看板 Lifeismoney作者 spiritia (妳來世一定會過很好!)標題 Re: [情報] 屈臣氏180折扣碼時間 Thu May 19 22:58:07 2022
查了一下,屈的母公司是長江和記實業有限公司
https://www.ckh.com.hk/tc/businesses/retail.php
聯絡我們 有mail
https://www.ckh.com.hk/tc/global/contact.php
電子郵件: info@ckh.com.hk
就直接寄信反應了,信件有另再附上屈取消信信件、
和屈加註欺詐的截圖。
想一起討個道歉的可以寫信增加一些消費者回應。
標題:
有關台灣屈臣氏單方取消顧客訂單並加註欺詐事宜
內文:
你好
起因是台灣網站ptt,20220516有人於購物類別版Lifeismoney,
分享了一組屈臣氏180元折扣碼,
https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1652668610.A.EEB.html
在多數人都成功使用該折扣碼結帳,
並成功完成訂單後,
今日20220519,屈臣氏單方面將多數顧客訂單取消,
雖事後補寄mail說明該折扣碼,為單人限定使用非通用碼,
但這部分是屈臣氏內部問題,
程式設計時就應該設定使用次數及限定使用者,
而非讓顧客成功下訂後,才在二天後取消訂單。
截至目前為止頂多是消費者感觀不好,但後續發現,貴公司竟然在app當中,將顧客取消訂
單的理由加註為 "欺詐" ,這就非常過份了!!
https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1652953738.A.B7D.html
現今已刷完卡的顧客訂單被取消,沒收到貨也還沒刷退,
就現況來說,貴司台灣屈臣氏比較像詐欺方吧。
對於出貨已無感,但對於加註欺詐二字,實無法接受,
盼貴司能對此一嚴重的錯誤指責道歉。
台灣消費者 上
※ 引述《a5314331623 (rainrain)》之銘言
: 有人跟我一樣收到取消通知信嗎?
: 看來這次不照單全收了QQ
: 只是信的說法是折扣碼限本人使用,所以取消訂單以示公平
: 但卻有些版友有順利使用並收到貨
: 感覺沒有公平啊XD
: 不曉得是不是各分店處理方式不同?
: 屈臣氏來信:
: https://i.imgur.com/GPP5mH7.jpg
: https://i.imgur.com/UyElf3l.jpg
: ※ 引述《dong08111》之銘言
: : 屈臣氏官網即可消費
: : 折扣碼
: : WT22180
: : 滿180就折抵180元、只買180等於自費運費70$即可
: : 習慣穿的人可以考慮買安睡褲4入包
: : 5包599$
: : 599-180=419,一件才21$可以囤一下
: : 可以另外開啟shopback2%回饋
: : 或是line導購+富邦卡
: : 已下單XD
: ----
: Sent from BePTT
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.88.236 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YXbi2sS (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1652972290.A.D9C.html
※ 同主題文章:
Re: [情報] 屈臣氏180折扣碼
05-19 22:58 spiritia.
07-01 16:10 man601032000.
推 poeta: 好了啦1F 1.200.134.35 台灣 05/19 22:58
推 mnvcxz: Push2F 220.143.177.24 台灣 05/19 22:59
推 mirumimi: 它的新app超難用3F 180.217.59.163 台灣 05/19 23:00
推 chi114: 推4F 180.217.5.104 台灣 05/19 23:00
推 wowcat: 這次事情跟上次的瓦城事件好相似喔!6F 118.233.220.249 台灣 05/19 23:02
推 s900527: 台灣流行翻桌 莊家不認賬7F 61.227.171.25 台灣 05/19 23:03
推 wingyen: 覺得炒地皮的不用太過期待,連本業是
網路服務電商的阿唬都放給他去8F 223.139.27.152 台灣 05/19 23:06
推 sunny1225: 應該找消保官吧10F 219.85.31.214 台灣 05/19 23:06
推 athlete: 推11F 36.229.88.92 台灣 05/19 23:09
推 linda17a3: 無省錢點12F 42.77.120.58 台灣 05/19 23:11
推 LoveDog: 想辦法讓屈臣氏出貨就是省錢點13F 125.228.62.93 台灣 05/19 23:14
→ sana113821: 好了啦 有就賺到 沒有也合情合理14F 114.45.162.18 台灣 05/19 23:14
推 ninien: 詐欺這兩字真的很過分耶15F 118.231.168.115 台灣 05/19 23:14
→ Aicha: 又不是氣沒出貨,氣得是不出貨還罵大家欺詐16F 101.137.155.84 台灣 05/19 23:14
噓 TURNON: 寫那麼客氣幹嘛?直接消保官申訴了啊!
