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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-07-18 22:10:10
看板 fastfood
作者 fireguard119 (angelsbaseballwin)
標題 [新聞] 麥當勞員工靠北「得來速60秒」 被人罵被
時間 Sat Jul 18 11:09:12 2015


麥當勞員工靠北「得來速60秒」 被人罵被人酸

日前麥當勞推出「得來速60秒」極速服務,不過卻有麥當勞員工跳出來說,面對無上限的
奧客,做得像狗一樣,還要被客人酸、老闆罵,他憤而丟辭呈,並怒批「我想告訴所有的
客人:大家都是父母生的,大多也是服務業,可以尊重我們嗎?」


即起至7月底,民眾在得來速結完帳至取餐超過60秒,即可領到一張大麥克免費兌換券。
不過有麥當勞員工在「靠北麥當勞」粉絲頁爆料,由於人手少,他一個人卡得來速,自己
點自己備膳,就算他動作再快,廚房沒給東西他也沒辦法,但被罵的卻是他,也有客人為
了免費大麥克,故意慢動作、或故意刁難,點完餐結完帳才說飲料全部去冰,或者說有漏
要他檢查,甚至要求給兩張兌換券。


他難過地說自己工作兩年多,曾拿過最佳服務員,最佳訓練員獎項,即將升組長的此刻,
卻被老闆約談,批他狀況很差、動作很慢、很爛,決定要再考慮他是否可以升為組長。他
怒批「已經拼了命跟狗一樣,被客人取笑、被客人罵、被客人酸,得到的卻是這個」,他
呼籲總公司應該體諒員工,辦這種活動人力應該先補齊,他也「付錢不是老大,請尊重我
們麥當勞的員工,我們也是想快點給你們餐點,不要再取笑我們慢,我們是人力少。我們
一小時只有150有找,不要把我們當狗,我們是人。」(任羿馨/綜合報導)


http://goo.gl/JRJn1u
麥當勞員工靠北「得來速60秒」 被人罵被人酸 | 即時新聞 | 20150717 | 蘋果日報
[圖]
日前麥當勞推出「得來速60秒」極速服務,不過卻有麥當勞員工跳出來說,面對無上限的奧客,做得像狗一樣,還要被客人酸、老闆罵,他憤而丟辭呈,並怒批「我想告訴所有的客人:大家都是父母生的,大多也是服務業,可 ...

 

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1437188955.A.83A.html
fraser0136: 又一個當權者提智障政策,讓員工跟消費者對立的例子(咦1F 07/18 11:53
nissy: 比較不能理解酸員工的消費者!得了便宜還賣乖...2F 07/18 13:19
hsiec: 有些人拿了好處又要擺個架子,裝出這是他應得的,心裡3F 07/18 13:57
litButterfly: 基本上有這種決策就會讓消費者想拿吧 是不是怪錯人4F 07/18 14:10
litButterfly: 辛苦的真的是中間的夾心餅乾 唉唉 早該出來抱怨的
litButterfly: 沒人出來抱怨的話這種決策還不知道以後會出來多少遍
fireguard119: n大,這就是標準「花錢就是大爺」的心態啊7F 07/18 15:21
fireguard119: 就自己以為是大少爺或大小姐的身份,把員工當傭人的
fireguard119: 樣子來使喚。
tinashih: 反正永遠有該死的 以顧客滿意為原則 為貪心的人撐腰10F 07/18 15:44
JCS15: 覺得60秒太over了 感覺只是噱頭 不知道有沒有認真評估合理11F 07/18 17:56
JCS15: 時限
JCS15: 而且改要求或是客人脫時間也能計入就看的出根本沒有完善的
JCS15: 遊戲規則
tina1408: 這是算從結帳後到取餐時間吧 之前買也都差不多60秒拿到15F 07/18 19:14

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