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看板 Gossiping
作者 kuosos520 (kkk)
標題 Re: [問卦] PCHOME做錯哪一步,被MOMO屌打?
時間 Fri Jul 15 09:19:53 2022

一直到去年都還在用pchome
即使身邊的人都早轉momo
各種跟我推銷momo蝦皮品項多又便宜

但這種話我十幾年前就聽過了，只是對手換人而已
這都沒有影響我繼續使用P家的服務

真的轉向momo或蝦皮
實際原因是我突然發現
我好像已經沒有理由非用pchome不可

10幾年前pchome是全球第一家24h到貨的電商
那個時候pchome本來就不是以價格主打
一樣的產品，Y拍露天都一定找得到中小電商能提供更甜的價位

但買P家的筆電
今天下單明天就送到
開個機灌個遊戲試試看順不順，風扇吵不吵
不喜歡填退貨，隔天就來收，一句不囉嗦

我同事還說pchome很貴
幹嘛不去光華Y拍找
我想他頭殼壞去，差個幾百一千的
P家給我這麼大的保障跟這麼爽的服務體驗
我去冒險走小商家幹嘛
那時網路詐騙還一大堆

何況那個年代哪有商家再跟你隨便退貨的
costco還是收會員費才無條件退貨
P家領先何止一個世代
我覺得到5-6年前都還沒人能打

很多人看現在P家沒落
檢討他的價格，檢討他的介面UI
我想說，這真的是原因嗎

我覺得真的原因應該是買賣商品規則透明度普及了
大家都有弄清楚自己有什麼樣的權益
受到什麼樣的保護，物流也都跟上速度了

在這種情況下
當我開始覺得好像不用再花錢買保障後
那對我而言，P家就沒有優勢了
所以一切又回到品項跟價格

但我還是會買P家
當他比較便宜的時候


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.0.154 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YqC2xnh (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1657847995.A.C6B.html
※ 同主題文章:
[問卦] PCHOME做錯哪一步,被MOMO屌打?
07-14 21:09 boxoxox.
Re: [問卦] PCHOME做錯哪一步,被MOMO屌打?
07-14 22:50 wahaha99.
Re: [問卦] PCHOME做錯哪一步,被MOMO屌打?
07-15 09:19 kuosos520.
Re: [問卦] PCHOME做錯哪一步,被MOMO屌打?
08-01 14:45 deepinheart.
→ ev331: 我還是只買P家 因為可以分期零利1F 114.24.244.79 台灣 07/15 09:20
推 terryone11: 介面導致搜索困難 消費者沒那個耐心2F 118.231.209.180 台灣 07/15 09:21
推 kinki999: 退貨還是P家比較阿莎力啦3F 60.248.119.217 台灣 07/15 09:21
→ YesHi: 我只買p家, 因為我只買即享券4F 110.25.160.126 台灣 07/15 09:22
推 z753951zxc: 搜尋很難篩選5F 111.241.116.245 台灣 07/15 09:22
推 kent: 家電電腦手機還是在PCHOME買比MOMO買好6F 111.249.130.138 台灣 07/15 09:22
→ dslite: 價格先決7F 42.73.255.200 台灣 07/15 09:22
推 Holmes7: 網頁做太爛吧 有夠難用8F 111.71.215.154 台灣 07/15 09:23
推 achun1212: 以前幾乎可以30期0利率，現在價格沒優勢、介面又差。又被蝦皮商城壓在地上9F 49.216.93.151 台灣 07/15 09:23
推 ss18963: 我覺得消費者最直覺的還是價格跟優惠再來11F 27.51.16.130 台灣 07/15 09:23
→ achun1212: 摩擦。12F 49.216.93.151 台灣 07/15 09:23
→ ss18963: 是體驗感以及視覺感受太old school 真的是…13F 27.51.16.130 台灣 07/15 09:23
→ achun1212: momo的保養品價格屌打p家15F 49.216.93.151 台灣 07/15 09:23
推 tolowali: 搜索功能超爛16F 36.239.133.240 台灣 07/15 09:24
推 popm: 介面爛到跟新北市的街景太像17F 125.227.160.211 台灣 07/15 09:24
推 XECHS: 介面真的爛到不行，連照價錢排列都做不到18F 122.121.125.74 台灣 07/15 09:26
→ ev331: 以前買過一次MOMO退貨超難退
我所有3C家電幾乎都是在P家買
今天看PCHOME改板 字型改還滿傻眼的19F 114.24.244.79 台灣 07/15 09:27
推 dwiee: 介面很爛 不好搜尋
p家的介面跟20年前古早風差不多 難用22F 36.234.75.40 台灣 07/15 09:32
