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作者
標題 [新聞] 追加2坨芥末300元！留負評 店家po影片
時間 Mon Apr 21 19:22:55 2025
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標題 [新聞] 追加2坨芥末300元！留負評 店家po影片
時間 Mon Apr 21 19:22:55 2025
追加2坨芥末300元！留負評 店家po影片批客
記者 宋珮文 / 攝影 紀建亨 李讚盛 報導
發佈時間：2025/04/21 13:34
最後更新時間：2025/04/21 13:34 TVBS
https://youtu.be/W7HuG7H0Xpk?si=x7FYX1KzLTqPeIw4
民眾去嘉義一間日本料理店消費，因為追加兩坨芥末要求300元，消費者不滿點餐時沒有
說明，覺得感受差在google留下一星負評，事後業者反擊影響商譽，當下有表明新鮮現磨
的哇沙米，因此公開消費者沒有馬賽克影片，讓當事人傻眼，覺得個資被外洩。
說明，覺得感受差在google留下一星負評，事後業者反擊影響商譽，當下有表明新鮮現磨
的哇沙米，因此公開消費者沒有馬賽克影片，讓當事人傻眼，覺得個資被外洩。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2025/04/21/20250421125711-059c5d1d.jpg
![[圖]](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2025/04/21/20250421125711-059c5d1d.jpg)
社群直接公開影片，點名客人追加了兩次新鮮現磨的阿里山山葵，用餐結束打包外帶，哇
沙米也一起包走了，結帳時，額外追加的哇沙米要收三百塊，消費者付錢付得不甘願。
店家vs.消費者：「你們沒有告訴我要錢，(師傅說你們當時也有問)，沒有沒有，我們說
可不可以再給我們一點。」
消費者認為菜單沒註明，點餐時也沒聽到要額外收錢，2坨指拇指節大小的哇沙米，要收
三百塊，感受很差，因此陳述事實，留下一星負評，沒想到，店家公開監視器畫面，也沒
上馬賽克，反倒變成了公審對象。
三百塊，感受很差，因此陳述事實，留下一星負評，沒想到，店家公開監視器畫面，也沒
上馬賽克，反倒變成了公審對象。
當事人蔣小姐：「他並沒有要加點的時候告知我們價格，連帶我跟我老公的姓名，都是容
易被搜到的，我自己覺得很有安全疑慮，也非常的不舒服。」
消費者蔣小姐夫妻帶婆婆慶生，選擇到嘉義這間日式料理店，一份餐只有附一份哇沙比，
婆婆追加的時候，他們說，沒聽到師傅有講要多收錢，但業者堅持有告知，反擊握壽司有
抹哇沙米，除了單人份三千起跳的菜單，會額外多給一份哇沙米，喜歡吃就付錢，正常人
誰不知道呢，不也竊竊私語說還要錢。
婆婆追加的時候，他們說，沒聽到師傅有講要多收錢，但業者堅持有告知，反擊握壽司有
抹哇沙米，除了單人份三千起跳的菜單，會額外多給一份哇沙米，喜歡吃就付錢，正常人
誰不知道呢，不也竊竊私語說還要錢。
店家：「不需要不需要，我們自己跟消費者處理。」
長榮派出所副所長王文智：「依違反個人資料保護法依法受理處理中。」
消費者和店家互相提告，按照消保費，哇沙比要額外收費，必須菜單註明或事前告知消費
者，至於公開影片露出消費者長相和個人身分，恐怕有違反個資法。
律師嚴庚辰：「可能會違反個人資料保護法，而且可能構成妨害名譽罪。」
一家三人開心慶生，選擇價位高的日本料理，卻因為兩坨300塊的哇沙比，對簿公堂。
https://news.tvbs.com.tw/life/2846155
附上雙方論點
店家： https://reurl.cc/yRvYVE
消費者： https://reurl.cc/AM24Zj
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.110.67 (臺灣)
※ 作者: kimads 2025-04-21 19:22:55
※ 文章代碼(AID): #1e1YgH3s (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1745234577.A.0F6.html
推 : 職人精神1F 49.216.41.156 台灣 04/21 19:23
推 : 為什麼加點時不說價格？？？2F 223.137.124.131 台灣 04/21 19:24
噓 : 直接po客人全臉+姓名 好店家3F 49.214.0.41 台灣 04/21 19:24
→ : 差不多啦 現磨山葵一點點就要100多4F 180.177.33.135 台灣 04/21 19:25
推 : 300偏誇張 而且公布個資不可取5F 27.51.10.14 台灣 04/21 19:25
