看板 CVS作者 sumade (斬卍凱蒂貓卍佛)標題 Re: [討論] 包裹這樣丟! 超商店員竟如此對待貨物時間 Thu May 5 03:47:25 2016
※ 引述《loken0408 (男人野蠻劍)》之銘言:
: https://www.youtube.com/watch?v=WCmcoui-N_M
: 南投草屯鎮上的一家超商大夜班人員,被民眾拍到在整理物流包裹時,刷了條碼之後就將
: 包- 裹丟到地上,整個過程被民眾用手機拍了下來,事後重回超商直擊,這名超商大夜班
: 人員已- 經按照正常的流程整理包裹,但是當時丟包裹的畫面PO上網後,很多民眾氣憤,
: 認為收到- 包裹裡面的東西會壞掉,都是因為遇到這樣做事隨便的店員導致的。
看到大家對包裹被摔那麼大反應
必須跳出來老實說
小弟之前做過理貨人員 第一天上班就傻眼了
四點上班 籠車一推出來 先把貨都丟地上按路名分類
為什麼要用丟的 因為貨多到爆炸 遇到過年過節更是可怕
一開始我就是不敢用丟的 用拿的動作太慢
七點多司機來 看到我還在理貨就開罵了
接著把地上的貨 快速的丟上車
每個司機動作都很快 因為動作飛快都要送到晚上十一二點
要是不快 大概連吃飯睡覺時間都沒了
一個包裹 從出貨到顧客收貨 保守估計至少會被摔三次起跳
要寄東西的話 還是泡泡紙多包幾層吧
謝謝大家
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.106.167
※ 文章代碼(AID): #1NAb7G_R (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1462391248.A.FDB.html
※ 同主題文章:
Re: [討論] 包裹這樣丟! 超商店員竟如此對待貨物
05-05 03:47 sumade
推 Go2: 竟然釣出蘇美大大2F 05/05 04:15
推 leamaS: 戰神蘇美現身超商版能不推嗎XD7F 05/05 06:04
推 Desirefly: 會不會摔大家心知肚明,但內容物摔壞了,公司理賠就巴結一點就好9F 05/05 08:38
噓 liunwaiqoo: 吃米不知道米價這麼天真的人很多呀!這種包裹不用丟的本來就不可能,就算超商那邊沒有用丟的,物流端那邊絕對不可能不被丟.....反正就是不要寄易碎品,確實的妥善包裝,這樣即使被丟東西也完全不會壞,我還是那句老話啦只花了60園你是想買到什麼樣的尊貴服務??????????
不要這麼天真好不好??????????
這麼怕被丟你可以花個600、6000找台計程車專程幫你把東西送到目的地,東西保證不會被丟^^
觀感是什麼能吃嗎??我只知道不會用丟的超商幾乎是沒有11F 05/05 08:51
推 XC90: 樓上崩潰成這樣是剛被客訴嗎? ㄎㄎ20F 05/05 09:04
→ chocoball: 花60元很多了耶...還是說花60元就活該被摔阿?22F 05/05 09:39
推 shuta23: 所以丟貨是理所當然?要怪就怪公司不多請人,不是怪消費者23F 05/05 09:49
推 rufous: 推 寄貨還是多包幾層25F 05/05 09:57
推 kamryn: 怪公司不多請人?????人力成本反應在物價上60元是能有多少人力,這邏輯也太瞎了吧26F 05/05 10:05
推 wi22900: 這客訴也不會成立,等多叫你人多的時候不要丟28F 05/05 10:06
推 kamryn: 花兩三百寄件的人也很多,他們願意出較多錢來寄件都是考量過這些,而60元想要有一樣品質,太天真了吧30F 05/05 10:08
推 LizeYi: 店到店有說貴重物品之類的寄了自己負責吧,一晚有好幾台物流車怎麼可能慢慢幫你放,店員不用做其他事喔司機不用送其他店嗎,你來做做看看你慢慢弄司機會不會直接暴怒,看你後面貨全部卡住你怎麼結帳怎麼進貨32F 05/05 10:31
推 PPPGGG: QQ戰神欸36F 05/05 10:43
推 Desirefly: 超商一堆自家的進貨商品可以用丟的嗎?37F 05/05 10:47
推 liunwaiqoo: 當然可以,超商很多東西都是直接用丟的這很正常
做久了你自然就知道哪些東西能用丟的,哪些東西不能38F 05/05 10:53
推 joyce28: 其實可以想像,畢竟要忙的事情實在太多40F 05/05 10:57
推 LizeYi: 櫃檯就這麼小,每一件都要過刷,沒辦法一件一件慢慢放這樣能理解嗎,再說其他進貨商品有點的很重,不是能丟就丟的動的41F 05/05 10:58
→ yasefeng: 公司還是問題最大吧,既然人力成本有限就
漲價,不願沒客人又要討好客人,哪有這麼
好的事,簡單來說增加司機及收件次數,不
然就是限制門市收件上限,不過都不可能啦
,最後受害的是誰?44F 05/05 11:13
→ LizeYi: 到頭來被罵被弄都嘛我們小小服務員,抱歉有點怒,這幾天遇到奧客有點多49F 05/05 11:21
