作者 jenting0820 (風的孩子)
標題 [抱怨] 絕對不要考慮LG的變頻冰箱,實際心得
時間 Thu Jun 19 08:54:00 2025


注意: 看版規再發文   不要改格式
本文發出30分鐘後不得刪除、大量修改刪除內文(此由版主定奪)
可新增內文與賣家溝通、證據、後續處理事項,
但原文內抱怨反推內容請勿刪除。
違反此規定時,發文者退文+永久水桶。

--------------不同意你來當版主,規定隨你------------
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本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:
*[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m



以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。


1.反推 : (請寫出是反推賣家或者是反推商品,
          反推賣家請至少事發七日後才可發文,反推商品請到貨使用十四日後才可發文)

絕對不要考慮LG的變頻冰箱,實際心得與分享


2.廠牌:

韓國LG

3.品名及型號:

LG-GNHL567SV(產地:印尼)

4.購買來源:(未寫清楚直接刪文,二犯水桶14天)
            (網購可貼網頁截圖,勿直接張貼賣場,違者刪除,
            二犯水桶14天)
            (購買來源若為小蔡/米米實業,請清楚寫明)

燦坤3C
https://reurl.cc/M3a04n


5.已使用時間:(自購買日收到貨起須超過14天使用後才可發文,
            未寫或未超過14日即刪文,二犯水桶14天,
            資料若與購買證明上時間不符, 視同造假、廣告文,退文及永久水桶處理)
            (抱怨商家請至少事發七日後後才可發文,期間請先和商家溝通)

到今年7月底滿4年(2021/7/26)

6.購買憑證: (若無購入證明(發票、訂購記錄,須清楚的年月日)刪文,
            二犯水桶14天;資料造假以退文處理及永久水桶,
            (超過一年以上商品已遺失購買證明,請提供保卡,
            上面需有廠商印章跟保固年月日)

            (購買來源為小蔡/米米實業,商家名稱不需隱藏)

保證書
https://reurl.cc/M3a04n

非自行購入商品請附上保固卡,上面需載明清楚的保固日跟商家發票章)

7.額外收費: 無/有

無(因為決定報廢它了)

8.詳細情況:


補充說明:
這是我哥寫的文章,我哥沒有ptt帳號,
所以他請我幫他分享給鄉民知道,
大概真的有因為品質與維修狀況而被搞到整個XX都是火,
希望鄉民們在挑選家電產品時,能少一個像他這樣的不良體驗
不過沒想到分享文章後,部分的鄉民,
反而肉搜起我過去發文的文章,這真有點出乎我的意料,
我會更戒慎恐懼的使用網路世界...
因為是轉po,所以沒有修改(縮減)其中的文字...


<<<本文同步刊登於mobile01>>>

https://reurl.cc/9DjGYd

 

這篇是個警世文,給想要買、添購或是換新冰箱的人兒一個我本身的意見,奉勸大家絕對
不要碰這個廠牌的冰箱,有我家受苦已經足夠了,希望能避免更多的人進入這個陷阱。發
表這篇前,我看到Mobile01網站家電區還有LG的置頂廣告文,說不出的好笑。 [^++^]


收先附上我的人權聲明、冰箱的說明書、保證書,證明這個冰箱的確是我們家所購買,而
且購買的時間還不足四年。

https://reurl.cc/M3a04n
保證書

https://reurl.cc/vQldaa
說明書

---(揳子)這是分隔線---

家裡的冰箱,一直以來用的是東元的鮮綠系列,這是老婆的嫁妝,我和老婆2001年結婚,
這台東元鮮綠就進來到我家,雖然它是定頻的機種,一開始我們婚後也住在炎熱到爆的頂
樓加蓋鐵皮屋,沒例外的,它盡責地協助並完成需要冷凍、冷藏食物的本分。也因此,在
2011年搬新家時,這台頭好壯壯的東元鮮綠就跟著我們到新家,繼續幫我們盡責地工作下
去。舊的東元冰箱,用的是兩側的冰箱鋼板散熱,因此,到了夏天,兩側鋼板的溫度會高
到燙手的程度,因此不小心黏在上面的磁性貼,好多都膠膜融化,緊緊黏住無法拔下來。

