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作者 標題 Re: [請益] AI能取代低階人力嗎
時間 Sun Oct 20 22:07:31 2024
想像一下
以銀行為例
培養一個真人客服 從嬰兒到大學畢業 時間久 花費高（把一個小孩養到大學畢業去銀行
坐櫃檯）還會有個體差異。
而開發一個ai客服模組 初期花費大量的人力物力 一旦成功 只要擴充硬體 即能無限複
製...
以一個真人搭配特定數量的ai虛擬人員的方式
24小時打到銀行 都是ai員工為你鉅細彌遺的服務
遇到難以解決的特殊狀況
會有值班的資深真人 即時接手處理
乃至於各行各業
真人勞力都將被要求具有管理AI助理的能力
即使是高度專業的工作 例如醫療
也可以是AI醫師問診 真人醫師把關...
在這樣的願景下
AI熱潮預期會從目前硬體供應商引領（輝達 積積 AMD…)
逐漸創造出許多專門替企業開發AI人力的公司
從初期開發 到後來的維護 更新... 處處都是錢...
個人想要在家享受這類的服務
也要購入對應的入門硬體（AI手機 AI管家 …)
總結來說
AI有極高的機會 是真正的第五波工業革命
第一波工業革命 增加工作產能 也減少了對勞動力的需求 使人類能將多出來的勞動力 投
入其他領域 創造新的可能
而這一波AI的橫空出世
則是將人類知識爆炸後的文明結晶
集中整合於一體 完成人類肉體不易達成的創造
（例如藥物的化學結構預測開發）
同時解決文明世界少子化下
即將面臨的勞動力不足問題
股點：
認真的佈局找標的吧
已經上車的 不要輕易下車
還沒上車的 有回檔考慮找機會上車
但請注意
資金景氣循環會影響金融商品的估值
注意自己資產風險的承擔能力
※ 引述《VScode (VSisBestIDEinTheWorld)》之銘言：
: AI真的滿厲害的 可以達成各種無人化
: 例如無人計程車、餐廳送餐機器人
: 但他們取代的只是低階人力
: 計程車司機月薪算五萬好了
: 一台機器人都能請一個司機好幾年
: 更別說維修成本
: AI只能做到低階勞力工作
: 並不能取代低階腦力工作
: 例如AI再厲害 都沒辨法取代銀行客服
: 但成本比較低的AI都是軟體應用方面的
: 硬體方面的機器人都很貴
: 未來企業應該寧願用廉價勞工
: 也不會想花錢買機器人吧
: AI除了軟體方面的應用 硬體方面是完全比不過廉價勞工?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.169.170 (臺灣)
※ 作者: jubii 2024-10-20 22:07:31
※ 文章代碼(AID): #1d5GwbXE (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1729433253.A.84E.html
※ 同主題文章:
10-20 20:57 ■ [請益] AI能取代低階人力嗎
● 10-20 22:07 ■ Re: [請益] AI能取代低階人力嗎
10-21 07:14 ■ Re: [請益] AI能取代低階人力嗎
※ 編輯: jubii (223.138.169.170 臺灣), 10/20/2024 22:09:04
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推 : NVDA買好買滿1F 10/20 22:09
→ : 等agi不知道10年能不能等到2F 10/20 22:18
推 : 99nvdl3F 10/20 22:19
推 : 嘿，你跟我公司老闆想得一模一樣耶4F 10/20 22:27
推 : 現在高中到大學的這代，有機會趕上這一波創業賺翻5F 10/20 22:28
推 : 自信點，不是極高，AI就是第5波工業革命6F 10/20 22:29
推 : AI醫生掛號50元 不滿意想看真人醫生掛號1000元7F 10/20 22:29
推 : 現在才剛開始8F 10/20 22:30
→ : 全自駕計程車 一趟30元 責任自負 人類駕駛 一趟3009F 10/20 22:45
→ : 駕駛負責 你覺得前者沒吸引力嗎 呵 便宜治百病
→ : 更何況自駕公司還可以每個人多加10元保險費
→ : 駕駛負責 你覺得前者沒吸引力嗎 呵 便宜治百病
→ : 更何況自駕公司還可以每個人多加10元保險費
推 : 客服的用處是來被客戶罵的，你AI可以罵嗎（來自客12F 10/20 22:49
→ : 服人員的心得感想）
→ : 服人員的心得感想）
推 : 金融業有法遵問題....醫療也有醫療法14F 10/20 22:50
