新竹縣「竹東動漫園區」在2015年12月風光開幕，如今卻傳出業者經營不善、不堪虧損而
撤出的消息。當初縣府誇口要將其打造成「台灣秋葉原」，對比園區現在落得人去樓空，
成為名符其實的蚊子館，實在顯得諷刺。

12月15日下午，記者造訪位於竹東車站西側的竹東動漫園區，裡頭正在舉行「客家粄圓節
」，但仔細觀察，動漫園區的設施、商家全都沒有營業，售票處更是空無一人，但園區門
口完全沒有任何告示，連Google都顯示正常營業，無預警停業，讓不少遊客抱怨「白跑一
趟」。

竹東動漫園區是由政府出資興建，委託民間業者經營的OT案，不願具名的承攬業者「九驛
魔法文創」管理高層接受記者採訪時證實，他們已在十一月因為不堪虧損而撤出園區，期
盼有人接手，但合約到2020年，目前正與政府協商合約問題；新竹縣政府交通旅遊處副處
長戴志君表示，業者擅自撤出園區，已經依照契約在12月14日正式發文，要求限期內恢復
營業，否則就要進行解約跟相關處罰。

根據縣府統計，竹東動漫園區2016首年遊客數還有十一萬七千多人次，隔年腰斬為四萬八
千人次，今年至十月底只有三萬兩千人次。業者表示，在冬天或梅雨季時，更曾創下一天
「零遊客」的慘況，經營三年至少虧損三千萬以上。

記者調查，第一年園區遊客數能撐住的關鍵，是因為園內有一個「皮卡丘主題驛站」，供
遊客打卡拍照，並販賣相關商品。業者對此強調：「那完全是用錢燒出來的。」因為日本
動漫權利金相當昂貴，無法長年營運，少了皮卡丘後，遊客數就開始往下掉，「我們也有
嘗試展出台灣漫畫家的作品，但真的很少人來看，完全推不起來。」業者甚至表示：「我
們第一年有做在地畫展，但那些相關商品你知道現在存貨還有多少嗎？誰要買？」

業者表示，少了人盡皆知的皮卡丘，展出在地畫家的作品又乏人問津，讓他們察覺，「動
漫」這兩字竟然成為發展空間的最大限制。為了求生存，業者在2017年開始舉辦「歌廳秀
」，邀請藝人到園區做歌舞表演，而對於政府花公帑興建動漫園區，卻在裡頭上演與動漫
毫無關聯的活動，立法委員黃國昌、前台北市漫畫工會理事長鍾孟舜都曾痛批「荒謬」「
鬧劇」。

弔詭的是，歌廳秀竟然成為動漫園區的救命丹，業者表示：「歌廳秀在地風評反而好，一
個場次十台遊覽車，一天三個場次，一天就一千多人。」歌廳秀後來甚至成為動漫園區的
主要收入來源，但最後仍入不敷出，業者不堪虧損撤出園區，也讓在地議論紛紛。業者大
吐苦水，「很多人以為我們跟政府拿很多錢，其實我們一毛錢都沒拿。」強調政府在經營
困難時不聞不問，也沒有給與任何補助。

新竹縣府交通旅遊處副處長戴志君對此表示，此案是OT案，縣府與承攬業者就像房東與房
客的關係，「你租東西給房客做生意，你還要給房客錢嗎？」「反過來如果他賺很多錢的
時候，我也沒有說當初的權利金我要double還是三倍，也沒有呀。」

至於對業者的協助，戴志君強調，包括旅遊季刊與觀光公車，縣府一直都有幫忙宣傳行銷
，縣府相關活動也會在動漫園區內舉行，以吸引遊客進入消費。而對於經營不善的原因，
戴志君認為，國民旅遊近兩年一直在衰退，大環境的問題不可忽視。

回顧竹東動漫園區的誕生歷程，是由新竹縣府推動「一線九驛─台灣漫畫夢工場 」 計畫
，以內灣支線的竹東、合興、內灣三個車站的動漫園區為主要節點，盼帶動週邊觀光人潮
，獲交通部觀光局補助。2015年底竹東動漫園區開幕，時任新竹縣長邱鏡淳表示希望將園
區打造成為「台灣秋葉原」，躍上國際舞台。

按照縣府原先規劃，竹東動漫園區以竹東車站為中心分成東西側園區，總經費1.35億，但
後來做為動漫用途的只有目前的西側園區：東側園區因為工程招標不順而延宕完工，2015
年西側園區只好先開幕，承攬業者九驛魔法文創2016年跟縣府點交東側園區時，認為建物
修繕不完善而拒絕接手。經雙方協議，九驛魔法不承租東側園區，縣府將其轉型為「文創
藝術村」，去年由另一個團隊接手經營，導致竹東動漫園區一直以來其實只處於「半邊」
存在的狀態。