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看板 BabyMother
作者 標題 [寶寶] 保姆抽煙
時間 Mon Jul 21 14:57:33 2025
想問問大家的意見～
事情是這樣的
6月初從媒合平台上找了個在宅褓母（簡稱A)，她的先生(簡稱B)也有褓母執照是屬於共同育兒，因為褓姆離家很近，所以當初拜訪時沒多問什麼就趕緊跟A簽了約繳了訂金，畢竟很難找。
結果繳完訂金後某天（非假日）被朋友告知路過褓母家門口，發現B在家門口蹲著抽煙，後來先生也路過同樣也看見B在同樣地點抽煙。但當初簽約的時候並沒有特別詢問，於是很煩惱
想了很久以後，就先在line上跟A詢問是否家中成員是否有人抽煙，A在line上回答「沒有」，心中覺得不妙，於是過幾天後決定致電給褓母，電話中A說line上回答完我後詢問先生B，得知雖然戒菸了但偶爾還是會抽，於是我提出要跟褓母解約的請求，並請求訂金返還三分之二，理由是：
1.不能接受同住家人抽煙，更何況是也有領褓母執照的先生B，送托的小朋友才3個月大，不可避免會有抱在身上的接觸，而且褓母在我詢問當下無誠實告知
2.如日後小朋友發生其他狀況，保姆是否也避重就輕無法誠實回答但褓母堅決回應訂金是不能退還的，而且說因為我佔住名額，所以這段時間拒絕很多寶寶損失很大，請問大家遇到這樣情況該怎麼做呢？
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※ 作者: abc1107 2025-07-21 14:57:33
※ 文章代碼(AID): #1eVUJV2a (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1753081055.A.0A4.html
推 : 強勢要他退錢阿，二手煙超毒，當保母還在抽菸，打1F 07/21 15:07
→ : 給消保官 問問怎麼處理
→ : 給消保官 問問怎麼處理
推 : 合約內容有提到訂金返回的部分嗎？3F 07/21 15:17
推 : 查合約和問消保官退費的事，做好訂金拿不回來的打4F 07/21 15:21
→ : 算，那些訂金比不上寶寶健康
→ : 算，那些訂金比不上寶寶健康
推 : 完全不能接受這種保母 抽煙 隱瞞 惱羞成怒不認錯 萬6F 07/21 15:43
→ : 一還有其他未爆的呢
→ : 一還有其他未爆的呢
推 : 訂金就算了吧8F 07/21 16:04
推 : 回報給該區的居家托育服務中心 他們有督導9F 07/21 16:18
推 : 我也不接受抽菸，但我覺得訂金本來就不能返回，畢10F 07/21 16:29
→ : 竟是你自己要退拖的。法規只規定不能在托育場域抽
→ : 菸，除非你合約有寫明同住家人不得在任何地方有抽
→ : 煙行為
推 : 你先趕快退托比較實在，煙真的很毒
→ : 竟是你自己要退拖的。法規只規定不能在托育場域抽
→ : 菸，除非你合約有寫明同住家人不得在任何地方有抽
→ : 煙行為
推 : 你先趕快退托比較實在，煙真的很毒
推 : 簽約之前沒問，要求退訂金站不住腳吧15F 07/21 16:34
推 : 一定要記得去回報媒合中心16F 07/21 16:41
推 : 還敢扣押金喔 超沒良心17F 07/21 16:43
推 : 打給中心18F 07/21 17:59
→ : 如果是政府認證資格的
→ : 應該會想息事寧人
→ : 如果是政府認證資格的
→ : 應該會想息事寧人
→ : 簽約沒問是你們吃虧 看合約有沒有寫退托條款 不然21F 07/21 17:59
→ : 訂金他不退拿他沒皮條 但記得回報他們抽菸
→ : 訂金他不退拿他沒皮條 但記得回報他們抽菸
→ : 簽約是寫訂金還是定金？如果是訂金有機會可以爭取23F 07/21 18:17
→ : ，但定金就困難了，民法上站不住腳
→ : ，但定金就困難了，民法上站不住腳
推 : 訂金比不上寶寶健康25F 07/21 18:57
推 : 訂金是一部份，趕快讓寶寶寶寶離開那個環境是另一部26F 07/21 19:06
→ : 份。如果合約沒寫你們就吃虧、但還是可以反應媒合中
→ : 心讓他們去督導
