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看板 Salary
作者 標題 [心得] 文組畢業50K教學
時間 Thu Apr 5 00:02:18 2018
平常在這版上看到許多知識，也學到了不同的公司文化。
看到之前35K的工作分享有那麼多人有興趣，就也來分享目前所在的產業跟經驗，希望這
會幫到一些人
我是私大外文系畢業
畢業同學很多都往航空跟補教旅遊發展，但總覺得未來發展很有限。
當初找會用英文的工作，就恰巧進來BPO的產業。 剛畢業後就有35K，跳槽後薪水到50K以
上。
BPO (Business Process Outscource) 簡單說就是外包公司。
90%是客服，但也有一些是專門處理IT跟HR等等的團隊
多虧對岸經濟起飛，很多歐美客戶想要進軍中國市場。 台灣在一個很巧妙的位置，有中
英雙語人口，設立公司政府不會為難你。所以有很多外商客服來台灣設廠。
我畢業後進去的公司是歐洲來的，給底層開的薪水是35K。 無須相關經驗，只要有語言能
力就好。 因為是服務中國市場，工作上大部分都是用中文。只有在訓練或跟上司報告時
才會用英文skype或Email
力就好。 因為是服務中國市場，工作上大部分都是用中文。只有在訓練或跟上司報告時
才會用英文skype或Email
打卡上下班，工作兩年沒有加班過，除非是下班前的電話比較難搞。
工作沒甚麼壓力，不用賣東西或推銷，客人在電話另外一頭不能對你怎樣。 遇過最糟糕
的就是被罵髒話，但這時我們反而可以掛他電話(公司規定)。
之後我就跳到目前的公司來，這間是美商。規模比較大。 薪資也就敢給，雖然比不上版
上許多成功人士，但50K還是有的。
跟上一間公司一樣沒有加班，假如有也完全按照勞基法給加班費。
現在很多同事都剛出社會沒多久，甚至大學剛畢業。
這份工作不需要用到專業知識或技能，唯一需要大概就是語言能力
目前的公司也直接表明只會從內部任職主管階級，所以對於未來規劃也很完善
但這產業基本是要輪班。
雖然沒遇過，但大夜班也是有可能
放假穩定，但國定假日你只能看朋友出去玩
目前想到的就這些
文筆不是很好
希望這篇能夠給一些人做職涯上的參考
這個產業目前成長空間很大，公司最近才又開了100多個職缺
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.60.28
※ 文章代碼(AID): #1QnFSDxU (Salary)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1522857741.A.EDE.html
→ : 電話客服...1F 04/05 00:09
推 : 原來非主管職就可以50k長知識了2F 04/05 00:10
→ : 但你自己都說沒有什麼專業
→ : 也跳不出相關工作了吧...
→ : 但你自己都說沒有什麼專業
→ : 也跳不出相關工作了吧...
推 : 對於沒有專業能力的人蠻值得參考的5F 04/05 00:16
→ : 如果你希望三十歲以後履歷上只有客服經驗的話，這是
→ : 一個不錯的選擇
→ : 如果你希望三十歲以後履歷上只有客服經驗的話，這是
→ : 一個不錯的選擇
推 : 推8F 04/05 00:21
→ : 其實這個產業的潛力很大 只是很多人會因為客服覺得9F 04/05 00:22
→ : 會被侷限
→ : 會被侷限
推 : 好奇問 有辦法從工作中得到成就或是樂趣嗎？ 還是單純11F 04/05 00:29
→ : 就是上班下班領薪水呢
可以的，客服其實需要很大的反應能力跟社交應對。 部分技術客服更是要挑戰你對於帳→ : 就是上班下班領薪水呢
戶資訊的彙集能力。 我現在的團隊中不缺乏112, 114，但他們也都是在學習中
04/05 00:29
推 : 那非英文系的文組、學店管理系英文不好怎麼...13F 04/05 00:33
→ : 辦...
※ 編輯: mid9ht (220.129.60.28), 04/05/2018 00:41:07→ : 辦...
