※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2025-07-04 08:54:20
看板 car
作者 標題 [心得] 速霸陸糟糕的後勤
時間 Thu Jul 3 23:32:28 2025
這是一篇速霸陸車主的失望心得文，台灣意美用每下愈況的後勤，讓我從對品牌的認同，
一步步變成再也不信任原廠的現狀
文長，先說結論，速霸陸在台灣的後勤是豪華品牌的收費，二手車商之下的服務品質
給有想要買這牌車子的人參考，在做決定之前，一定要三思，因為當你付完錢、交完車之
後，你就被意美的保固條款綁住了，它可以遺棄你的愛車，也可以用言語訓斥車主，再提
出根本不存在的賠償方案
後，你就被意美的保固條款綁住了，它可以遺棄你的愛車，也可以用言語訓斥車主，再提
出根本不存在的賠償方案
故事開始....
<第一章>
幾年前買了XV之後，幾乎都在意美北投保養廠做保養，保養費比一般平價車高出一截，小
保養8千、大保養破萬，我有刪一些單，但也沒有到全刪，主要是覺得保養廠的接待人員
也是有業績壓力，既然人家有服務到我，就留點利潤讓人家賺，沒想到這種天真的想法，
最後竟然是讓我後悔莫及
保養8千、大保養破萬，我有刪一些單，但也沒有到全刪，主要是覺得保養廠的接待人員
也是有業績壓力，既然人家有服務到我，就留點利潤讓人家賺，沒想到這種天真的想法，
最後竟然是讓我後悔莫及
就這樣過了前三年，倒也還相安無事，直到第四年車機故障開始，一切就漸漸變了調，讓
我品嚐到傳說中意美糟糕的後勤，是能有多糟糕
ㄧ開始的時候，車機只是畫面破圖，其他功能例如Carplay、音響、倒車顯影、360環景..
.等，還都可以使用。我將車開到意美北投保養廠，請他們檢查破圖的問題，沒想到經過
維修人員30分鐘的整活，車機竟然直接死機了，畫面全黑、沒有過電，原本尚能使用的功
能，全沒了
.等，還都可以使用。我將車開到意美北投保養廠，請他們檢查破圖的問題，沒想到經過
維修人員30分鐘的整活，車機竟然直接死機了，畫面全黑、沒有過電，原本尚能使用的功
能，全沒了
我當下也只能摸摸鼻子認了，開始走出保流程，出保之後就是漫長的等待，因為意美說
”他們沒有維修速霸陸車機的能力”，所以要把車機寄回日本做維修....
於是，我開著一台沒有Carplay、音響、倒車顯影、360環景...等功能的車子，每天奔馳
在台北街頭，開車時沒有音樂可以聽、沒有導航可以用、倒車距離要自己抓，持續了幾個
月之後，終於忍不住打去保養場詢問，一名自稱是廠長的人告訴我，因為中共環台軍演的
關係，載運車機的貨輪無法開進來台灣......
在台北街頭，開車時沒有音樂可以聽、沒有導航可以用、倒車距離要自己抓，持續了幾個
月之後，終於忍不住打去保養場詢問，一名自稱是廠長的人告訴我，因為中共環台軍演的
關係，載運車機的貨輪無法開進來台灣......
奇怪的是，我保養時看隔壁的速霸陸展間，一樣是撘貨輪從日本來台的新車，卻正在交車
給車主.....
好樣的，原來一切都是阿共的陰謀，特地出動戰機和軍艦，封鎖了速霸陸載運車機的貨輪
....
未完待續....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.166.249 (臺灣)
※ 作者: sleep4908 2025-07-03 23:32:28
※ 文章代碼(AID): #1ePgAEEm (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1751556750.A.3B0.html
※ 編輯: sleep4908 (27.247.166.249 臺灣), 07/03/2025 23:32:53
--
推 : 修壞才說沒有維修的能力，看到這邊就覺得你的故事一定很精1F 07/03 23:37
→ : 彩
→ : 彩
推 : 修壞就摸摸鼻子進一台新的吧...3F 07/03 23:39
推 : 北投很爛眾所皆知吧 新莊的聽說好多了4F 07/03 23:41
推 : 速霸陸 一律建議 過保後 去找外廠專修速霸陸的店5F 07/03 23:42
→ : 都不要回原廠
→ : 都不要回原廠
→ : 當初修壞應該報警告損害賠償了吧7F 07/03 23:45
推 : 買486就是要先找民間保養廠8F 07/03 23:46
推 : 快逃啊 幾個月沒車機虧你受的了==9F 07/03 23:46
→ : 去新莊廠吧10F 07/03 23:49
推 : 先打個0800，然後說清楚你的狀況，並做記錄起來11F 07/03 23:50
→ : 我只服 SAAB , 其它都鳥12F 07/03 23:52
推 : 講到台灣意美我就想到嘉偉13F 07/04 00:05
推 : 出問題去新莊or內湖是常識 然後Subaru車機爛死了14F 07/04 00:08
推 : 代理只賣車，維修隨便15F 07/04 00:09
→ : 前一台車一牽到馬上改先鋒9150BT = =16F 07/04 00:10
→ : 你終究是要買toyato的17F 07/04 00:10
→ : 我上台檸檬在內湖出保過後避震*3 真空倍力器*1沒被雕過18F 07/04 00:11
推 : 北投不是之前展示車當新車賣的那間?19F 07/04 00:12
