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作者
標題 Re: [抱怨] chuchustyle-退貨規則更改
時間 Mon Nov 16 20:29:23 2020
作者
標題 Re: [抱怨] chuchustyle-退貨規則更改
時間 Mon Nov 16 20:29:23 2020
11/16更新：
不好意思又來佔用版面
賣家希望我向網友澄清他們的退貨機制是”會員因非瑕疵退貨次數達三件（或累積三件以上
，及有嚴重退貨之情事（如連續退貨2筆訂單以上），則Chuchustyle將會保留是否接受該會員下單之權益。”
我在原文就有提及之前還有退貨一次的經驗
我認為我的敘述內容並沒有問題
或許賣家認為我沒有強調”總共兩次共三件”
會讓板友誤會是退貨一次就被黑單
並且因為我上一篇文一開始對話截圖未碼到賣家的店到店退貨資訊 賣家威脅提告
向我提出若替他們澄清可以不提告為交換條件
我不在意被提告 再發文是想說可以提醒板友以後若發文記得注意碼掉店家個人資訊以免觸法
以下是對話截圖
https://i.imgur.com/TF5QeUl.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/TF5QeUl.jpg)
![[圖]](https://i.imgur.com/omblkxF.jpg)
抱歉因為被威脅提告後口氣不太好
但沒碼到賣方個資確實是我的不對
如果覺得是我的立場或態度有問題也歡迎指正 我有問題的部分會檢討 謝謝！
提醒板友以後若發文不要像我一樣犯傻忘了碼Orz
※ 引述《pojung0909 (王)》之銘言：
: ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
: 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
: ＊店家名稱：chuchustyle
: ＊店家連結：https://www.chuchustyle.com.tw/
: ＊商品名稱：木耳邊超親膚短上衣
: ＊溝通截圖：
: https://i.imgur.com/u1TAo3J.jpg
: https://i.imgur.com/qcOGSgw.png
: ＊商品照片：
: https://i.imgur.com/xAt2w0n.jpg
: https://i.imgur.com/ZY4lOgp.jpg
: https://i.imgur.com/pqftwuH.jpg
: https://i.imgur.com/eb2jgIj.jpg
: ＊事發經過：
: 這間店從好幾年前闆娘Sarah還在唸大學時對著鏡子拍照、
: 幾次官網改版買到現在
: 一直以來都算是滿常在這間店消費
: 但這次因為申請退貨導致帳號被停權了Q_Q
: 經過上次es板上針對chuchustyle直播公審退貨買家之亂以後
: 看到店家道歉又將規則修改成可以退貨
: 還是繼續有在跟這間店的連線
: 這次是前後預購兩筆訂單分別下標了黑跟白款的木耳邊超親膚短上衣
: 當黑色寄來時發現材質不太像超親膚
: （手掌摸過去時手指富貴手脫皮的地方會到處卡卡的勾到皮XD）
: （不過親不親膚也滿主觀的、但自認不是敏感膚質對衣物質料接受度算高，還是覺得這跟
: ”超”親膚有點落差呀～）
: 那時已經下標的白色款還沒到貨
: 因為賣家規範訂單成立後不能取消
: 想說先認了和店家對超親膚的定義不同
: 收到白色款後因為覺得顏色有所落差
: 加上原先有點在意的親膚程度問題
: （顏色偏黃但忘了拍照QQ)
: 詢問客服可否申請退貨
: 客服表示退貨規則已經更改
: 沒有放在”現貨區”或”自訂款”的商品非瑕疵是無法退貨的
: 但願意幫我特例處理
: 現在已經收到店家退款了
: 只是今天登入帳號時才發現帳號已經被無預警停權了QQ
: （除了這次先前還有退過一次，那時可以無條件退貨
: 只是這間退貨要寫折讓單好麻煩XD）
: 想說來板上發文也許可以提醒到未來有打算在這間店消費的板友
: 一開始看到帳號無法登入蠻難過的
: 後來想想跟這間買真的超常發現定價比別間韓貨連線高很多
: 像這件衣服在chuchustyle賣780
: 在irisgarden只要490
: https://reurl.cc/EzyrjK
: 還有之前買了這件外搭薄針織背心680
: https://reurl.cc/q825VN
: 印象中在woolhoming看到只要三百多（已下架不敢確定）
: 還有是一件草寫T在chuchustyle買了兩色一件五百多（帳號被刪查不到了）
: SIVIR賣460
: https://reurl.cc/Ezyrj1
: 印象中在ZOEYS看到是三百多（已下架不敢確定）
: 以上～以後買連線前我會再記得看一下店家退換貨規範有沒有更改的！
