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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-04-07 18:04:28
看板 MobileComm
作者 liar7 (萊爾‧七:我只能說12樓)
標題 [情報]
時間 Sun Apr  7 14:51:19 2013


1.新聞標題

HTC換口號調整營銷策略 產品體系混亂或成軟肋

2.新聞內容

      曾經的手機王者HTC沒落已成為不爭的事實。據IDC最新調整後公佈的“2012年Q4
全球智能手機銷量及市場排名情況”顯示, Samsung 、 Apple 繼續領跑智能手機市場,
兩家出貨量之和占到50%,而HTC只比占有率3%份額的酷派稍顯優勢。近日,HTC首
席營銷官何永生表示,公司將對營銷策略作出 重大改動,除了將大幅增加營銷預算
外,在產品廣告中將不再使用“Quietly Brilliant”的品牌口號。

  對於摒棄Quietly Brilliant這一口號原因,HTC的解釋是由於營銷戰略失誤,導
致產品銷量大幅下滑。這樣的解釋多少不能讓人信服。業內人士認為,在過去的幾年
中,HTC可能大部分事情都做錯了,唯獨營銷沒錯,這麼宣傳的目的只是為了讓人們忽
視其真正的短板和瓶頸。如果HTC還不能下決心調整產品規劃,那麼沉淪之路或將還
將延續。
 

 營銷拖了HTC的後腿?

  時至今日,HTC的沒落,儘管讓HTC高層憂心忡忡,但似乎總找不到有效的藥
方。HTC首席營銷官何永生近日表示,將對營銷策略作出重大改動。顯然HTC將營銷
策略的失誤歸結為沒落的原因之一

  任何企業的成功離不開自己對策略的理解。HTC最開始依靠歐美國家的競爭優勢
而獨樹一幟,隨著各個企業市場爭奪的白熱化,對歐洲市場的過分依賴 使得HTC並沒
有及時的調整相關策略,運營商容納飽和逐漸成為HTC歐洲市場發展的障礙。並且,
HTC在中國內地市場定位不清晰進一步加劇產品銷售的單一化。水貨銷售、產品渠
道、品牌建設等等這些都是困擾HTC市場營銷突破的重要方面。到底是做一二線市場
呢,還是專攻三四線城市,HTC對自己策略的理解直 到現在還沒有真正實施具體化。

  不可否認,營銷策略欠缺,渠道拓展不足加劇了HTC的沒落,但是這並不能掩蓋
HTC在其他諸如產品定位、體系規劃等方面的戰略失誤。HTC官方 口徑一致認為落後
的原因是營銷不如 Samsung 。但對此業界並不認同,消費者固然受營銷影響,但買的
不是營銷,而是產品。HTC仍舊沒有挖掘出自己的產品存在的問題,最根本的東西沒
有做好,即使營銷做 得再好,消費者也不會買賬。

  兩大失誤加速HTC沉淪

  近日,HTC公佈的今年2月份的綜合營收數據顯示,該公司今年2月份綜合營收為
113.7億新台幣(約合3.84億美元),同比下滑44%,環 比下滑27%,這一數據創下自2010
年1月以來的最低營收記錄。其實在去年第四季度,HTC銷售額同比就已經下滑41%,
這一場沒有硝煙的戰爭還能堅持 多久呢?

  屋漏偏逢連夜雨,原本3月15號就要正式發售的HTC One,因為UltraPixel鏡頭零件
缺貨,導致HTC One產量低而推遲上市,並且預計產量只有此前預期的20%。直到本
週,HTC才相繼在英國,台灣等地上市。

  2011年到2013年,從輝煌到低谷,HTC只用了短短2年左右的時間。2011年其在全
球手機市場份額一度達到15%,在 Android 系統手機廠商中排名第一。2013年1月7日發
佈的2012年第四季度業績淨利同比下滑91%,是自2004年以來,HTC創下的最差季度業
績。是什麼原 因讓HTC從輝煌淪落到如今這種境遇呢?