推 : 我以為是起薪5萬15F 04/05 01:03
推 : 推分享，也希望版上酸的人可以少一點，沒什麼意義16F 04/05 01:05
→ : 起薪五萬的也有17F 04/05 01:05
→ : 080很多要看身心科了 底22k+全勤+加班18F 04/05 01:06
推 : 真假 沒工作經驗也可以嗎？19F 04/05 01:08
坐我隔壁的藝校剛畢業，底薪五萬以上就純粹看你能力
※ 編輯: mid9ht (220.129.60.28), 04/05/2018 01:12:13
→ : 職缺關鍵字是什麼?20F 04/05 01:25
推 : 原po分享立意良善 酸名的留言當笑話看就好21F 04/05 01:36
推 : 謝謝原po分享！22F 04/05 01:49
推 : 普遍大家都會酸只有語言能力 但是國外很多都只看23F 04/05 01:50
→ : 語言 經歷反而不重要 他們要一張白紙的慢慢教
→ : 語言 經歷反而不重要 他們要一張白紙的慢慢教
→ : 在台灣語言能力不值錢阿....25F 04/05 03:47
噓 : 你可以來國外，會多國語言的人一堆。26F 04/05 05:24
→ : 對了，他們薪水還是不會高到哪裡（看行業）
→ : 對了，他們薪水還是不會高到哪裡（看行業）
推 : 推分享28F 04/05 05:51
推 : 推！Hater扯國外開噓囉29F 04/05 07:08
推 : 底薪多少 有分享有推30F 04/05 07:14
推 : 一看文組領比較高就趕著崩潰哈哈31F 04/05 07:26
推 : 求關鍵字32F 04/05 07:34
推 : 扯國外勒？怎不扯你可以投胎富二代 不工作就身價上億33F 04/05 07:50
推 : 推善意分享34F 04/05 08:26
推 : 英文也是一項專業阿 不懂噓的人是怎樣35F 04/05 08:49
推 : 輪班36F 04/05 08:59
推 : 在科技廠輪班就好棒 客服輪班就沒前途37F 04/05 09:05
→ : 這裡的人都雙重標準 我看是眼紅居多哈哈
→ : 這裡的人都雙重標準 我看是眼紅居多哈哈
推 : 假科技業笑客服也沒多高尚QQ，推原po無私分享39F 04/05 09:09
→ : 酸民無所不在，一定是現實很沒成就
→ : 酸民無所不在，一定是現實很沒成就
推 : 外文系路過推～我當初是很擔心出路，在學期間就選修商41F 04/05 09:20
→ : 科，工作也跟商科有關了
→ : 科，工作也跟商科有關了
推 : 推分享 滿有興趣的43F 04/05 09:25
→ : 畢業50k，兩年50k？？？44F 04/05 09:54
推 : 推分享，客服的應對和反應也是一種專業45F 04/05 09:57
推 : 謝謝分享，對文組英聽說強的人有很大的鼓勵46F 04/05 10:09
推 : 推，文組語言強就會有更多出路47F 04/05 10:35
推 : 推分享48F 04/05 11:00
噓 : 推分享 但是標題詐騙 畢業35k就35k 硬假裝一開始就是50是49F 04/05 11:21
→ : 打算騙誰? 業配文喔
抱歉文筆沒很好， 標題是想表示 文組畢業也能50K。 但目前同事的確有文組剛畢業就50→ : 打算騙誰? 業配文喔
K的
04/05 11:21
推 : 推，謝謝分享！51F 04/05 11:22
推 : 我也面上了 確實是50k52F 04/05 11:23
→ : 恭喜，但是專業只有客服能力會有點擔憂，另外每天碰到奧53F 04/05 11:31
→ : 客讓自己身心受創，可能還是不會進入這一行
→ : 客讓自己身心受創，可能還是不會進入這一行
推 : 不過對口表差的人可能不好進入，不是每個人講話音質55F 04/05 11:46
→ : 語調可以符合要求的。
→ : 語調可以符合要求的。
推 : 還缺人嗎QQ57F 04/05 12:00
推 : 年薪幾個月？58F 04/05 12:00
推 : 請問有關鍵字嗎？59F 04/05 12:12
→ : 還缺人嗎？
目前還有04/05 12:21
推 : 很棒的分享！想知道怎麼樣可以算英文很好(>_<)61F 04/05 12:29
推 : 立可很常代徵外商英文客服，35k到55k起薪，保13，如果62F 04/05 12:55
