※ 本文為 ryanlei 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-11-11 01:07:37
看板 ChungLi
作者 標題 [討論] 南桃園
時間 Sun Nov 10 20:25:28 2013
上次颱風的時候
桃園根本稱不上有災情
我家卻斷了將近半個月的網路
南桃園的電話有多難打大家心知肚明
像七點半斷線和現在斷線
我打了五十通電話都是忙線中
客服不應該24小時全程待命的嗎
還是我理解有誤(尚請糾正
上次的斷線
客服npc式的回答打到我發火
靠長得比較兇悍的家人直接去門市跟經理講
隔了將近一個禮拜來了兩次才修好
我知道之後甚至還有人沒網路
我不是最後一批
當時
我說要解約
他很理直氣壯的說要付違約金
我覺得很不解
按約定他沒有提供穩定的網路
為什麼要付錢賠償的是我?
最後他們才勉為其難地說要扣那幾天的租金
(後來的帳單我還沒去檢視
賠償沒有
我是想要問板上有人像我這樣氣憤的嗎
當初因為爸媽想要看第四台才一起申請網路
我也沒有多做選擇
但他們越來越誇張的行為
真的讓人很受不了
我是個依賴網路的宅宅，但一直不是個行動派的人
不過這次我真的好生氣
希望能做點什麼
想請教各位有沒有辦法控訴南桃園這樣的瑕疵呢
或是有人想要一起呢
最近覺得有時候我們對廠商的姑息
就是對自身的傷害
(例如食安問題)
當然，轉網路的事我也會一併進行
PS言詞稍有激動請見諒
事情被打斷的感覺真的真的很糟糕
我內心真的很火啊！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 27.240.38.54
推 :超火＋1要不是父母說看第四台一起牽..訊號爛死了1F 11/10 20:28
推 :之前頻率還不會那麼頻繁，最近好誇張...三天兩頭斷一次2F 11/10 20:29
→ :星期六快中午時也斷，差不多一小時才好...
這幾個月真的越來頻繁 客服人員真的很可憐 公司真的很爛→ :星期六快中午時也斷，差不多一小時才好...
※ 編輯: leaven 來自: 123.0.219.6 (11/10 20:35)
→ :我家人說中華比較貴~ 反正有看第4台網路就一起辦一辦4F 11/10 20:36
→ :不過最近真的頗誇張...1周至少斷個2-3次
→ :不過最近真的頗誇張...1周至少斷個2-3次
推 :龍潭九龍村應該是今天下午3點多斷線 斷到20點30左右6F 11/10 20:38
→ :打電話去語音等了快要1小時 語音中說只有少部份中壢平鎮地區
→ :打電話去語音等了快要1小時 語音中說只有少部份中壢平鎮地區
→ :不知道打去等那一小時要不要付電話費8F 11/10 20:40
→ :網路異常 少部份電話可以給我等到1小時?9F 11/10 20:40
推 :那次颱風過後 龍潭九龍村 網路就一直開始不穩 打去問 都說機
→ :連線沒異常喔!! 你數據機重開 還是我請維修過去幫你處理!!
推 :那次颱風過後 龍潭九龍村 網路就一直開始不穩 打去問 都說機
→ :連線沒異常喔!! 你數據機重開 還是我請維修過去幫你處理!!
→ :在我看來他只是在敷衍你...12F 11/10 20:44
→ :維修來處理 網路異常問題還是存在 1天最起碼發生5次 開網頁13F 11/10 20:45
→ :速度比遠傳的行動上網速度還慢.....
推 :大家串連起來一起打1950 不知道有沒有用
→ :速度比遠傳的行動上網速度還慢.....
推 :大家串連起來一起打1950 不知道有沒有用
→ :建議大家換公司，獨佔市場的公司，別幻想有多快的改變16F 11/10 20:57
推 :如果要連署，我願意加入，北桃園那至少有2間競爭阿17F 11/10 23:07
推 :0800321899 上次跟客服要來的free phone number18F 11/10 23:56
推 :我要感謝版友當初勸我不要換成南桃園19F 11/11 00:12
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