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作者 標題 [新聞] 再混啊！蕭美琴嘆：一套台鐵訂票系統更新 15年搞不定
時間 Sat Mar 19 10:09:22 2016
民報
再混啊！蕭美琴嘆：一套台鐵訂票系統更新 15年搞不定
台鐵訂票系統遭駭客入侵時有所聞，對一般民眾訂票公平性大打折扣，民進黨立委蕭美琴
今天再度提出台鐵火車訂票系統更新牛步化，她痛批台鐵購票系統批已經十年沒有更新、
使用介面極不人性化，她去年為此質詢時任行政院長毛治國，獲得「理論上是年底左右應
該可以完成」的回應，但現在最新消息是108年才可更新，台灣是科技大國，一個購票系
統更新竟然要拖這麼久，讓人匪夷所思！
今天再度提出台鐵火車訂票系統更新牛步化，她痛批台鐵購票系統批已經十年沒有更新、
使用介面極不人性化，她去年為此質詢時任行政院長毛治國，獲得「理論上是年底左右應
該可以完成」的回應，但現在最新消息是108年才可更新，台灣是科技大國，一個購票系
統更新竟然要拖這麼久，讓人匪夷所思！
蕭美琴表示，她今天在交通委員會質詢時，即分析北迴線3大搭乘族群－花東居民、一般
旅客、陸客團之車票需求、購票模式等都不同，應就其進行票務系統更新規劃，尤其花東
居民應可採實名制、提前購票，以保障最基本的「回家」權益，但台鐵並無積極作為，令
人不能接受。
旅客、陸客團之車票需求、購票模式等都不同，應就其進行票務系統更新規劃，尤其花東
居民應可採實名制、提前購票，以保障最基本的「回家」權益，但台鐵並無積極作為，令
人不能接受。
對於實名制購票，她表示台鐵局回應消極，以「法規限制」、「影響其他旅客權益」、「
難以判定是否為花東居民」、「個資外洩」、「有心人士浪費資源」等理由搪塞，但法規
可以修，目前鐵路法也並無相關限制，且身分證就可以判定是否為花東居民，外國鐵路購
票系統採實名制購票系統也很久了，甚至民間航空公司都沒有個資問題，為何公營的台鐵
就會有問題？
難以判定是否為花東居民」、「個資外洩」、「有心人士浪費資源」等理由搪塞，但法規
可以修，目前鐵路法也並無相關限制，且身分證就可以判定是否為花東居民，外國鐵路購
票系統採實名制購票系統也很久了，甚至民間航空公司都沒有個資問題，為何公營的台鐵
就會有問題？
此外，更讓人氣憤與難以接受的是，台鐵購票系統批已經10年沒有更新、使用介面極不人
性化，她從去年4月即就購票系統更新進度質詢時任行政院長毛治國，獲得「理論上是年
底左右應該可以完成」的回應，去年九月再度質詢時，陳建宇亦有相同回答；但直至今年
，最新回答竟變成今年年中才要決標、108年才能上線使用，一個購票系統竟然要拖這麼
久，以前還能十年更新一次，現在竟然要拖到十五年，這完全不合理！
性化，她從去年4月即就購票系統更新進度質詢時任行政院長毛治國，獲得「理論上是年
底左右應該可以完成」的回應，去年九月再度質詢時，陳建宇亦有相同回答；但直至今年
，最新回答竟變成今年年中才要決標、108年才能上線使用，一個購票系統竟然要拖這麼
久，以前還能十年更新一次，現在竟然要拖到十五年，這完全不合理！
對此，行政院長張善政表示知道購票系統年久失修，購票實名制系統須待新系統上線才能
加入。陳建宇則表示，會將造成障礙的法規列舉，亦已要求新系統必須將實名制納入考量
；也表示購票系統更新將於兩年內完成。蕭美琴要求交通部不要抗拒改革，請將問題具體
明列，她將盡力協助，務必盡早解決花東居民的乘車問題。
加入。陳建宇則表示，會將造成障礙的法規列舉，亦已要求新系統必須將實名制納入考量
；也表示購票系統更新將於兩年內完成。蕭美琴要求交通部不要抗拒改革，請將問題具體
明列，她將盡力協助，務必盡早解決花東居民的乘車問題。
有關蘇花改工程，因配合宜蘭漢本遺址挖掘，蘇花改通車時程是否順延成為花蓮鄉親的疑
慮，蕭美琴詢問行政院長張善政，是否將如期完工通車？對此，交通部長陳建宇明確承諾
，蘇花改將依原計畫，如期、分段於106、107、108年通車。
