※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-03-09 21:08:22
R看板 MobileComm
作者 標題 [閒聊] 華碩快修一小時 呵呵。
時間 Fri Mar 6 20:55:50 2015
我又來了，華碩粉濕，好濕好濕。
有購買PFS的朋友應該有發現，因為缺貨的關係
其實平板基座在一月初是有缺貨的(後續仍然有缺貨)
大概在一月中左右，終於入手了PFS平板。
承繼了華碩優良的傳統，六標準差的優秀品質
一個多月後，它壞了。
So Sad，優秀的兩側喇叭一邊沒聲音了。
也讓我有機會體會到
華碩最新推出的
【一小時快修】
其實一小時快修很簡單。
晚上打電話 報上產品序號，說明目前產品狀況，然後選擇你要去的皇家。
客服人員會跟你說此間皇家還可以預約的時間點。
突發狀況1.
在此有確認，客服是說，Padfone的平板有包含在快修內將產品送過去皇家，這裡才是問題。
突發狀況2.
前台人員(甲)對我說，其實平板是沒有在快修一小時內的。
但我想先請他確認一下，於是他請我在皇家後面的休息區稍等他把機台拿到後台，晚點會再到休息區做確認。
過了一段時間他走出來了，「有一邊喇叭沒有聲音。」
嗯...我還以為修好了咧...
之後他跟我說明，因為沒有快修的關係，維修時間大概要三到五個工作天。
Ok，Fine。
在他說明下，我需要再抽一次號碼牌，填寫表單來送修。
面對到前台人員(乙)。
但我重新說明了一次狀況，包含有預約一小時快修這件事情。
他皺了一下眉頭，聽完後他先到後台，
之後出來跟我說「裡面料件是有一邊喇叭的，但是另一邊沒有，工程師會拆看看」
，開給我一張維修單，註明說一小時後再來領。
一小時後，就領到了維修好的PFS平板了～
可喜可賀可喜可賀，看來這次皇家真的做到一天就讓我取回機子了
只是仍然有兩個疑惑
1.到底PF的平板有沒有包含在快修內?
2.為什麼兩個前台人員說得不一樣，第一個說要3-5天，第二個立刻生給我?
額外心得:
皇家的人真的很多，門庭若市
這是我待的兩小時最多人的時候，http://i.imgur.com/OLirzxZ.jpg
![[圖]](http://i.imgur.com/OLirzxZh.jpg)
大部分時刻則是1X人左右，也有降到7、6人左右，但不多
假如在台灣，ASUS能賣得跟HTC一樣好的話，
皇家肯定會像過年前想換新鈔的銀行一樣熱鬧
最後我算是修了兩個小時，最後來說也算圓滿。
只是在裡面真的很容易情緒不好，
大聲、用吵架的語氣跟前台人員講話的顧客真的很多，也沒幾個顧客臉色多好看
ASUS，加油。
--
「漢左將軍、宜城亭侯領豫州牧皇叔劉備，特來拜見先生。」
「我記不得這許多名字。」
--
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※ 文章代碼(AID): #1K-QFTKT (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1425646557.A.51D.html
推 : 任務進度:1F 03/06 20:57
可以歸零嘛...
推 : 恭喜通過華碩人檢定2F 03/06 20:59
我早就通過了。
→ : 你修幾次了？3F 03/06 21:01
PF1*2 忘記了(至少4次，應該是5次)
PF1的平板 2次
NPFI*2 各1次
ZF5 0次(備機 不常使用)
推 : 真心覺得附設個簡餐餐廳 憑維修單5折 說不定賺翻4F 03/06 21:03
推 : 4樓XDD5F 03/06 21:05
推 : 小龍6F 03/06 21:05
推 : 憑維修半價XDD7F 03/06 21:07
推 : 恭喜你踏入皇家領域的第一步8F 03/06 21:07
推 : 樓上的想法極好！9F 03/06 21:07
推 : 最近一次去 看到國小女孩及其父親(應不熟3C)修手機10F 03/06 21:08
→ : 櫃台女服務員就說 這個恢復原廠預設就可以解決
→ : 看到那國小女孩高興的樣子(其父親就真的沒疑問)
推 : 就在想 那小女孩未來會成為忠實用戶嗎?
