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看板 Stock
作者 標題 [請益] 凱基期貨海期委託失敗問題
時間 Fri May 9 23:29:15 2025
約莫一小時前開始發生，
截至目前為止還沒處理正常。
剛剛小那開盤多258，
苗頭不對要按停損，
發現市價跟掛價，都沒有委託回報。
連要取消事先掛好的觸價單都沒有。
最後單子在約2分鐘後跳出來成交，
停損在一個很哭的位置。
趕緊問營業員後給了我電話，
打了好幾通都沒有人接應該很多人打。
想請問：
如果系統問題導致持倉虧損，
系統無法操作，後台人工電話又打不通，
這段時間的虧損是要算誰的？
小那一分鐘可以跳100點，
那真的不是開玩笑的啊啊啊啊….
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.185.184 (臺灣)
※ 作者: Manhood27 2025-05-09 23:29:15
※ 文章代碼(AID): #1e7XzD2t (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1746804557.A.0B7.html
推 : 下次記得要先設二擇一單1F 05/09 23:30
推 : 我剛剛有在閒聊發問，也遇到一樣問題。手機不能下我2F 05/09 23:31
→ : 就開電腦大三元了。還好剛剛是留倉空單，不然要賠一
→ : 屁股了Zzzzz
→ : 就開電腦大三元了。還好剛剛是留倉空單，不然要賠一
→ : 屁股了Zzzzz
推 : 開戶簽一堆文件記得要看啊5F 05/09 23:31
推 : 電子式交易涵義為網際網路、語音電話、有（無）線電
→ : 話、數據通信傳輸等為工具完成之交易。
推 : 電子式交易涵義為網際網路、語音電話、有（無）線電
→ : 話、數據通信傳輸等為工具完成之交易。
推 : 當然算你的 怎麼可能賠你錢8F 05/09 23:33
→ : 交易人認知在使用電子式下單方式委託買賣時，可能9F 05/09 23:34
推 : 一單打完馬上去看智慧單或是委託還有沒有還在掛的10F 05/09 23:34
→ : 單
→ : 單
→ : 面對以下風險：如斷線、斷電、網路壅塞、系統壅塞12F 05/09 23:34
→ : 或其他不可歸責本公司之因素等造成傳輸之阻礙，致
→ : 或其他不可歸責本公司之因素等造成傳輸之阻礙，致
推 : 開戶好像有血是免責?14F 05/09 23:35
→ : 使委託買賣、取消、改單及查詢等無法傳送或接收或15F 05/09 23:35
推 : 真的被川普這次搞了一次真的很痛16F 05/09 23:35
→ : 或時間延遲，本公司不負任何責任。交易人透過電子17F 05/09 23:36
→ : 式下單成交後，若遇到上述情況或其他不可抗力之因
→ : 式下單成交後，若遇到上述情況或其他不可抗力之因
推 : 一定免責，這些證券商精得很19F 05/09 23:36
→ : 素無法正常回報，交易人不得異議，並應履行交割結20F 05/09 23:37
→ : 算義務。
→ : 精簡版：願賭服輸
→ : 算義務。
→ : 精簡版：願賭服輸
推 : 我也是一直打電話 沒接就是沒接目前也還沒好23F 05/09 23:38
推 : 賭場就是這樣 封盤虧掉算你的24F 05/09 23:38
推 : 雖然設智慧單很容易砍在阿呆股但還是一個保險啦25F 05/09 23:40
→ : 手動停利停損川普任期不適合被搞到一次很難打回來
→ : 手動停利停損川普任期不適合被搞到一次很難打回來
→ : 是說都知道一分鐘會跳100點還要放到很抖是??27F 05/09 23:50
→ : 如果筍完 等等急拉一根 不就超幹28F 05/09 23:50
推 : 一定免責的沒辦法0.0海期波動很大錯邊又沒辦法連線29F 05/09 23:51
→ : 不是大賺就大賠那樣
→ : 剛剛小那高低差就兩百點去了海期很正常0.0
→ : https://i.imgur.com/nB3UCTz.jpeg
→ : 不是大賺就大賠那樣
→ : 剛剛小那高低差就兩百點去了海期很正常0.0
→ : https://i.imgur.com/nB3UCTz.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/nB3UCTzh.jpeg)
推 : 2月的時候我也發生過 打電話叫他們直接人工處理33F 05/09 23:53
→ : 老實說 這種風險下單前自己就要思考到
→ : 老實說 這種風險下單前自己就要思考到
推 : 錢放不夠 不要來做期貨喇35F 05/09 23:54
→ : 如果沒辦法承受 就不應該下單36F 05/09 23:55
噓 : 紅明顯 你交易量夠大 券商會跟你私了 但沒有的話自37F 05/09 23:56
→ : 己認了吧
→ : 己認了吧
推 : 什麼時候了還在做多…39F 05/09 23:56
推 : 沒辦法，拉高的時候我賣掉多單，結果畫面沒反應40F 05/09 23:59
→ : 我還以為沒成功多按了幾次
→ : 後來看變成我還多做空了幾口
→ : 後來跌下來我獲利了結
→ : 我還以為沒成功多按了幾次
→ : 後來看變成我還多做空了幾口
→ : 後來跌下來我獲利了結
推 : 開倉後一定是止損單丟進交易所44F 05/10 00:03
→ : 再來想下一步，海期隨便玩都能破產的
→ : 再來想下一步，海期隨便玩都能破產的
推 : 電子下單錯亂時，賺賠的可能性都存在，願賭服輸！46F 05/10 00:06
推 : 凱基也是守門員47F 05/10 00:10
推 : 好爛喔48F 05/10 00:29
推 : 現在做多要小心，逃生窗口很小49F 05/10 00:42
推 : 我富邦的 之前伺服器有問題，委託失敗，有附上委託50F 05/10 00:45
→ : 失敗還有撥打人工專線紀錄，營業員有幫我申請點差
→ : 的賠償...
→ : 賠償我委託點位到隔日開盤平倉的點差..
→ : 失敗還有撥打人工專線紀錄，營業員有幫我申請點差
→ : 的賠償...
→ : 賠償我委託點位到隔日開盤平倉的點差..
噓 : 看到風險才要處理都來不及 不會先掛好二擇一?54F 05/10 00:53
→ : 你暱稱都空了 怎麼還哭蛤?
推 : 你營業員誰啊? 我幫你去幹譙他
→ : 你暱稱都空了 怎麼還哭蛤?
推 : 你營業員誰啊? 我幫你去幹譙他
推 : 開戶之前都簽了免責，不用想了早點睡57F 05/10 00:59
→ : 台指期也會破產啦 不是海期 不會做都一樣破產58F 05/10 00:59
推 : 是心心嗎..cc
推 : 是心心嗎..cc
推 : 善用OCO可以挽回很多事情60F 05/10 01:32
推 : 最近就只有小那常有問題 你懂的61F 05/10 01:54
推 : 半夜打電話給業務看看62F 05/10 02:34
推 : 如果凱基期貨的程式交易會出問題嗎63F 05/10 04:04
→ : 永豐證券前幾天收盤前也是這樣啊 小心耶64F 05/10 04:55
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約莫一小時前開始發生， 截至目前為止還沒處理正常。 剛剛小那開盤多258， 苗頭不對要按停損， 發現市價跟掛價，都沒有委託回報。 連要取消事先掛好的觸價單都沒有。 最後單子在約2分鐘後跳出來成交， …64F 30推 2噓- 7F 2推
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