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作者
標題 Re: [難過] 帳單繳款完，店家卻沒紀錄也沒入帳
時間 Sat Jun 13 08:56:33 2015
作者
標題 Re: [難過] 帳單繳款完，店家卻沒紀錄也沒入帳
時間 Sat Jun 13 08:56:33 2015
這個我有經驗 某次 我繳了兩筆帳單 金額落在 8000多
也是沒入帳，導致我被催繳等等衍生問題。
當時繳費單據我放在台北家，去南部出差 都是用電話連繫
監視器也調了 也是有死角 也是有繳費動作
可是就是沒有入帳...那時候我就不爽了
我當時跟繳費的總公司說 不然交給警察處理好了
隔一天 總公司 會計 就CALL 我了
說啥有去調報表 當班有異常更正記錄...說了一堆我不懂的說詞
我也不想聽 我就說 那現在是處理好了嗎?
最後還跟我要地址說要附上 禮券 表示歉意....
※ 引述《hsikua (子瑜)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 WomenTalk 看板 #1LUmrL_4 ]
: 作者: mimzyzhu (Mimzy) 看板: WomenTalk
: 標題: [難過] 帳單繳款完，店家卻沒紀錄也沒入帳
: 時間: Sat Jun 13 00:48:18 2015
: （文長）我是來討拍的…如果要噓我請噓小力一點><
: 上個禮拜四（6/4）我去家裡附近的超商繳花旗卡費總共3314
: 我的帳單在郵局有不小心被撕破又黏起來
: 在刷條碼的時候有提醒店員可能刷不太出來
: 如果不能就算了沒關係
: 結果店員喬了一下有刷成功
: 金額也正確
: 錢付了，收據也拿了我就離開了
: 結果到今天（6/12）錢都沒出現在我的帳戶裡面
: 我打去花旗問說超商沒入帳
: 晚上下課後我去超商調資料跟監視器
: 超商電腦裡面沒有我的款項
: 可是監視器有拍到我的繳費樣子
: 也有拍到店員在刷那個撕破的繳費單
: 可是
: 就是沒有我的款項！！
: 因為那天我離職 所以丟了很多東西
: 那張收據似乎也是被夾在一起丟掉了
: 我知道我沒留收據是不對的
: 可是店長態度蠻強硬的說我沒收據就沒辦法
: 而且電腦也沒入帳～所以我必須重新繳費
: 我蛤～了一下
: 店長居然對我說：難道要我幫你付嗎？？
: 我就傻眼而且快哭了
: 我第一次遇到這種事
: 而且明明收據有拿到為什麼電腦會沒有
: 他們也說那天帳是對的沒有多收…
: 而且也已經過我的繳費期限了
: 這樣我的信用怎麼辦><
: 雖然三千多塊對他們可能不算多...
: 可是我覺得好委屈><
: 有其他辦法嗎？？
: 請問有在超商做過的女孩
: 你們印小白單收據 店家會再留存一份嗎？
--
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※ 同主題文章:
06-13 03:10
Re: [難過] 帳單繳款完，店家卻沒紀錄也沒入帳
06-13 08:56
06-13 21:55
推 : 所以銀行跟店家都可能有問題嗎 有夠吃虧1F 06/13 09:05
推 : 禮券多少?2F 06/13 09:54
推 : 真是兇一點他們才會處理3F 06/13 10:44
推 : 真的強硬他們才會怕 不然根本把你吃的死死的4F 06/13 12:03
推 : 推處理5F 06/13 12:16
→ : 後續結果跌破所有人眼鏡6F 06/13 12:17
推 : 結果是店長偷錢。。。。7F 06/13 12:33
→ : 好可怕喔 繳完錢還可以在後台改成沒繳錢8F 06/13 12:47
→ : 為了三千賠一輩子 嘖嘖9F 06/13 13:08
推 : 看來銀行或郵局繳費比較放心10F 06/13 13:09
推 : 這種權限應該要關閉11F 06/13 13:39
推 : 樓上太因噎廢食了吧?! 全台每天有數萬次各式繳費在超商進行也是公司搶食的大餅 關閉會造成非常大的不便好嗎?!12F 06/13 13:44
→ : 難道南北pos不一樣嗎，北部的除非有重複才能進行審核，如果一般情形的代收是不能修改的14F 06/13 14:20
→ : 我也覺得後續聽聽就好，事情沒有那麼簡單16F 06/13 14:35
→ : 在女生版上,原PO有說後續....那筆錢被店長偷走了= ="
好像該店長也被解約了~17F 06/13 14:57
好像該店長也被解約了~17F 06/13 14:57
推 : 改成轉帳代繳，直接網銀查詢紀錄就安心多了...人心19F 06/13 15:12
推 : 其實我也希望可以取消代收啦 很多都沒手續費 一次拿十幾張來就算了 還要求你每張都要撕整齊 撕太醜被嫌 沒分開釘被嫌 章沒蓋在他想要的位置也嫌 有手續費也不是給店員
偏偏店員就要承擔所有風險 顆顆20F 06/13 15:12
偏偏店員就要承擔所有風險 顆顆20F 06/13 15:12
推 : 有小白單出來不是繳費成功嗎 沒記錄是怎弄掉的24F 06/13 17:38
→ : 原來是『最美的風景』幹的…XD25F 06/13 17:40
推 : 超商繳費好像不是馬上入銀行帳26F 06/13 18:13
→ : 繳費完一定要確認小白單上的金額對不對 然後小白單一定要保存好 只要出了小白單 原則上在前收銀機台是無法做更改的27F 06/13 22:27
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