看板 BabyMother作者 chocochoco (製造快樂)標題 Re: [寶寶] 到府保姆的職責時間 Sat Mar 6 03:13:27 2021
※ 引述《alwaysmomo (mo)》之銘言：
: 手機排版請見諒
: 因為大寶心思細膩又會吃醋，目前住新北有請到府保姆照顧2寶，一個月4萬左右，我全職
: 最近一直問自己我遇到雷保姆了嗎？因為面試時也有說明工作內容大方向，但發現細項要
: 所以上來詢問大家
: 困惑的點：
: 1. 寶寶（5個月）是非常會溢奶吐奶和流口水的寶寶，但一天只會換一條口水巾跟拍嗝巾
這看人。我三胎也是差不多一天換一條除非擦了之後很濕或是很多奶垢。不過我住在比較
乾燥的地方所以可能不會覺得那麼噁心。這沒有標準答案，只能說你們做事方法不同標準
也不同。如果你很在意就名列規定「擦完一次換一條」之類的。
: 2. 大寶和他說話時常不回話或當沒聽到.請她至少回應一下別人說話，她說會影響到他專
妳的簽約內容是什麼呢？有包含和老大互動嗎吧？她的主要職責是什麼？如果主要職責是
照顧老二，老大在旁邊一直講話她說不定還覺得很煩只是不好意思講。這一點我覺得要看
你們明定的職責內容是什麼。不要覺得員工「順手」「順便」一下又不會怎麼樣。不然你
也可以條例工作內容包括照顧老二時娛樂老大顧到老大心情。
: 3. 寶寶第一餐在9：00，簽約是8：30到，卻總在9：00餵完寶寶後放寶寶在旁邊吃早餐。
簽約八點半到她九點半到很糟糕。妳可以清楚明白跟她說請她八點半到沒有理由藉口。如
果遲到就是照比例扣薪水。
: 4. 我以為消毒玩具是很基本的事情，沒看她消毒過，是因爲還小沒在吃玩具所以還不用?
工作職責有包含消毒玩具嗎？消毒誰的玩具？如果還小沒玩玩具那妳是要她消毒什麼玩具
？老大的玩具？
: 5. 寶寶用LTD包巾睡覺會吃手，包巾手的地方吃到都變黑了，看不下去只好自己拿去洗，
Again, 工作內容有包含洗衣服嗎？有的話規定她多久洗一次多久換一次。如果沒有的話
為什麼要期待員工「自己看到心有靈犀洗你覺得髒的衣物」？如果你看不下去就跟她說請
她換一件新的啊！有包含洗衣服就請她洗不然當然你們自己洗。
: 6. 有請她多跟寶寶互動，她也照做拿樂器在她面前搖但就是不多話
如果你一直盯著他覺得她「應該」如何跟寶寶活動才合格這叫做 micromanaging。合約有
說該怎麼跟寶寶互動嗎？為什麼要管別人多話不多話？
: 7. 寶寶喝奶時間還沒到就放他在那哭，也不轉移她注意，然後只和寶寶說時間就沒到哭?
那你就明白規定她應該怎麼樣照你滿意的步驟哄寶寶。不然就不要管。想要管就放在合約
裡白紙黑字寫清楚。
: 7. 寶寶喝奶時間還沒到就放他在那哭，也不轉移她注意，然後只和寶寶說時間就沒到哭?
: 7. 寶寶喝奶時間還沒到就放他在那哭，也不轉移她注意，然後只和寶寶說時間就沒到哭?
: 優點的話，就是寶寶很淺眠但她蠻有耐心安撫的，可能因為較年輕40歲內體力好
: 謝謝大家看完媽媽半夜的murmur..
