看板 CVS
作者 Caress (愛撫)
標題 Re: [新聞] 政府管太多:電子發票沒明細 退換貨麻煩
時間 Mon May 19 23:01:20 2014


目前碰到的店家

用悠遊卡在結帳的時候都只會問要印發票嗎?

這時明細會跟電子發票一同印出來

但是如果回答不印發票

那麼就沒明細了

大概是店家口語的SOP吧

畢竟店員太忙



但是不要印出發票

或許機器設定可以自動印出明細

因為其實不用特別問

這樣對買賣雙方都有好處

誰可以上達天聽一下^^




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larry7876:一開始就是不印發票會主動印明細,現在連明細都不印了。前幾天去小欺買霜淇淋,跟我說不能不印發票,因為會沒明細?? 哪招
說霜淇淋一定要用明細去給做霜淇淋的看-.-1F 05/19 23:04
operaghost:我也想過話術要怎麼喊,因為公司一開始是建議詢問客人需不需要明細,可是現在收銀機產生明細的方法有兩種,一種是結帳時按發票+明細的鍵,就一點會同時印發票跟明細兩張。這時客人可能會反應我只要明細,發票要存裡面;第二種明細產出的方法是結帳完畢之後,店員要暗記六位數交易序號,再按收銀機的補印明細鍵然後輸入要印明細的交易序號(用看的都覺得麻煩)
倒不如直接問要不要發票,因為要發票會同時產出發票+明細,不要明細的人就會把明細丟掉。至於文中提到的自動產出明細,是這次改版前收銀機的設定,當時也是很多客人反應幹嘛給我這個垃圾=_=
但收銀機改版後就是現行這樣嘍
然後從改版後到現在,我只遇過一個要明細,發票要存卡片的人5F 05/20 00:07
skyloafer:樓上正解。不過我遇到三、四個只要明細的。19F 05/20 01:28
sulaQ:自從某次消費完說發票要存卡片沒拿到明細,隨口問了沒明細嗎店員跟我說現在沒有了 我就沒再去其他店家問...
衍生的困擾 每次都一定要盯著小螢幕記餘額 -.-20F 05/20 04:43
kaworucloud:不過我遇到過一個店員,在補印明細時要我再把悠遊卡放在感應區上一次,彷彿交易序號可以不需要用暗記的?23F 05/20 08:36
Scorpio1104:請問樓上: 那次有印紙本發票出來嗎? 還是只印明細?
         (因為在置底推文中的e大說那是印紙本發票)25F 05/20 12:46
kaworucloud:發票存載具,只印明細喔27F 05/20 14:01
stja:28F 05/20 18:47
Scorpio1104:看來在7-11補印明細有 2 種方式, 謝謝  kaworucloud.29F 05/20 22:44
leejee:霜淇淋有的7-11是用號碼牌,或者就存載具+印明細30F 05/21 06:55

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