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標題 [討論] foodomo 7-11自取要注意效期
時間 Tue Mar 26 21:08:12 2024
標題 [討論] foodomo 7-11自取要注意效期
時間 Tue Mar 26 21:08:12 2024
3/24 早上 在foodomo 下單7-11自取商品
買了一些飲料跟家庭號鮮乳 取貨時沒有看效期
剛剛打開純喫茶烏龍清茶喝了一口覺得很酸
看了一下 原來批號是3/24當天到期
然後翻冰箱裡的鮮乳 3/27到期 家庭號 兩個人怎樣喝得完
接著開始腹瀉 期間客服了一下foodomo
問這樣的結果是不是他們認為沒有問題
當然很合理的回答
"商店先進先出 消費者自己要備註要較長效期 自己要檢查阿 當下要反應阿"
然後那個系統很爛 很多句話往來都不會完整顯示
原來foodomo自取 是7-11店家清即期品的的管道
自己不檢查都是你消費者自己的錯啊
腹瀉在馬桶上時間實在太長 打統一食品跟統一超客服才知道
統一食品 0800不接受手機 打市話 沒有值班沒有錄影 是阿杯接電話 留了資料
統一超 0800服務只到晚上七點
你各位 自取自己要檢查效期阿 (繼續在馬桶上打這篇充滿屎意的文章zzz)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.0.193 (臺灣)
※ 作者: maxjh 2024-03-26 21:08:12
※ 文章代碼(AID): #1c0iY-_i (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1711458494.A.FEC.html
推 : 會不會是挑起來之後都沒放冰箱冷藏？1F 03/26 21:17
應該是沒有 我馬上去拿 店員也是從後面拿出來的 應該是有放後場冰箱啦更新一下 馬桶上很無聊 店家終於接電話了
一個號稱店長的人 很委屈的說 他也就是加盟主請的店長 也無法怎樣
就表示"你消費者自己要檢查 誰知道你家有幾個人 牛奶要喝多久"
而且他說得也很有道理 牛奶5天很合理 自己多喝點當水喝吧
這就統一集團對待消費者的態度 大家還是要乖乖檢查效期
人家沒有把消費者當即期品的出清管道 只有訂單上有什麼就出什麼貨
本來架上就是先進先出 只有刁民消費者會不照著順序拿(哭哭就是我)
推 : 客訴啊，不能配送當天過期商品是規定2F 03/26 21:18
→ : 就放在常溫下等客人來取
所以就變質了3F 03/26 21:18
所以就變質了3F 03/26 21:18
→ : 客訴誰?foodomo說沒過期就是可以出 超商客服沒上班休息
超商當店店長說 誰知道你什麼時候要喝喝多久
就是提醒自己 1.少去 2.不管去哪都要看效期 3.不要相信人我就是傻傻覺得 正常不會出太短效期或者當天到期吧5F 03/26 21:22
超商當店店長說 誰知道你什麼時候要喝喝多久
就是提醒自己 1.少去 2.不管去哪都要看效期 3.不要相信人我就是傻傻覺得 正常不會出太短效期或者當天到期吧5F 03/26 21:22
希望是最後一更了 滿肚子氣(哪來的都拉光了)決定上統一超客服網站打一堆文字抱怨
結果
https://ibb.co/qdc1Mgm 真的是點點點
![[圖]](https://img.disp.cc/t/o/ibb_co_kxwcgDq.jpg)
※ 編輯: maxjh (1.160.0.193 臺灣), 03/26/2024 21:44:42
→ : 一定是那家超商存放有問題9F 03/26 23:07
→ : 其實店家說的也沒錯，你下單取貨當下沒要求鮮奶效期，取貨當下自己也沒看效期拿了就走，店員哪知道你家只有一個人要喝還是五個人要喝？有的大家庭大瓶鮮奶兩天就喝完了，你3/24買到3/27到期的還有三天可以喝，就當學個經驗吧10F 03/26 23:08
→ : 鮮奶3/27還好吧 烏龍茶變質應該要客訴並退貨14F 03/27 00:03
推 : 我印象中你不是第一個遇到這種問題的人，外送平台剛開始有生鮮的時候就有人拿到效期很短的鮮奶，好像也是無解的樣子(我前幾個月前買全聯的甜食也是給我效期到隔天的)；然後當日過期的，我之前買大罐的高纖豆漿，三罐前面兩罐是當日過期最後面的還有好幾天，還好心血來潮有看效期...15F 03/27 02:11
→ : 效期內變質跟店家沒有關係 除非保存不當
你可以轉向找廠商給的消費者服務電話
拿即期品頂多觀感不佳而已20F 03/27 02:11
你可以轉向找廠商給的消費者服務電話
拿即期品頂多觀感不佳而已20F 03/27 02:11
→ : 若未規定外送或自取的物品效期，只要販售時未逾期，那接受程度就是消費者主觀感受，介意只能自己多檢查。茶購買後過2天才喝發現逾期變質，家人少牛奶喝不完，都不是商家問題23F 03/27 05:56
推 : 東西沒過期你吃到拉肚子應該是跟衛生局檢舉廠商
買生鮮就自己挑吧，店家給外送一定是先進先出，買到即期品無解27F 03/27 11:39
買生鮮就自己挑吧，店家給外送一定是先進先出，買到即期品無解27F 03/27 11:39
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