: 發文新手如果有違板規或排版不舒服再麻煩跟我說，謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.1.31 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Vid2bJ3 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1605529765.A.4C3.html
※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/16/2020 20:31:27
※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/16/2020 20:32:33
※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/16/2020 20:35:18
※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/16/2020 23:12:06
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※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/16/2020 20:32:33
※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/16/2020 20:35:18
推 : 因為沒有碼到資料 妨礙個資揚言提告..1F 223.137.220.199 台灣 11/16 21:11
推 : 哇! 還這樣要脅顧客，這種賣家絕對抵制2F 36.236.3.52 台灣 11/16 21:17
→ : 根本不用替賣家澄清好嗎......3F 111.83.118.213 台灣 11/16 21:18
推 : 竟然能威脅要提 咄咄逼人的賣家真讓人不敢恭維。這種態度為什麼還有人願意再買4F 223.141.7.198 台灣 11/16 21:23
推 : 賣家這種態度真的讓人不敢恭維7F 1.169.240.213 台灣 11/16 21:27
推 : 沒買過但這種模式真的讓人不悅8F 111.82.113.102 台灣 11/16 21:27
→ : 絕對拒買.有什麼好要佔版面澄清的...9F 101.12.180.141 台灣 11/16 21:28
推 : 買過幾次跟原po有一樣疑問，都會寫超親膚超顯瘦，但實際真的沒有，賣家不要強調成那樣 收到貨還不會那麼傻眼10F 36.237.1.221 台灣 11/16 21:29
推 : 不缺客人也不是這樣吧@@@@13F 36.227.128.192 台灣 11/16 21:30
推 : 好可怕的賣家14F 180.176.42.57 台灣 11/16 21:34
噓 : 傻眼 很久之前的爭議就已經很扯了！噓賣家15F 223.140.225.191 台灣 11/16 21:35
推 : 賣家態度真的是...17F 49.216.38.248 台灣 11/16 21:43
推 : 好可怕 給原po拍拍._.18F 122.117.13.8 台灣 11/16 21:55
推 : 這種開口閉口就是要
吉客人的店真是好可怕…19F 180.217.230.59 台灣 11/16 21:56
吉客人的店真是好可怕…19F 180.217.230.59 台灣 11/16 21:56
推 : 好可怕...原po拍拍QQ21F 110.30.160.143 台灣 11/16 21:58
推 : 這樣讓人更想抵制吧22F 111.71.77.145 台灣 11/16 22:00
推 : 哦吼....(對這家印象更深刻了)23F 114.137.6.158 台灣 11/16 22:03
推 : 傻眼24F 111.83.195.125 台灣 11/16 22:04
推 : 之前有被生火，但幸好沒有下單，錢完全不想給這種店家賺25F 101.10.22.72 台灣 11/16 22:10
推 : 好可怕的店家！！！拍拍27F 36.232.21.22 台灣 11/16 22:10
推 : 好可怕的店家！！！！！！！28F 61.228.30.1 台灣 11/16 22:12
推 : 做生意 以和為貴是基本認知吧 這家好誇張 上次不是也在直播中公審賣家嗎? 沒想到還有人買 以前沒買過 以後也不會買 原po拍拍 買這麼多年了 賣家一點也不珍惜你這個老客人29F 223.140.215.19 台灣 11/16 22:14
推 : 幫高調34F 42.72.253.124 台灣 11/16 22:19
推 : 那麼不珍惜老客人 那也就算了吧 店家誇張35F 180.204.141.22 台灣 11/16 22:19
