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作者
標題 [討論] 店員拒給環保杯退費的問題
時間 Sun Jan 7 11:31:31 2024
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標題 [討論] 店員拒給環保杯退費的問題
時間 Sun Jan 7 11:31:31 2024
在蝦皮買了這款
很喜歡的星巴克冷水杯
https://i.imgur.com/1skxTdX.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/1skxTdX.jpg)
拿去7-11買冰咖啡。超商店員說不符規定，拒絕給5元。
請問一定要買不鏽鋼保溫杯才可以退五元嗎？
那我得再花錢買個很貴的保溫杯了？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.248.220 (臺灣)
※ 作者: cyhung97 2024-01-07 11:31:31
※ 文章代碼(AID): #1bcXiM75 (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1704598294.A.1C5.html
→ : 有規定不可以使用一次性容器，但妳這個冷水杯是一次性容器嗎？1F 01/07 11:33
噓 : 客訴3F 01/07 11:35
推 : 這不是一次性的吧 只是看起來很像4F 01/07 11:35
推 : 杯蓋看起來很像一次性的5F 01/07 11:36
→ : 每日c或卡打掐那種瓶子都可以折價了9F 01/07 11:45
→ : 還是我花錢買了個寂寞QQ
如果申訴是去總公司還是環保局啊？10F 01/07 11:46
如果申訴是去總公司還是環保局啊？10F 01/07 11:46
→ : 太像拋棄式 真.被當塑膠12F 01/07 11:51
推 : 幫你查了一下13F 01/07 11:51
→ : 兩邊都申訴14F 01/07 11:51
![[圖]](https://i.imgur.com/a7MnGy7h.jpg)
推 : 其實7-11也有循環杯，當場借當場用也能退五塊，我很常借去買飲料裝容量也剛好16F 01/07 11:59
推 : 外帶塑膠杯是指手搖飲的塑膠杯嗎？因為我也是買塑膠的(本身不喝熱飲，保溫杯太重)，但去全家有退5元。18F 01/07 12:06
推 : 這是一次性拋棄的吧20F 01/07 12:08
推 : 你這杯子看起來真的很像一次性的21F 01/07 12:18
推 : 灰色地帶，感覺有申訴空間。但還是會回歸各場域的主觀判斷22F 01/07 12:21
→ : 因為機器是出熱的，即便有冰塊，你這杯子熱的下去有釋毒+變形的風險23F 01/07 12:34
推 : 不是啊 711也有賣冰咖啡啊
難道那個塑膠杯更耐熱？25F 01/07 12:48
難道那個塑膠杯更耐熱？25F 01/07 12:48
推 : 誤認是一次性吧 客訴看看。塑膠杯/瓶可以啊 我拿過飲料店送的一公升塑膠水壺 有退27F 01/07 12:51
推 : 這不是一次性的塑膠杯啊 他跟循環杯一樣 只是刻意做的跟手搖一次性杯子很像 但是很耐用XD用了三四年比保溫瓶好用 溫度我記得還可以到70-80度 溫熱飲品沒問題 別裝滾燙的水就好29F 01/07 12:55
推 : 呃...我每天都拿這個星巴克的杯子或甚至是Kermit杯（一33F 01/07 12:56
→ : 很像攤販柳橙汁的杯子，這星巴克哦= =34F 01/07 13:00
→ : 不能怪店員，這真的很像一次性杯子。35F 01/07 13:31
→ : 可能是被誤認了嗎？我自己還是盡量帶不鏽鋼杯為主36F 01/07 13:51
推 : 被誤認吧，看起來真的很像一次性杯子37F 01/07 14:13
→ : 就真的看起來是一次性的
7的冰咖啡是熱的加冰塊阿
原則上帶可耐熱的比較準，只能裝冷飲的被當一次性正常38F 01/07 14:17
7的冰咖啡是熱的加冰塊阿
原則上帶可耐熱的比較準，只能裝冷飲的被當一次性正常38F 01/07 14:17
推 : 以材質來講的確符合上述"塑膠杯"41F 01/07 14:32
推 : 同集團的42F 01/07 14:33
![[圖]](https://i.imgur.com/5YutIeUh.jpg)
推 : 是做的很像而已吧46F 01/07 14:38
推 : 被誤認吧，看起來真的很像一次性杯子47F 01/07 14:49
推 : 我之前也有帶過tritan的運動水杯，被某家連鎖茶飲說不能退我覺得是刻意不退那$5，之後就去別家買就好。48F 01/07 15:07
推 : 星巴克這種就是刻意做得像外帶杯的啊? 包含蓋子在內硬度和耐用度都差很多，統一集團自己搞自己嗎?這樣以後誰買啊還是同集團根本故意的?
