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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-09-04 19:42:32
看板 PC_Shopping
作者 a80530 (風斬)
標題 Re: [閒聊] 被宏碁保固氣死
時間 Wed Sep  4 08:17:14 2024


隔了一年再來更新一次,其實第三修以後,我是要求直接換一台新的給我(只是也只撐一年而已),送回來我有說過有點縫隙,不過不太影響就算了

只是過沒多久發現,久久開一次螢幕有時螢幕會異常(如圖),但螢幕再重開就會恢復正常了,所以我直接無視他了
http://i.imgur.com/inSeq7Z.jpg
[圖]

本來是想說,只要不影響我使用,我就不想再送修,因為3修了,感覺很煩

誰知道這幾天螢幕突然又掛點,螢幕下方直接出現一條線,然後底下區域一直閃,還會有殘影

http://i.imgur.com/4jdTd1n.jpg
[圖]

所以逼不得已,查一下保固,還有2個月,只好繼續4修了

說真的,一台螢幕連續送修3次,換新的也逃不過送修,這品質真的爆爛

※ 引述《a80530 (風斬)》之銘言:
: 我又來更新了,其實他們客服真的還不錯,處理很快,禮拜一收貨、禮拜四已經寄回
: 這次客服有打給我說要換新機給我(所以3次可以換新機),不過沒同型號的,所以問我
: 需求,我說規格差不多即可,更新率最少144+最少27吋+最少2K,螢幕平面曲面&喇叭不計較
: 最後他說找不到差不多規格的,不過倉庫有翻到最後一個同型號螢幕,說可以換給我
: 這次新品我有先仔細檢查,發現螢幕跟外殼接縫其實還是有縫隙,但比較小了(不仔細看
: 其實不會發現),搞得我都不知道到底是這型號原本通病就這樣,還是又拿到不正常的?
: 希望大家可以跟我說一下曲面螢幕是不是本來就會這樣?
: 最後一台新品都給我了,還不正常我真的會無言
: 有宏碁螢幕的,建議都可以檢查看看
: http://i.imgur.com/ppPKOhR.jpg
: ※ 引述《a80530 (風斬)》之銘言:
: : 其實本來不想更新,想說這樣用就好,不過既然有後續,我也更新一下
: : 今天6月29號,宏碁客服突然打來追蹤,問說4月維修後如何?
: : 這邊的話是覺得公司客服方面還是不錯的,過這麼久了還會主動追蹤,不知道是不是駐版
: : 客服有加強註記
: : 但,也就那樣了,維修工程師真的要加強訓練,修了2次,其實沒完全弄好
: : 當初剛拿回來時我有說可能面板有換新的,是真的有換,因為很明顯,沒裝好
: : http://i.imgur.com/cnBVM1x.jpg
: : 就我其實一開始沒發現,因為正面正常使用,但我離開電腦站起來時,突然看到很亮一個
: : 縫,也無法卡進去,我也不敢很用力壓
: : 我有跟追蹤的客服說狀況,叫他們維修的真的要注意一下,我也說我懶的再送回去維修了
: : ,因為我家沒備用螢幕,不想再整個禮拜沒電腦玩,他也只能道歉、順便問問物流表現
: 怎樣
: : ,因為我家沒備用螢幕,不想再整個禮拜沒電腦玩,他也只能道歉、順便問問物流表現
: 怎樣
: : 目前就自己膠帶黏一黏而已,先這樣玩吧,等壞了直接換別牌子的螢幕,後面應該不會買
: : 宏碁產品了
: : http://i.imgur.com/4SCjbhE.jpg
: : ※ 引述《a80530 (風斬)》之銘言:
: : : 更新一下狀況,板主版標可以把單號取消了,謝謝
: : : 第一次是更換MB,18號寄回,沒修好又缺螺絲,所以19號下午自己再打電話過去報修
: : : 這次速度有比較快了,20號收件,21號顯示維修完成,剛好卡假日不運送,昨天通知
: 寄回
: 寄回
: : : ,今天收到貨
: : : 工作紀錄是說更換PANEL,這是直接更換面板嗎?因為我發現這次回來面板是新的
: : : 目前剛開機使用,畫面正常,不過開機會有聲音,就線材拔掉+連接螢幕的聲音(就
: 螢幕
: : : 開機會判定線材重插),每次開機都有,我記得之前沒有,不知道正不正常
: : : ※ 引述《a80530 (風斬)》之銘言:
: : : : 2021年螢幕掛掉,剛好發振興券,所以買了acer ed27u p
: : : : 這個月6號整個螢幕打不開所以報修,本來約7號來收,我等了一整天,結果8號才來
: : : : 今天18號終於修好寄回來了,可是他螢幕腳架螺絲卻沒寄回來,導致我螢幕跟腳架根
: : 本無
: : : : 法鎖
: : : : 廠商修好要寄回給客戶,零件都不用檢查的嗎?
: : : : 然後試用了一下,打開是能打開,但是現在整個螢幕閃爍殘影,根本沒完全解決
: : : : 想說上網再報修,然後根本不給報了,還顯示維修中,無法再填單
: : : : 打電話,他們客服又只有白天上班,現在也無法打,只能等明天
: : : : 下次再送過去,回來不知道又要等多久,整個超浪費時間

