※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2025-07-24 13:24:24
看板 MobileComm
作者 標題 [心得] 三星維修站隨意檢測亂報價
時間 Wed Jul 23 19:15:44 2025
今年5月份
我母親的三星S22黑屏打不開
我幫她拿去三星原廠維修站做維修
門市人員說要留機檢測
檢測後如果不維修會有檢測費300元
以上都沒什麼問題
5/18的時候
三星維修站打來
說經過他們工程師詳細檢查後
判定是主機板故障
維修費報價一萬多(一萬到哪沒印象了)
我回覆費用太高,不修了
並找時間去付300元檢修費跟拿回手機
https://i.imgur.com/CYpZaOd.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/CYpZaOdh.jpeg)
時間到前幾天
想說找通訊行看還有沒有什麼零件是好的
可以回收換點錢
後來陰錯陽差下
裝了一個螢幕上去試試
登愣
手機正常了
主機板根本沒壞,是螢幕壞了
https://i.imgur.com/SuQSl27.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/SuQSl27h.jpeg)
好你的三星
檢測出來的故障跟實際狀況根本八竿子打不著
還有臉收檢測費?
合理懷疑是不是遇到什麼故障都說是主機板壞掉
然後洗你買新機?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.3.185 (臺灣)
※ 作者: u92202 2025-07-23 19:15:44
※ 文章代碼(AID): #1eWCHYp4 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1753269346.A.CC4.html
→ : 直接跟媒體投訴1F 07/23 19:21
→ : 韓國人不意外
→ : 韓國人不意外
推 : 你去社團會跟你說是聯強的問題3F 07/23 19:21
推 : 1樓持續反串 反韓4F 07/23 19:22
→ : 做維修5F 07/23 19:23
→ : 維修人員的薪水太貴了 大概只剩下只換總成的工讀生6F 07/23 19:33
→ : 也不只三星啦 幾乎所有手機廠都差不多==
→ : 也不只三星啦 幾乎所有手機廠都差不多==
推 : 連拆都沒拆就判斷主板故障8F 07/23 19:37
→ : 這樣收檢測費就很坑
→ : 這樣收檢測費就很坑
有沒有拆我是不知道啦
但三星說是經過詳細檢測後判斷是主機板故障
推 : 冷筍想收割 沒想到韭菜跑了10F 07/23 19:41
推 : 肥羊-111F 07/23 19:45
推 : 笑死 三星自己爛然後說所有廠都是這樣12F 07/23 19:49
推 : 先拆座墊13F 07/23 19:49
→ : 咬定你高價不會修吧? 如果真的修下去就好笑了14F 07/23 19:53
→ : 換完機板 奇怪 怎麼還是壞的
→ : 換完機板 奇怪 怎麼還是壞的
推 : 冷筍牌16F 07/23 19:55
推 : 吉死祂17F 07/23 20:02
推 : 20幾年了還是沒變,機板受潮、排線斷、換電池螢幕18F 07/23 20:04
→ : 刮傷,換螢幕烤漆刮傷。不修沒關係300+一隻某地方
→ : 壞的手機;要修嘿嘿咩~叫你簽同意書+貼個撕毀無效
→ : 貼+維修區禁止靠近+攝影機你調不到摸摸鼻子吧!
→ : 刮傷,換螢幕烤漆刮傷。不修沒關係300+一隻某地方
→ : 壞的手機;要修嘿嘿咩~叫你簽同意書+貼個撕毀無效
→ : 貼+維修區禁止靠近+攝影機你調不到摸摸鼻子吧!
推 : 可惜,如果換了還是壞的就支持你告下去22F 07/23 20:11
→ : 台灣三星什麼都改成外包,根本就空殼的感覺23F 07/23 20:20
→ : 來就是先拆坐墊啊,正常SOD24F 07/23 20:20
推 : 三星不意外啊 笑死25F 07/23 20:25
推 : 感覺後勤爛到像把錢往行銷投去 忘記搞後勤了= =26F 07/23 20:32
推 : 人家後勤頂多零分,三星後勤是負分的,應該要回饋到27F 07/23 20:34
推 : 阿如果有人真的修了,他會收機板的錢還是螢幕的錢.28F 07/23 20:34
→ : ...
