※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2025-05-18 18:09:03
看板 CVS
作者 標題 [問題] 全家霜淇淋買一送一未主動告知，正常嗎？
時間 Sun May 18 11:50:58 2025
更新一下說個抱歉，後來我打去，店員說這種事他們不會主動告知，但也同意我可以憑發
票去，他們作廢之後幫我重新打一張發票，然後可以再領一支。不過那家店離我家挺遠的
，是昨天剛好經過想吃買的，就不特地跑一趟了。
票去，他們作廢之後幫我重新打一張發票，然後可以再領一支。不過那家店離我家挺遠的
，是昨天剛好經過想吃買的，就不特地跑一趟了。
昨天我在全家景連店買了一支霜淇淋，結帳的時候沒注意到當天剛好有霜淇淋「買一送一
」的活動。
店員結帳時也沒有主動告知這個活動，我就照原價買了一支。
回到家滑手機才看到活動資訊，感覺有點傻眼。
後來我打電話回去詢問，店員的回覆是：
「這種活動我們不會主動告知。」
想請問大家，這是全家的常態嗎？
遇到促銷活動店員真的不會提醒嗎？
還是只是個別門市的處理方式？
也提醒大家在便利商店購買商品時可以多留意一下當日的活動，避免權益受損
https://i.imgur.com/QxKgqLR.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/QxKgqLRh.jpeg)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.2.181 (臺灣)
※ 作者: YuJen1997 2025-05-18 11:50:58
※ 文章代碼(AID): #1eALaasH (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1747540260.A.D91.html
推 : 好奇問這個在結帳時店員的螢幕不會跳提示嗎？1F 05/18 11:54
推 : 個案吧 我沒遇過不會提醒的2F 05/18 11:55
推 : 應該都會告知買一送一，事後詢問也沒說會補你一支嗎？3F 05/18 11:58
推 : 不是告知的問題,而是事後都問店家了,不補一支是打算詐欺?4F 05/18 12:00
他們有說可以讓我再去領一支，但那家離我家頗遠，昨天經過想吃買的，實在不方便為了霜淇淋特地跑一趟。
→ : 明明很容易圓過的小事卻選擇回嗆,請到這種員工真店家之福5F 05/18 12:02
推 : 我遇到的店都會主動說6F 05/18 12:03
→ : 之前在飲料店活動當天前往點特價品項 兩杯 問他這7F 05/18 12:08
→ : 個今天不是第二件五折嗎怎麼金額沒折扣 店員只回「
→ : 喔你要第二件五折喔」
※ 編輯: YuJen1997 (42.72.2.181 臺灣), 05/18/2025 12:16:10→ : 個今天不是第二件五折嗎怎麼金額沒折扣 店員只回「
→ : 喔你要第二件五折喔」
→ : 店員偷懶吧，家附近的都直接自製宣傳牌貼收銀台跟門口。10F 05/18 12:14
推 : 活動不提醒我能接受。但買一送一還不講就離譜了…11F 05/18 12:55
推 : 這種應該補送一隻到你的帳戶較合理12F 05/18 13:01
推 : 餐廳服務生未告知目前活動vs13F 05/18 13:05
→ : 要求超商店員做到餐廳一樣告知可搭配優惠
→ : 客訴超商店員不痛不癢的環境，店員何必主動為之
→ : 通常會貼手寫活動看板
→ : 要求超商店員做到餐廳一樣告知可搭配優惠
→ : 客訴超商店員不痛不癢的環境，店員何必主動為之
→ : 通常會貼手寫活動看板
推 : 這個不是搭配。而是同樣價錢現在就能拿到2支。當然你說客訴17F 05/18 13:08
→ : 不講通關密碼，事後還願意補優惠已經很好了18F 05/18 13:08
→ : 也不痛不癢也何必做……19F 05/18 13:08
→ : 我之前是 不知道有買一送一 結完帳直接收到兩支XDD20F 05/18 13:25
推 : 我麥當勞甜心卡買A送B店員也常把B售賈算進結帳金額21F 05/18 13:27
推 : 還好吧 你自己不講清楚的22F 05/18 14:02
→ : 通常我就直接講兩隻杯裝or餅乾
→ : 通常我就直接講兩隻杯裝or餅乾
推 : 為什麼店員要擔這個鍋 POS系統就允許單支購買結帳 怎不24F 05/18 14:03
→ : 怪活動內買POS機一定要雙數支結帳
→ : 怪活動內買POS機一定要雙數支結帳
推 : 可是原po購買當下不知道買一送一26F 05/18 14:07
→ : 單店問題吧27F 05/18 14:08
推 : 我蠻常看到買一送一但客人不要的28F 05/18 14:21
→ : 結帳的螢幕就會卡了29F 05/18 14:21
→ : 我遇到的都會告知…30F 05/18 14:31
推 : 我遇到的也不會講31F 05/18 14:38
推 : 沒遇過不講得 這不合理吧32F 05/18 14:51
→ : 都會直接給兩隻
→ : 都會直接給兩隻
→ : 不合理 但也沒問題34F 05/18 15:16
推 : 那我遇到的都是天使店員，遇到的都會說！優惠活動35F 05/18 15:21
→ : 店員最清楚啊！有時候不知道只拿一個，店員會說兩
→ : 個有特價，我就會多拿一個結帳，說差一點滿多少有
→ : 活動，我也會湊。
→ : 店員最清楚啊！有時候不知道只拿一個，店員會說兩
→ : 個有特價，我就會多拿一個結帳，說差一點滿多少有
→ : 活動，我也會湊。
推 : 有人只買一隻，有人不加會員39F 05/18 15:22
→ : 熱心店員還會幫忙算哪個比較優惠40F 05/18 15:23
→ : 對店員合理 沒必要增加自己工作量41F 05/18 15:26
推 : 我之前去買的時候我說我不要第二支店員甚至跟我說沒42F 05/18 15:51
→ : 辦法欸 沒提醒有問題吧
→ : 辦法欸 沒提醒有問題吧
→ : 跟某速食店一樣有特價活動不會主動說 一堆人用原價買45F 05/18 16:37
→ : 沒說+1，禮拜六採用跨店取拿特濃拿鐵跟柳橙綠 QQ46F 05/18 16:41
推 : 我去的店都有主動說47F 05/18 17:35
→ : 就算不講也應該主動給。然後沒講還可能有另一個問題，如
→ : 果另一個要杯裝勒？又不一定當下人家就要吃兩隻
→ : 就算不講也應該主動給。然後沒講還可能有另一個問題，如
→ : 果另一個要杯裝勒？又不一定當下人家就要吃兩隻
推 : 我遇過的都會主動說，我說吃不下還幫我一隻擠大一點耶50F 05/18 17:37
→ : 我沒遇過不會提醒的 +151F 05/18 17:39
推 : 付近的會主動說 還貼海報在門口52F 05/18 17:49
推 : 通常買一送一都會比較小隻53F 05/18 17:59
推 : 客訴吧54F 05/18 18:01
推 : 買一送一的量都很少，不然就是機器清洗55F 05/18 18:01
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- 如題，隔壁來我們這打的議題前一陣子討論得沸沸揚揚，我當時還沒啥感覺 怎麼今天打三場每場全頻都是簡體字刷來刷去，然後簡字仔把把0/8，1/9，以前g社怎麼 做到讓強國人不來的，怎麼換了人經營，這麼多天 …56F 36推 1噓
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