推 : 買這家的人真的是錢太多，辛苦千二到底為何要給這種囂張的賺啊！寧願拿去送騙人的乞丐耶36F 122.116.158.83 台灣 11/16 22:19
哈哈這個好好笑XD現在真的是這種心情→ : *辛苦錢39F 122.116.158.83 台灣 11/16 22:20
推 : 他們完全沒有從之前的事件得到教訓...40F 49.215.164.71 台灣 11/16 22:20
→ : 上次事件就對這家印象深刻反感到爆了，現在不敢公審了，變成私下要脅提告42F 122.116.158.83 台灣 11/16 22:21
推 : 幫高調44F 111.240.250.211 台灣 11/16 22:25
推 : 小鼻子小眼睛的賣家45F 223.136.73.226 台灣 11/16 22:26
推 : 又使出法律追訴拳XDD46F 101.11.3.227 台灣 11/16 22:28
吃我一拳XD推 : 幫高調47F 39.9.109.98 台灣 11/16 22:33
推 : 法律墜速拳真的笑歪48F 36.229.60.166 台灣 11/16 22:33
推 : 好可怕的賣家49F 39.10.197.131 台灣 11/16 22:37
推 : 因為未碼店家這種雞毛蒜皮小處去威脅你幫他們發澄清文幹嘛，這兩個一點也不相干吧....不幫澄清就提吉？吉的原因是未幫他澄清嗎？莫名其妙到極點50F 36.229.60.166 台灣 11/16 22:39
推 : 真的不會做生意...可能真的也不缺客人？55F 123.193.176.58 台灣 11/16 22:40
推 : 還私下說交換條件,真的當你三歲智商+被嚇大的57F 36.229.60.166 台灣 11/16 22:41
推 : 幫高調 超反感！！！59F 123.0.47.109 台灣 11/16 22:41
推 : 討厭這種動不動就要提告的賣家，要告就告，看到法律追訴權就笑了XD60F 39.8.167.233 台灣 11/16 22:42
推 : 幫高調，幸好沒買62F 223.137.30.244 台灣 11/16 22:49
推 : 笑了 這樣也行63F 114.136.230.183 台灣 11/16 22:50
推 : 傻眼至極，不買也罷64F 220.141.234.198 台灣 11/16 22:52
推 : 好扯喔 幫高調65F 42.72.45.17 台灣 11/16 22:53
推 : 這家之前就印象不好了 現在整個黑爆66F 36.228.129.144 台灣 11/16 22:54
推 : 天哪好誇張的態度 在囂張什麽 絕對拒買67F 223.138.11.125 台灣 11/16 22:56
推 : 看完對話更傻眼 不知道是在威脅什麼 以後誰敢消費啊68F 36.228.129.144 台灣 11/16 22:57
推 : 超反感！看來賣家不缺鄉民這族群受眾才會做出此舉，自毀招牌聲譽的最佳示範70F 101.12.6.215 台灣 11/16 22:57
推 : 賣個衣服這麼跩？改退貨規則是要讓客戶周知，不是自己說律師更正就好，學學信用卡公司改條款的作法好嗎？這麼怕客人退貨，怎麼不用斗大字寫在網站首頁上面72F 42.74.26.72 台灣 11/16 22:59
推 : haha 這店家好...不敢說等等被吉
還好會運用保留保留追訴權 這有啥好保留
這文也沒澄清 對該店印象更差而已76F 1.161.221.184 台灣 11/16 23:03
還好會運用保留保留追訴權 這有啥好保留
這文也沒澄清 對該店印象更差而已76F 1.161.221.184 台灣 11/16 23:03
推 : 應該是反串吧？80F 1.162.117.130 台灣 11/16 23:09
原先不打算再發文澄清，但想想更新賣家回覆讓未來板友可以參考※ 編輯: pojung0909 (180.176.1.31 臺灣), 11/16/2020 23:12:06
推 : 對賣家超級反感，原po拍拍81F 223.138.79.237 台灣 11/16 23:10
推 : 大學時期很常買 但很常等很久 之前又有爭議就再也不買了82F 118.167.55.134 台灣 11/16 23:11
推 : 好扯的賣家...84F 118.165.169.180 台灣 11/16 23:13
推 : 珮宇又要七竅生煙了啦85F 39.10.62.193 台灣 11/16 23:13
推 : 幫高調86F 114.136.255.209 台灣 11/16 23:14
Re: [抱怨] chuchustyle-賣家售後處理態度不佳 - 看板 e-shopping - 批踢踢實業坊
![[圖]]()
