一談到長照，大部分人直接聯想到老人、失能者，許多年輕人樂於至餐飲、咖啡店打工，
卻拒絕照服工作，儘管時薪較高，就是不想照顧老年人，專家指出，長照產業絕非只是「
 幫老年人換尿布」，只要有心，在30歲前，就可創業，能成為「照老闆」。

長照計畫從1.0進化至2.0，照護人數從五十多萬，增加至七十多萬，衛福部估計一○六年
國內照服人力缺口高達一萬二千九百八十一人，如何讓更多年輕人投入長照產業，注入活
水及動力，可說是當務之急，為此，聯合報舉辦「為青年開路—長照人才養成專家會議」
，邀請產官學界代表，一起為長照未來把脈，提出建言。

聯合報系願景工作室策略長何振忠表示，絕大部分年輕人願意投入服務業，待在餐廳、咖
啡廳等冷氣空間，穿著充滿設計感的制服，外表時尚漂亮，但對於照顧老人等服務業，卻
是興趣缺缺。

衛福部社家署副署長陳素春直言，國內長照人力不足，問題在於專業形象有待提升，以及
薪資待遇不盡理想，以致留任誘因不高。目前照服員月薪約在兩萬至兩萬五，部分服務員
月薪雖超過三萬，但仍不具有吸引力，以致眾多領有證照者裹足不前，不願投入長照產業
。

「照服員職涯是具有願景的！」陳素春說，未來除了提高薪資待遇之外，將透過產學合作
，提供實習機會，讓相關科系學生在校期間了解勞動就業市場的需求及前景，如能累積時
數及經驗，照服員可晉升為指導員、居服督導員，甚至擔任長照機構業務負責人。陳素春
表示，依照現有規定，在政府輔導下，有心投入長照事業的年輕人，在卅歲之前，就可自
行創業，成為「照」老闆。

雙連安養中心執行長蔡芳文強調，照顧失能者只是長照產業的一小部分，從實務觀點來看
，長照機構工作最多可細分至23種，以雙連安養中心新莊分部來說，工作種類就多達20種
，絕非一般人所認為的「幫老年人換尿布」。

如何讓年輕人投入長照產業？蔡芳文認為，晉升制度相當重要，舉例來說，國內部分大學
於十年前成立老人服務相關研究所，學生畢業後進入雙連長照體系，已有不少人成為主任
，獨當一面，月薪八、九萬，更有八人擔任院長，月薪上看十萬。

中化銀髮總經理李宗勇則建議政府，建立完善的照服證照制度，且採服務專業分級來收費
，藉此提高薪資，例如，打理一般高齡者生活起居，與失智照護，兩者就是不一樣，後者
需要更多專業知識及技能。

聖約翰科技大學校長艾和昌提出新構想，政府如能提供獎勵，補助薪資，不管任何科系學
生，只要願意擔任照服員，都可獲得補助，讓更多學生將長照服務視為打工選項之一，就
能逐漸改變年輕一代對於長照偏差看法。