賣你杯子又存心不退你那5元，集團win-win大勝利啊50F 01/07 15:10
賣你杯子又存心不退你那5元，集團win-win大勝利啊50F 01/07 15:10
推 : 這杯蓋也太免洗了吧 真的醜54F 01/07 15:17
→ : 而且星巴克很愛出這種仿外帶杯的杯子，冷熱都有，原來…55F 01/07 15:22
推 : 就塑膠杯 當然不給退 不然拿寬口寶特瓶就好了56F 01/07 15:25
→ : 是不是以後只要店員判定那杯子看起來像會被丟就不用退啊57F 01/07 15:25
→ : 客訴看看吧，有理有據58F 01/07 15:31
推 : 摸到不就知道了59F 01/07 15:32
→ : 你要反映就去政府網站反應吧，不然超商一句依法規定
就沒事了，這種杯子用字面解釋，確實不是循環杯60F 01/07 16:08
就沒事了，這種杯子用字面解釋，確實不是循環杯60F 01/07 16:08
→ : 我本來還想要買這種的
https://i.imgur.com/LW8fXMq.jpg
我覺得不錯看。現在考慮要不要再買了
如果不能退，為何還要銷售這款仿外帶杯呢？62F 01/07 16:22
https://i.imgur.com/LW8fXMq.jpg
我覺得不錯看。現在考慮要不要再買了
如果不能退，為何還要銷售這款仿外帶杯呢？62F 01/07 16:22
![[圖]](https://i.imgur.com/LW8fXMqh.jpg)
推 : 銷售是銷售，退杯扣是退杯扣，是兩回事
除非是有寫明可以退杯扣的，不過多數也只限店內，其他店就也不保證了66F 01/07 16:51
除非是有寫明可以退杯扣的，不過多數也只限店內，其他店就也不保證了66F 01/07 16:51
推 : 是不是一次性有基準，是用容器是不是僅供一次性使用為主，像上面說的每日c的那個瓶子就是以一次性的為主(會給是單店特例)、超商的咖啡紙杯也是，不是用外觀看起來像不像69F 01/07 16:58
→ : 這款看起來就像塑膠杯 沒有實際摸到還不知道72F 01/07 17:00
![[圖]](https://i.imgur.com/pxU8bylh.jpg)
[討論] 關於環保杯的定義(更新伯朗&環保局回覆) - Lifeismoney板 - Disp BBS
![[圖]]()
s9911137 剛剛拿著在Mister Donut買的卡娜赫拉環保杯去伯朗咖啡門市想買咖啡，(官方資料顯示材 質為PP，杯子照片如下：) 結果店員跟我說 「因為你這個不算是環保杯所以不能算杯扣唷！」 「我們要使用有『
![[圖]](http://i4.disp.cc/t/s2/attach.mobile01.com/2b8ed6387572bd488ee42cef06e7ef3f.jpg)
推 : 看起來確實很像一次性76F 01/07 17:07
![[圖]](https://i.imgur.com/CI0bAJvh.jpg)
推 : 我拿塑膠製的運動水壺沒被刁難過，外型問題吧
乍看真的很像用一次就丟的免洗塑膠杯，不說星巴克會以為路邊攤78F 01/07 17:37
乍看真的很像用一次就丟的免洗塑膠杯，不說星巴克會以為路邊攤78F 01/07 17:37
推 : 做過飲料店拒絕過，但我真的以為是一次杯，還被用諷刺的語氣說「蛤我用錢買的還不行」 阿就看不出來啊！不懂星巴克為什麼要一直出這種爭議杯子81F 01/07 17:42
→ : 不太可能吧
哭胡露84F 01/07 17:54
哭胡露84F 01/07 17:54
→ : 買個一般的透明水壺就可以啊 為什麼要買貴貴的保溫杯