這是一份工作，她需要負責盡到工作合約上的要求但是沒有寫清楚的就不應該覺得她「應
該」要想到要做到或是順便做。不知道你們合約怎麼寫的，也許附上來大家可以幫助你寫
清楚。
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※ 同主題文章:
Re: [寶寶] 到府保姆的職責
03-06 03:13 chocochoco
→ nocturnetear: 不同意這篇。我自己的話請到府保姆會想請專業的、對孩子有耐心愛心的人。如果需要把所有從上班到下班每一個細項都白紙黑字寫明才願意做的話，是我應該會換人。這樣的人聽起來在保姆市場裡很沒競爭力。1F 03/06 03:48
→ shelly424: 不同意，照顧寶寶那麼多細節 要怎麼鉅細靡遺寫入合約7F 03/06 05:24
推 doggy0919: 照顧寶寶細節確實難以條列 但如果當初只說來照顧二寶 沒說其他 現在卻期待她應該要能跟大寶互動良好 順手把大寶二寶玩具消毒一下 順便把髒的小孩衣巾洗洗等等 這樣的確不切實際
要不然就是跟保母談談 重新界定工作範圍 要不然就是重新找會積極主動多做很多事情的保母囉9F 03/06 07:14
→ Sourxd: 同意這篇，而且好奇合約到底有沒有包含照顧大寶和清洗衣物等等16F 03/06 08:29
推 Zeena: 我也同意這篇，他是來照顧二寶，照顧不等於幫你洗玩具（還不是二寶的）18F 03/06 09:18
推 swoodstock: 不同意 全部事情都要條列也太強人所難
但消毒玩具要看是誰玩的玩具20F 03/06 09:19
→ kitten631: 全部的事情都要契約條列才做，一點彈性都不能有的話我覺得不行，普通人上班也要接臨時交辦事項的。理念差太多還是重找積極一點的保母吧22F 03/06 09:25
噓 miruw: 不同意+125F 03/06 09:27
推 anniekinki: 同意部分，我覺得洗小孩衣服跟消毒玩具應該不是保母的責任
吐吐寶的口水巾照理說會每次餵奶就換一條吧，不過不知道原原po有沒有先準備好一疊放著給保母替換？26F 03/06 09:36
推 bai8: 不同意，什麼都要白紙黑字？做的那麼消極？30F 03/06 09:50
推 fake0617: 推你，台灣職場很多人會覺得順便一下是應該的，歐美的思維不是這樣。我也覺得如果工作內容沒包含大寶的話第2點她並沒有失職31F 03/06 09:56
→ lifelong: 原po提的是回應大寶，不是照顧吧？至於玩具是誰的，可能要等後續回應了。但這個保姆很多地方不ok，要我就不用了34F 03/06 10:00
→ chocochoco: 當然不是鉅細靡遺條列所有項目，而是合約本該把工作內容條列清楚。到底合約只有提到照護二寶其他項目都是原po暗自期待保母會注意到順手做，還是合約內容本來就包含洗衣服消毒玩具還有和大寶互動？還有看不慣保母的作法就「明確」「直接」把要求提出來例如多久換一次吐奶巾，想要如何和嬰兒互動，嬰兒哭的時候想要怎樣安撫等等。37F 03/06 10:03
推 phyka: 不同意，保母是一個專業，該怎麼做是不用白紙黑字那麼鉅細靡遺，又不是新手媽媽什麼都不會44F 03/06 10:20
推 rain33: 奇怪怎麼一堆人看不懂原po的意思，工作內容明確定義，雙方認知才不會有落差，這個很合理且必要啊46F 03/06 10:26
推 q82465: 連跟寶寶互動要多陪他說話都要列出來？ 這還蠻基本的耶 不然都不教很容易發展遲緩48F 03/06 10:36
→ yolanna: 同意，你合約和工作內容一開始就規範清楚。50F 03/06 11:04
推 sunnie5566: 有耐心愛心是基本的吧，陪小孩（我說二寶）互動還需要特地規範？在宅保姆簽約的時候也會特別註明需互動嗎？51F 03/06 11:10
→ ekimlcl: 所以合約要表明互動時搖幾次玩具講話超過幾個字嗎？合約是該寫清楚，但老實說有些部分是員工的問題，很多細節不可能光靠合約54F 03/06 11:20
推 lebo469: 不同意 細節那麼多最好都要寫進去才做57F 03/06 11:25
→ ekimlcl: 另外我覺得把大寶當人看待的話，忙的時候，正常人對其他人會說不好意思我在忙無法聊天，為什麼面對小孩連基本禮儀都不用，回話還變成娛樂小孩，要進合約，公司老闆也不會規定要回其他同事話吧……58F 03/06 11:27
推 yeugyeug: 不同意這篇 那合約上也沒寫上要回應雇主說話 是不是他也都可以上班時候不回應雇主 現在不是說照顧 而是不要無視63F 03/06 11:38
→ AppleAlice: 同意部分，跟大寶互動和目前來說消毒玩具應該不是顧二寶的保母範圍，1要看雇主本身有沒有準備好一疊，如果只拿一條放旁邊，頂多就是這保母比較消極不會多問多做66F 03/06 11:54
→ misuchiru10: 不陪大寶玩很合理，但如果是把大寶當空氣一樣完全的話也太奇怪了吧......