推 coffee112: 原來...24F 1.174.196.40 台灣 07/15 09:34
→ gameboy666: ui不好，只要夠便宜我還是有耐心去找25F 101.137.239.202 台灣 07/15 09:34
→ survivalteru: 這僅限於你只買3c產品26F 27.240.169.206 台灣 07/15 09:35
噓 Magic0312: 別再騙了，當初我MOMO買書，等著隔天看結果三天後才到，機巴巴咧27F 118.163.216.25 台灣 07/15 09:35
→ ev331: MOMO就慢啊  可是總價便宜 有錢一次付清買29F 114.24.244.79 台灣 07/15 09:36
推 roea68roea68: momo退貨不行吧30F 220.133.251.91 台灣 07/15 09:38
推 doveplus: 我現在買P家唯一的理由只有PEZ點數只能31F 211.22.25.163 台灣 07/15 09:39
推 ss96003: 說介面難用??  我怎麼覺得蝦皮更難用,32F 123.51.215.130 台灣 07/15 09:39
→ doveplus: 換P幣  不然早棄了
介面都不是重點啦  價格才是33F 211.22.25.163 台灣 07/15 09:39
→ ss96003: 價格一堆都是假的, 都要點進去或是結帳才知道實際價格35F 123.51.215.130 台灣 07/15 09:39
→ doveplus: 所以MOMO才會贏阿 價格就是便宜 優惠多37F 211.22.25.163 台灣 07/15 09:40
推 ej942l4: 網購不是只有3c 其他的品項這些優勢根本就沒什麼用38F 101.12.49.118 台灣 07/15 09:41
→ survivalteru: Momo常常點進去結帳發現更便宜r 每天發一堆折價券w40F 27.240.169.206 台灣 07/15 09:42
推 RX78RXF91: 以前也常用pc,現在轉mono比較便宜，退貨也沒出過問題過42F 223.138.74.242 台灣 07/15 09:44
→ bbq2005: m家底下的出貨廠商，雷很多~44F 220.129.130.183 台灣 07/15 09:45
推 pastor1982: 介面還是很影響消費者使用45F 223.136.247.68 台灣 07/15 09:45
噓 blackstyles: 一家商店都不進貨 服務再好都沒屁用啦 笑死 Pchome 型錄 回歸本行46F 1.171.19.33 台灣 07/15 09:48
推 seou: 現在更容易比價了 顧客價格先決 沒死忠顧客了48F 27.242.102.15 台灣 07/15 09:51
推 anniekinki: 介面還是很大的原因之一啦，手機版好一點，電腦版根本還留在古早時代。各單位（商店街，個人賣場，露天）沒有整合也是問題，而且現在不是連招牌24小時到貨都無法保證了嗎？(很久沒買不50F 220.129.150.80 台灣 07/15 09:52
→ a0921387223: App 跟垃圾一樣55F 61.223.185.121 台灣 07/15 09:52
→ anniekinki: 太清楚，但常常看到有人抱怨）56F 220.129.150.80 台灣 07/15 09:52
推 bond65: 介面真的爛，沒貨你掛在哪邊還要我篩選掉57F 42.74.213.71 台灣 07/15 09:52
推 cakin: 搜尋真的超爛58F 125.227.205.43 台灣 07/15 09:53
推 squall021: 只用 pchome59F 111.71.69.167 台灣 07/15 09:54
推 NiKuKuO: 就是價格問題  跟UI沒關係60F 36.236.233.69 台灣 07/15 09:58
推 sora10032: 我是覺得都蠻難看的啦61F 42.73.188.95 台灣 07/15 09:58
→ k2872869: P家可以24期零利率 甜阿62F 114.25.78.155 台灣 07/15 09:59
推 MUSHERS: 一堆沒貨掛著幹嘛63F 1.163.71.132 台灣 07/15 09:59
推 ownwei: 桃子退貨完全不行啊64F 223.136.220.224 台灣 07/15 09:59
→ bluelune: 住北部 有兩次momo週日早上下單 下午到65F 175.181.100.10 台灣 07/15 09:59
推 AfterEffect: 其實超多女性消費者，都看外在介面…………66F 39.9.110.24 台灣 07/15 10:00
→ k2872869: P家沒品牌的東西價格很雷 同樣的東西在蝦皮只要1/6 氣到直接退貨68F 114.25.78.155 台灣 07/15 10:01
→ doveplus: 分這麼多期是在貸款嗎 笑死70F 211.22.25.163 台灣 07/15 10:05
噓 BigCockman: 你錯了 當推文跟身邊好友都在抱怨同一件事時 那就不可能沒差 UI可不只醜 而是連功能性都有問題
講白點pchome就是有先進者優勢而已
