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作者
標題 [分享] 新莊球場水泥片砸額頭聯盟不理賠
時間 Mon May 26 00:38:14 2025
作者
標題 [分享] 新莊球場水泥片砸額頭聯盟不理賠
時間 Mon May 26 00:38:14 2025
我想了很久，還是想讓會進場的人分享一下
雖然可能大家都忘了啦…
進場的時候如果多一層自我保障的觀念
對不常進場的球迷可能多少有點幫助吧～
就當是我用受傷的醫藥費買一次經驗吧…。
已經是去年8月的事情，我現在已康復，謝謝大家關心
今年我都沒有進場，這件事確實是原因之一
醫藥費不多，我分享的初衷不是錢的問題
但就是希望聯盟能夠更重視球迷看球安全
以及特殊個案的相關程序，身為球迷該如何自保
希望大家不要遇到一樣的事情。
====================
先說結論：
1.聯盟的保險公司說，因為此案例不像界外球，有轉播畫面佐證證明，因此保險公司不賠
償醫藥費。現場監視器也沒有該座位區的角度。
2.中職聯盟過程中只打一通電話給我，未留下任何聯絡方式，並沒有主動告知我保險理賠
結果。
後來我於4/23主動請富邦球團幫忙聯繫聯盟，
聯盟打電話給我才推托「原處理這案子員工離職，因此認為不需要告知」
「打電話給我沒有接到」
彷彿一切都是我的問題
3.富邦球團也並未主動聯繫告知理賠結果。
4.4/23聯盟人員僅表示「會再和保險公司爭取」，至今未再與我聯絡。
過程：
1.
9月中富邦球團聯繫，並給予G-Store提貨券補償，並留下聯絡方式，但也同時告知，「因
為當下並未立即就醫，且沒有作證畫面，而是比賽結束後到服務台，因此保險理賠要由保
險公司認定，很有可能不會過」。這部分球團方確實有明確告知。
為當下並未立即就醫，且沒有作證畫面，而是比賽結束後到服務台，因此保險理賠要由保
險公司認定，很有可能不會過」。這部分球團方確實有明確告知。
不過：我被砸到的時間點為九局下半，砸到當下就去服務台，比賽也剛好結束，並不是「
賽後才反應」。這部分球團僅表示他們會幫我爭取。
2.知道保險理賠程序需要時間，我等了三個月。
我於1月過年前、2月中、3月初都有致電富邦球團，卻都找不到當時負責的人，球團與聯
盟也完全沒有人找我要資料。
要找到負責我唯一知道的窗口，竟然找了4個多月才找到，不是沒人接電話，就是不在座
位上
3.聯盟人員離職關我什麼事？為何被告知的權益會被忽略？
個人主觀感受：
1.聯盟理賠認定是否有點嚴苛？被球場建築體砸到頭，導致我暈一個禮拜，手腳都有麻掉
的症狀。結果竟然無法理賠基本就醫兩次的醫藥費，原因是我當下未拍照存證、旁邊位置
沒有人可以證明，監視器沒辦法拍到角度。
的症狀。結果竟然無法理賠基本就醫兩次的醫藥費，原因是我當下未拍照存證、旁邊位置
沒有人可以證明，監視器沒辦法拍到角度。
2.無論富邦球團、或是中職聯盟都一直強調「我無法佐證我有被水泥塊砸到」。我已經提
供腦震盪的就醫診斷證明，還要我提供什麼呢？當下被砸到昏頭，水泥塊到地上碎成碎片
，我如何拍照佐證？還是認為這個腦震盪是我自己製造的呢？
供腦震盪的就醫診斷證明，還要我提供什麼呢？當下被砸到昏頭，水泥塊到地上碎成碎片
，我如何拍照佐證？還是認為這個腦震盪是我自己製造的呢？
3.一件事情拖那麼久，保險理賠我抓三個月跑流程，之後開始聯絡，應該夠久了吧？聯盟
和球團真的有在重視進場球迷的安全嗎？
4.我頭部沒有明顯外傷，過程中一直強調要能夠佐證，給我一種「被水泥塊砸到，是我自
己編造出來」的感覺，
感受非常不好。
給各位球迷的建議：
1.若是在各球場有被硬體設施傷到，若是轉播不會拍到的情況，第一時間不要離開現場，
先坐在座位上，請旁邊的人幫忙證明，自己也要記得拍照。
2.台灣很多戶外球場都很老舊了，台南、新莊甚至天母，部分天花板都有肉眼可見的鏽蝕
若是坐在底下，戴個帽子比較安全
3.無論輕重傷，建議不要怕麻煩，當下由聯盟協助就醫程序，聯盟才會正式紀錄，不然事
後個人的就醫，除非證據很明顯，不然聯盟的保險公司基本上都不會承認。
4.牽涉到賠償的東西都需要證據，若是當下被球場設施弄傷，第一時間拿手機拍照很重要
。
以上分享，希望各位進場看球都能快樂平安。
