作者 harryckh (Shrek)標題 Re: [問題] 有關颱風飛機延誤問題時間 Tue Jul 23 20:57:24 2024
不好意思問一下，長榮客服北美打不進去了...我先來這問，我等等在試著打客服
我本來要從波士頓轉SFO搭7/24 凌晨1點BR17回台（一本票），因爲颱風一早收到簡訊改
成7/24 早上10點飛（延後9小時）。我有幾個問題。
1. 我登入手機app，手機app叫我聯絡客服因爲班機異動需要確認機位，這是指我的機位
還沒確認嗎？有可能我早上10點這班不一定搭的上嗎？還是只要我波士頓到SFO有搭，改
成早上10點的這班一定上的去？
2. 我到SFO不管怎樣，我還要先去長榮櫃檯報到，對嗎？
3. 像這種改成早上10點才飛，應該不會突然又提早吧？我是不是可以先訂飯店睡一下，
早上在去。
4. 想問一下要跟誰拿delay證明？我信用卡超過delay 6小時可以報消500美金。
不好意思，感謝各位幫忙。
※ 引述《followaymis (abcde)》之銘言：
: 各位好
: 7/25 08:00飛機，從天氣預報來看
: 感覺有點危險，但剛好又搭了很衝的長榮
: https://i.imgur.com/KRxIZ4y.jpeg
: 這邊想請問
: 通常班機因為颱風多久前會公布取消呢？
: （隨時注意長榮官網）
: 如果是當天去現場才知延誤
: 那要延誤多久才知道會起飛還是取消呢
: 會不會到現場等8小時才說取消
: 第一次出國遇到颱風蠻多疑問的
: 客服都打不進去，所以請教有經驗的各位
: 先謝謝回復了
: 這邊又延伸一個問題
: 萬一航空公司堅持要飛
: 到時候如果宣布颱風假
: 機捷不開
: 送機不送（有去問派車公司說司機自行決定）
: 要怎麼去機場呢？
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※ 作者: harryckh 2024-07-23 20:57:24
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→ DoD: 通常把通知延誤信印出來就可以了。附上本來的訂位時刻佐證文件，還有最後登機證上的時間。1F 07/23 22:46
推 whereislove: 你的是chase？我的經驗是請地勤開延誤證明註明原因，開銷就保留收據。3F 07/24 01:39
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