→ : 這些未來會是主要障礙 因為AI業務過失沒人負責
→ : 這些未來會是主要障礙 因為AI業務過失沒人負責
推 : 如果你講的AI有包含谷歌早就為搜尋引擎部分運作程序16F 10/20 22:53
→ : 引入的那種，那AI的確有用，畢竟你搜尋得到常見問題
→ : 但如果你講的是這波生成式AI，那真的很不適合當客服
→ : 引入的那種，那AI的確有用，畢竟你搜尋得到常見問題
→ : 但如果你講的是這波生成式AI，那真的很不適合當客服
推 : 黑絲櫃員會失業嗎0.019F 10/20 22:55
→ : 那些對話大多難以幫忙解決問題，可能還製造新的問題20F 10/20 22:56
→ : 頂多幫忙擋擋簡單、明確又常見的問題，但那其實只要
→ : 使用者會用搜尋引擎可能就會解了，不用特別再裝AI
→ : 頂多幫忙擋擋簡單、明確又常見的問題，但那其實只要
→ : 使用者會用搜尋引擎可能就會解了，不用特別再裝AI
→ : ai執行的過失，會讓主管沒人可以推責，很不方便23F 10/20 22:58
→ : 這在各行各業都是一樣的
→ : 這在各行各業都是一樣的
推 : 覺得AI不能罵真是完全小看了第5波工業革命25F 10/20 23:04
推 : 說真的 AI只要會補貨結帳 就能在老美有一席之地了26F 10/20 23:11
→ : 甚至是這次特斯拉拿出來遠端的機器人 找東亞來打工
→ : 甚至是這次特斯拉拿出來遠端的機器人 找東亞來打工
推 : AI能應對0元購嗎28F 10/20 23:13
→ : 交談靠AI即時翻譯 要低於歐美人工絕對有可能拔29F 10/20 23:13
推 : 要罵人?未來可能有AI被罵功能..像雲端情人那樣..30F 10/20 23:17
→ : 你感覺不出來他像AI,然後可以一直被罵...
→ : 你感覺不出來他像AI,然後可以一直被罵...
→ : 歐美一堆員工就跟電腦一樣死板，直接無痛取代32F 10/20 23:23
推 : 人類多出來的人力（X)寡頭更多的錢（O)33F 10/20 23:26
→ : AI過失保險負責 除非大規模出事 才會事件升級34F 10/20 23:27
推 : 趕快取代掉低端 每次去超商買東西都要跟猴子溝通好35F 10/20 23:32
→ : 難受
→ : 難受
推 : AI問診ok，像頭痛這種，AI講的絕對比醫師詳細37F 10/20 23:34
推 : 應該可以取代立法委員或是大法官吧38F 10/20 23:39
推 : 在亞洲可能會嫌AI貴，但是美國就不一樣了，想想看隨39F 10/21 00:00
→ : 便2000萬個中高階美國人工作就意味著每年1.5兆美元
→ : 的薪酬支出，取代這些人這是多大的商機
→ : 會計 法務 金融 行政 客服 美術影音 廣告行銷 商業
→ : 分析 工程設計 新聞媒體 管理顧問 ～ 坐辦公室用鍵
→ : 盤滑鼠的通殺
→ : 泡茶澆花小妹還比較不會被裁
→ : 便2000萬個中高階美國人工作就意味著每年1.5兆美元
→ : 的薪酬支出，取代這些人這是多大的商機
→ : 會計 法務 金融 行政 客服 美術影音 廣告行銷 商業
→ : 分析 工程設計 新聞媒體 管理顧問 ～ 坐辦公室用鍵
→ : 盤滑鼠的通殺
→ : 泡茶澆花小妹還比較不會被裁
推 : 小妹也可以換成小鮮肉>///<46F 10/21 00:09
→ : 想太多 傳產慣老闆還是寧願找印度外勞47F 10/21 00:10
→ : 肯定的 而且AI技術會掌握在大企業手中48F 10/21 00:14
→ : 於是世界的貧富差距會越來越大
→ : 於是世界的貧富差距會越來越大
推 : GPU還真的無法取代小鮮肉的功能50F 10/21 00:25
→ : 先想想怎當黑客，癱瘓那些AI51F 10/21 01:04
→ : 新的行業會因應而生的，該付的薪水還是要付XD52F 10/21 01:57
→ : 馬→車，少了養馬場&打馬鞍蹄鐵，驛站關了，但多了
→ : 加油站，油庫，汽修廠
→ : 馬→車，少了養馬場&打馬鞍蹄鐵，驛站關了，但多了
→ : 加油站，油庫，汽修廠
推 : 診療必須AI化 減少繁雜醫療程序55F 10/21 02:59
→ : 去醫院看看 每天一堆老人問診
→ : 去醫院看看 每天一堆老人問診
推 : AI問診別想了吧台灣有健保這種東西誰會想AI57F 10/21 03:31
推 : 等你掛號費500甚至1000元，你就知道會不會用AI問診58F 10/21 03:55
→ : 了…台灣健保是總額制，醫生拿不到足夠錢就是提高掛
→ : 號費來補
