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看板 e-shopping
作者 crazybuly (鏟屎人生)
標題 Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單
時間 Tue Nov  2 14:48:47 2021

※ 引述《MoonByulE (moonstar)》之銘言：
: 請問有人最近買iherb 的東西都收到了嗎？我的訂單卡在連線收單好幾天了.....
: http://i.imgur.com/3257qh6.jpg
: http://i.imgur.com/87IqilL.jpg
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: Sent from JPTT on my Samsung SM-A715F.

多災多難iherb紀錄

10/8號下單，10/11到海關，開始無限卡住之旅

10/21退單，定別的產品，順豐出貨，10/26到

10/22再下一單，雅瑪多出貨，11/1到


看信用卡明細，退刷的也確實退了，官方補償金$5

至今10/8號的單看ezway還是連線收單中(補充:雖然退訂了但還是會收到資訊)

雅瑪多有簡訊通知說海關要求提供紙本報關資料，正在處理中

11/2 EZWAY寄email :
健康食品或藥品涉及輸入規定，應以一般進口報單辦理通關，不得以快遞簡易申報單申報
，經補送紙本委任書或經本APP海關實名委任確認申報相符，始由報關業者依規定辦理通
關事宜。若有疑義，請逕洽該報關業者(TEL：02-27479620)或進口地海關(TEL：

02-25462405)。


感謝E-shopping版讓我知道大家都被卡關這件事

真的還好有退訂重新下，不然真的等到天荒地老

有人沒退訂還在等的嗎


11/2更新：收到簡訊，看來兩方激烈交戰中XD  真精彩
是不是這批貨如果有立委或是議員的包裹，投訴一下會順利很多?XD
https://i.imgur.com/ISka0vD.jpg
[圖]


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.168.61 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XWDzHs0 (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1635835729.A.D80.html
※ 同主題文章:
[問題] iherb 商品卡在連線收單
10-18 09:10 MoonByulE.
Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單
10-21 15:46 leostw.
Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單
11-02 14:48 crazybuly.
Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單
11-09 08:28 adam0716.
Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單
11-10 09:57 elsa50320.
※ 編輯: crazybuly (220.130.168.61 臺灣), 11/02/2021 14:51:43
推 tommy0125: 還在等，下次再遇到就直接退訂了1F 223.136.248.15 台灣 11/02 14:52
推 sass179: 還在等，今天也收到ezway通知2F 49.216.187.237 台灣 11/02 14:54
推 Allenk: 還在等 剛寫了mail跟客服抱怨 看回覆狀況再考慮要不要退貨重訂3F 223.136.233.232 台灣 11/02 14:57
推 joycee: 我有收到一樣內容的簡訊，請問如果已經
把原本訂單退掉後重購（也已收到貨）那
這樣有需要理會這封簡訊通知嗎？5F 223.138.11.252 台灣 11/02 15:01
推 rulegirl: 請問收到這個信後續我需要幹嘛嗎？8F 220.141.172.74 台灣 11/02 15:13
推 kueicjl: 剛剛收到的Ezway通知，應該都是這樣卡住的吧？
https://i.imgur.com/nPwGjQK.jpg9F 1.174.162.74 台灣 11/02 15:14
[圖]
推 KomiyamaYou: 我退了重訂了 不過因為貨還在卡也有收到這封信 打算不理他不知道可不可以12F 42.73.20.107 台灣 11/02 15:14
→ kueicjl: 啊Op惹，原09抱歉15F 1.174.162.74 台灣 11/02 15:14
推 telescope: 我也收到EZWAY一樣的通知 我沒有退掉重訂 請問要繼續等嗎？16F 42.77.174.39 台灣 11/02 15:16
推 lavendermfva: 我也是7號下訂，11號收單，卡到現在決定退訂重訂18F 1.200.5.36 台灣 11/02 15:16
推 princessick: 請問要取消訂單還是退貨啊20F 114.36.38.96 台灣 11/02 15:22
推 toukowenn: 我還在等 想說都等到現在了，反正也不急，第一次訂iherb就遇到這種狀況真是…
只是一樣都是訂保健食品為什麼就這一批要紙本呢？21F 114.39.183.7 台灣 11/02 15:25
推 KomiyamaYou: 可以去查本版其他文章 這批剛好同班機有違禁品 就被扣著了的樣子 其他版友建議別等了 這批或整個就是廢掉了卡死在這邊了
重訂最晚一個禮拜應該就到了26F 42.73.20.107 台灣 11/02 15:27
已經退訂的單還是會收到簡訊跟email
我是都沒理啦，反正都退費了
就怕最後終於通關還是寄給我
※ 編輯: crazybuly (220.130.168.61 臺灣), 11/02/2021 15:36:44
※ 編輯: crazybuly (220.130.168.61 臺灣), 11/02/2021 15:37:58
推 sund1003: 還在等，卡住的商品目前缺貨啊，退訂我是要重買什麼QQ31F 111.82.163.55 台灣 11/02 15:57
推 yiloca: 不想退  半年六次快用完了33F 111.253.23.171 台灣 11/02 15:58
推 imayday0508: 說明一下我10/1下訂 後來10/18收到簡訊 因為看到說明10/21去客服說要取消客服也有回覆說退款 接著在10/20又收到iherb黑貓的簡訊說明貨況 可是上週末收到取消的包裹 然後查了一下10/21iherb的退款也有下來（但我在取消時就有再重新訂購一次 不過這次改順豐10/27就有收到重新訂購包裹了）34F 1.34.218.229 台灣 11/02 16:03
推 usttsu: 也收到ezway的信
iherb 客服回信 目前正在清關中,運輸商正在積極辦理清關中，通關後運輸商會盡快為您安排配送，您屆時可以照常簽收包裹以作為補償，目前還請您再稍作等待42F 118.165.10.211 台灣 11/02 16:12
推 coolorphen: 還在等+1，早知道退款訂比較快還可以多收一次貨QQ好像比較划算47F 223.138.232.121 台灣 11/02 16:18
※ 編輯: crazybuly (49.216.31.228 臺灣), 11/02/2021 16:29:18
※ 編輯: crazybuly (220.130.168.61 臺灣), 11/02/2021 16:32:43
推 emssiv: 請問已經連線等通關中還是可以退訂嗎？我99/28等到現在了 ＠＠  第一次遇到這種事49F 60.249.247.60 台灣 11/02 16:42
推 rolex1973: https://i.imgur.com/YUQ2O6O.jpg
馬上收到澄清簡訊51F 114.34.165.217 台灣 11/02 16:43
[圖]
推 emssiv: 樓上的我也有收到！真的等超久了53F 60.249.247.60 台灣 11/02 16:47
→ asriktry016: https://taipei.customs.gov.tw/singlehtml/83?cntId=29d3530106f54a6d958e0c1ea85c3587
54F 101.10.11.54 台灣 11/02 16:50
臺北關籲請報關業者及進口人進口需許可文件之健康食品及藥品，需備妥文件並以一般進口報單通關-臺北關中文版網站