  首先,產品供應鏈是硬傷。眾所周知,目前的HTC的硬件製造非常薄弱。由於受
地域限制,台灣的生產供應鏈難以持續提供HTC走向國際化戰略。而 同行業競爭激烈
的 Samsung , Apple ,它們都有自己獨特的優勢樹立穩定的產業鏈結構。並且,
Samsung 的OLED螢幕轉而內部供應,進一步加劇了HTC資源消耗的比例,產品供應鏈
的缺失使得HTC的發展舉步維艱。


  其次,機海戰術成了旗艦鴻溝。HTC的競爭力在於實用的手機模式,讓很多人對
早期的HTC的產品過於依賴。但是,間隔不久就推出新款,雖然能夠 持續引發消費者
對產品的關注,可是廠商對於產品調整的不及時及難以有效的市場分析對HTC產生很
大的隱患。並且由於沒有創造出屬於自己標誌性的東 西,HTC牌子在人們眼中遠遠不
及 Samsung 和 Apple



  戰略轉型應回歸產品本真

  HTC高管似乎一致認為造成業績下滑的主要原因是由於產品口號出現了問題。那
麼想必很多人不禁會問,當年在全球打的熱火朝天的時候,“謙虛”這 一口號,是
不是還認為是助推HTC的蒸蒸日上的最強大威力呢?策略調整在即,HTC的轉型迫在眉
睫。相比於調整營銷策略,HTC更需要回歸產品本真。


  在產品優勢積累方面,缺乏核心技術是造成HTC持續低迷的最重要因素。這個話
題早在幾年前就已被提出,但是HTC好像兩耳不問窗外事,一心只研 別家書。 Apple
有自己的IOS系統; Samsung 雖然現在也是使用 Android 系統,但也儘量擺脫對
Android 的依賴,通過自家媒體中心及Cloud雲服務獲得額外的收益。而目前,HTC所
掌握的的技術只是局限在用戶的頁面體驗上,高通的芯片, Android 的系統,依靠大量
的外來進口,HTC儼然成為富士康般的加工工廠了。未來的轉型,HTC需要掌握真正
屬於自己的核心技術。

  在產品規劃方面,HTC方面既然將 Samsung 作為挑戰目標,超越對手的前提是要
對對手有足夠的瞭解。 Samsung 的產品線規劃稱得上是所有手機廠商里最好的,一年
一個旗艦,高調發佈,精益求精。此外還低調地發佈幾款中低端手機,不大肆宣傳。
這樣一來既維護了自己高端 品牌形象,又滿足了不同層次的需求,兼顧各個市場,這
一點值得HTC學習。

  此外,品牌戰略是企業生命力的關鍵。一個企業能否走得更長更遠,品牌左右著
產品再生產的比例。比如說,現在的 Samsung 和國內的手機品牌相比,同樣的四核4.7
英吋,有些方面國產手機甚至還超過 Samsung 。但人家的產品可以賣5千塊,而你只能
賣2千塊。這就是品牌的差距。而HTC的銷量逐漸減少,正是品牌的意識的消亡所致
人們不願意接受高價的原因是你品 牌得不到認可。所以,建立品牌戰略是HTC未來發
展的必經之路。

  HTC期望通過營銷方式轉變來改變消費者的看法。這是好事,但單純的僅憑口號
摒棄之力並不能從根本上扭轉頹勢,轉型是重中之重。只有同時注重企業的內部轉型
及外在營銷策略才有可能涅槃重生。否則,揚湯止沸,HTC的曙光不知幾時重現。



3.新聞連結

http://digital.sina.com.hk/news/-7-1349721/1.html
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[圖]
  曾經的手機王者HTC沒落已成為不爭的事實。據IDC最新調整後公佈的“2012年Q4全球智能手機銷量及市場排名情況”顯示, Samsung 、 Apple 繼續領跑智... ...
 

4.新聞評論

依我看來htc現階段最大的問題:
1.CEO決策錯誤連連卻死不下台
3.沒有自己掌握關鍵技術,供應鏈太差有產品或趕不出來或是遭受其他公司箝制
4.機海不是不行,但是旗艦機海會造成消費者不爽,低階機海又太高調(ex:DesireP)