這麼好的一台冰箱,在2021年初,確因為冰箱冷藏門的磁條吸力故障,而出現冷藏室們關
不緊的情況,求助於東元的維修部門,得到的結果是「這個型號太舊、已經沒有可以替換
的零件」這個回覆。情急之下,就從淘寶訂了客製的冰箱門膠條來更換,因為這是舊款的
冰箱,所以磁條與冰箱門間都用螺絲鎖住固定,不像現在新的冰箱都用間縫塞入的方式可
以容易地替換磁條,因此花了好一番功夫才將磁條更換完成。然而,雖然換了新的磁條,
並未能再度讓門緊閉,因此,仍然關不緊冷藏室的門。求助於淘寶賣家,得到的答覆是用
熱吹風(吹風機)加熱膠條並加強塑型,結果當然沒有效,換膠條的功夫也白費了。


這時,因應政府節能家電補助、舊機回收的政策,就興起把舊的冰箱換掉這個想法,一方
面是定頻機的電耗高,比較不符合現在環保的訴求,一方面壓縮機作動時噪音也大,想圖
個耳根清靜。但由於新家裝潢後的廚房內,放置冰箱的區域是根據東元鮮綠這台冰箱量身
訂做的位置,因此就鎖定要買500公升以上的冰箱,要是變頻機種(可以申請減免與補助
),還有尺寸必須可以放入原來冰箱的位置。在網路上遨遊與比價後,就選中今天的主角
「LG - GNHL567SV」,直接購入,取代原來的東元鮮綠。說真的,東元鮮綠這台,離開我
家的時候,除了冷藏室門吸不緊外,壓縮機的作動、冷度上可是嚇嚇叫,就是外觀上老了
些、斑駁了些,說實話,連定頻冰箱最容易故障的啟動開關、電容都沒有更換過,也沒有
叫修過。


---(這台LG-GNHL567SV的表現)這是分隔線---

這台新的冰箱到我家,是2021-7-26,會有這麼細的記憶,是因為我們家有習慣把家電購
買的時間寫在家電的標籤上,這是LG在印尼生產的產品。其實剛來的時候,有按照家電師
傅的囑咐,靜置一段時間,才開始插電使用。剛開始,我就覺得冷藏室降溫的速度很慢,
冰了老半天,冰箱內的玻璃便當盒裡面還有出現水滴(不夠冷),老婆甚至問我是不是設
定上有錯誤?我只好安慰她這可能因為使用新的變頻的壓縮機因素,沒有辦法像之前的老
東元鮮綠那樣一下子就冷度很夠,也或許是我們家需要冰的東西太多,所以才造成降溫慢
。現在想想,這不是自欺欺人嗎?這個大於500公升容量的冰箱,是不是事實上是配上不
夠力的壓縮機,所以才沒辦法把溫度降下來呢?反正觀察了幾天,後來慢慢溫度就比較降
下來了,因此就不以為意,開始享受這用新冰箱的愉悅了。


https://reurl.cc/o8n1R3
冰箱門上的條碼,我們註記的購買日期,奇怪的是,這個冰箱門條碼的型號(
GN-H702HLHU)和冰箱的型號(GN-HL567SV)不同?

https://reurl.cc/AMQ72Z
冰箱的全貌,冰箱門的條碼在側面。

好景不長,可是從去年(2024)年中開始,壓縮機會莫名其妙出現連續的、非常惱人的、
時有時無的低頻噠噠作響聲音,這個噪音,在夜深人靜的時候特別煩人。上網查了查,有
些解答是懷疑冰箱放置在不平的地上,所造成的壓縮機共振噪音。曾經試著調整冰箱前腳
的高度,確沒法達到任何效果,然而,因為冰箱內冷度並無問題,只能安慰自己或許變頻
壓縮機都有這種毛病吧,想辦法去忍受就是。這個低頻惱人的噪音,在今年(2025)的春
節(約莫一月底二月初)達到一個誇張的極限,坐在冰箱附近,就像蚊子嗡嗡作響的聲音
放大一百倍,讓人覺得魔音穿腦、心神不寧。然而到了三月初,這個低頻惱人的噪音竟然
自己不藥而癒,也說不出該高興還是擔心,反正暫時沒事了吧?


https://reurl.cc/eMe3Gm
看著沒撕掉的廣告貼紙,上面那個「低噪音」,有夠諷刺的吧!