→ : ...
→ : 售價上才對,這種後勤售價起碼該打七折以上30F 07/23 20:34
→ : 好險我買vivo31F 07/23 20:35
→ : 真的修了會變成用主機板的價格買到主機板+螢幕+電池32F 07/23 20:35
→ : 嗎?
→ : 嗎?
推 : 「我回覆費用不高,不修了」所以只換面板就破萬了34F 07/23 20:37
我打錯字
正確是:我回覆費用太高,不修了
推 : 就跟汽車修理廠差不多,水很深35F 07/23 20:44
推 : 這維修中心專出搞笑人才嗎36F 07/23 20:56
我真的很好奇他們跟我說的詳細檢查後
到底是檢查的多詳細
詳細到故障原因跟他們詳細檢查出來的狀況會完全不一樣
→ : 沒差 反正有猴子網軍照樣賣得嚇嚇叫37F 07/23 20:58
推 : 建國不意外,下次改去瑞豐碰運氣38F 07/23 21:04
→ : 三星日常....39F 07/23 21:06
→ : 報價萬元免修賺三百40F 07/23 21:10
→ : 看你敘述好像沒洗你買新機耶41F 07/23 21:21
取回S22後幾天就買一隻S25了
是不是夠死忠
推 : 幫你:三星保內超大方!42F 07/23 21:27
推 : 樓下石頭哥43F 07/23 21:29
推 : 黑屏有可能是靜電 說不定本來螢幕也是好的 重新拔插44F 07/23 21:31
推 : 跟電視維修一樣,都報最貴的,讓你買新機45F 07/23 21:34
我家裡的三星電視也是
一過保不到三個月
電視就跑出黑線了
原本只有一條
現在變成三條了
推 : 淘寶都有三星零件 不想官方修 可以自己換看看46F 07/23 21:35
推 : 三星不意外 到府維修的工程師偷偷把你螢幕刮壞再說47F 07/23 21:36
→ : 是人損
→ : 是人損
噓 : 費用不高,不修了。49F 07/23 21:42
打錯字
謝謝提醒
推 : 結果你修好多少錢啊?50F 07/23 21:43
通訊行修4000
修好後當備用機
※ 編輯: u92202 (39.14.9.161 臺灣), 07/23/2025 21:55:25
→ : 有接觸過電子零件維修本來狀況就是不容易復現的,之51F 07/23 21:49
→ : 前修3080,送回來就黑畫面,工程師也說他那邊是正常
→ : 的,送回去工程師也說可以開機的,後來又送回來,還
→ : 說不能開機,但是裝在另外一台電腦上又能開...
→ : 前修3080,送回來就黑畫面,工程師也說他那邊是正常
→ : 的,送回去工程師也說可以開機的,後來又送回來,還
→ : 說不能開機,但是裝在另外一台電腦上又能開...
