMart全家企業網
[圖]
台灣全家便利商店成立於1988年8月,迄今已成立25年,為日本伊藤忠商社企業集團、日本Family Mart株式會社、及國內著名大企業共同合資經營。2025年股票上櫃;目前為全國第二大連鎖便利商店。全家的企業理念,為【顧客滿意】、【共同成長】,期待公司員工、加盟者、協力廠商、社區居民,皆能共同成長,創造美好未來,提供更便利的生活環境。 ...

 
看得出學員多,碰到時我的耐心也會比較高,可能每店對學員的教育不同吧?
也可能正在磨合期,碰到的一些狀況就不需多談。
ilovejesus:政府要求校園店對所有免洗餐具塑膠袋都需要收費喔...38F 06/04 11:04
ilovejesus:樓主應該很少在校園店買飲料...XD
在校園其他地方買飲料收提袋費我都有乖乖付錢阿...
IAMQQ:樓上真的假的@@? 有網址可以參考嗎?40F 06/04 11:47
envybleach:樓樓上+1 我有在市北教7-11買涼麵跟店員要筷子時,要41F 06/04 12:12
envybleach:收一元的經驗。我們學校的結帳櫃臺前會貼告示
校區看到餐具收費or有貼出告是我都能認同 以上
※ 編輯: winnielin28 (59.115.38.234), 06/04/2014 12:54:00
※ 編輯: winnielin28 (59.115.38.234), 06/04/2014 12:55:03
※ 編輯: winnielin28 (59.115.38.234), 06/04/2014 12:56:22
hank9201:可能台大的都要收錢吧 博源的免洗類也都要1元43F 06/04 13:51
rm6y72:台大教授有跑出來跟附近便利商店說不要提供給學生44F 06/04 19:55
rm6y72:餐具(未消費索要多雙筷子)怎麼可能不給
HT2:應稅的話 算是黑帳 這種帳打太多 公司會查 因為這不知道是賣啥46F 06/05 20:31

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