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原文恕刪 由於看到「負責人」譴責「直播主」與「客服」 這家公司的組成實在是讓我太太太好奇了ＸＤ 於是就花了十分鐘找一下 先點進官網，找不到地址或任何公司名稱
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/3Q9M8VTb.png)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/lHrUCZcb.png)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/2DjBausb.png)
原文恕刪 由於看到「負責人」譴責「直播主」與「客服」 這家公司的組成實在是讓我太太太好奇了ＸＤ 於是就花了十分鐘找一下 先點進官網，找不到地址或任何公司名稱
→ : 給大家複習一下XD88F 39.10.62.193 台灣 11/16 23:15
推 : 幫高調，怎麼沒過多久又這樣了XD89F 1.165.163.116 台灣 11/16 23:18
推 : 這賣家好噁心90F 123.240.140.103 台灣 11/16 23:18
推 : 不是公審就是吉人，覺得怕91F 1.165.163.116 台灣 11/16 23:20
推 : 好可怕92F 27.247.134.80 台灣 11/16 23:25
推 : 法律追訴權真好用 似乎每個賣家使出這招就覺得買家會怕93F 180.217.52.13 台灣 11/16 23:26
推 : 很搞笑 哈 隨便喊告95F 27.242.190.94 台灣 11/16 23:26
推 : 怕豹96F 39.9.160.198 台灣 11/16 23:27
推 : 他要是告 你也可以告他誣告 可以跟他講97F 1.200.165.209 台灣 11/16 23:29
推 : 推你EQ和IQ都很高！98F 1.160.27.53 台灣 11/16 23:31
推 : 這家點有夠雷 還敢跟別人交換條件99F 219.70.123.201 台灣 11/16 23:31
推 : 覺得原po可以去低卡也發一篇 上次事件後粉絲不減反增才會讓她這麼囂張吧 這裡的客群對他來說可有可無100F 39.11.103.178 台灣 11/16 23:32
推 : 現在看到法律追溯拳都會先大笑三聲沒知識又沒常識XD
樓上的舊文超級好笑， 珮宇看著珮宇七竅生煙的直播感到七竅生煙XDDDD103F 101.12.153.31 台灣 11/16 23:32
樓上的舊文超級好笑， 珮宇看著珮宇七竅生煙的直播感到七竅生煙XDDDD103F 101.12.153.31 台灣 11/16 23:32
推 : 高調 賣家還是跟之前出包時候一樣雷107F 111.83.212.90 台灣 11/16 23:34
推 : 原po再回來澄清辛苦了，看了更不想買108F 1.168.206.116 台灣 11/16 23:36
推 : 看得出來原po真的很喜歡店家也買很久 沒想到對方回覆會是這樣109F 123.193.252.197 台灣 11/16 23:36
推 : 又是公審又是法律追溯權 真的是不敢恭維111F 211.22.178.36 台灣 11/16 23:36
推 : 動不動就要提告，看來是賺很多不缺客人啦～之前買到色差超大也是很反感113F 223.141.6.218 台灣 11/16 23:37
→ : 同推X大 這裡客群應該對店家來說沒差才這樣115F 123.193.252.197 台灣 11/16 23:38
推 : 天啊.........原po根本脾氣超好
真的是讓人超級反感的賣家 完全不值得117F 118.150.46.218 台灣 11/16 23:46
真的是讓人超級反感的賣家 完全不值得117F 118.150.46.218 台灣 11/16 23:46
噓 : 這家法律顧問不知道是不是也是珮宇120F 219.70.123.201 台灣 11/16 23:47
→ : 原po這樣真心對待（秀秀）121F 118.150.46.218 台灣 11/16 23:47
推 : 配魚是什麼哏122F 36.229.60.166 台灣 11/16 23:54
推 : 扯到爆 完全無視老顧客多年支持 就算了
還反出一拳威脅 有夠可怕123F 1.200.108.118 台灣 11/16 23:56
還反出一拳威脅 有夠可怕123F 1.200.108.118 台灣 11/16 23:56
推 : 吼 樓樓上趕快去複習 很好笑欸125F 122.116.158.83 台灣 11/16 23:57
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(pojung0909.): Re: [抱怨] chuchustyle-退貨規則更改 - e-shopping板