回上層
Disp BBS
看板 Gossiping
作者 thausand (Move forward)
標題 [爆卦] Pchome人神共憤的退貨機制
時間 Sat Aug 27 16:50:07 2022

如題

我們家一直pchome的常客，過去也一直有大量的訂單

大概都維持訂十件貨，偶爾退個一兩件


但今年感覺到pchome明顯不同了
首先是我訂了一個三星的螢幕，什麼毛到沒摸到，就要5500的整新費
後來吵半天鬧到ptt才把問題解決，答應無條件退貨

再來我姊訂了一個LG螢幕，只有測試一天而已
退貨的時候就顯示商品異常，打去問他們說還沒檢查出哪裡異常，到時會再回復
靠北這樣不是未審先判嗎？反正只要有退螢幕就是先異常就對了
後來說外箱撞到，要賠1500元
因為我姊比較老實不囉縮，就乖乖賠了

先說我們不是每天在退螢幕，我們家總共加起來電腦螢幕約接近十個
都是pchome訂的，往年也一直沒什麼問題


然後今天是pchome真的是到了人神共憤的地步
我訂了一個雷蛇的藍芽鍵盤純白色的
當初是覺得外型還不錯就下單了，而且本來是看到業配的評測

但後來再看了幾則非業配的評測，都說這把鍵盤沒這個價值，評價也不太好
加上我那個禮拜也沒什麼時間開箱

我連外箱都沒打開就直接退貨了，退的時候還錄影一下，證明我完全沒動

沒想到今天pchome客服打給我

說廠商在包貨之前都有錄影，他們發現箱子裡的泡棉有短少還是不見了
要賠一些整新費

哇哩列，我整個理智斷線
先不說林爸根本沒拆外箱，還有錄影

就算真的有泡棉不見了，這個有那麼重要嗎？

pchome現在的團隊都是到柬埔寨受的訓練嗎

拜託你們這一家公司解散好嗎

打不過momo就算了


這樣毫無誠信真的不行
別再賣了好嗎

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.130.88 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Z2Th1ls (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1661590209.A.BF6.html
※ 同主題文章:
[爆卦] Pchome人神共憤的退貨機制
08-27 16:50 thausand.
Re: [爆卦] Pchome人神共憤的退貨機制
08-27 17:31 thausand.
※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 16:51:16
→ dlam002: http://i.imgur.com/LQu9Fzf.jpg1F 39.8.10.182 台灣 08/27 16:52
[圖]
推 ABA0525: 不意外，退刷之前超麻煩2F 42.77.61.44 台灣 08/27 16:52
噓 adon0313: 要公審就對了3F 112.78.95.98 台灣 08/27 16:52
推 TZUYIC: momo比較好4F 101.137.88.157 台灣 08/27 16:52
→ Anderson0819 …
推 Anderson0819: 說真的一下就退三個難怪被找碴啊5F 101.10.10.13 台灣 08/27 16:52

這些是今年退的，但我們買的東西這些年加起來是破百萬的

不是說連退三台

這三個間隔的時間都有兩個月以上

推 devilkool: 好，今年一定島6F 140.119.96.88 台灣 08/27 16:52
推 relax1129: 八卦是你還在用這平台7F 111.71.214.75 台灣 08/27 16:52
→ adon0313: 不爽去moms買阿 笑爛8F 112.78.95.98 台灣 08/27 16:53
→ colan8: 你一定沒注意過網頁內容有寫什麼9F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:53
※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 16:54:42
→ colan8: 一旦有寫南紡絕對沒救 還想爽退 笑死10F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:54
→ nifocy: 別懷疑 就是變得越來越差 momo也容易被刁11F 36.229.117.72 台灣 08/27 16:54
→ hantulee: pchome三年多前碰過一次退貨被刁難，說外箱條碼編號和機器不同，灰到最後還是退了...12F 39.9.101.179 台灣 08/27 16:54
推 ahw12000: 為啥最近討論MOMO 都有人說3C不在MOMO買15F 114.40.12.230 台灣 08/27 16:55
※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 16:55:29
→ colan8: 哪裡最近 MOMO退貨機制本來就最雞巴的16F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:55
→ nifocy: pchome要好退 看運氣 就當作跟momo一樣17F 36.229.117.72 台灣 08/27 16:56
→ hantulee: 我就是外面買不到才去pchome買，他們意思我在pchome買又在外面買，把外面買的裝到pchome箱子退貨18F 39.9.101.179 台灣 08/27 16:56
推 benomy: PCH高層都落跑了，還敢買的膽子真的很大21F 106.107.185.41 台灣 08/27 16:56
推 ahw12000: 可是這樣3C去哪裡買啊?MO也不行PC也不行22F 114.40.12.230 台灣 08/27 16:57
→ ualileigod: MOMO退貨才是天怒人怨23F 36.227.10.45 台灣 08/27 16:57
推 scent15: 覺得你問題比較多24F 101.8.23.150 台灣 08/27 16:57

我也覺得你的問題超多


沒拆外箱也不能退，這樣你說問題多，可悲
※ 編輯: thausand (203.204.130.88 臺灣), 08/27/2022 16:57:49
推 colan8: PCHOME一堆倉庫都退租了 我看很多人都不知25F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:57
→ hantulee: momo還好，沒碰過被刁難的...26F 39.9.101.179 台灣 08/27 16:57
→ colan8: 現在把PCHOME當作蝦皮來看還比較合適27F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:57
→ WFSGT: momo一堆陷阱手機退貨文28F 49.219.224.158 台灣 08/27 16:57
→ colan8: 就是個平台而已 出貨看誰願意出 不願意29F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:58
→ hmcedamon: 拒買讓它倒30F 125.231.27.150 台灣 08/27 16:58
→ colan8: 就整個卡彈 這樣31F 220.128.118.233 台灣 08/27 16:58
→ benomy: 去全國電子買啦32F 106.107.185.41 台灣 08/27 16:58
→ hantulee: 手機平板類，買來就有問題就直接退貨，用一陣子才出問題就找原廠，哪買有差嗎？33F 39.9.101.179 台灣 08/27 16:59

--
--
作者 thausand 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄
(thausand.): [爆卦] Pchome人神共憤的退貨機制 - Gossiping板