慮，蕭美琴詢問行政院長張善政，是否將如期完工通車？對此，交通部長陳建宇明確承諾
，蘇花改將依原計畫，如期、分段於106、107、108年通車。
蕭美琴也提出蘇花公路花蓮縣內之車禍數據，據警政署統計，大清水－崇德路段的車禍傷
亡人數及總件數皆不低於和仁－大清水等其他路段，近5年來，已發生超過180次車禍、造
成5死83傷，且每遇颱風都會崩坍封閉，但現在並未納入蘇花改工程內。她表示，隨著蘇
花改通車在即，希望交通部盡早對瓶頸路段改善進行評估與規劃。
亡人數及總件數皆不低於和仁－大清水等其他路段，近5年來，已發生超過180次車禍、造
成5死83傷，且每遇颱風都會崩坍封閉，但現在並未納入蘇花改工程內。她表示，隨著蘇
花改通車在即，希望交通部盡早對瓶頸路段改善進行評估與規劃。
http://www.peoplenews.tw/news/b42c353c-542c-49b7-821a-b4b4f4a074fd
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台鐵訂票系統遭駭客入侵時有所聞，對一般民眾訂票公平性大打折扣，民進黨立委蕭美琴今天再度提出台鐵火車訂票系統更新牛步化，她痛批台鐵購票系統批已經十年沒有更新、使用介面極不人性化，她去年為此質詢時任行政院長毛治國，獲得「理論上是年底左右應該可以完成」的回應， ...
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→ : 公務員心態1F 03/19 10:10
推 : 故意的吧 不然旅行社怎賺2F 03/19 10:10
推 : 才15年 計畫書還沒寫好啦 再等50年看有沒beta版出來有3F 03/19 10:10
推 : 看哪個廠商標去的4F 03/19 10:11
推 : 不拖久一點怎麼追加預算?5F 03/19 10:11
噓 : 不然叫個人出來吃餅啊！6F 03/19 10:11
→ : 有阿 不過我隨便猜的阿7F 03/19 10:12
推 : 抓到啦 丫扁下臺8F 03/19 10:12
推 : 下面廠商等著分錢9F 03/19 10:12
→ : 推錯= = 肯定是旅行社給不知道多少錢10F 03/19 10:12
推 : 台鐵養一堆廢物妳是要期待什麼？11F 03/19 10:12
→ : 全國戶政事務所增加代訂票服務就好啦 死腦筋12F 03/19 10:12
推 : 實名制也是一樣啦！那些藝品店員工就不是花蓮人？13F 03/19 10:13
推 : 樓上更新太慢現在一堆藝品店都祖國和東南亞同胞的店員14F 03/19 10:13
推 : 推蕭美琴15F 03/19 10:14
推 : 阿扁負責 謝謝16F 03/19 10:15
推 : 藝品店都祖國和東南亞同胞沒錯，但是都有花東身份證ㄚ17F 03/19 10:15
→ : 實名制沒有惩罰機制，現在牽戶口也來的及啊
→ : 實名制沒有惩罰機制，現在牽戶口也來的及啊
推 : 推！！19F 03/19 10:17
推 : 蕭大姐是我的偶像20F 03/19 10:18
推 : 太好了蕭美琴21F 03/19 10:18
→ : 相反的 偉大的立委們還不是睡了15年22F 03/19 10:18
推 : 連那些區段哪些座位還有票都無法查23F 03/19 10:19
推 : 實名制還能一個人頭坐 100 個位置？？簫美琴罵的就24F 03/19 10:22
→ : 是你
→ : 是你
→ : 張先生不是it背景的嗎…26F 03/19 10:24
推 : 台鐵就爛啊27F 03/19 10:25
推 : 爛很久了28F 03/19 10:25
→ : 叫柯批阿29F 03/19 10:25
推 : DPP 每次上台 行政體系都會有退職潮30F 03/19 10:26
→ mayjan …
推 : 推32F 03/19 10:27
→ : bk :>33F 03/19 10:27
推 : 推34F 03/19 10:27
推 : 推電磁砲35F 03/19 10:28