→ : 工程師第一步不應該就是換一個主機板交叉驗證嗎?55F 07/23 21:58
推 : 筍牌意外嗎?56F 07/23 22:26
推 : 直接告57F 07/23 22:42
推 : 早期手機是x強代理的時候,也都是說機板受潮58F 07/23 22:43
推 : 到底哪個智障會花一萬多修S2259F 07/23 23:15
推 : 我覺得買三星本來就自己該有冷筍的覺悟60F 07/23 23:16
推 : 高雄好像建國大家都不推 之後改去瑞豐試試看吧61F 07/23 23:17
推 : 三星啊…62F 07/23 23:18
推 : 三星的保固服務實在太創新了,應該得諾貝爾獎63F 07/23 23:29
推 : 還有臉收30064F 07/23 23:50
推 : 三爽嘛,看了板上那麼多幹保固的文還敢買就要有被心65F 07/24 00:33
→ : 理準備吃冷筍
→ : 理準備吃冷筍
推 : 往好方面想,不是付了萬把元說主機板故障 然後只換67F 07/24 00:45
→ : 個螢幕
→ : 個螢幕
推 : 備用機4000 差不多了啦69F 07/24 01:05
推 : 前幾天吹三星的跑哪了70F 07/24 01:10
推 : 方便詢問在哪裡修的嗎@@71F 07/24 01:49
推 : 其實他原本也只想賺你三百72F 07/24 02:20
推 : 我今天也帶手機去建國修然後回覆6200,媽的73F 07/24 02:29
推 : 有沒有可能連測都沒測74F 07/24 02:51
推 : 後勤最難養啊75F 07/24 02:59
推 : 好扯喔,這牌我還是避開好了…76F 07/24 03:13
推 :77F 07/24 04:20
推 : 是說我當初用iPhone也遇過一樣的事 過保固7天黑屏送78F 07/24 05:27
→ : 去Apple 也是直接告知主機板壞掉要付12k換整新 最
→ : 後找修手機的朋友檢查也是螢幕壞而已
→ : 當時服務人員態度還很差 從此買手機必買保險 省得
→ : 面對這些五四三
→ : 去Apple 也是直接告知主機板壞掉要付12k換整新 最
→ : 後找修手機的朋友檢查也是螢幕壞而已
→ : 當時服務人員態度還很差 從此買手機必買保險 省得
→ : 面對這些五四三
推 : 應該PP去社團83F 07/24 06:24
推 : 後勤有KPI啊84F 07/24 06:29
推 : XD85F 07/24 07:15
推 : 高調86F 07/24 07:23
→ : 三星工讀生真多87F 07/24 07:31
噓 : 三星真的爛 手機3年綠線電視1年殘影3年沒畫面都面板88F 07/24 07:49
→ : 問題 真的不要賭
→ : 問題 真的不要賭
→ : 因為換主機板可以解決90%的問題 當然無腦換 很少店90F 07/24 07:50
→ : 家會像維修廝或張哥那種的 願意一個一個ic慢慢查
→ : 家會像維修廝或張哥那種的 願意一個一個ic慢慢查
→ : 就現在的保固=無腦換 反正價格拉上去92F 07/24 08:13
→ : 檢測和找問題成本多高啊
→ : 檢測和找問題成本多高啊
推 : 筍牌日常 能開機螢幕不亮一定是先換螢幕測試 這種94F 07/24 08:17
→ : 就是根本拆都懶得拆 你不修他省事 你要修他賺你一
→ : 條大的 還檢測不易 笑死
→ : 就是根本拆都懶得拆 你不修他省事 你要修他賺你一
→ : 條大的 還檢測不易 笑死
推 : 我以前有支TC手機也是類似情況,突然死機開不了送修97F 07/24 08:26
→ : 說機板受潮修要八千,收回來放半年還一年後突然想到
→ : 這支手機,插上充電幾分鐘後就可以開了-.-到現在雖
→ : 然電池懷孕了但還是能開機,馬der騙我
→ : 我懷疑他們懶得修就報個最貴的勸退用而已
→ : 說機板受潮修要八千,收回來放半年還一年後突然想到
→ : 這支手機,插上充電幾分鐘後就可以開了-.-到現在雖
→ : 然電池懷孕了但還是能開機,馬der騙我
→ : 我懷疑他們懶得修就報個最貴的勸退用而已
→ : 樓上的例子有可能是機內水分乾了就正常了102F 07/24 08:29
→ : 跟本篇直接被消費者打臉的例子不一樣
→ : 跟本篇直接被消費者打臉的例子不一樣
推 : 冷筍還出錯菜104F 07/24 08:50
推 : 很多維修工程師/工讀生都這樣,以前一台套裝電腦無105F 07/24 09:25
→ : 法開機送回原廠檢查,回報主機板壞了無法維修;
→ : 拿回來後看網路說這型很常壞電源,另找一台電源插上
→ : 去就開機了.... 可見根本沒仔細檢查。
→ : 法開機送回原廠檢查,回報主機板壞了無法維修;
→ : 拿回來後看網路說這型很常壞電源,另找一台電源插上
→ : 去就開機了.... 可見根本沒仔細檢查。
推 : 這個版還是一堆三星吹沒差你這篇負評109F 07/24 09:31
推 : 到底是星吹還是工讀生R?110F 07/24 09:52
推 : 冷筍牌 噁心 非常噁心111F 07/24 09:52
推 : 我也覺得怪 去換note20u電池 回來感覺噴電很快 7個112F 07/24 10:00
→ : 半小時 無網路無藍芽掉15%是正常的嗎
→ : 我是高雄建國維修站
→ : 半小時 無網路無藍芽掉15%是正常的嗎
→ : 我是高雄建國維修站
推 : 騙115F 07/24 10:11
→ : 我的S22也是保內螢幕出問題= =
→ : 我的S22也是保內螢幕出問題= =
推 : 問就是主機板壞,再問就換新機,維修聖經117F 07/24 10:18
推 : 幫高調118F 07/24 10:25
推 : 置板凳119F 07/24 10:31
推 : note8時代的三星不是這樣,我換螢幕 還額外說我電池120F 07/24 10:31
→ : 健康符合保固,免費換給我 我還因為保固很猛又買not
→ : e10 現在就..
