看板 Gossiping作者 yang0623 (commencement)標題 Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害時間 Fri Nov 20 08:30:41 2020
退一步來講
就算店家真的沒收到餐券
消費者事後已經拿出購買餐券的證明
就等同有付款了
你怕人家之後再用同樣餐券二次用餐
就把餐券註銷啊 一定有號碼可查吧？
至於那個餐券在哪 有太多可能了
被鄰座A掉 被服務生弄丟 被夾帶到哪裡去
那都不重要
笨到去告消費者反被告誣告等等
商譽受損 虧更大
這經理等人腦袋？？
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Re: [新聞] 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害
11-20 08:30 yang0623.
… ×9
→ plutox: 這作法的確比較明智2F 11/20 08:33
這只是假設 而且他們的確有付錢啊 付錢 然後錢被餐廳搞丟
是比較有可能的！
※ 編輯: yang0623 (61.60.127.23 臺灣), 11/20/2020 08:35:07
推 asyz: 我也認為饗食處理不當，但平心而論有購買證明跟等同有付款要畫上等號很牽強吧？4F 11/20 08:35
推 lin0129: 天兵對決，消費者竟然券丟桌上，餐廳竟然沒結帳就放行。只要雙方各小心一點，就不會有這種鳥事6F 11/20 08:35
不 只要一方小心一點就不會有這種事 所以這種事不常見 因為雙方都天兵機會不高
推 cck525: 天兵對決+1XDD8F 11/20 08:37
※ 編輯: yang0623 (61.60.127.23 臺灣), 11/20/2020 08:38:14
→ cck525: 放桌上超瞎 沒查清楚直接報警也很瞎9F 11/20 08:37
推 dk611216: 有辦法註銷票卷號碼的形況下 等於票卷使用過了 反正饗食有收到旅行社購買的錢10F 11/20 08:38
推 nacy204327: 重點是他們就宜蘭人 誰會特地跑台北吃霸王餐啊 汽車油錢還要自己出 餐廳後來主動和解幹嘛 若真的沒收到就下去啊 監視器也不敢提供12F 11/20 08:38
→ max60209: 在台灣商譽只要一次買一送一就能洗到一塵不染 活該消費者被商家任意踐踏15F 11/20 08:38
推 wps0315: 購買人同意註銷票號，等同使用完畢，若有人拿同號票券使用，不是侵占就是偷竊，或是夫婦賣票給第三人，這才詐欺17F 11/20 08:40
推 lin0129: 要是店家真的有收到，但是硬說沒收到。那麼就是100%店家問題。不過我看應該不敢承認。19F 11/20 08:43
如果真是如此 店家哪敢承認？ 承認=誣告 所以要搞一套模稜兩可的說詞
反正 我就怕被罵啊！
※ 編輯: yang0623 (61.60.127.23 臺灣), 11/20/2020 08:45:37
推 mecca: 符合台灣人特性啊 千錯萬錯都是21F 11/20 08:44
推 NiKuKuO: 三張券弄爆自己商譽 感覺就很超不划算阿= =
後續公關問題更鬧22F 11/20 08:45
推 lin0129: 對了，天兵對決還有part 2。店家說沒回來付清要報警，顧客說：你去報啊！24F 11/20 08:54
推 frank111: 這篇說的好，不管該消費者有沒有付錢，就把餐券註銷入帳該餐券不能再被使用就不會有損失，但告人這商譽就....26F 11/20 08:54
→ lin0129: 這回合我偏向店家，因為他們說有看監視器，因為何必為了2、3千元壞自己名聲。28F 11/20 08:55
→ lin0129: 如果監視器真的有收走餐券，陪個不是就好了31F 11/20 08:56
→ frank111: 看監視器是指看櫃檯的部分，可沒有說餐桌有沒有監視器32F 11/20 08:57
→ frank111: 應該事先調監視器看櫃台沒看到付錢就報警，後來想到可能34F 11/20 08:58
→ coffee112: 覺得天兵對決+1 我是服務生應該會覺得很幹35F 11/20 08:58
推 weliche: 光提告又打回去要人簽同意書 商譽就已經不存在了36F 11/20 08:58
→ frank111: 在桌邊收的就掉桌邊，哎呀尷尬了37F 11/20 08:58
噓 bery: 這樣有盲點吧 我買餐券再轉賣別人 別人剛好跟我同一場用，這樣我只出示一開始的購買證明跟序號能代表我正常付款？38F 11/20 08:58
→ frank111: 桌邊的監視器拿出來，婦人有沒有從包包拿出餐券，或是被人偷走都一清二楚，這個大間的餐廳拿不出監視器畫面40F 11/20 08:59
→ bery: 餐券還是必須代表本人交給餐廳，或當下直接對序號核銷，才沒有爭議
當然若當下該餐券未被使用過，表示餐廳根本沒收過餐券，那餐廳一開始也是站得住腳42F 11/20 09:00
→ NiKuKuO: 上面有什麼問題 這是在說這次處理方式 以為每天都有這種兩邊都是天兵出現的狀況膩46F 11/20 09:03
推 gn00324893: 其實餐廳要是拿不出監視器也沒辦法證明顧客沒付錢啊48F 11/20 09:07
→ gn00324893: 要怎麼 ？前面那些動作只是在釣魚要拿證據證明你有吃霸王餐，可是沒釣到所以才變這樣51F 11/20 09:09
推 kingianlin: 其實都有電話了 你還先報警
是饗食天堂的SOP就是錢對不上就先報警嗎54F 11/20 09:14
推 PatlaborGao: 正解 店家堅持說沒收到卷 那就直接註銷就好
等下個拿同樣編號卷的人結帳再報警才對56F 11/20 09:15
噓 samnpc: SOP?這是把顧客的責任完全轉嫁給店家吸收吧，顧客就現場好好交付餐劵很難嗎，搞一堆SOP處理基本的事情59F 11/20 09:39
推 alphabat: 上面噓旅行社沒掃條碼的，新聞貼出的收據明細上有票號哦61F 11/20 09:39
→ ILike58: 公司管理有問題沒錯，但看起來經理自己事後處理也是一堆問題，不過真的有跨縣市去吃霸王餐的，記得有新聞一家三口開車吃霸王餐，爺爺當車手孫女斷後，上了影片沒人見過這家人。62F 11/20 09:47
噓 keyseelar: 台灣就無罪推定，無法舉證別人有吃霸王餐意圖，和解書還要求不得告知第三人，以為自己贏定，結果無法撤告66F 11/20 09:55
推 g3sg1: 至尊對決天兵版68F 11/20 09:56
推 seemoon2000: 店家只要記住你長相就好 根本連條碼都不用記
他有買餐券 他就一定是顧客 所以饗食撤告很正常
被反告回去完全就是公司危機了69F 11/20 13:07
推 mycwk: 就算是吃霸王餐，做生意的為了這點金額搞成這樣就是蠢啊73F 11/21 10:24
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