推 : 台鐵就是爛36F 03/19 10:29
→ : 最低標能有什麼好東西，我保持懷疑態度啦XD37F 03/19 10:30
推 : 高調38F 03/19 10:30
推 : 這就是國民黨的精神啊!!不延怎麼A39F 03/19 10:32
推 : 推40F 03/19 10:33
推 : 台鐵又不是軟體公司，又只會開最低標給廠商，程式是41F 03/19 10:33
推 : 台鐵：喔是喔42F 03/19 10:33
→ : 能寫多好?除非花大錢找google用AlphaGo寫XDDD43F 03/19 10:34
→ : 台鐵真的很靠北 最該改善的訂票系統一直都不改 我嚴44F 03/19 10:35
→ : 重懷疑根本就是惡意擺爛 花東鐵路本該以花東人交通權
→ : 為本 結果旅行社黃牛猖獗 都幾年了還不處理 幹！
→ : 重懷疑根本就是惡意擺爛 花東鐵路本該以花東人交通權
→ : 為本 結果旅行社黃牛猖獗 都幾年了還不處理 幹！
→ : 訂票系統程式不是台鐵寫的，是外包廠商寫的，給人家47F 03/19 10:37
推 : 因為要外包給阿共啊48F 03/19 10:37
→ : 那麼少錢，人家廠商當然擺爛不出新版49F 03/19 10:37
噓 : 廢鐵50F 03/19 10:38
推 : KMT精神51F 03/19 10:39
推 : 爛透了的系統 快釘爆台鐵52F 03/19 10:39
推 : KMT擺爛八年53F 03/19 10:40
→ : 台鐵這麼爛 國安局長不用道歉嗎54F 03/19 10:43
推 : 推，領這麼多年薪幹嘛用的55F 03/19 10:44
→ cocabell …
推 : 想也知道台鐵系統外包給國民黨相關三流企業去做57F 03/19 10:49
→ : 一包轉二包，價格越壓越低然後丟給soho等級的去搞
→ : 得標的八成都是藍血相關企業，然後再廉價外包，不意外吧
→ : 一包轉二包，價格越壓越低然後丟給soho等級的去搞
→ : 得標的八成都是藍血相關企業，然後再廉價外包，不意外吧
推 : 推蕭美琴！60F 03/19 10:52
推 : 推蕭美琴61F 03/19 10:52
推 : 15年=阿扁7年+馬英九8年?62F 03/19 10:55
推 : 叫替代役來設計 搞不好3天就弄好了 XD63F 03/19 10:55
推 : 實名制就是增加訂票分流啦...花東身分證可以早一週訂64F 03/19 10:57
→ : 混一天算一天 超垃圾65F 03/19 10:59
推 : 推66F 03/19 10:59
→ : 別說拉 海線班次砍到少的可憐67F 03/19 11:00
→ : 然後又在那邊說單軌而已 馬的 當初是怎麼蓋的
→ : 然後又在那邊說單軌而已 馬的 當初是怎麼蓋的
噓 : 臺鐵超爛69F 03/19 11:04
推 : 難道阿扁不用下台嗎70F 03/19 11:07
推 : 台鐵訂票系統真的很智障71F 03/19 11:08
推 : 推72F 03/19 11:09
推 : 爛很久了 反正花蓮人照投kmt73F 03/19 11:13
推 : 這就是愛投KMT的下場74F 03/19 11:14
推 : 爛,用google一鍵captcha不就好了75F 03/19 11:15
推 : 領一樣錢誰要拿來做啊...當然是做越容易被取代的工作越76F 03/19 11:15
→ : 好
→ : 好
→ stock0907 …
推 : 這個訂票系統 每次提起半小時開一堆分頁還搶輸旅行社79F 03/19 11:22
→ : 幹
→ : 幹
推 : 一堆靠嘴巴嫌別人81F 03/19 11:23
→ : 台鐵民營化就能改掉一堆問題了82F 03/19 11:24
推 : 台鐵就是廢!!!83F 03/19 11:25
推 : 投給蕭美琴看來真的沒錯，反觀王X升84F 03/19 11:26
推 : 不可能自行開發就有採購流程85F 03/19 11:26