→ : 純手工！6F 114.38.75.236 台灣 04/21 19:25
→ : 阿里山現採不用油錢嗎7F 1.34.149.7 台灣 04/21 19:25
→ : 天然無農藥日本空運每日限量8F 49.218.242.28 台灣 04/21 19:25
![[圖]](https://i.imgur.com/tIK5xfOh.png)
→ : 差不多啦 現磨山葵一點點就要100多10F 223.141.155.62 台灣 04/21 19:25
噓 : 哪間直接講好ㄇ11F 223.23.116.38 台灣 04/21 19:26
推 : 哪間啦12F 122.116.26.62 台灣 04/21 19:26
推 : 那是給台積電工程師消費的啦13F 60.251.193.198 台灣 04/21 19:26
→ : 這種品味的，還肆ㄘ辣根染色醬就好。14F 122.99.15.176 台灣 04/21 19:27
→ : 公布顧客的臉 怎樣都理虧啊 不就明著告訴大眾來消費惹到我店家不爽就公布監視器不打碼15F 114.136.58.205 台灣 04/21 19:27
推 : 重點在沒有先講，結帳時才說要收錢吧，但公佈個資很不可取18F 125.229.48.16 台灣 04/21 19:27
→ : 雙方對決20F 114.136.43.20 台灣 04/21 19:28
※ 編輯: kimads (42.72.110.67 臺灣), 04/21/2025 19:30:12推 : 阿里山山葵都外銷日本的 如果真的是21F 36.229.194.74 台灣 04/21 19:28
推 : 正常在廣東衛生紙都要收錢22F 124.8.33.93 台灣 04/21 19:28
推 : 坑丁翻版，國旅啊23F 123.192.91.55 台灣 04/21 19:28
推 : 小傑作鮨割烹 店家愛面子 已經關Google商家 臉書他能掌控，不利留言一律封鎖24F 49.216.164.129 台灣 04/21 19:28
推 : 真正的哇沙米本來就不便宜 日本也是一樣呀26F 49.218.94.99 台灣 04/21 19:29
推 : 公布長相就理虧了啦28F 49.218.204.30 台灣 04/21 19:30
推 : 直接PO客人的臉，又是一個店大欺客的29F 123.241.25.208 台灣 04/21 19:30
推 : 一人3000的日本料理，幹嘛不去吃飯店。30F 36.228.244.1 台灣 04/21 19:30
→ : 這種沒出事就厲害了，真的當客人是小綿羊嗎32F 124.8.33.93 台灣 04/21 19:31
推 : 誰會是輸家呢 聰明的都懂吧34F 61.223.12.202 台灣 04/21 19:31
推 : 嘉義市日本料理店「小傑作鰭割烹」用餐35F 114.136.43.20 台灣 04/21 19:31
推 : 使用比較高級的現磨阿里山山葵 要額外收36F 104.132.79.44 台灣 04/21 19:32
→ : 一人3000 來台中市吃啦37F 61.223.12.202 台灣 04/21 19:32
→ : 錢還是寫在菜單上吧 不然顧客會以為店家很阿莎力 結果QQ38F 104.132.79.44 台灣 04/21 19:32
→ : 價錢不是問題，問題是人家問多少錢轉移話題不回答40F 1.170.44.47 台灣 04/21 19:32
推 : 台灣人的人情味42F 1.165.18.98 台灣 04/21 19:33
→ : 正常人還真的不知道加哇沙米要加錢耶，有誰知道嗎？我還真不知道43F 124.8.33.93 台灣 04/21 19:34
推 : 超盤45F 27.53.24.81 台灣 04/21 19:34
→ : 現場衝去阿里山挖的46F 42.78.169.155 台灣 04/21 19:34
推 : 南部人不意外47F 223.137.53.237 台灣 04/21 19:34
推 : 人均三千 還真沒看過芥末錢的 ccc48F 218.32.44.219 台灣 04/21 19:35
→ : 笑死 很多慶生尼讓客人高高興興的
小費就不只這點了 還公布客人臉？49F 114.43.156.183 台灣 04/21 19:35
小費就不只這點了 還公布客人臉？49F 114.43.156.183 台灣 04/21 19:35
噓 : 笑死 怎不說醬油要收錢51F 111.71.6.231 台灣 04/21 19:36
推 : 顧客要加點，店家一句一坨150就解決的事，搞到去公佈個資52F 125.229.48.16 台灣 04/21 19:36
推 : 爛店家 公布客人臉給全台54F 111.255.95.58 台灣 04/21 19:36
推 : 芥末便宜 山葵很貴55F 223.139.20.148 台灣 04/21 19:37