→ : 健康符合保固,免費換給我 我還因為保固很猛又買not
→ : e10 現在就..
推 : 幫高調,這跟先拆坐墊有啥區別123F 07/24 10:38
推 : 幫高調 三星維修真的很多問題124F 07/24 11:10
推 : 維修人員至少也要出示拆機證明才能收費吧?不然口125F 07/24 11:16
→ : 說無憑
→ : 說無憑
推 : 我的手機開不了機去民間修人家都每個地方ab測,螢127F 07/24 11:26
→ : 幕再怎樣都早於主機板,這原廠維修真鳥
→ : 幕再怎樣都早於主機板,這原廠維修真鳥
推 : 推129F 07/24 12:06
→ : 台灣三星都這樣吧 電視也是過保就要你換主機板130F 07/24 12:20
噓 : 拜托, 檢測費300, 你加上物流, 工程師人工費131F 07/24 12:20
→ : 能花30分鐘在你這隻手機上就謝天謝地了
→ : 你要做什麼深度檢查?
→ : 看客戶提交的問題,插尾插看error就算有檢查了
→ : 出300塊要一個工程師花8小時工時修喔
→ : 月薪算8萬5, 時薪8w5/176=482/hr
→ : 482*8=3856, 你要接嗎?
→ : 能花30分鐘在你這隻手機上就謝天謝地了
→ : 你要做什麼深度檢查?
→ : 看客戶提交的問題,插尾插看error就算有檢查了
→ : 出300塊要一個工程師花8小時工時修喔
→ : 月薪算8萬5, 時薪8w5/176=482/hr
→ : 482*8=3856, 你要接嗎?
推 : 亂報價可以這樣合理化的喔?138F 07/24 12:24
噓 : 插上去, Error code讀出來就是主板有問題139F 07/24 12:26
→ : 誰有空跟你在那邊交叉比對啦
→ : 點得亮也不代表主板沒壞好嗎
→ : 只是還能動而已
→ : 你覺得三星有可能以”還能動”作品質標準來維修嗎
→ : 誰有空跟你在那邊交叉比對啦
→ : 點得亮也不代表主板沒壞好嗎
→ : 只是還能動而已
→ : 你覺得三星有可能以”還能動”作品質標準來維修嗎
推 : 可見又是消費者的問題了144F 07/24 12:27
→ : 是不是到時候拿回去3天就往生145F 07/24 12:28
→ : 原PO又要發一篇”三星保固的品質 ”
→ : 原PO又要發一篇”三星保固的品質 ”
推 : 這有什麼問題嗎?147F 07/24 12:43
→ : 品質有問題不能發?
→ : 品質有問題不能發?
推 : 這種檢測,那請工讀生就好,請什麼工程師,笑死人149F 07/24 12:54
→ : ,還講的義正嚴詞
→ : ,還講的義正嚴詞
推 : 支持開告,鬼島三星早該吃一噸粗飽了151F 07/24 13:02
--
※ 看板: MobileComm 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 34
回列表(←)
分享