推 : 多一事不如少一事，官僚就這樣86F 03/19 11:35
噓 : 問題在圍標跟綁標。87F 03/19 11:35
推 :88F 03/19 11:36
推 : 垃圾台鐵89F 03/19 11:38
→ : 因為系統要跟對岸採購,法令還沒過(修),當然拖到現在90F 03/19 11:40
推 : 推91F 03/19 11:42
推 : 狗民黨一定要滅亡92F 03/19 11:43
推 : 花蓮人不生氣?93F 03/19 11:44
推 : 買貨跟倒貨同一人?94F 03/19 11:50
→ : 爛 散漫95F 03/19 11:55
推 : 台鐵不EY96F 03/19 12:05
推 : 沒心要做啊…拖個２０、３０年正常97F 03/19 12:06
推 : 專業推98F 03/19 12:07
推 : 這個推 訂票有夠爛99F 03/19 12:11
推 : 列車wifi幾時弄好100F 03/19 12:12
推 : 上次去台鐵上課 要放影片給他們看 WINDOWS95 馬的101F 03/19 12:17
推 : 台鐵是不是有人要跟旅遊團掛勾啊102F 03/19 12:18
噓 : 代工大國 軟體介面白痴103F 03/19 12:19
推 : 美琴只能推了104F 03/19 12:19
推 : 推105F 03/19 12:20
推 : 搞定了就沒賺頭啊 悲哀106F 03/19 12:27
→ : 政黨輪替好神奇～107F 03/19 12:31
推 : 蕭美琴只能推108F 03/19 12:33
→ : 15年.....109F 03/19 12:35
→ : 超久....
→ : 超久....
→ : kmt工程品質111F 03/19 12:54
推 : 追加預算追加預算112F 03/19 12:57
推 : 台灣長期不重視軟體用盜版會這樣不意外113F 03/19 12:59
推 : 蕭美琴真的是花蓮人的救星114F 03/19 12:59
→ : 可是花蓮人還是超愛車輪餅這味
→ : 可是花蓮人還是超愛車輪餅這味
→ : 不能囤票了那些藝品店跟餐廳要怎麼活？116F 03/19 13:07
→ : 系統超難用117F 03/19 13:08
噓 : 實名制購票共產黨啊？民進黨全面執政開始學壞了118F 03/19 13:19
→ : 擋人財路啊～～119F 03/19 13:26
推 : 要給時間追加預算啊120F 03/19 13:37
→ : 狂121F 03/19 13:57
→ : 抬鐵: 法上發包給陸資軟體商...122F 03/19 13:58
推 : 蕭美琴推啊~~~終於有人發聲了123F 03/19 14:00
推 : 一次做好是要怎樣追加預算124F 03/19 14:06
推 : 美琴加油125F 03/19 14:09
推 : 感花蓮人推 上啊電磁炮126F 03/19 14:18
推 : 拜託可以線上取票127F 03/19 14:20
推 : 推128F 03/19 14:40
推 : 看看高鐵訂票系統再看看台鐵你就會知道台鐵根本沒129F 03/19 14:43
→ : 誠意要改
→ : 光高鐵可以手機取票就海放台鐵500光年了
→ : 誠意要改
→ : 光高鐵可以手機取票就海放台鐵500光年了
推 : 推認真立委 台鐵皮繃緊一點132F 03/19 15:01
→ : 推133F 03/19 15:30
噓 : 爛系統 爛公務人員134F 03/19 15:33
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7樓 時間: 2016-03-19 16:23:18 (台灣)
→
03-19 16:23 TW
腦袋瓜子智障, 為何不多買車廂加掛,加排密集班次就行啦? 還是有鬼,沒有法A錢只好擺爛繼續拖?
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