 
推 imayday0508: 回e大 因為當初我也覺得我包裹遙遙無期 所以詢問客服 畢竟我也怕扣留海關多時裡面的食品會變質 客服也同意取消物品並退款 所以確定可以退款之後我又重新訂購商品 只是沒想到後來就收到退貨的包裹57F 223.136.72.16 台灣 11/02 17:12
推 lavendermfva: 給樓樓上，我也是從11號開始連線等清關等到今天，剛下午申請退貨看起來是有成功，提供給你參考63F 1.164.55.237 台灣 11/02 17:16
推 nicetomato: 請問退款之後，再收到商品要寄回嗎？  還是當商品送給我了（66F 180.217.141.161 台灣 11/02 17:29
推 ggyy21201: 等一個月了，無奈68F 223.137.241.87 台灣 11/02 17:33
推 nicetomato: 請問是按退貨，還是取消訂單阿69F 180.217.141.161 台灣 11/02 17:34
推 emssiv:  https://i.imgur.com/g0iUTjn.jpg
我只是問延遲到貨 他直接幫我申請退款耶@@70F 36.238.36.214 台灣 11/02 18:25
[圖]
推 y224316641: 我沒申請退貨，今天被系統退貨退款，寫信問iherb ，結果回應該單免費（補償等待太久），現在是只是要等清關
收到商品不用退回，商品任我處置72F 36.235.121.124 台灣 11/02 18:48
推 Nadialove: 我跟你一樣 我10/2下標……76F 223.137.245.232 台灣 11/02 19:57
推 charms: y大多久會系統退貨退款啊  我10/3訂77F 203.73.252.37 台灣 11/02 20:34
推 Behave: 真討厭，買那麼多次就這次拖到！10/08買10/12到呆玩，然後就跟其他網友一樣劇本了orz78F 125.231.112.191 台灣 11/02 20:37
推 y224316641: 我是超過到貨日期，然後一個禮拜煩一次客服就自動退款了81F 36.235.121.124 台灣 11/02 20:40
推 Ewwhoo: 退貨重訂已收到 今天也有收到這些訊息83F 114.43.6.203 台灣 11/02 20:58
推 charms: 了解 想直接按refunds,再選lost order嗎?84F 203.73.252.37 台灣 11/02 21:13
推 zorroptt: 第一次用iherb也還在等 想說也不急 連續三週用不同理由請我耐心等候 開始期待下週要說啥了85F 180.217.131.177 台灣 11/02 23:44

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(crazybuly.): Re: [問題] iherb 商品卡在連線收單 - e-shopping板