到了六月,隨著溫度一天天升高,在15號星期日的早晨,老婆準備早上弄早餐時,過來問
我為什麼從冰箱拿東西不把冷凍室的門關好?我當下也是懵了,想想我只有冰了一瓶舒跑
鋁箔包跑步後喝,應該是有關緊門呀,這個冰箱,門沒有關緊是會出現警示音的呀!反正
口頭上向老婆道歉,心想下次一定要更謹慎的關好門,沒想到不是我的問題,到了下午,
老婆要準備晚餐時發現,冷凍室裡面的東西開始退冰生水出來,也就是壓縮機罷工不工作
,整個冰箱不冷了!!


情急之下,趕快拿出說明書作trouble shooting,也依照說明書指示,重新將冰箱插座從
總開關斷電,再重新上電啟動(其實我記得修冷氣的師父以前也提過變頻冷氣的機板常常
會有問題,必須斷電再重新上電,有時靠著這個電流突波會有機會恢復正常,後來才發現
這些都是土法煉鋼,沒效的),沒想到,它是吃了秤坨鐵了心,冷房效果不出來就是不出
來,因此,只好另謀其他家人的協助,想辦法把冷凍室內的東西寄放到他們家的冰箱去。

這時趕快使用說明書後面的叫修專線,沒想到只有週一到週五會有人回應,我是能夠體諒
這個情境,畢竟我們的勞工和工時已經被政府這個爛咖玩到爛,放假日讓消費這自生自滅
也是不違背常理的啦。可是,明明有網站,還有電子郵件報修系統,費盡心力把所遇到的
故障、情形網路上填寫之後,按下寄出按鈕,得到的是一直不斷地轉圈圈的游標畫面,電
子郵件的報修始終就是沒有寄出,我不了解的是,既然這個功能不能用,你放上網路幹嘛
?嫌我們消費者不夠忙、不夠火大嗎?網站的IT人員到底有沒有測試這個到底能用不能用


事已至此,只有期待週一的電話專線能夠幫上忙。一早打了專線,得到維修師父的手機號
碼,然後呢?請靜待師父聯繫。不出意外,果然就石沉大海了,聽家人說,在家裡等到了
晚上八點,師父才打電話來問冰箱型號。我能體諒師父的辛苦,沒有要質疑師父的意思,
但是好歹你的專線人員先幫師父登記冰箱型號,再派工吧?隨口問了一下師父可能的維修
時間,僅回答不是明天、就是後天。得到這個答案,坦白說,我對這個冰箱要再短期內恢
復健康這件事前,已經不太抱持希望了,果不其然,報修後的隔日(也就是師父晚上聯絡
登記型號的隔日),所有的事情僅剩下等待,當天(星期二)完全沒消沒息,所以就在沒
有冰箱的大熱天,又撐了一天。我想冷藏室所有的蔬菜都爛了吧。


第三天(星期三),家母終於不耐久候,向著師父留下的手機撥電話去,確無人回應。想
想師父在忙碌中,電話不接也不無道理。家母轉向服務專線要求轉達師父,希望確定實際
到府維修的時間,也不了了之。終於在傍晚,師父出現,檢查了機板,便告知機板閃爍的
燈號,就是壓縮機故障,建議更換壓縮機,這個部份可以出保固。可是,因為更換壓縮機
,牽涉到重新充填冷媒的問題,因為師父說冷媒只保固三年,因此充填冷媒必須自費5000
元(保證書恕我眼拙找不到冷媒充填保固時間,再者銅管沒破會漏冷媒嗎?要是銅管有破
那是製造不到位嗎?)。家母說,如果更換壓縮機跟充填冷媒後還不好的話該怎辦?師父
說那要換機板(因在師父檢修機板時,上面看到一些蟑螂的痕跡,懷疑也可能機板短路)
,要加收3000元。再者,更換壓縮機需要聯絡新的工班再排時間,不是他今天所能處理,
因此要我們考慮好,再聯繫他,意思就是今天不會好。


https://reurl.cc/9DjG6v
各部件在保證書上的保固時間,冷媒是在?

