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作者 guanluvsquat (Psychosocial)
標題 [問題] 全家跨店取的烤地瓜
時間 Sat Sep  6 06:30:32 2025

想請問有經驗的板友或駐板店員。
全家跨店取的烤地瓜，給店員刷過收銀機顯示地瓜優惠35，對於顯然高於35元是否需要補差額？
我在不同門市換過此品項，唯獨今天在住處旁邊這家，店員拿去秤重要我補差額。
想說都有可以放心夾石頭的笑話了，完全沒料到會被要求補差額。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.209.8 (臺灣)
※ 作者: guanluvsquat 2025-09-06 06:30:32
※ 文章代碼(AID): #1eksIAA8 (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1757111434.A.288.html
→ yanluan: 好像是店家問題，反正兌換沒限重量，就客訴，畢竟券根本沒有寫限制1F 09/06 07:32
推 vio80588: 我上次買不用，而且是最大顆原價要$503F 09/06 07:41
推 chanifa: 還好我都買外面烤的，沒有這個困擾4F 09/06 08:09
推 wwowmm: 請問現在還有跨店取可以買嗎？上次去看沒看到5F 09/06 08:15
推 aqn23520: 沒有限制欸，你去別的地方，這顆我不會買
wwowmm大，沒有 他偶爾出現，之前好像一個禮拜一次，跟著茶葉蛋跟香蕉
原po又不知道夾的大小是多少錢6F 09/06 08:43
推 kt7rc: 在不同間的店買過 我結帳之前都會先秤 我夾過重量55元的 結帳顯示35 也沒被要求補差價過10F 09/06 09:12
我今天這顆秤50元，對方要我補差額的當下我還直接說在____門市是直接換沒秤重。
但店員堅持要補，後面還有兩個人要結帳我懶得灰，趕快結掉完事。

To wwowmm:
我是7月還8月買的了，具體販售頻率不知道。
只是好像每次販賣都還滿搶手，不趕快買會顯示售罄。
※ 編輯: guanluvsquat (220.143.209.8 臺灣), 09/06/2025 09:21:01
推 maikeiko: 客訴吧欠教育 換過n次刷完直接拿走12F 09/06 09:31
→ shelly42401: 店家的問題吧13F 09/06 09:40
推 wi22900: http://i.imgur.com/sSr5Fvy.jpg 之前有好心人問客服的圖片，店員如果看了一樣要你補差額就客訴吧14F 09/06 09:56
[圖]
推 jiun1135: 累積換了6顆，在2家換都不用補16F 09/06 10:22
推 NARUTO9527: 那是店員不知道，不然我換低於35的蕃薯店家會退錢嗎？17F 09/06 10:26
推 guowei616: 根本沒秤 店員看一眼確認品項而已19F 09/06 10:33
推 marcus1985: 我家賣地瓜 今年地瓜價格貴的不可思議
比米還貴20F 09/06 11:37
推 tokotoko: 換了四家(四次)每次店員都會秤，但都沒說要補差價
，大概都是拿35-45元的地瓜。22F 09/06 11:55
推 jessica00: 換過好幾次3家店從沒秤過，只有確認數量。24F 09/06 12:01
→ fireguard119: 補差額有再開發票嗎？25F 09/06 12:42
→ bailan: 開不出發票吧，就像之前霜淇淋漲價39->49時，有陣子有些店也要求用即享券的補差額才給換，一樣沒發票。都是個店不想少賺就自創的規定26F 09/06 12:59
推 Sensibility: 用兌換的不需要秤重，店員的問題29F 09/06 13:04
→ coco531029: 不用補，請直接客訴30F 09/06 15:54

本筆消費有發票，因為同時還有買其他東西，那筆差額當班店員用別的方式湊的，
怎麼運作我就不清楚，總之金額沒錯。

Anyway 客訴表單已經填了～
※ 編輯: guanluvsquat (220.143.209.8 臺灣), 09/06/2025 16:39:56
※ 編輯: guanluvsquat (220.143.209.8 臺灣), 09/06/2025 16:41:31
→ excercang: 2件物品的票發? 但你只拿到地瓜?，是的話店員要飛高高了31F 09/06 18:04
推 ArgusX: 客訴 送店員安心上路 幫他員工教育補課33F 09/06 18:52
推 ParkXiyeon: 我這裡買的都不用量 也不會叫我補34F 09/06 19:13
推 iinstan: 好兩光，不合秤地瓜都賣多久了，傻眼35F 09/06 19:39
推 duoduo291: 我有一次要我補差額，我回覆我上次用不用補差額欸！他馬上回我我看一下！那不用了36F 09/06 20:32
推 phsredbean: 昨天才換 一顆50一顆60 刷條碼就走38F 09/06 20:34
噓 deeping774: 直接客訴 錢有疑慮39F 09/06 20:34
推 jiajiaWeng: 我去不同間 一間直接刷 一間超過35元要補差額 堅持要收
謝謝大家的意見  我剛剛有寫信去客服 很快就回覆 而且打電話來說已重新教育 請我明天去拿退款
https://i.imgur.com/3RQ3bm3.jpeg40F 09/06 21:11
[圖]
→ flashwolf: 這個有疑慮應該要客訴一下的! 沒有被要求補過差價45F 09/06 23:20
→ yanluan: 但覺得全家也有問題，沒限制金額，刷出來卻寫限制25-35元才奇怪吧
不然就是教育問題，顯示金額，員工誤認超過要收錢46F 09/06 23:39
推 flosser: 你被坑了49F 09/07 02:36
推 Rilak: 都去同一家換 一開始會秤 後面就沒秤了 沒有被多收過錢50F 09/07 02:41
推 UK5566: 應該客訴 宣導教育不力51F 09/07 11:02
推 noomlluf72: 看店家，我早上去WG練完才剛換，是不用補的，但我覺得寫清楚對彼此雙方都好~52F 09/07 23:38

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