→ : 份。如果合約沒寫你們就吃虧、但還是可以反應媒合中
→ : 心讓他們去督導
推 : 那有什麼站不住腳的，如果二手煙是社會通念需要遠29F 07/21 19:08
→ : 離寶寶的東西，那當褓母不能抽煙就是必備條件，會
→ : 抽煙就是可歸責褓母無法提供安全環境的問題，沒有
→ : 誠實告知就解約啊！書面通知她沒有誠實告知有抽煙
→ : 的行為，二手煙為嬰兒不能接受的物質，是可以歸責
→ : 褓母的失誤，請他全額退費。找督導單位協助處理，
→ : 畢竟不適任的是她。
→ : 離寶寶的東西，那當褓母不能抽煙就是必備條件，會
→ : 抽煙就是可歸責褓母無法提供安全環境的問題，沒有
→ : 誠實告知就解約啊！書面通知她沒有誠實告知有抽煙
→ : 的行為，二手煙為嬰兒不能接受的物質，是可以歸責
→ : 褓母的失誤，請他全額退費。找督導單位協助處理，
→ : 畢竟不適任的是她。
推 : 訂金定金意思是一樣的，快點解約吧，二手菸很毒的36F 07/21 19:22
推 : 孩子有送去她那了嗎？還沒的話就直接走消保途徑啊37F 07/21 19:37
→ : 如果已經送去了就趕快中斷吧，三手菸比二手還毒！
→ : 樓上幾位，這是三手菸了。二手菸吸附在衣物上更毒
→ : 如果已經送去了就趕快中斷吧，三手菸比二手還毒！
→ : 樓上幾位，這是三手菸了。二手菸吸附在衣物上更毒
推 : 幾手菸都沒關係，重要的是應該先中斷與保姆的合作把40F 07/21 20:32
→ : 寶寶接回來，不要繼續再讓寶寶受到菸害。訂金歸訂金
→ : ，這就要看當初合約上有沒有註明到相關條款，再拿去
→ : 跟對方談。
→ : 寶寶接回來，不要繼續再讓寶寶受到菸害。訂金歸訂金
→ : ，這就要看當初合約上有沒有註明到相關條款，再拿去
→ : 跟對方談。
推 : 抽菸真的不行44F 07/21 21:05
推 : 跟媒合中心申訴 也投訴社會局45F 07/21 21:20
推 : 合約精神就不是你自己定義社會共識啊......46F 07/21 21:34
→ : 政府也不明文規定
→ : 政府也不明文規定
推 : 二手三手菸很毒是常識，從小地方就能看出這保姆夫妻48F 07/21 21:51
→ : 沒良心，同樓上覺得要投訴媒合平台、社會局
→ : 沒良心，同樓上覺得要投訴媒合平台、社會局
推 : 我的觀察是，夫妻或親友共同做保姆的這種組合，通常50F 07/21 21:59
→ : 是高風險，果然再次驗證。下一個好好找吧，別以為多
→ : 一個人多一份照顧，其實反而是貪念的組合，容易有很
→ : 多不好的心思並且互相包庇。
→ : 是高風險，果然再次驗證。下一個好好找吧，別以為多
→ : 一個人多一份照顧，其實反而是貪念的組合，容易有很
→ : 多不好的心思並且互相包庇。
推 : 她不誠實，主張全退！向保母協會反應，請他們介入54F 07/21 22:11
推 : 依合約及自介為主，有問題先詢問當區保姆協會55F 07/21 23:17
推 : 這保母一定有問題的 拜託不要送寶寶去56F 07/21 23:42
→ : 之前遇過的雙人組也是很差的經驗57F 07/22 01:09
推 : 如果是透過該地區托育中心媒合，致電給中心告知這58F 07/22 06:32
→ : 件事情，請他們從中協調處理
→ : 件事情，請他們從中協調處理
推 : 立刻解約，寶寶一天都不要再送出，訂金部分後續再60F 07/22 08:04
→ : 處理
→ : 處理
推 : 詢問中心吧62F 07/22 08:15
→ : 偶爾抽就是沒有戒菸 會講這種鬼話 難保他出狀況會63F 07/22 08:18
→ : 好好老實交代
→ : 好好老實交代
推 : 馬上退托或還沒送去千萬別送，並向當地居服中心及社65F 07/22 09:19
→ : 會局投訴！訂金拿不拿得回來其次，但這種不誠實的保
→ : 母絕對不能對他們息事寧人還讓他們繼續收托危害別的
→ : 寶寶和家庭！
→ : 會局投訴！訂金拿不拿得回來其次，但這種不誠實的保
→ : 母絕對不能對他們息事寧人還讓他們繼續收托危害別的
→ : 寶寶和家庭！
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