*完全不回應70F 03/06 12:10
→ babarinna: 欸...我以為他3的意思是，他8:30到、9點餵完寶寶，然後自己在旁邊吃早餐74F 03/06 12:32
推 gugu: 覺得這一篇不合理處太多77F 03/06 12:43
→ AppleAlice: 看頻率吧，雖然這樣比喻有點殘忍，但要是同事一直拿他的工作問你專業意見，也是有人會覺得煩吧78F 03/06 12:46
→ misuchiru10: 很明顯這保姆跟原po調性不合，重找一個比較好
我是老闆要是自己的秘書也是要每件事説一做一完全不能變通的話
也會覺得她不適任吧
（我覺得保姆跟一般上班族的調性多少還是不太一樣）80F 03/06 12:49
→ AppleAlice: 其實我自己也不會找那種保姆，但要說都是保姆錯也覺得不是85F 03/06 12:58
→ misuchiru10: 對啊～就是一個很機器人的保姆，看原po接受度到哪吧87F 03/06 13:01
推 mindy201: 洗衣服跟玩具確實要看合約內容，沒寫就不好要求，但跟大寶互動、說話多寡這就是本身人格特質是否適合這個工作而已，無法寫在合約裡，但老闆你自己有決定權要錄用什麼特質的員工啊，不然幹嘛面試？
我覺得最重要的就工作態度，其實合約最清楚的就是何時到，連這一點毫無爭議的事就這麼多藉口回嘴，可見就工作態度散漫啊，合約簽心酸的是嗎？
原原po自己覺得對方不適任的話就找好下一個然後換掉，省得不高興又影響自己孩子權益吧，如果覺得有的話啦。88F 03/06 13:07
→ starsunlh: 雖然不含照顧大寶，但完全漠視、忽略大寶來找自己談話，這樣也算正常？被當隱形人感受很不好吧？98F 03/06 13:21
→ katsurada: 為什麼原po明明是說回應大寶而已要被腦補成照顧大寶？那保母也都不要回應其他人說話 因為不在業務範圍？100F 03/06 13:26
→ Sourxd: 回應大寶的部份或許也不一定是原原PO說的那樣，我遇過大寶來找人其實也都是要人陪玩討抱或問出一萬個為什麼，對於本來就是聘來專職照顧另一個寶寶的保姆的確是困擾。如果今天找保姆就不是以照顧兩寶為前提，付的也不是那個價，為什麼一堆人覺得別人無償多做是理所當然？
當然原原PO覺得這個保姆調性不合，隨時都可以換人。103F 03/06 14:27
推 chenlicc: 不同意+1 我可以接受有些人話不多 但大寶跟他講話當沒聽到沒回應 這是沒禮貌吧 難道一般人到公司上班 聘書也會寫要顧及別人心情嗎 基本的應答是禮貌吧110F 03/06 16:51
→ kitten631: 不然是要叫大寶不准跟保母說話嗎？這樣的保母要做到府真的不太適合113F 03/06 16:54
→ ekimlcl: 我們本來就只能用原原po給的情況判斷，推文先質疑原原po沒陳述事實然後拿這個質疑責怪網友覺得凹人多做事沒關係，我只能說這是在哈嘍?115F 03/06 17:34
→ AppleAlice: 如果正在餵二寶奶要哄睡大寶來講話，真的會干擾
洗奶瓶就不知道為何不回，但講真的三歲小孩有時候確實煩人哈哈，別人的孩子我也不一定會應，是自己的才不得不回應 XDDD118F 03/06 17:59
噓 huiyajudy: 完全不同意 真是太驚訝我到底看了什麼122F 03/06 20:36
推 khlwo: 部分同意 比如說遲到很好判別的 但是如果照顧寶寶真的太細節 我只覺得可以找另一個保母 因為這就是一個工作 你可以請別人做 但很難教育好那個來工作的人 差異太大123F 03/06 21:49
推 quiet93: 幹嘛看合約怎麼寫啦，老闆不滿意，直接請他走人就好127F 03/06 23:36
噓 vans2005: 你老闆有臨時交辦事項，你會叫他看合約書？128F 03/07 00:17
推 breeze0606: 不同意+1，怎麼可能每件事情都條列，尤其回話大寶(或其他人)根本是基本禮貌啊，連這個都要條例也太誇張，合約大概要厚成一本書了吧XD
覺得保姆很看個人特質，很多禮儀/身教/行為都是小小孩模仿的對象，隱性特質怎麼可能每點都列出來寫在合約呢？
找保母也要找理念相合的，不合就換掉吧，這種事不是靠寫明合約可以解決的。照顧寶寶和完成工作根本不能類比，工作有標準sop，但照顧寶寶根本很多隱性標標準無法臚列啊(例如態度)！129F 03/07 06:48
推 likeit: 推樓上 寶寶又不是機器 如果哪一天寶寶有什麼突發狀況 難道可以說沒列在條約上就不處理？139F 03/07 07:40
推 Sourxd: 合約部份至少有沒有顧大寶、有沒有做副食品、沒有有包含洗衣、清洗嬰兒用品和清潔家務等等總該要有談到吧，保姆價位不一樣啊，也不是每個保姆都願意同時需要顧到兩個寶寶。我家人有兩個小孩就是找能顧兩個小孩的到府保姆，除了上面提到的部分，放風時間和活動內容都會提前說好，不至於連保姆應不應該順便照顧大寶、清潔物品都有爭議。其他部份就是和保姆教育理念和衛生習性合不合，不合就解聘罷了。141F 03/07 08:20
推 light1020: 同意，媽媽的標準跟保母的標準不同建議事先談好，另外保母難找，下一個不一定會更好149F 03/07 10:49
噓 rockcatqueen: 不同意+1 需要寫到這種程度才做的好的保姆，根本不符合40k身價151F 03/07 11:49
→ voye: 不同意153F 03/07 15:21
推 wilin: 同意，想法不同就明說，對方做不到再討論154F 03/07 16:20
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