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請到美國總公司投訴專區填寫資料
縮網址  http://0rz.tw/Qe7iO
就頁面3大項目逐步填寫

1. 選擇投訴主題
   台灣消費者可能選倒數第2項warehouse returns的機會較多

2. 填寫事件經過
   (以這次T大的退貨為例 細節我並不清楚 所以可能與實際狀況有所出入)
   Hello Costco,
   I bought a box of KELLOGG'S Frosted Flakes with NT$339
   on April 11, 2012 at the Costco of Kaohsing in Taiwan
   (Add: No.656, Chung Hwa 5th Rd, Qianzhen Dist., Kaohsiung, Taiwan).
   I disliked its taste so I'd like to refund.
   Unfortunately, the Costco said I was only allowed to
   get half money back because the product was half-eaten.
   May I know how Costco return policy works exactly?
   Thank you.

3. 個人資訊很重要
   會員編號若未寫 容易被回覆請逕洽原購買地
   有會員編號與收據上的交易號碼 好市多可以迅速釐清案情
   Personal Information相關欄位如下
   First Name: John
   Last Name: Chung
   E-mail Address:一定要寫對
   Telephone Number:886-2-123456789
   Costco Member Number:一定要寫
   Order Number:有為佳
   補充 美國總公司收到投訴後不會直接介入處理
   而是將全案轉知台灣好市多
   台灣好市多一查會員編號 購物資訊
   縣各好市多即會接到關切
   大家不用以為台灣好市多與美國總公司立場一致
   在商言商 不告不理
   不吵的孩子沒糖吃
   而此糖 並非因為孩子貪婪
   而是契約本來就有的保障
   個人要向EvanYang大致敬 ATTENTION!!!!!!!!!!!!!!!
※ 編輯: nikecezanne     來自: 118.171.35.218       (04/21 14:35)

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