→ : 櫃台女服務員就說 這個恢復原廠預設就可以解決
→ : 看到那國小女孩高興的樣子(其父親就真的沒疑問)
推 : 就在想 那小女孩未來會成為忠實用戶嗎?
→ : 有小女孩的圖嗎？14F 03/06 21:15
推 : 恩 你這句話斟酌了4分鐘 你一定是被小女孩迷倒了(誤15F 03/06 21:15
推 : 皇家咖啡 get16F 03/06 21:16
→ : 小女孩其實是餌 ?17F 03/06 21:18
推 : 推華碩皇家的維修人員的親切態度(就為了他們的親切18F 03/06 21:20
→ : ，我又買一台華碩新筆電)
→ : ，我又買一台華碩新筆電)
推 : 只有手機有快修哦 網頁有講吧20F 03/06 21:20
推 : 皇家就是你家21F 03/06 21:21
→ : 板主真的不管子龍這個戲稱嗎？22F 03/06 21:21
我個人也不覺得這稱號不好。
縱使送修多次，你看我還是照用ASUS。
→ : 子龍挺好的, 如果是叫做阿斗比較不好?23F 03/06 21:24
推 : 看情況吧，我第一台筆電，鍵盤發生一個鍵有時接觸24F 03/06 21:26
→ : 不良
→ : 當下他們專業測試，真的有時會故障，馬上換整組新
→ : 鍵盤，馬上ok
→ : 不良
→ : 當下他們專業測試，真的有時會故障，馬上換整組新
→ : 鍵盤，馬上ok
推 : 子龍怎麼了嗎= =A28F 03/06 21:27
→ : 子龍救劉禪 zenfone zen=禪 救zenfone 子龍任務29F 03/06 21:27
→ : 不得不說華碩的電腦相關本業還是顧得比較好....送修30F 03/06 21:27
→ : 這有合理性的31F 03/06 21:28
→ : 過兩次主機板(一個我的 一個別人的) 感覺都不錯32F 03/06 21:28
推 : (免費)33F 03/06 21:29
→ : 我曾經同一塊主機板送三次修不好34F 03/06 21:30
推 : 我是都直接換良品給我 幫別人送的那次良品品相跟新35F 03/06 21:31
→ : 的一樣 反而是隔壁棚技嘉我同一塊送三次= =
→ : 的一樣 反而是隔壁棚技嘉我同一塊送三次= =
推 : 人多一方面是因為所有產品都同一個皇家37F 03/06 21:37
這是我的觀察 小樣本
我等待的兩小時內，也有無聊在那看，最多的是手機與筆電(兩個不分軒輊)
來的人大都中年以上，男女皆有
(我去的是平日下午，所以沒啥上班族)
桌機、或零件 沒有看到幾個
推 : 華碩 電腦方面還是不錯 就手機後 開始出現子龍38F 03/06 21:41
→ : 七進七出了嗎???39F 03/06 21:53
推 : 其實不是每個人都可以達成子龍成就的40F 03/06 22:01
推 : 4f的方案採用的話華碩可能會變成臺灣最大的餐飲集41F 03/06 22:04
→ : 團
→ : 團
推 : 真的有咖啡喝嗎 ? XD43F 03/06 22:06
沒有咖啡吧?