競爭真的起來時一點抵抗力都沒71F 180.177.122.197 台灣 07/15 10:05
→ doveplus: 買這麼多年網購從幾時到幾萬 分期不超過4-6期  要10期以上都哪種人?
                 *幾十76F 211.22.25.163 台灣 07/15 10:07
→ cutehale: 網路買就比價跟速度，其他的沒差這麼多79F 118.231.186.95 台灣 07/15 10:08
推 vincentMus: 蝦皮雖然便宜，但是到貨慢到快吐血80F 61.227.27.115 台灣 07/15 10:09
推 jaychou515: Mono配送有夠爛，遲到好幾天81F 1.72.8.221 日本 07/15 10:14
推 karl0928: 我還是習慣PCHome，因為24小時沒到送100折價券，我們花東這裡只要用郵局的保證24小時不會到，這樣買500的東西就等於打八折82F 61.231.233.198 台灣 07/15 10:14
推 twerik: 只剩退貨還可以！86F 39.9.42.185 台灣 07/15 10:15
推 shuterlo: Ptt也跟20年前介面一樣怎沒人嫌87F 123.194.79.30 台灣 07/15 10:22
→ EulerFormula: 沒特別的優勢消費者當然往便宜的去88F 223.138.81.11 台灣 07/15 10:25
推 zxcjimyou: momo便宜 但是真的偏慢89F 42.76.245.7 台灣 07/15 10:26
推 wino: pchome退貨是看廠商  不是不爽就退
只是客服比較站在顧客這邊90F 42.77.94.174 台灣 07/15 10:27
推 ruinfish: 早期買就是分期零利率加上可退貨 現在這些優勢都沒了92F 27.247.70.136 台灣 07/15 10:29
推 td770715: 3C首選還是PC，momo退貨很不乾脆94F 114.45.164.81 台灣 07/15 10:29
推 CHTWifiHinet: 事實上就是 不是每個消費者都急著隔天就要拿到 所以自然買便宜的95F 114.26.42.244 台灣 07/15 10:31
推 vapour1001: 3C，電器還是喜歡P家97F 223.141.52.242 台灣 07/15 10:31
推 ISNAKEI: 昨天買衛生紙pchome便宜一點點98F 223.139.76.86 台灣 07/15 10:32
推 clarafly: 介面跟momo比就是爛，光是分類裡照價格排序這麼基本的功能都沒有99F 125.228.76.108 台灣 07/15 10:36
推 asroma: 個人覺得momo退貨也很乾脆耶 有問題客服會主動聯繫101F 175.182.34.243 台灣 07/15 10:37
推 Lance24: 3c還是pc 日用品momo103F 114.136.143.238 台灣 07/15 10:39
推 clarafly: 剛剛發現手機版可以按價格排了，電腦版104F 125.228.76.108 台灣 07/15 10:41
推 foxey: 常看到瞎捧m家的其實會懷疑是買公關在操作105F 59.124.242.209 台灣 07/15 10:41
→ clarafly: 還是不行106F 125.228.76.108 台灣 07/15 10:41
→ foxey: 界面哪裡比較好? 沒看過具體的比較文
都是靠多數在刷印象 真的會懷疑107F 59.124.242.209 台灣 07/15 10:41
推 liebe2u: 高層不想砸錢在軟體弄好UI，很常見的台廠思維109F 220.128.110.82 台灣 07/15 10:45
推 p58077919: 介面超級醜….好像停留在20年前，搜尋瀏覽商品都很困難111F 118.165.76.229 台灣 07/15 10:45
推 clarafly: PCHome 電腦版分類裡不能照價格排序，搜尋時也沒辦法用規格過濾113F 125.228.76.108 台灣 07/15 10:46
推 KriKri: momo退貨很難，所以才會賺錢吧115F 39.8.8.34 台灣 07/15 10:47
→ nalthax: 搜尋困難，一堆殭屍頁面
PTT話題跟資訊還算夠新
搜尋商品，前幾名不是博客來就是MOMO116F 114.39.159.97 台灣 07/15 10:50
推 theclgy2001: 急著要的就去店面買 自古皆然119F 211.21.156.98 台灣 07/15 10:52
推 doveplus: 從來不相信什麼保證多久到 物流狀況太多同意急用就是殺店面120F 211.75.236.37 台灣 07/15 10:53
推 knighthgink: 光是綁門號送momo 商城折價，已經吸引不少民眾固定會上去買東西了122F 203.204.16.44 台灣 07/15 10:55
推 suyihua: 好文124F 27.105.172.106 台灣 07/15 10:55

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