作者 Renown (安安)
標題 [問題] 長榮BR32受俄羅斯火山影響行李問題
時間 Sun Aug 10 15:25:58 2025



各位好

我們搭乘8/9 TPE飛JFK的班機BR32

由於躲避俄羅斯火山灰影響,油料不足大部分人的行
李沒有送達

已經線上填寫行李號碼、聯絡資訊以及寄送地址,並
得到一組六位英文字母和八位數字組成的file number


但上長榮官網行李遺失的地方試圖用world tracer搜
尋行李狀態的時候發現只能輸入五位英文和五位數字


打給客服說那種是只適用於零星個案行李遺失的狀況

我們這種整班飛機受影響的他們會再主動聯絡

他給了我們桃機跟JFK行李部的電話讓我確認我線上填寫的資料是否完整無誤,但JFK已經下班,桃機的一直忙線打不進去

想請問有沒有類似經歷的人可以分享航空公司之後會怎麼處理?
我們的住址離機場大約一個半小時車程,有點擔心行李最後交代不清遺失

感謝各位!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 73.17.187.32 (美國)
※ 作者: Renown 2025-08-10 15:25:58
※ 文章代碼(AID): #1ec4c8hu (Aviation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1754810760.A.AF8.html
vhygdih: 其實這種幾乎行李全拉狀況大阪加油會不會比較好?不然其實跟國泰沒兩樣 XD1F 08/10 16:17
jamesgmp: 持續跟JFK行李部聯絡,就這樣。3F 08/10 16:18
請問您的file number也是類似SJFKBR接八個數字嗎
jamesgmp: 其實BR31也是這樣,但是商務艙跟高卡有優先,行李不會被拉下來。
https://i.imgur.com/xbjUxnJ.jpeg
豪經艙,經濟艙就看你造化,運氣不好行李就被拉下來。4F 08/10 16:22
[圖]
arthur52: BR無法飛俄羅斯領空,相較之下,大陸有些航班臨時改飛俄羅斯領空,賺了油錢省了時間8F 08/10 16:36
pippen2002: 聽說華航有兩班次也受影響?10F 08/10 17:28
Borey: 出去玩的話,被拉的超慘。11F 08/10 17:44
fd298: 華航 8/10 的 CI11 要去 NRT 加油
以前冬天要加油不都是去 KIX 嗎?這次怎麼改去 NRT 了12F 08/10 19:15
js52666: 不然你要搭星宇?14F 08/10 19:22
※ 編輯: Renown (73.17.187.32 美國), 08/10/2025 19:25:23
odkmse: KE86都轉降羽田加油了15F 08/10 19:40
iqeqicq: 現在台灣人都盛行買旅行不便險&行李延誤險了吧?16F 08/10 19:42
odkmse: SQ22去LAX加油,SQ24去SFO加油
大家都繞道加油就你長榮直接丟行李噴回來17F 08/10 19:43
th2113: 既然都要加油為何不在美西加油?
在美西加油行李應該可以一件都不拉吧
CI11路徑離溫哥華跟西雅圖都不遠19F 08/10 19:46
abyssa1: NRT宵禁到幾點啊 CI11 delay太久了吧
原本的時間NRT會卡宵禁吧 這班CI11早上才到NRT22F 08/10 20:41
kimi255085: 昨天12出去的時候就已經晚了又繞路24F 08/10 20:48
JoeBurrow09: 關星宇啥事啊 台中仔酸到人還好嗎25F 08/10 21:29
starger: CI11應該有配合NRT宵禁所以晚起飛吧?26F 08/10 21:39
Renown: 自己更新一下
JFK長榮仍忙線中
打給桃機長榮行李部說暫定大後天班機送達,但仍有變數27F 08/10 21:48
JoeBurrow09: 有人問為什麼不是KIX 或許因為KIX明日早上陣風很大吧 當然NRT酬載可以比較好30F 08/10 21:59
fd298: 感謝 J 大解答!32F 08/10 22:13
andy30093: 感覺就是貨機載回來的XD33F 08/10 23:04
HenryLin123: 膠州油太貴想省錢?34F 08/10 23:08
th2113: 火山灰的影響好像已經解除了,今天BR32跟CI12都飛往常路線沒有再繞路了35F 08/10 23:39
ganlinlowmo: 關台中人屁事 可悲北部鳥籠仔37F 08/10 23:43
franceleo: js就高級引戰仔喜歡這邊尿一下那邊尿一下38F 08/11 01:16
h2ono1: 美國不讓貨機載 只能用客機載 188件 正在外送中39F 08/11 04:15
謝謝分享 想請問有完整消息來源嗎
※ 編輯: Renown (73.17.187.32 美國), 08/11/2025 09:51:04
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