推 prkfcpr: 某樓傻了嗎?漲價消費者又要唉唉叫,還不是自找的51F 05/05 11:38
推 eqer: …送東西花60叫貴?52F 05/05 11:42
推 a10141013: 本來就是這樣啊 你眼中只有1件東西
但物流那邊手上有1000件 10000件要弄 誰跟你慢慢來
還用溫柔的方式咧XDD
動作稍微慢一點就會被定了啦53F 05/05 11:45
→ yasefeng: 哪裡傻 這是現實市場問題 也沒說一定要漲價 後面不是有方法嗎 當然物流公司或超商肯定不會採用 倒楣的是誰
業者不想增加成本又想要創造營收 人力就會被壓榨57F 05/05 11:51
→ zzziii: 是戰神@@61F 05/05 12:00
→ prkfcpr: 現實就是消費者想要便宜又要服務好,想太多62F 05/05 12:04
推 linkaizhi: 搭飛機運送行李,鋁製行李箱都會撞凹了,大家真的是用太高標準看國內貨運了65F 05/05 12:20
推 balayo: 推蘇美XD68F 05/05 12:26
→ dudee: 以前聽(已離職)司機說每天大概工作到12點,年薪60萬,節日70F 05/05 12:44
→ dudee: 還要像店員一樣推銷dm品72F 05/05 12:44
推 guesswho: 在某貨運是邊飆汗邊丟,根本減肥集中營73F 05/05 12:45
推 yingsiou: 推這篇 愛花六十還在那邊該該叫 有本事自己來做看看阿相信郵局跟那些貨運公司沒這麼好心每個東西都用"放"的除非易碎物 不然每天的貨 哪用的完阿 還跟你用輕放的74F 05/05 12:48
→ ppt2: 就是說阿 所以那些海鮮免運費的更要用力摔77F 05/05 12:56
→ makiasa: 反正消費者永遠覺得花錢是大爺78F 05/05 12:56
推 g8g89g8: 小弟貨運業待4年 其實很多物件 看箱子跟包裝就能知道是不是易碎物品了 或是搬貨件久了 搬貨件的手感約0.幾秒
就能知道是不是易碎物了 而且大部分都是順勢 而不是大力的丟或砸80F 05/05 14:31
噓 carey7030: 我也是全家店員
明明店到店有規定貨運不能寄易碎物品84F 05/05 14:49
推 wb77: 推 不然輕輕放要送到何時?要馬兒好又不讓吃草86F 05/05 15:24
推 starctcai: 說什麼觀感不好的人到底有什麼事==89F 05/05 16:25
推 nadoka: 我寄200元的黑貓也是被丟阿 所以到底要多少錢才不被丟?90F 05/05 16:45
噓 IknowwhoUR: 所以追根究柢就是人力不夠 就算漲運費 人還是不會增加根本和運費多少無關
結果風向反而消費者和卸貨的互鬥93F 05/05 17:02
推 prkfcpr: 黑貓能寄到200表示體積也不小,被丟是剛好而已96F 05/05 18:16
推 XC90: 看上面許多人的意見就知道為何食安不會好 花這點餐錢也想吃健康安全的食物啊?! 只配吃黑心油塑化劑得癌症變小雞雞剛好!97F 05/05 18:39
推 juliekao: 電腦主機寄過黑貓 -4店員還幫忙貼了好幾張小心易碎貼紙寄到家的時候照樣硬碟移位 螺絲飛掉了幾隻~XD
花兩三百元都這樣了 60元我實在不敢期待太多... = =102F 05/05 20:22
推 modjo: 戰神怎麼無所不在XD105F 05/05 21:53
推 smano: 我還退出看了一下版名XDDDD106F 05/05 21:59
推 anny78913: 店員辛苦了,也才60耶,是想怎樣= =110F 05/05 23:25
噓 arktsai: 會摔包裹的就算花幾萬的運費一樣會被摔,食安也是一樣就算售價提高一萬倍會用化學原料的還是會用…112F 05/06 00:07
→ IAMQQ: 那就是良心的問題 你的邏輯好奇怪...114F 05/06 00:17
→ yingsiou: 某A硬要把食安跟理貨方式扯在一起是???
這麼說好了 成山成堆的東西 在你眼前 你要花八個小時去整理 去分類 你要怎麼去利用那八小時? 你要快下班的話想當然而就是會用丟得比較快 誰跟你慢慢放?
然後扯到 你吃的東西加化學原料 你自己煮來吃就好了啊115F 05/06 01:02
推 tengobo: 我不要如果與假設 快點給我時薪1,200,000讓我確認這會不會成立121F 05/06 02:58
推 tdkblur: 果然是店員板無誤....123F 05/06 04:59
→ oxyo: 積非成是?124F 05/06 08:44
→ IAMQQ: 樓上讓我想到很多人客訴到後來都會說"反正他就是態度不好"因為講理講不通就客訴服務態度就沒錯了125F 05/06 08:45
→ oxyo: 當大家都在闖紅燈,只有你在乖乖等綠燈,就會覺得自己很奇怪127F 05/06 08:49
→ IAMQQ: 到底把包裹從櫃臺推到地上是犯哪條法了啦XDD128F 05/06 08:52
--