→ : 能接受客服工作型態，英文又不錯的人可以去試試
※ 編輯: mid9ht (110.50.159.10), 04/05/2018 13:23:46→ : 能接受客服工作型態，英文又不錯的人可以去試試
→ : 出一份當0800輪班的勵志攻略吧給你點讚64F 04/05 13:35
推 : 謝分享！ 一堆眼紅的在噓 很可憐65F 04/05 13:59
推 : 這邊一堆以為自己懷才不遇的人眼紅66F 04/05 14:13
推 : 眼紅的講話超酸 感謝原po分享讓某些玻璃心氣的跳腳67F 04/05 14:33
推 : 有人ph值不懂在低什麼意思的…68F 04/05 14:42
推 : Steam吧 最近看到一堆徵人文69F 04/05 15:06
→ : 這…才沒發展性吧，你都說不用專業了，英文是工具不是70F 04/05 15:36
→ : 專業，況且才50k就滿足囉？
→ : 專業，況且才50k就滿足囉？
推 : call center可以這麼高喔!!!!!!!!!!!72F 04/05 15:38
推 : 請問一下樓上大大 Steam的徵人文是在哪看到的？73F 04/05 15:53
推 : 想知道關鍵字74F 04/05 16:02
推 : 馬上又有人出來說沒發展性了 哈哈75F 04/05 16:35
→ : 不用專業就能領50 你呢？
→ : 不用專業就能領50 你呢？
推 : 想知道是哪間可以分享一下嗎QQ77F 04/05 16:50
推 : 推78F 04/05 17:56
推 : 日夜顛倒 50k我還覺得太便宜79F 04/05 18:02
推 : 推 感謝分享80F 04/05 18:22
推 : 哪裡說日夜顛倒？不是說不用加班嗎81F 04/05 19:08
推 : 不錯了 理工碩畢都沒50k82F 04/05 19:41
推 : 分享一下 我同學4.5年前大學畢 一畢業也是進客服 起83F 04/05 20:12
→ : 薪50k簽約三年 三年後送他們去上程式課半年 培養程
→ : 式技能直接轉工程師
→ : 薪50k簽約三年 三年後送他們去上程式課半年 培養程
→ : 式技能直接轉工程師
推 : 求公司解碼～想試試看86F 04/05 20:31
推 : 竟然是星海的那個咪奈XD 就覺得id眼熟87F 04/05 20:40
→ : 有專業超過50k，怎樣？88F 04/05 21:22
推 : 這個算是不同方向的專長要求，處理人跟人之間的問題89F 04/05 22:00
→ : 你這是博弈業吧,在台灣搞客服是有風險的90F 04/05 22:41
推 : 扯國外的那個louis連中文多有用都不知道就急著開噓 顆顆真91F 04/05 22:52
→ : 醋咪
→ : 醋咪
推 : 感謝分享！93F 04/05 23:04
推 : 不錯喔94F 04/06 00:36
推 : 如果英文不好有機會媽95F 04/06 02:27
推 : 推96F 04/06 07:25
→ : 不用加班不代表不用輪班。如果一個月有好幾種班，會很累97F 04/06 08:45
推 : 好高98F 04/06 09:39
推 : 博弈客服,輪大夜這樣？99F 04/06 09:39
→ : 客服都是要輪班的別傻了~尤其又對國外~不然50K哪來的100F 04/06 10:17
→ : 我有朋友就是同樣性質的日商英文客服，兩班制輪45K
→ : 我有朋友就是同樣性質的日商英文客服，兩班制輪45K
→ : 分享，雙北公車司機有週休二日，月薪五萬。(搭公車時看到102F 04/07 00:19
→ : 的徵人廣告)
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推 : 各行各業都有其專業及發展性,推這篇...104F 04/07 09:25
噓 : 輪班50k???105F 04/08 09:27
推 : 如果是博弈業 我有朋友正常班年薪150…106F 04/08 16:02
→ : 可惜我不是博弈業107F 04/08 21:31
推 : 推分享108F 04/09 08:35
→ : 獵人頭？109F 04/10 00:42
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