明明就是這個造型容易誤解像是一次性杯子86F 01/07 18:02
明明就是這個造型容易誤解像是一次性杯子86F 01/07 18:02
推 : 店員可能以為是一次性杯子，不然拿杯子的銷售照片給他看？88F 01/07 18:02
→ : 原po推文連結那款裝熱飲的星巴克杯確定可以就是90F 01/07 18:23
→ : 購物沒有看到材質說明，不確定到底是不是可以重複使用的。91F 01/07 18:42
→ : 星巴克為什麼要出這麼醜又會被誤會的杯子XD92F 01/07 19:38
推 : 因為會有死忠的買93F 01/07 19:48
推 : 別糾結了，買個第一眼就會被認定環保杯的吧94F 01/07 19:51
推 : 看起來很像是一次性的杯子95F 01/07 20:11
推 : 看起來真的很像一次性，摸起來應該不一樣吧，給店員摸看看呢？
沒有一定要不鏽鋼啊，我用過大象杯owala跟blender bottle都能扣
問題是你這個太像一次性96F 01/07 20:15
沒有一定要不鏽鋼啊，我用過大象杯owala跟blender bottle都能扣
問題是你這個太像一次性96F 01/07 20:15
推 : 看起來很像一次性杯子101F 01/07 21:16
噓 : 這蓋子不是一次性?102F 01/07 21:31
推 : 從杯子到蓋子到吸管都是重複使用的 很耐用碰到冰水變成漸層顏色也很美103F 01/07 21:40
推 : 按照q大貼的環保署公告 一次性飲料杯定義不含杯蓋 怎麼還有人在噓杯蓋105F 01/07 21:43
推 : 單純是店員以為你這是一次性杯子吧
沒有在接觸別間的產品 被誤會也滿正常的107F 01/07 21:58
沒有在接觸別間的產品 被誤會也滿正常的107F 01/07 21:58
→ : 我有問賣家他說是PP5耐熱的。109F 01/07 22:02
推 : 這沒摸到用看得根本就是一次性杯子110F 01/07 22:10
→ : 的確有可能看不出來 請店員摸摸看就知道了111F 01/07 23:08
推 : 換個不會被誤認的啊112F 01/07 23:57
推 : 真的滿醜難怪會被誤認113F 01/08 00:12
推 : 這個不能怪店員...看起來就像一次性的114F 01/08 01:18
→ : 星巴克潮到專出垃圾週邊，笑死115F 01/08 01:24
推 : 看到圖我覺得不能怪店員116F 01/08 01:38
推 : 蓋子超像一次性117F 01/08 02:24
推 : 說真的蠻像的...大概只有平常有在喝的才知道星巴克的一次性杯子早就都用紙杯了118F 01/08 02:31
→ : 連杯蓋一起拿給店員，被當一次性很正常120F 01/08 02:53
推 : 這真好像一次性塑膠杯喔！雖然我手搖飲塑膠杯會重複使用既然統一明文外帶塑膠杯不行，那就是寂寞了
寶特瓶也可重複使用，但統一規定就不行121F 01/08 03:53
寶特瓶也可重複使用，但統一規定就不行121F 01/08 03:53
推 : 像一次性杯子+1.....不要把星巴克賣的杯子講的像是人人都該知道一樣124F 01/08 04:39
推 : 客訴126F 01/08 07:02
→ : 中國製杯子怕融化127F 01/08 08:35
推 : 這不是一次性的，不過老實說政府也沒規範何謂一次性的定義
星巴克沒爭議阿，是一次性塑膠杯的定義是啥？，能重複使用不會爛掉的就是了啊
店員堅持這個是一次性的就要提出證明，客人已經提出是另外買的而且材質也是耐熱可重複使用128F 01/08 11:13