→ : 了…台灣健保是總額制，醫生拿不到足夠錢就是提高掛
→ : 號費來補
→ : 五個字，太早太樂觀61F 10/21 07:36
推 : 現在AI 不算有推理能力，可能人類只會到還需要各領62F 10/21 07:38
→ : 域尖端地方工作。如果是根據已收集資料產出對應結
→ : 果的都交給AI看起來是最有效率
→ : 域尖端地方工作。如果是根據已收集資料產出對應結
→ : 果的都交給AI看起來是最有效率
推 : 反正只是去拿拿藥，AI看一下就好，何必去擠掛號65F 10/21 07:43
→ : 可是客戶看到智能客服都想盡辦法的要真人客服出現66F 10/21 07:53
推 : 現在投資正確AI股 十年後準備退休67F 10/21 07:58
→ : AI真的進步很多 2021年的偽AI chatbot
→ : 和現在的AI Chatbot相差非常之多 不是同一個等級
→ : AI真的進步很多 2021年的偽AI chatbot
→ : 和現在的AI Chatbot相差非常之多 不是同一個等級
推 : 低階人力，反而是客服最快被取代吧70F 10/21 08:06
→ : 有當過客服就知道有多少白癡、重複的問題
→ : 或者是有些根本連字都不看就打客服的
→ : 沒看很多銀行都再推AI客服，真的不行再找真人
→ : 有當過客服就知道有多少白癡、重複的問題
→ : 或者是有些根本連字都不看就打客服的
→ : 沒看很多銀行都再推AI客服，真的不行再找真人
推 : 前一陣子新聞，健保要開始給付一些AI項目74F 10/21 08:19
→ : 目前AI打來問要不要信貸..根本不想聽75F 10/21 08:48
推 : 醫生8成的時間也只是問診開藥而已 AI應該能輕鬆取代76F 10/21 09:03
→ : 不過這跟去藥局問藥師買成藥好像也差不多意思
→ : AI是不是也能取代藥劑師
→ : 而且醫生不可能熟悉每位病患的病史
→ : AI能存取每位病患的病歷 準確度應該會比醫生還高吧
→ : 醫生不可能每看一位病患就去慢慢翻你過往的病歷
→ : 不過這跟去藥局問藥師買成藥好像也差不多意思
→ : AI是不是也能取代藥劑師
→ : 而且醫生不可能熟悉每位病患的病史
→ : AI能存取每位病患的病歷 準確度應該會比醫生還高吧
→ : 醫生不可能每看一位病患就去慢慢翻你過往的病歷
推 : 醫藥是被壓榨同時又被制度保護的職業 尤其是藥師...82F 10/21 09:24
→ : .AI絕對能讓藥師GG
→ : AI醫囑絕對會比醫師仔細 醫師看你是年輕人就30秒打
→ : 發 老人一個佔用20分鐘 操你媽
→ : .AI絕對能讓藥師GG
→ : AI醫囑絕對會比醫師仔細 醫師看你是年輕人就30秒打
→ : 發 老人一個佔用20分鐘 操你媽
推 : 大家傻傻的，到時候你就會看到老人佔用AI。86F 10/21 09:44
→ : 醫生會用話術（騙），AI會嗎？
→ : 醫生會敷衍（騙），AI可以嗎？
→ : 醫生會用話術（騙），AI會嗎？
→ : 醫生會敷衍（騙），AI可以嗎？
推 : 醫生還會推銷自費項目 AI應該也會 而且更厲害89F 10/21 09:47
→ : 畢竟這樣醫院才會更願意使用AI
→ : AI詐騙早就有了吧 人類會騙人 AI更會騙人
→ : AI deception AI最厲害的就是睜眼說瞎話
→ : 畢竟這樣醫院才會更願意使用AI
→ : AI詐騙早就有了吧 人類會騙人 AI更會騙人
→ : AI deception AI最厲害的就是睜眼說瞎話
推 : 請先思考那些人該何去何從，這會衍生出生命與混亂93F 10/21 10:55
→ : 問題，至少人類目前還做不出這麼中立的決定
→ : 問題，至少人類目前還做不出這麼中立的決定
推 : 我自己當客服其實是支持這個論點，但開發客服AI會需95F 10/21 14:40
→ : 要基層的經驗去做數據庫建置才能開發出一個堪用的語
→ : 言模組，沒那麼快，但會是目標；但我覺得會變成不同
→ : 產業要各自訓練，沒辦法開發出一套客服AI隨便調幾個
→ : 參數就能套用在不同產業裡
→ : 要基層的經驗去做數據庫建置才能開發出一個堪用的語
→ : 言模組，沒那麼快，但會是目標；但我覺得會變成不同
→ : 產業要各自訓練，沒辦法開發出一套客服AI隨便調幾個
→ : 參數就能套用在不同產業裡
推 : 以後8+9放牛班就派機器導師就好 要捅一百刀4ni家d100F 10/21 16:09
→ : er4
→ : er4
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