至於賠償，似乎也沒有轉圜的餘地，我也只能認了
（推文區說的證據我的確沒有
就像我說的，我當下暈了，完全沒有想到要證據什麼的
我只看到我的肩膀和地上有水泥的碎屑
站起來覺得沒事我就去服務台拿冰敷袋了
是後來才越來越不舒服的）
※ 引述《idingdang (我的天啊)》之銘言：
: 本人於8/9至新莊棒球場
: 觀賞味全Vs富邦比賽，坐在A4區屋頂下方位置
: 於比賽進行至九局時，遭疑似水泥片砸到右前額
: 當事水泥當下在地上碎開，找不到完整體
: 當下無外傷，僅進行簡單冰敷
: 返家後因暈眩症狀加劇故仍選擇就醫
: 我向球團提出幾點建議和要求
: 1.新莊棒球場已是老球場，啟用以來承蒙富邦悍將球團用心養護，各項設備皆有升級。
但
: 對於球場主體結構部分，並非球團所能養護之範圍。建議球團與新北市政府商議如何改
善
: 主體結構的安全性。
: 2.據我所知，屋頂結構水泥掉落並非第一次案例，但好像一直沒辦法有效預防。希望球
團
: 與新北市政府能主動找第三方單位協助檢測結構，並公布安全報告。
: 希望球團與新北市政府積極改善球場主體結構安全性問題，避免類似案例再次發生，否
則
: 恐怕影響球迷進場意願。
: 3.除了醫藥費基本賠償外，我要求5000元精神賠償損失費。
: 富邦悍將球團及聯盟目前處理回應進度如下：
: 聯盟部分：
: 協助醫藥費保險賠償事宜，目前處理中
: 球團部分：
: 1.第一時間提供兩張門票兌換券，作為觀賽體驗不佳之補償
: 2.關於球場安全結構，將會同聯盟及新北市政府
: 擇期進行整體性安全結構體檢
: 3.精神賠償部分，球團決定提供GStore 10000元提貨券(2500*4)，無使用期限
: 做為觀賽體驗不佳之賠償，不另行提供現金賠償。
: 此提貨券僅能於新莊球場旗艦店使用，不得找零
: https://i.imgur.com/OjFlRuN.jpeg
: 我個人感受：
: 有感受到富邦球團誠意
: 但其實覺得不用這麼複雜
: 給我5000現金我也是捐一半出去給球芽
: 給我提貨券，就覺得是一種挽留球迷的感覺
: 就算我敢去看球，我也不太敢坐在屋頂下面了
: 而且一定得去新莊球場消費，還是你賺啊
: 我是覺得用5000元現金是不是比較簡單
: 另外多次詢問我當下我有沒有拍照
: 當下哪有那個心思去拍照…我已經說沒有很多次
: 我也不舒服了兩個多禮拜，醫生證明也清楚記載腦震盪
: 實在不知道還能提供什麼啦
: 總之，其實可以不用這麼複雜
: 但既然已經決定這樣處理，我能夠接受
: 也不想再為難球團的基層員工
: 他們要去跟上級反應也是會有壓力
: 插曲：
: 要不是要處理這件事我其實也不會想到球場
: 也沒想過會見證紀錄之夜
: 後來我問服務台人員說：「請問一下這個提貨券..球隊如果轉賣還能用嗎？」
: 球團人員：「額…應該是可以…吧…!?如果真的有，應該到時候會有處理辦法啦」
: 對啊如果轉賣這個提貨券會不會Air…
: 啊拜託不要啦。
: =====================
: 希望大家還是踴躍進場支持職棒
: 不管哪個球隊，這個環境能有今天我們都知道不容易
: 但就是注意安全，戴個帽子、手套
: 如果有發生類似情況，第一時間要記得找到碎片拍個照
: 然後找聯盟人員，坐在位置上，
: 就算沒有外傷還是送醫比較好
: 畢竟頭很脆弱，第一時間症狀不明顯不代表沒事
: (我後面還是有出現手麻腳麻的症狀)
: 後來再不舒服或有什麼後遺症就比較麻煩了。
: 當然希望大家都安全，開心看球。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.105.60 (臺灣)
※ 作者: idingdang 2025-05-26 00:38:14
※ 文章代碼(AID): #1eCqTuuA (Baseball)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1748191096.A.E0A.html
※ 編輯: idingdang (118.232.105.60 臺灣), 05/26/2025 00:39:08
