作者 k99t (聖誕小雞)
標題 [問題] 蝦皮訂單已完成,沒辦法退款該怎麼辦..
時間 Sun Oct 22 22:35:02 2023


前陣子在蝦皮買了藍芽喇叭
但是最近才開封來使用
發現不是我要的感覺...而且音質很差,聽起來像雜音

但是上去蝦皮要退貨,發現訂單已經完成沒辦法退貨,但目前還是七天內
現在試著跟賣家溝通退貨,但店家說是猶豫期非試用期,不太想讓我退貨..
但這種東西不打開聽看看怎麼知道...應該也是適用七天的鑑賞期規定吧?

有人有類似的經驗可以分享一下嗎><

非常感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.194.72 (臺灣)
※ 作者: k99t 2023-10-22 22:35:02
※ 文章代碼(AID): #1bDJCOKS (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1697985304.A.51C.html
sweetlisa: 沒辦法,只能自己吃下了。你可以寫在評價裡面,下次別買了。1F 219.84.184.128 台灣 10/22 22:49
j2392553: 拆了還想退啊  不過電子產品我一率建議到實體店試用再買3F 111.242.25.107 台灣 10/22 23:10
Noemi1106: 法規就說是猶豫期非試用期了為什麼要自己解讀法規5F 49.216.93.157 台灣 10/22 23:39
lovewing15: 無解 吞了吧 如果只是幾百塊的東西不要想奢求他音質多好 如果你真的在乎音質那就實體店買 或多查評價7F 1.173.199.196 台灣 10/22 23:48
aant: 為什麼不在訂單完成前打開試聽?10F 49.217.73.22 台灣 10/22 23:59
sqb021: 誰叫你這麼快就按成交11F 125.230.173.126 台灣 10/23 00:00
justice2008: 你寫一星以後他就肯好好處理了12F 114.32.14.43 台灣 10/23 00:46
C4F6: 試試看能不能調設定把音質變好13F 114.47.68.127 台灣 10/23 00:58
DoveX: 用過除非壞掉不然賣家有權不給退
我說的是非人為損壞14F 122.147.159.92 台灣 10/23 01:21
AHAAA: 猶豫期不是試用期好嗎16F 122.121.84.111 台灣 10/23 01:51
befly10015: 東西買來不馬上拆就不要網購17F 101.9.135.101 台灣 10/23 02:02
popbitch: 網購7日內可退,但店家也可要求整新費不然這東西退回去店家也只能當福利品賣18F 114.47.41.72 台灣 10/23 02:11
pekosan: 當然不適用 猶豫期是指你都沒有拆開不想要了 就不是試用期
正常會寬限的是打開後有故障等狀況
"不是你要的感覺"請自己吃下損失吧20F 180.176.52.142 台灣 10/23 02:43
q2520q: 其實這種不會連網註冊的,只要你可以復原到完成狀態就可以退,只是現在很多裝在塑膠袋用膠帶黏死沒辦法復原24F 125.228.215.1 台灣 10/23 12:47
nextstar: 物品非無法使用,只是無法滿足你的個人需求,是無法退貨的,你根本站不住腳27F 223.141.220.48 台灣 10/23 12:49
hahawo: 是宅配系統自動變完成嗎?快跟蝦皮客服聯絡啊
法規就可以退,推文一堆賣家留言喔29F 111.82.11.222 台灣 10/23 13:11
canlest: 測試功能是否正常當然可以退
音質當然要聽了才知道
但如果有汙損刮傷整新費用是該付的32F 220.136.202.131 台灣 10/23 14:04
pony610: 成交是不能亂按的35F 223.137.39.194 台灣 10/23 14:15
meethere: 如果沒有註冊的問題,法規就是可以退,頂多付包裝的整新費。對方如果不退,跟他說會找消保官處理36F 118.232.39.210 台灣 10/23 15:40
oni23: 先跟蝦皮客服聯絡吧~39F 36.236.245.161 台灣 10/23 15:43
wi22900: 按確認收貨就無法了吧,蝦皮那邊也無法介
http://i.imgur.com/YqDfIsC.jpg40F 180.217.4.241 台灣 10/23 15:45
[圖]
maxim755: 笑死 特別過來看你被嘴43F 61.63.192.65 台灣 10/23 16:21
youareshit: https://reurl.cc/8NbAzd44F 27.51.1.16 台灣 10/23 16:45
網購有7日「試用期」? 專家曝真相其實是... - 生活 - 自由時報電子報
[圖]
農曆新年即將來到,有的民眾看中網購有7日鑑賞期,特別選在網站購物,但台中市政府法制局長李善植呼籲,鑑賞期是「猶豫期」而非「試用期」,試用後造成商品功能減損,可能要負起賠償責任。李善植指出,依「消費者保護法」及其施行細則規定,消費者收到網購商品7日內,得以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及 ...

 
amberH07: 聯絡客服處理吧45F 39.12.88.222 台灣 10/23 17:31
ivoor: 有試用期嗎 沒有的話就只能買經驗囉46F 101.10.12.235 台灣 10/23 18:03
gn00661791: 自己吃 不然大家都越想越不對勁就好47F 223.140.167.160 台灣 10/23 18:15
goflower: 買電子品先看評價,收到時記得錄影拆封不然你現在只能吞下去,寫在評價中48F 27.242.71.59 台灣 10/23 19:23

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