我的疑問很簡單,你的機器壓縮機故障,因而要在保固內更換,因為你的故障,更換時必
須回收冷媒與灌新冷媒,這個冷媒價格要由我買單,這憑什麼?機器又不是我搞到漏冷媒
。看著冰箱上面的壓縮機10年保固的貼紙,只有說不出諷刺與無奈。這個冰箱的工作環境
,是再尋常也不過的居家廚房中,不是室外、沒有陽光直射、不是頂樓加蓋鐵皮屋,這樣
也能算嚴苛的工作環境嗎?沒想到撐不到四年就掛點,還好意思說是十年壓縮機保固?未
免笑掉人家大牙!!我是不知道那個人家廚房一點蟑螂也沒有的,再者如果你的機板這麼
怕蟑螂,好好的密封,學學變頻冷氣室外機不行嗎?


大喇喇貼在冰箱表面的十年保固貼紙,說不出的無奈與諷刺,笑掉人家大牙。

---(後記)這是分隔線---
我已經決定不給LG公司,以及LG-GNHL567SV這台冰箱任何機會,也決定不要後續維修,直
接買新冰箱,這台就當我踩雷,中了LG公司的招,直接扔了就是。希望以我本身的真實經
歷,奉勸要選購冰箱的人兒,不要因為一張壓縮機10 年保固的貼紙,就衝動購買這個公
司的冰箱!我是絕對不會再碰這家公司所出的任何家電產品,從此死心,不論你的東西再
便宜、再大碗,花在多錢買網站的置頂式廣告,我也絕對絕對(重複一百次)不會再考慮