正常買賣就算了,還註記詐欺,看了就火17F 27.53.233.224 台灣 05/19 23:15
推 spykk: 檢舉藥師就會怕了啦20F 27.242.201.70 台灣 05/19 23:16
推 q2520q: 原本還想說詐欺是啥,原來是訂單取消原因給人家寫詐欺,根本公關災難21F 27.247.231.194 台灣 05/19 23:18
推 sigma9988: 簡訊還說為感謝支持,之後灌個欺詐操作23F 36.229.53.113 台灣 05/19 23:23
推 RELIC: 誠哥24F 27.53.242.140 台灣 05/19 23:25
推 bq99: 明明就原po亂公開轉寄,怎麼不告他28F 1.200.6.29 台灣 05/19 23:35
推 yee1996: 學不乖 真的笑死29F 27.242.128.246 台灣 05/19 23:40
推 tsaiyt: 樓樓上就是7*4認定的欺詐仔啊
*樓樓樓上30F 150.117.27.126 台灣 05/19 23:40
→ chiehJ: 說詐欺也太汙辱人@@32F 61.70.29.117 台灣 05/19 23:44
噓 ck890381: 好了啦33F 219.68.177.75 台灣 05/19 23:49
推 westmoney: 25樓那個圖是真的嗎?也太污辱人@@34F 111.82.50.56 台灣 05/19 23:56
推 YaCi98: 推個37F 1.200.28.178 台灣 05/20 00:00
推 elaine7754: 我的也是顯示訂單取消:欺詐38F 42.72.229.212 台灣 05/20 00:05
推 Kamelie: 屈臣氏賠不起嗎?可憐吶39F 36.238.33.13 台灣 05/20 00:06
推 Aplin22: 講真的取消訂單我根本沒差,但說消費者欺詐到底什麼鬼40F 180.217.194.208 台灣 05/20 00:08
推 mogumoo: 寫優惠或設定錯誤不好嗎 …42F 218.173.94.233 台灣 05/20 00:11
推 chi114: 最讓大家生氣的就是寫欺詐兩個字!43F 180.217.5.104 台灣 05/20 00:12
推 nrxadsl: 詐欺是刑事罪名44F 114.24.248.13 台灣 05/20 00:16
推 hotcurry: 支持45F 27.242.94.1 台灣 05/20 00:19
→ horizon219: 點數沒退回+1,沒印象康是美出包過,之前樂天標錯價全部半價,app門市自取免運折50都是屈,但之前都有出貨,這次訂單取消標示欺詐真的不行46F 36.231.186.146 台灣 05/20 00:22
→ kirajiang: 輸不起欸 人家蝦皮bug直接補償600050F 223.138.241.49 台灣 05/20 00:28
推 reki0724: 欺詐?!屈臣氏真的笑死人耶55F 106.1.230.43 台灣 05/20 00:31
推 ting74942: 會上新聞嗎w消費者都沒說你詐欺.你先說人家欺詐www56F 118.165.177.123 台灣 05/20 00:38
推 xaxa0101: 自己的問題還怪客人詐欺?59F 39.13.195.11 台灣 05/20 00:46
→ okadanaoki: 欺詐!太過分了吧!取消就取消 還欺詐60F 111.82.214.74 台灣 05/20 01:06
推 issemn: 香港殷實商人 不意外 控訴消費者詐欺61F 1.175.12.111 台灣 05/20 01:17
噓 wsxe2007: 喔62F 118.231.210.87 台灣 05/20 01:39
推 dadaa: 轉個八卦板讓它紅啊 這兩個字看了好火大63F 27.52.225.194 台灣 05/20 01:49
推 sesd:
欺詐www64F 175.182.108.35 台灣 05/20 01:50
噓 sadddray: 有必要嗎?67F 39.8.32.247 台灣 05/20 02:03
推 CartoonMin: 自己內部出問題竟然推是消費者說欺詐,真爛68F 223.139.149.46 台灣 05/20 02:06
推 westmoney: 看來不是個案,標注這兩個字也太扯…有上新聞的實力70F 111.83.209.51 台灣 05/20 02:08
推 sai2100sai: 直接標註詐欺也太屌了XD77F 111.250.213.162 台灣 05/20 02:40
噓 marshmallowH: 說人家欺詐還給補償的公司 到底什麼邏輯78F 118.171.237.124 台灣 05/20 02:55
推 clvmomo: 這註記太扯了播80F 114.44.2.92 台灣 05/20 03:02
推 ryu827: 好扯81F 101.9.108.141 台灣 05/20 03:29
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