→ : 有喔~ 也可以選茶包44F 03/06 22:07
※ 編輯: errorwinter (1.171.201.249), 03/06/2015 22:09:17推 : 可以在皇家俱樂部辦個版聚，喝茶聊天等維修，好悠45F 03/06 22:14
→ : 閒啊
→ : 閒啊
推 : 禮拜一也去快修~修了一個半小時 快修真的滿方便的47F 03/06 22:14
→ ubike5566 …
推 : 看起來皇家是壓力最大的部門之一49F 03/06 22:20
→ : Sony維修站有咖啡喝喔
→ : Sony維修站有咖啡喝喔
推 : 有土城的Sony維修站有咖啡喝51F 03/06 22:36
→ : 可是Sony維修部感覺醜醜的不夠豪華
→ : 防水的蓋子斷裂，是Sony最大維修問題
→ : 可是Sony維修部感覺醜醜的不夠豪華
→ : 防水的蓋子斷裂，是Sony最大維修問題
推 : 快修還不錯 不過人真的超多…54F 03/06 22:40
推 : 周一即將入手ZF2 想辦子龍版聚+155F 03/06 22:42
推 : 子龍這稱號怎嗎... 常山趙子龍聽起來那麼霸氣56F 03/06 22:48
推 : 組個子龍公會 7/7皇家網聚57F 03/06 22:49
→ : 華碩自己要把手機叫zen(禪)fone58F 03/06 22:50
→ : 只好有人要當子龍來救
→ : 只好有人要當子龍來救
推 : 禪山趙子龍60F 03/06 22:54
→ : 皇家之友和子龍會不好嗎？在那邊辦網聚不錯呀 六進61F 03/06 22:59
→ : 六出者可扮演孔明與會 七進七出者扮演子龍帶著劉ZEN
→ : 十一進出者可效法孫大炮10/10推翻皇家
→ : 集滿半百還可以演出皇家的五十次陰影
→ : 六出者可扮演孔明與會 七進七出者扮演子龍帶著劉ZEN
→ : 十一進出者可效法孫大炮10/10推翻皇家
→ : 集滿半百還可以演出皇家的五十次陰影
推 : 俱樂部就是要有很多人才比較有樣子XD65F 03/06 23:09
推 : 推維修單半價XDD66F 03/06 23:12
推 : 耶我最近也要加入俱樂部了XDDD67F 03/06 23:13
→ : Padfone系列的平板不知道為什麼感覺良率奇低~
→ : Padfone系列的平板不知道為什麼感覺良率奇低~
推 : 辦板聚吧！69F 03/06 23:24
推 : 即將加入皇家之友，等禪270F 03/06 23:25
推 : 叫子龍有人會心情很受傷嗎?那只好多叫幾次子龍了71F 03/06 23:31
推 : 六倍標準差公司的行銷部門換成網友好了,有創意多了72F 03/06 23:33
推 : 皇家苦辣伯73F 03/06 23:38
推 : 問原po一個問題，下隻手機還會選asus嗎？74F 03/06 23:41
推 : 改成皇家咖啡館，憑維修單買一送一應該沒多久就賣75F 03/06 23:43
→ : 贏小七咖啡了，氣氛弄好一點說不定顧客還很愛來，「
→ : 維修，也，可以，小，確，幸」「等一支手機咖啡」
→ : 贏小七咖啡了，氣氛弄好一點說不定顧客還很愛來，「
→ : 維修，也，可以，小，確，幸」「等一支手機咖啡」
推 : 但最近華碩產品跟他牌的外觀相似度讓我失望78F 03/06 23:44
推 : 子龍一身是膽79F 03/06 23:55
推 : 我送修蝴蝶s紫光的時候，htc忠孝東也是門庭若市XD80F 03/06 23:58
推 : 我真的很想知道樓上是女的嗎81F 03/07 00:01
推 : 回錯...
推 : 回錯...
→ : 排隊的人，都是來修手機的？83F 03/07 00:38
推 : 修過5次PF1 仍願意支持 真愛啊84F 03/07 02:11
推 : 這等待人數超越蘋果維修站了吧，恭喜asus首度打敗ap85F 03/07 04:26
→ : ple
→ : ple
推 : 有皇家會員版聚想參加+187F 03/07 07:49
推 : 樓下快推文→從我全家到街頭街尾，整條社區使用華88F 03/07 08:10
→ : 碩三百隻皆沒有出任何問題，爽爽用，你只是個案ㄟ(
→ : ￣▽￣ㄟ)
→ : 碩三百隻皆沒有出任何問題，爽爽用，你只是個案ㄟ(
→ : ￣▽￣ㄟ)
噓 : 那我等禪2公測完好惹91F 03/07 08:31
推 : 皇家之友92F 03/07 11:17
推 : 華碩品質！修個痛快！93F 03/07 13:30
推 : 有咖啡茶包喔至少板橋的有 不過要自己動手～94F 03/08 00:53
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