另外,我建議好好把你們LG的官網、保固與維修弄好,我們台灣人不是次等國民,你們在
韓國是大廠,然而到台灣來,跟我的老機種東元(就算現在是大陸貨貼牌)比起來還是差
著一大截。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.125.92 (臺灣)
※ 作者: jenting0820 2025-06-19 08:54:00
※ 文章代碼(AID): #1eKr-gF6 (E-appliance)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1750294442.A.3C6.html
wild2012: 太長 END
叫ChatGPT 幫你修改到少於300個字吧1F 220.137.74.39 台灣 06/19 09:03
snake0214: 我買過某牌壓縮機保固11年的 也是壓縮機故障出保 但是跟你說灌冷媒要$3500
我:阿就壓縮機故障造成冷媒漏掉不是嗎3F 49.217.194.255 台灣 06/19 09:12
heavenkdc: 贅詞一堆 簡單的說就是你不想保固內出保 還要負擔3500的冷媒費就是了阿8F 39.14.62.179 台灣 06/19 09:42
tanjita321: 廠商的文字遊戲…爛保固10F 124.218.38.39 台灣 06/19 09:49
hcdee90: 知道原PO很生氣,但如果你想讓
更多人看到這篇文章,還是建議修改一下讓內文更容易閱讀11F 42.70.153.186 台灣 06/19 09:49
LINGZ: 文長,但對事主感同身受,辛苦了14F 118.163.25.216 台灣 06/19 09:53
roamerG: 燦坤不是有全機保,走這條款可以嗎15F 114.46.185.212 台灣 06/19 10:12
qqchristine: 打這麼多無關的有人會想看完嗎……16F 122.147.248.2 台灣 06/19 10:21
lonelysin: https://i.imgur.com/ohVxPx5.jpeg 不知道冰箱要留散熱空間嗎? 你冰箱完全貼死在櫃子裏 光這點不給你出保都可以17F 49.215.56.97 台灣 06/19 10:38
[圖]
hery0615: 下次門關不起來可以考慮兒童安全鎖21F 220.129.194.10 台灣 06/19 11:11
hcdee90: 原PO的圖只看得出來右方貼著櫃子,左邊是空的,後面看不出,哪裡有貼死?說明書也只說背後要留5公分22F 42.70.153.186 台灣 06/19 11:15
lonelysin: 那就叫原PO 繼續凹保固囉!反正我已經講N 次了!不喜歡的就不聽,下場自己負責嘛!
新冰箱正常還不冷就是一個警訊25F 49.215.56.97 台灣 06/19 11:33
paraffins: 內容真的太冗長了。29F 122.117.161.63 台灣 06/19 11:46
KAEN: 文章長度感覺恨意很深 但別人懶得看30F 42.74.221.170 台灣 06/19 11:50
newstar0112: 建議投訴到消保會,一般來說廠商會比較重視你的問題,一次不行就投第二次,廠商煩了就會認真處理!31F 27.51.57.90 台灣 06/19 11:50
monmonder: 前冰箱的回憶部分是不是有點太長34F 220.133.12.130 台灣 06/19 12:02
nebulaforest: 靠後方散熱的機種,上方要留空間
建議拍一下上方空間看看35F 211.21.176.82 台灣 06/19 12:31
oppoR20: 看了一大半才發現都不是重點 要不是這裡沒開噓文不然你應該也會被噓
重點放前面吧37F 114.136.200.78 台灣 06/19 12:41
lonelysin: 先說我支持原PO的權益!但散熱真的很重要!就這樣!謝謝收看!41F 49.215.56.97 台灣 06/19 12:44
LonyIce: 看不懂到底是要說什麼,光看前面一直吹自己的舊冰箱還去淘寶買零件,連產地印尼都可以拿出來嘴一下,看到這就懶的看下去
看推文的圖,覺得他們的家電好可憐,都這樣被摧殘
先質疑一個問題,你有老婆可是一直在徵女伴?那這篇可以懷疑是創作嗎我浪費我寶貴的時間又看了一次這篇文章,明確寫到今天六月15號老婆還在準備早餐。然後在O2版寫感情空窗很久了,情人節傳訊息給追求者沒回,請問哪個才是真實的人設呢?43F 36.233.119.149 台灣 06/19 14:19
litwild: 十多年前買了lg的洗衣機,前幾年開始出現 黑黑一點一點,請原廠來洗,過沒幾多久就又復發,研究過後才發現 那過濾水流的方式真是奇葩,有跟沒有一樣,連維修人員都認證的黑歷史,他說現在改進很多了,不過我也不再考慮lg了56F 223.136.72.48 台灣 06/19 15:28
BaoBao17: 這麼常看來怨氣很深63F 49.216.18.159 台灣 06/19 16:12
qsc753: 寫了一堆廢話64F 36.233.216.21 台灣 06/19 16:13
kashima228: 推文是不是藏有網軍啊XXD65F 27.53.184.162 台灣 06/19 16:15
LA24: 文章太冗長 打不到痛點66F 211.22.27.58 台灣 06/19 16:52
※ 編輯: jenting0820 (140.112.125.92 臺灣), 06/19/2025 17:00:11
※ 編輯: jenting0820 (140.112.125.92 臺灣), 06/19/2025 17:05:04
※ 編輯: jenting0820 (140.112.125.92 臺灣), 06/19/2025 17:07:13
a2828z33: 幫拍拍,以後加個幫轉貼就好67F 1.165.191.39 台灣 06/19 17:38
foxey: 看完了也還好 現代人閱讀能力低落68F 118.160.46.174 台灣 06/19 17:51
LonyIce: 轉貼就一開始老實說轉貼就好啦,這個板那麼多被打臉的公關帳號,查一下反推的是不是真的不是基本動作嗎常在這個板的都知道吧?69F 49.217.57.44 台灣 06/19 17:55

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