※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-01-02 12:18:13
看板 creditcard
作者 標題 [心得] 請先不要使用Hami小舖兌換Uber即享券
時間 Mon Jan 1 14:40:59 2024
昨天想到All me卡還沒刷到上限,先用Hami小舖買了300點的Uber eat即享券
結果兌換完顯示5小時後到期,整個超無言
回報給客服,也只回覆會再請相關單位處理
今天鐵齒又換了一張,直接顯示沒辦法使用
建議大家先不要換,等官方處理完再說
https://i.imgur.com/BX2XctK.jpg
https://i.imgur.com/ULeBJd3.jpg
https://i.imgur.com/Wbvw1O2.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.114.81 (臺灣)
※ 作者: hses89031 2024-01-01 14:40:59
※ 文章代碼(AID): #1babvzQG (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1704091261.A.690.html
※ 編輯: hses89031 (42.75.114.81 臺灣), 01/01/2024 14:42:01
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推 : 請問客服在哪點回報,換了券沒給也沒返點,系統顯1F 01/01 14:48
→ : 示說返點但其實總點數根本沒返回,被扣了三百點
→ : 示說返點但其實總點數根本沒返回,被扣了三百點
推 : Hami Point問題,可以直接打中華電信客服,123可以3F 01/01 14:49
推 : 今天在PChomeP幣換的HamiPoint序號app全都兌換失敗4F 01/01 14:54
推 : hami不意外,根本沒用心管理,去年底換的券都是12315F 01/01 14:57
→ : 到期,原本想要拿來消過期點就算了
→ : 到期,原本想要拿來消過期點就算了
推 : 乾 我的Hami point也是兌換失敗7F 01/01 15:07
推 : PCHOME 換hami同樣失敗8F 01/01 15:22
推 : 這app故障日常9F 01/01 16:40
推 : app之前的週三換券根本故障,最後啥都沒換到還被倒10F 01/01 16:53
→ : 扣點數
→ : 打去客服還很白痴的說,請給我兌換前你的點數證明
→ : ,啥小
→ : 點數都在他app裡換算
→ : 扣點數
→ : 打去客服還很白痴的說,請給我兌換前你的點數證明
→ : ,啥小
→ : 點數都在他app裡換算
推 : 這是要怎麼證明,難道每次兌換前都要先截圖,沒截15F 01/01 17:52
→ : 圖不就沒輒了
→ : 圖不就沒輒了
推 : hami真的很落漆,中華電信那麼大一家公司搞得有夠爛17F 01/01 18:29
→ : 換了一張才看到這篇,也是過期,爛18F 01/01 19:24
推 : 同樣情況,爛19F 01/01 19:39
推 : P幣換openpoint的序號也是失敗,所以到底誰的鍋?20F 01/01 19:40
推 : 中午問過hami客服請我晚點再試,不過剛剛還是兌換21F 01/01 23:44
→ : 失敗
→ : 不過樓上openpoint序號也失敗,開始懷疑pchome是不
→ : 是都發到上個月的序號…
→ : 失敗
→ : 不過樓上openpoint序號也失敗,開始懷疑pchome是不
→ : 是都發到上個月的序號…
推 : p 幣換 hami 跟 op都失敗+1被吃了800點...25F 01/02 09:23
推 : 各位反應是跟pc還是中華阿26F 01/02 10:11
推 : 可是我兑點是正常的喔27F 01/02 10:30
→ : 到pc p點數頁面下面 找近期點已使用過的p幣 有下
→ : 拉選單 可以看到那筆p幣做什麼用去了 找兌換成hami
→ : 的 下拉選單會有序號 看看那個序號
→ : 怕是寄到信箱的出錯了 因為我都收不到信箱 都從pcp
→ : 幣內看
→ : 到pc p點數頁面下面 找近期點已使用過的p幣 有下
→ : 拉選單 可以看到那筆p幣做什麼用去了 找兌換成hami
→ : 的 下拉選單會有序號 看看那個序號
→ : 怕是寄到信箱的出錯了 因為我都收不到信箱 都從pcp
→ : 幣內看
推 : xddd 所以是pc的禍了 pc和hami真的是輪流看誰出包36F 01/02 11:10
→ : 的
→ : 的
推 : 我對了一下,和信箱的序號是一樣的,只是今早兌換成功38F 01/02 11:19
→ : 但效期只到2024/2/1
→ : 但效期只到2024/2/1
推 : 喔喔 我剛剛看好像是一樣 奇怪了40F 01/02 11:24
→ : hami還不給換全家點數41F 01/02 11:25
推 : 喔 那應該是pc修好了序號42F 01/02 11:34
→ : hami換全家點會延遲 正常 今天才上班 尤其又跨年
→ : 了
→ : hami換全家點會延遲 正常 今天才上班 尤其又跨年
→ : 了
→ : 原來是這樣45F 01/02 12:16
推 : 目前UE票券還是過期的,待解決46F 01/02 12:16
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