星巴克沒爭議阿，是一次性塑膠杯的定義是啥？，能重複使用不會爛掉的就是了啊
店員堅持這個是一次性的就要提出證明，客人已經提出是另外買的而且材質也是耐熱可重複使用128F 01/08 11:13
推 : 跟買菸一樣，你就拿出證明就好134F 01/08 11:36
推 : 就乖乖回星巴克買啊 哪裡的盤子哪裡去135F 01/08 12:08
→ : 這個不耐熱
這只能耐熱到90，但咖啡是100度的水，事後才加冰塊的先不論杯子外觀給不給過，這東西就跟一般塑膠一樣
碰上100度水就會產生有毒物質，當然屬一次性
不要說什麼店家可以先在其它杯子做好倒過去，店家沒義務浪費紙杯幫你這樣做136F 01/08 12:17
這只能耐熱到90，但咖啡是100度的水，事後才加冰塊的先不論杯子外觀給不給過，這東西就跟一般塑膠一樣
碰上100度水就會產生有毒物質，當然屬一次性
不要說什麼店家可以先在其它杯子做好倒過去，店家沒義務浪費紙杯幫你這樣做136F 01/08 12:17
→ : 7-11冰咖啡加冰塊前，也只是溫溫的而已142F 01/08 13:06
推 : 不一定要買很貴的保溫杯啦
換個不容易被誤認的143F 01/08 13:09
換個不容易被誤認的143F 01/08 13:09
推 : 不能怪店員吧，你這個圖看起來真的很像一次性塑膠杯的質感....145F 01/08 13:19
推 : 有些手搖飲的杯子比較厚實，看起來很像同樣的147F 01/08 13:27
推 : 講咖啡機出來是100度的，應該是沒有用過只是用想像的吧148F 01/08 13:30
推 : 咖啡的水不到一百啦，淋在冰塊根本就立馬降到80以下了
基本上建議沖泡是85度上下，然後實測客人接到杯子後是60-70（熱咖啡,不含被握），所以出來的水到90度應該是估計上限了149F 01/08 13:30
基本上建議沖泡是85度上下，然後實測客人接到杯子後是60-70（熱咖啡,不含被握），所以出來的水到90度應該是估計上限了149F 01/08 13:30
推 : 我也是加拿大買的塑膠星巴克水杯，每次買飲料和超商咖啡都會退五塊錢，沒有遇過沒有退的
而且我覺得它的實體一點都不像一次性的塑膠杯153F 01/08 13:35
而且我覺得它的實體一點都不像一次性的塑膠杯153F 01/08 13:35
→ : 熱美式和熱拿鐵的溫度有差 熱拿鐵拿到可以馬上喝 熱美式會燙到無法喝 不過我沒量過他幾度156F 01/08 13:40
→ : 換別家門試試呢？ 試試看被打槍的門市多還是少數158F 01/08 14:20
推 : 哇，台灣哪家超商供應煮沸的土耳其咖啡，麻煩提供一下情報給版眾嚐個鮮啊159F 01/08 14:53
→ : 原po是買冰咖啡161F 01/08 14:55
推 : 搞錯重點 一次不一次跟耐熱無關
而是它的用料屬不屬於重複使用性材質162F 01/08 15:57
而是它的用料屬不屬於重複使用性材質162F 01/08 15:57
推 : 居然有人認為超商的冰咖啡是不用熱水164F 01/08 16:34
推 : 冰咖啡就是熱的濃縮+冰塊阿，有些冰塊還後加
只是把熱水換成冰塊而已165F 01/08 17:08
只是把熱水換成冰塊而已165F 01/08 17:08
噓 : 耐熱有差好嗎，冰咖啡也是熱的加冰塊167F 01/08 17:47
→ : 奧客168F 01/08 17:59
噓 : 說明並出示非一次性材質了嗎？169F 01/08 18:10
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