推 : 去內湖吧～20F 07/04 00:13
→ : 明知山有虎 偏向虎山行21F 07/04 00:16
→ : 下台選本田or豐田吧
→ : 下台選本田or豐田吧
→ : 不愧是東洋賓士之稱...23F 07/04 00:17
→ : 不愧是東洋賓士…24F 07/04 00:26
推 : 小保8000是換什麼神油25F 07/04 00:32
推 : 可能是印度神油吧 (喂!!!26F 07/04 00:35
→ : 可能都是 SG 在保養車27F 07/04 00:38
推 : 直接外廠升級車機比較快吧，既有線路接一接就好了28F 07/04 00:50
推 : 新莊廠沒話說，換門烤漆珍珠白無色差！29F 07/04 00:52
推 : 環台軍演超好笑，說不定廠長還偷偷買淘寶30F 07/04 00:53
推 : 笑爛XDD 真的什麼爛理由都敢講31F 07/04 00:57
推 : 太好笑了32F 07/04 01:12
※ 編輯: sleep4908 (27.247.166.249 臺灣), 07/04/2025 01:19:44→ : 原廠不是都很愛直接換新零件 怎麼不叫日本寄新車機做33F 07/04 01:26
→ : 更換？
→ : 更換？
推 : 環台軍演XD35F 07/04 01:39
推 : 感謝分享36F 07/04 01:45
推 : 沒跟你說老闆爸爸難產就很有誠意了 XDD37F 07/04 02:20
→ : 那個理由也太好笑38F 07/04 02:44
推 : 這理由XDD39F 07/04 02:45
推 : 推分享40F 07/04 03:37
推 : 這間是不是怕大家太無聊 一直在鬧笑話41F 07/04 04:10
推 : 你這是什麼神單 也太猛 這家引擎機油要比較多但也沒灌這42F 07/04 04:42
→ : 麼高吧 自備機油就很便宜了 原廠一罐算五百吧
→ : 北投場那間不是之前有出事過還去喔
→ : 不過這幾天看到朋友的福斯保養三萬真的震驚
→ : 麼高吧 自備機油就很便宜了 原廠一罐算五百吧
→ : 北投場那間不是之前有出事過還去喔
→ : 不過這幾天看到朋友的福斯保養三萬真的震驚
推 : 車機改外廠就好，過保去外面保養46F 07/04 05:49
推 : 笑死 果然這理由萬用47F 07/04 06:10
推 : 告訴你一件事 方姊還準備要漲零件價格了呢 呵呵48F 07/04 06:22
推 : 小保養8000真的超盤，有自備機油大概1/10價格49F 07/04 06:26
推 : 這理由很有創意 XDD50F 07/04 06:34
推 : 建議標題要補個英文subaru這樣以後人家才搜尋得到51F 07/04 06:45
推 : 哈哈..要寫成素寶路傳說嗎...52F 07/04 06:51
推 : 什麼啊，推給環台軍演？哈哈哈哈53F 07/04 06:54
推 : 我剛從上海回來，人都回的來了，零件進不來？54F 07/04 06:57
推 : XDDDDDDDDD55F 07/04 07:01
推 : 推56F 07/04 07:02
推 : 幹嘛回原廠，速霸陸外廠超強57F 07/04 07:10
推 : 看到寄回去日本維修，100%在泉你，待原廠很少有好技師58F 07/04 07:12
→ : ；常常有新手跟老半桶，能力強的都在外面開店。
→ : ；常常有新手跟老半桶，能力強的都在外面開店。
推 : 不意外60F 07/04 07:21
推 : 最近一堆XV 車機壞掉，我的也是61F 07/04 07:24
推 : 這牌也不是大眾不給他機會，但已經差不多要出局了62F 07/04 07:29
推 : 笑死，車機外場都有辦法裝，一切都是阿共仔的陰謀啦！63F 07/04 07:30
推 : 一開始就應該直接改外廠車機，後面就沒這麼多連載了64F 07/04 07:31
推 : 曾經在台南某廠保養 業務說+3000清積碳節氣門 上網查65F 07/04 07:36
→ : 價格不到很貴就說好了 結果實際上變成用藥劑洗油底殼-
→ : .- 業務還硬跟我說這是清積碳的一種沒錯？？
→ : 價格不到很貴就說好了 結果實際上變成用藥劑洗油底殼-
→ : .- 業務還硬跟我說這是清積碳的一種沒錯？？
推 : 我很早就體認到，把它當作全新外匯車商就好了68F 07/04 07:38
推 : 二代xv 車主路過同感,車不差，差的是...69F 07/04 07:54
→ : 被洗單幫QQ 我在新莊廠 例行保養沒超過一萬過 檸檬哥目70F 07/04 08:14
→ : 前75000公里 之前冷氣覺得不冷也是很乾脆幫我出保 其他
→ : 東西沒壞過
→ : 前75000公里 之前冷氣覺得不冷也是很乾脆幫我出保 其他
→ : 東西沒壞過
推 : 直接問車機換新的價格吧 保養廠沒能力修73F 07/04 08:18
推 : 新莊廠 外廠 安卓機 沒有很困難.74F 07/04 08:28
推 : 謝謝分享75F 07/04 08:29
推 : 可以Google一下十八銅人76F 07/04 08:45
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