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liar7
▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔
本人為ptt特派觀察員,長期關注htc動向及發展。致力於手機業界的汰舊換新
及各項產品之分析。偶爾關注蘋果三星及其他廠商之動態。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 223.139.76.70
giveUstars  :雖然沒標題 但內文一定是說hTC很爛1F 04/07 14:52
真的,被你猜到惹。
Vladivostok :少貼一行2F 04/07 14:55
Vladivostok :(內容由新浪北京提供。未經授權,不得轉載。)
※ 編輯: liar7           來自: 223.139.76.70        (04/07 15:03)
puretd      :簽名檔 I服了U4F 04/07 15:05
oca         :供應鍊有什麼問題?5F 04/07 15:07
oca         :真的自產就是一切?科科
query       :請改寫文中 中國市場7F 04/07 15:09
linarina    :看到簽名檔突然覺得liar7專業了起來!8F 04/07 15:11
freeblizzard:htc高層無解 冏9F 04/07 15:12
giveUstars  :簽名檔 XDDDD 超專業10F 04/07 15:14
alonzohorse :2要開燈才看得到啦11F 04/07 15:15
Gattaca0721 :還真的被原Po料中,One 五月天代言,五月天正常供貨12F 04/07 15:19
Gattaca0721 :賣得不好真的跟口號一點關係都沒有,永生要不要下台啊
like1259    :我覺得周先下台才能解決..XD14F 04/07 15:21
Gattaca0721 :更致命的是旗艦機海上一波未正常供貨,下一波已經出了15F 04/07 15:27
arslen      :第二段說營銷沒錯,三~五段卻說營銷策略欠缺...16F 04/07 15:37
kevin80929  :New One 那麼早發表結果沒貨 還扼殺蝴蝶銷量 這策略17F 04/07 15:40
loquito     :中國市場 htc=steve blake samsung =kobe18F 04/07 15:40
kevin80929  :跟SensationXL只用單核 這兩點原因我真的想不透19F 04/07 15:40
tarjan33167 :牽拖到口號去也是蠻有才的20F 04/07 15:41
oca         :扼殺蝴蝶銷量?你真以為他旗艦機?XDDDDD21F 04/07 15:42
kevin80929  :蝴蝶是客製機 有人說他是旗艦機嗎?22F 04/07 15:46
oca         :既然是客製機還有什麼好討論的?定位完全不同好嘛23F 04/07 15:46
Bzbon       :htc果然出包了24F 04/07 15:49
lucifero    :不曉得Sony的市佔現在是多少???25F 04/07 16:00
walkxd136   :還有很多進步空間的意思26F 04/07 16:02
gitaboy     :也是,客製機出來馬上打到自家升級改版的旗艦機27F 04/07 16:07
Greentale   :hTC官網不是把蝴蝶跟旗艦們擺在一起嗎??28F 04/07 16:10
like1259    :鳳蝶也擺在一起29F 04/07 16:16
Ceferino    :換個董事長跟CEO大概才有救了30F 04/07 16:17
oca         :對大多數市場來說 new one/butterfly 完全沒衝突31F 04/07 16:18
oca         :不然是有多少人在看官網買手機的啦?
jumbotest   :到處都有上蝴蝶機阿33F 04/07 16:19
Gattaca0721 :一下客製機  一下其他市場? 找CEO出來才講得明白34F 04/07 16:19
Gattaca0721 :以one 這種出貨速度, 4月份市占也是凶多吉少
Gattaca0721 :還順手打壓到自己的蝴蝶, 果然台灣市場小就可以亂來
shian928    :這簽名檔不錯XD37F 04/07 16:20
Greentale   :蝴蝶2出來後,新一的供貨應該就會正常了。38F 04/07 16:21
jumbotest   :鳳蝶2出來以後,蝴蝶2供貨就正常了39F 04/07 16:22
david64586  :巴大蝴出來以後,鳳蝶2供貨就正常了(誤40F 04/07 16:23
Greentale   :話說台灣hTC官網,渴望系列默默地把蝴蝶擠下去了41F 04/07 16:26
Greentale   :而全球官網則是新一、第一、蝴蝶三強鼎立。
gitaboy     :對市場能區別,對一般消費者有辦法區別嗎?43F 04/07 16:28
oca         :阿不就到處都有蝴蝶機勒 他全球是幾間電信商可買?44F 04/07 16:28
oca         :new one 又有多少電信商供貨 比一下數字很難嗎-.-
Gattaca0721 :策略錯誤+缺貨就是沒救,幫他找理由市占股票也不會漲46F 04/07 16:32
ppc         :1F XD~47F 04/07 16:37
kblover     :這簽名檔比內文有趣一百倍XDDD48F 04/07 16:41
oca         :沒人說他有救阿 只是扯new one扼殺蝴蝶銷量很有趣XD49F 04/07 16:45
lovebabyqqq :台灣還是做代工吧,這環境做品牌真的吃立不討好50F 04/07 16:49
daemon1516  :果然是lier751F 04/07 16:53
nvidia123   :簽名檔有笑點 XDDD 另外四月銷售冠軍應該還是XZ52F 04/07 16:56
nvidia123   :6000隻銷售一空應該只能在前十而已
nvidia123   :萊爾大千萬別太關注NOKIA跟SONY 讓小品牌有生存空間
abc06       :評論有點中肯 快刪掉 被htc高層聽到就糟了55F 04/07 17:07
tonyselina  :XDDDDDDDD56F 04/07 17:35
windinlove  :這篇蠻中肯的啊57F 04/07 17:40

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