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推 : 哎保重早日康復 感謝說出經驗分享1F 05/26 00:43
推 : 怕爆2F 05/26 00:45
推 : 感謝分享3F 05/26 00:45
推 : 加油4F 05/26 00:46
推 : 推推 早日康復5F 05/26 00:46
推 : 直接脆上找總機6F 05/26 00:47
推 : 推六樓7F 05/26 00:48
推 : 早日康復 聯盟這樣很扯耶8F 05/26 00:48
推 : 沒想到這樣保險不理賠喔9F 05/26 00:48
推 : 哇 難道要像KBO那樣才要開始做?10F 05/26 00:49
推 : 我覺得你應該要鬧大啦 這次水泥砸傷人下次不知道會怎樣11F 05/26 00:49
推 : 幫忙高調吧，這樣處理很令人心寒12F 05/26 00:50
推 : 韓職社會事件 中職是看球團處理嗎?13F 05/26 00:50
推 : 很遺憾 保險就是能不賠就不賠 全台灣都一樣的14F 05/26 00:50
推 : 如果真的無法證明 誰知道你是不是在其他地方受傷的？15F 05/26 00:51
推 : 感覺沒重視球場公安的話，遲早會發生KBO才剛發生的事情16F 05/26 00:51
推 : 哀 好危險喔17F 05/26 00:51
推 : 推 真的扯 直接上threads找總機鬧大一點 球員球迷每個人的安全都很重要18F 05/26 00:51
→ : 如果真的有水泥剝落 現場應該要留下水泥殘渣吧？20F 05/26 00:51
→ : 沒有物證的話看能不能找到人證 想辦法找到目擊者21F 05/26 00:51
推 : 身為處理保險的行政職，保險認定是保險業務員那邊22F 05/26 00:52
→ : 除非你像台南球場那種五月雪大家都有拍到 不然不能佐證就是不賠 啊23F 05/26 00:52
→ : 基本上有幫你聯繫保險公司+送件就完成行政人員的工作了25F 05/26 00:53
推 : 發到threads上，很多就會有人處理，這明明是有上過新聞的事件26F 05/26 00:53
推 : 看建物登記在哪個單位，找那個單位28F 05/26 00:53
推 : 扯爆29F 05/26 00:54
推 : 要找人賠償證據都要先找好 像車禍這樣30F 05/26 00:54
推 : 保險不能賠是一回事 原po也是希望聯盟要有後續處理吧 針對球場設施的部分31F 05/26 00:54
推 : 這處理真讓人心寒33F 05/26 00:54
推 : 你主觀認定的第二點類比成其他意外也是要拍照阿其實34F 05/26 00:55
推 : 這種事情在台灣沒搞到像韓國那樣出人命都沒人理35F 05/26 00:55
推 : 看起來 一開始就要報警了~~你沒三聯單都是白搭36F 05/26 00:55
推 : 保險公司不賠還蠻GY的37F 05/26 00:55
推 : 幫推38F 05/26 00:56
→ : 真的被砸到 旁邊都沒有目擊證人嗎？39F 05/26 00:56
推 : 台灣在迫害受害者方面真的領先全世界呵呵40F 05/26 00:56
推 : 如果上述都有證人及物證那就看你願不願意跑法院41F 05/26 00:56
→ : 剛大公司交手 這是必備的~~商標很嚴重低42F 05/26 00:56
推 : 沒有要懷疑原Po的意思 但要合理證據算蠻合理的吧？43F 05/26 00:58
推 : 人證 物證 攝影畫面 你當初在身體還行時想辦法盡量拿了44F 05/26 00:59
推 : 這很扯吧 一定要鬧到會長那吧45F 05/26 00:59
→ : 推樓上 聯盟跟球隊也是要合理證據才能賠吧
不然搞不好以後一堆在其他地方受傷的 都進球場說在球場受傷 這樣賠都賠不完46F 05/26 01:00
不然搞不好以後一堆在其他地方受傷的 都進球場說在球場受傷 這樣賠都賠不完46F 05/26 01:00
推 : 而且看你前一篇文 你也有跟富邦拿了10000提貨券49F 05/26 01:02
推 : 幫高調50F 05/26 01:02
→ : 去問最強的那位51F 05/26 01:03