推 : 1人份3000的料理，多給一些哇沙米不為56F 36.230.230.96 台灣 04/21 19:38
→ : 在台北吃高檔無菜單料理 芥末都不用錢57F 223.137.53.237 台灣 04/21 19:38
→ : 過啊，而且店家也不正面回應要加錢的問58F 36.230.230.96 台灣 04/21 19:38
→ : 店家如果有主動告知 我相信這對夫妻59F 36.234.156.164 台灣 04/21 19:38
→ : 題60F 36.230.230.96 台灣 04/21 19:38
→ : 就不會加點了61F 36.234.156.164 台灣 04/21 19:38
推 : 沒標價就先輸一半了62F 101.12.114.140 台灣 04/21 19:39
→ : 真的現磨的很貴，便宜的都假的…63F 223.138.198.147 台灣 04/21 19:40
噓 : 菜單不寫怪誰64F 1.163.218.117 台灣 04/21 19:40
→ : 那麼貴的東西竟然沒寫在菜單上65F 36.234.156.164 台灣 04/21 19:41
→ : 3個客人慶生吃了應該有1萬，給不起2坨芥茉，真不會做生意66F 36.230.230.96 台灣 04/21 19:41
推 : 臉書狂封鎖,只留對自己的好話,真沒用68F 101.8.249.62 台灣 04/21 19:41
推 : 要錢可以重點是要跟客人說吧69F 118.167.248.228 台灣 04/21 19:42
推 : 好貴 但綠色縣市 這價格合理拉70F 27.247.0.114 台灣 04/21 19:45
噓 : 公布三小個資 ，這種店家等著倒71F 59.115.170.157 台灣 04/21 19:47
推 : 說真的 現磨的要收錢我完全可以 但是請寫清72F 42.73.40.99 台灣 04/21 19:47
推 : 現磨山葵而不是工業哇沙米確實很貴 但73F 36.224.196.72 台灣 04/21 19:47
→ : 楚收費方式 寫清楚對大家都好 另外 這種各74F 42.73.40.99 台灣 04/21 19:47
→ : 這店家不告知價格事後還這樣搞 呵呵75F 36.224.196.72 台灣 04/21 19:47
噓 : 這種店吃了會被公審，還真不敢去76F 49.215.241.71 台灣 04/21 19:47
→ : 說各話的先掀對方底的就先輸了77F 42.73.40.99 台灣 04/21 19:47
推 : google有菜單寫30元,被抓到後,現在店家直接關閉google地標,+9玻璃心碎滿地78F 101.8.249.62 台灣 04/21 19:47
推 : 沒標價，又洩露個資，店家要倒大霉80F 111.71.28.79 台灣 04/21 19:48
推 : 看新聞影片客人有先問要收錢嗎店家沒回一直講他們的芥末怎樣好轉移話題==81F 106.64.0.198 台灣 04/21 19:49
推 : 以後點生魚片還在備註不要哇沙米83F 150.117.201.51 台灣 04/21 19:52
推 : 很貴不致於，當人沒買過阿里山山葵喔84F 122.117.65.10 台灣 04/21 19:53
噓 : 台女問題很多耶！要之前不會先問喔？85F 42.71.44.156 台灣 04/21 19:53
推 : 會倒喔 有人po菜單寫30收30086F 220.129.64.9 台灣 04/21 19:54
推 : 覺得貴也不能留負評嗎？這樣要被公審87F 111.71.28.79 台灣 04/21 19:54
推 : 南部89F 223.138.19.36 台灣 04/21 19:55
推 : 還有人幫店家說話啊 公布個資姓名還能護航啊90F 39.12.24.193 台灣 04/21 19:55
推 : 違反個資法的無良店家 該抵制92F 223.139.51.178 台灣 04/21 19:56
推 : 店家回評分都超嗆，一星兩星都嗆93F 27.52.3.143 台灣 04/21 19:56
噓 : 指姆指節是三小?94F 101.3.143.24 台灣 04/21 19:58
推 : 一小坨100多單純就是敲盤子，反正有些人就是你不夠貴，態度不夠惡劣還不想去，像有些拉麵店就是這樣，這些抖M盤子客人還會幫著店家護航95F 122.117.65.10 台灣 04/21 19:59
推 : 谷歌找不到了，之前不是很嗆99F 36.226.92.198 台灣 04/21 20:00
推 : 消保、刑事，plus消防衛生勞檢環保302F 114.136.186.224 台灣 04/22 12:32
推 : 很神奇，日式料理的美味與精神，一到某些店家手上就全變了調303F 122.100.83.252 台灣 04/22 14:48
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