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※ 本文為 npc 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2012-09-10 12:04:23
看板 Salary
作者 THC13 (惡魔黨頭目)
標題 [職場] 職場隨筆--打死不說
時間 Sat Jul 25 05:50:09 2009


  我的老闆是我心目中典型的中小企業老闆:重視業務與人際關係
、充滿幹勁、遇到事情不管三七二十一先作再說、愛聽閒話但也會有
所篩選。


  隨著職位越來越高,我跟他見面交談的機會也越來越多。我開始
揣摩練習,跟公司裡面擁有至高無上權力的人談話,什麼話該說,什
麼話不該說。


  我選擇的策略是「多聽少說」。跟老闆應酬的場合我放得很開,
什麼話題都可以聊,可是絕口不提公事。在辦公室,我只跟他談與自
己有關的事情,或者說下屬的好話。其他人的壞話,打死我都不會說
一句。


  總的來說,跟老闆談話的場合,我傾聽的時間佔了90%,說話的
時間只佔10%。

  這麼做的用意是在保存我的信用。人與人之間的信任是一點一滴
累積起來的,不能白白浪費在言多必失上面。我知道老闆愛聽下屬講
其他人的優缺點,但不到關鍵時刻,我不輕易開口。


  幾年前,老闆跟我主管的關係變得很糟糕,起因在於我主管對業
務部門的人起了摩擦,說話太不客氣,而且績效也不理想。業務部門
一向受到老闆的重視,溝通管道也比我們研發部門暢通,結果幾個業
務接連跑去投訴。老闆稍微調查以後,證實業務的投訴是真的(雖然
業務講得也有些誇大)。短短時間內,我主管在老闆面前的地位一落
千丈。


  那陣子我有機會跟老闆一起外出,在車上他滔滔不絕地數落我的
主管,越說越激動,從工作績效講到人格特質,然後又扯到學經歷。
每講到一個段落,他就停下來問我說:「你說對不對?」


  這個問題讓我陷入兩難。我主管確實有些毛病要改,可是他有更
多優點值得我學習,我們也建立了一些革命情感。

  如果我點頭,我的主管很可能沒多久就陣亡。他陣亡了,我羽翼
未豐,日子也不會好過。而且,誰知道老闆是不是趁機在試探我?

  如果我否認,又與事實不符。我不知道一直否認下去,會不會惹
毛老闆,遷怒於我?

  最後我決定,打死都不說我主管的壞話。老闆提到我主管一些我
不應該知道的缺點(其實我都略知一二),我一律答說不清楚、不知
道。一些跟我有關的事情,我就盡可能幫我主管緩頰,把責任推到其
他地方去。


  我前後跟老闆外出兩次,每次都一起坐車一個多小時,他絲毫不
浪費一點時間地批評我主管,合計將近三個小時。我一次都沒有正面
附和他。


  後來我的主管還是從這場風暴中倖存。我不知道,也無意去探究
,我的絕口不提策略到底幫了他多少。

  我只知道,過了很久以後,有個業務告訴我,老闆在業務會議中
東扯西扯,把這段往事給扯了出來,還稱讚我對我的主管忠心耿耿。

  又過了幾年,我的提議被採納的機會越來越高,雖然稱不算是言
聽計從,但他質疑我判斷的次數越來越少。

  有一回我們聊到某個業務主管的職缺,老闆說了他的構想,我跟
他提了另一個人選,並且解釋該人的優點與進步。幾個月後,公告貼
出來,我提的人選果然順利高升。


  我想,這個策略應該算是選對了。

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「小四呀,十年廿年也出不了一位名角呢。你呢,還是成不了角兒啦。」

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◆ From: 88.217.60.183
sonychen:講的真好 讓我有所啟發1F 07/25 07:01
matchyou:如果你和主管沒有革命情感 還有點討厭他 你還能保持不說2F 07/25 07:39
matchyou:主管的壞話 那才厲害 不然不說有革命情感的人的缺點 真的
matchyou:還好 因為這種事情在我前公司發生N次
slex:推,值得學習~受教了5F 07/25 08:40
Shaq32:這種明顯是試探 他討厭他完全不需要你意見 他在試你而已6F 07/25 08:50
minipig1127:很棒的處理方式 值場上保護自己就對了7F 07/25 10:38
sukiashin:PUSH8F 07/25 10:52
miniko70:受教了!9F 07/25 11:10
renriver:那跟主管沒有革命感情而且還很討厭他時該怎麼辦10F 07/25 11:12
kgi:說的很好,我受教了11F 07/25 11:51
zhi5566:職場沒有永遠敵人 留點情面 日後好相見12F 07/25 12:09
zhi5566:你主管至少還會跟你拼 很多都是功他邀 過你扛 超機掰
MartinGo:受教了  謝謝14F 07/25 12:56
equal18:葵花向日 忠赤傾心 大開廣廈 樂享太平。 事業:旭日東升15F 07/25 13:11
equal18:為人部屬 戒慎戒懼 勿有朋黨之私 以免上司疑慮而遭打擊
AsakuNight:受教了!!謝謝!!17F 07/25 13:21
cortifugal:我沒跟著罵前主管 就被fire了 老闆還對我破口大罵18F 07/25 13:27
ROCKDJ:樓上該慶幸即早離開這樣的老闆19F 07/25 15:31
cosy:我覺得要看老闆耶 你這樣回 有些老闆說不定會認為你的觀察力20F 07/25 16:24
cosy:怎麼那麼差 反而留下不好的印象
goldennknu:你老闆人還不錯...22F 07/25 16:39
Enermy: 請問一下 不附和老闆的問題 有什麼回答技巧嗎?23F 07/25 17:37
landy0128:寫的真好24F 07/25 18:19
fairyofmoon:推!25F 07/25 23:42
size:要怎麼回應才好完全是看老闆的為人 沒有標準模式26F 07/26 00:41
size:也要看你對主管的感情和認知 若是爛主管你還能不坑一聲嗎?
Price:推!28F 07/26 00:49
rabbitivy:真的很受教29F 07/26 01:49
Goldrat:基本上很少未罹患大頭症的大官,挑狗腿的話說就是了30F 07/26 15:22
lexnero:好文推31F 07/27 20:03
san122:就算討厭主管也沒革命情感,只要自己身在職場就不要說,我朋32F 07/27 20:26
san122:友就這樣,主管一直婊她,她也沒說,不過離職後,有次遇到最大
san122:高層,才一口氣全說,反正已不再那裡就沒差了,不然誰知道風水
san122:會怎麼轉?今天的黑名單說不定明天翻紅,太表態會到處樹敵
AirLee:不要批評真的是一好招36F 07/28 04:27

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