推 : 有攝影畫面還這樣處理 好可憐 求諸媒體吧52F 05/26 01:04
推 : 高調53F 05/26 01:05
推 : 這處理方式也太瞎54F 05/26 01:05
推 : 臺南只會下雪 問題不大55F 05/26 01:06
推 : 頂上去56F 05/26 01:06
推 : 推57F 05/26 01:06
推 : 祝早日康復58F 05/26 01:07
推 : 推分享 祝平安 希望中職球團可以打造安全看球環境 不要真的有不幸事件發生才重視59F 05/26 01:10
推 : 幫高調61F 05/26 01:10
推 : 可惜你不是網紅YT ，不會被重視62F 05/26 01:11
推 : 拜託，提貨券這種東西能拿來打原po喔？真有提貨券不反而才是佐證球團已經根本上不質疑他是在球場受到無端損害了？63F 05/26 01:12
推 : 這種處理方式很糟糕65F 05/26 01:13
推 : 幫高調66F 05/26 01:13
推 : 幫高調67F 05/26 01:13
推 : 祝早日康復68F 05/26 01:14
推 : 辛苦了，感謝分享69F 05/26 01:15
噓 : 有一種可能，公開之後一切就會不一樣啊.............70F 05/26 01:15
推 : 離職人員離職就不管了 這點真的太......只能說台灣就是這樣的地方 你的確受害了 但他們會質疑你的動機、你的真偽 也就是就算做到你該做到的 他們也是能當下去搓湯圓或拖時間裝死過去而不是正視問題 這就是台灣的行事方式 我看著情況就是 當下他們覺得搓好了 然後接下來你又持續關心進度 他們就拖時間裝死 只能說下次各71F 05/26 01:17
推 : 最強會長77F 05/26 01:17
→ : 位有遇到 當下直接報警吧 鬧大才是對的 因為沒鬧大就是這樣78F 05/26 01:17
→ : 發到脆上面阿
這一定要直接鬧大啦80F 05/26 01:18
這一定要直接鬧大啦80F 05/26 01:18
推 : 推82F 05/26 01:18
推 : 推83F 05/26 01:19
推 : 其實完全沒證據就真沒辦法，我也不知道你說的是不是真的84F 05/26 01:19
推 : 幫高調85F 05/26 01:20
推 : 推86F 05/26 01:20
推 : 推87F 05/26 01:21
推 : 記者反而這種沒人報導 平常低卡ptt那種球迷感想拿來當新聞抄很快 這種就不寫了哈哈哈哈88F 05/26 01:21
推 : 草創三十六年的職業聯盟90F 05/26 01:22
→ : 最少最少被什麼東西砸到要找出來91F 05/26 01:22
推 : 你太好說話了92F 05/26 01:22
推 : 是要像韓國那樣才要理賠是嗎93F 05/26 01:23
推 : 幫高調94F 05/26 01:23
推 : 我覺得這篇可以脆上直接轉給會長,他應該會處理95F 05/26 01:24
推 : 太扯96F 05/26 01:25
→ : 是一定要搞成像韓國,台灣人才會重視嗎?97F 05/26 01:25
推 : 這真的扯。老舊球場一定會有更多類似案件，大家去新莊看球要小心98F 05/26 01:26
推 : 法盲出征618F 05/26 13:30
推 : 聯盟跟富邦都很誇張…
誰沒事去球場會自己弄傷自己然後跟球團要錢？
原PO如果邦迷真的沒必要再支持這隊619F 05/26 14:06
誰沒事去球場會自己弄傷自己然後跟球團要錢？
原PO如果邦迷真的沒必要再支持這隊619F 05/26 14:06
推 : 這個社會奇葩不夠多嗎 怎麼敢說沒有
保險沒法賠 剩下的對球團來說 你已經接受提貨券了 覺得不夠誠意當下就該強硬 至於聯盟要看當下處裡的人是誰...
不能預設立場別人一定會幫我爭取到保險賠償622F 05/26 14:11
保險沒法賠 剩下的對球團來說 你已經接受提貨券了 覺得不夠誠意當下就該強硬 至於聯盟要看當下處裡的人是誰...
不能預設立場別人一定會幫我爭取到保險賠償622F 05/26 14:11
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