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.172.192 (臺灣)
※ 作者: a80530 2024-09-04 08:17:14
※ 文章代碼(AID): #1crwSBb9 (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1725409035.A.949.html
kaj1983: 3修修不好找消保官退錢囉1F 218.166.30.161 台灣 09/04 08:28
leiouter: 第一張畫面是甚麼意思2F 42.74.44.92 台灣 09/04 09:02
就是螢幕開機時有機率變這樣,然後重開又會變正常
wolver: 才3次 子龍可是七進七出3F 111.82.81.156 台灣 09/04 09:04
tn601374: 早就拒絕往來了xd4F 36.224.229.84 台灣 09/04 09:21
ucram4ni: 難道新一輪的機王爭霸戰開始了嗎!5F 60.248.176.55 台灣 09/04 09:48
Gwendaline: acer的螢幕一直都消費者幫忙QC的啊XD6F 117.56.188.103 台灣 09/04 10:03
ForestWu: 以前買Predator X34保固一過面板就壞7F 61.228.80.195 台灣 09/04 10:14
ForestWu: 之後對於ACER的高價螢幕就不敢再買了
※ 編輯: a80530 (1.172.172.192 臺灣), 09/04/2024 10:16:37
LonyIce: 為什麼你拍的明明是白畫面,但看起來好9F 1.168.67.35 台灣 09/04 10:30
LonyIce: 花
你說第一張圖嗎?他就是白色又花的畫面,所以我才會說有時螢幕開機畫面會異常
※ 編輯: a80530 (1.172.172.192 臺灣), 09/04/2024 10:33:37
coneflwer: acer真的鳥11F 101.137.24.228 台灣 09/04 10:34
kaj1983: 現在的螢幕timer都抓很準,過保不久就壞12F 218.166.30.161 台灣 09/04 10:51
RC8377: 怕13F 101.8.37.22 台灣 09/04 10:57
Merucho: 好險 我當初買了開箱檢查兩次退貨兩次,14F 61.230.99.143 台灣 09/04 11:00
Merucho: 就換牌子買不繼續賭人品了
ryanpeace33: 我benq買3台十幾年了都沒壞過16F 42.70.60.196 台灣 09/04 11:22
arnold3: 螢幕也就這幾家牌子而已17F 182.234.98.55 台灣 09/04 11:24
E7lijah: 曲面還是容易壞18F 27.247.2.155 台灣 09/04 11:42
lolpklol0975: 宏碁品質19F 49.217.177.161 台灣 09/04 11:57
Nafusica: 成本摳的精準20F 220.141.193.20 台灣 09/04 12:18
vernc: benq pc&電視都壞過、時間還抓的很淮…21F 114.40.221.123 台灣 09/04 12:27
yeeouo: acer就用過不會再買的品牌22F 27.253.251.194 日本 09/04 12:58
yeeouo: 早和三星一樣納入拒絕往來
v86861062: 真慘24F 112.78.81.210 台灣 09/04 13:01
kaj1983: benq電視就出名的...25F 218.166.30.161 台灣 09/04 13:03
nightop: First time?26F 140.116.97.24 台灣 09/04 13:19
Lemon931: 不會做面板不能買的品牌27F 111.184.29.58 台灣 09/04 13:45
MK47: 驚奇四修人XDDD28F 111.83.94.125 台灣 09/04 13:50
ping860622: 這次這個現象反而比較像面板本身線路29F 27.51.26.153 台灣 09/04 13:52
ping860622: 的問題,面板廠的整合要準備寫報告了
ping860622: 哈
asdfghjklasd: 很正常..我Thinkpad T14s AMD gen132F 140.238.52.217 日本 09/04 13:57
asdfghjklasd: 換板子都超過3次了,還好他都來我這
asdfghjklasd: 我直接升級5年保..沒煩惱
WANIJIMA: 真爛35F 1.161.201.106 台灣 09/04 14:04
zxcvbnm00316: 我以為驚奇四修人只會在大學出現36F 114.27.218.143 台灣 09/04 14:30
zxcvbnm00316: 沒想到買螢幕也會變四修人
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cgalen1994: 十年多以前買過他家筆電,顯卡一年燒44F 125.229.187.235 台灣 09/04 19:23
cgalen1994: 掉一張,換一次三千四千給你參考

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