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EPIRB406
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Re: [新聞] 春水堂「點餐1規定」她怨:不能接受收10
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Mon Apr 28 07:49:00 2025
※ 引述《caesarliu ( )》之銘言:
: 春水堂「點餐1規定」她怨:不能接受收10%服務費 員工曝規定原因
: 記者趙蔡州/綜合報導
: 台灣知名餐飲店「春水堂」除了販賣各式冷飲,還有許多簡餐、傳統美食、滷味及炸物也
: 相當有人氣。有女網友埋怨,她日前到春水堂用餐,明明是用手機線上點餐,還要自己到
: 櫃檯結帳,結果卻要收10%服務費,讓她完全不能接受,貼文一出立刻引發網友熱議,也
: 釣出一名前員工分享看法。
: 原PO在Threads表示,她日前到春水堂用餐,發現點餐時要她自己線上點餐,接著還要她
: 自己到櫃檯排隊結帳,之後店員再用麥克風向廚房複誦餐點,讓她不明白為什麼要這樣多
: 此一舉,「都已經線上點餐了,我居然還要去櫃檯排隊」,「超不能接受春水堂收10%服
: 務費」。
: 貼文一出立刻引發網友熱議,有人說,「用顧客手機的電量、網路流量訂餐卻還跟顧客收
: 服務費,剝削完員工再剝削顧客」、「為了收而收很白癡,不如直接加在餐點內就好,還
: 不會讓人無語」、「完全不懂哪裡被服務到了,收桌子嗎?那不是本來就要做的嗎」、「
: 線上點餐可以接受,但不接受不能線上結帳」。
: 貼文也釣出一名自稱現員工的網友回答,「請讓我用員工角度認真回覆您,線上點餐推出
: 前,客人只能用傳統紙本畫單點餐,而櫃台要對照紙本一個一個輸入代碼,導致結帳時間
: 較長,容易造成排隊而產生客怨,至於複誦餐點,是因為餐點種類雜多,內部分成幾個不
: 同崗位,這個動作可以避免造成漏單、漏做」,但沒有回答服務費的問題。
: 也有另一名自稱是前員工的網友回應,「麥克風(複誦)的用意是讓廚房的人有順序的排
: 訂單,可能你覺得沒用,但對於在廚房的真的很有用,曾經身為春水堂廚房的我的經驗,
: 至於服務費,我也不太懂」。
: 春水堂自2023年7月1日開始,客人內用酌收10%服務費。當年業者指出,因疫情過後餐飲
: 業人才招募不易,為提供更好的用餐環境才祭出收取服務費措施,收取的服務費將回饋給
: 員工,包括2023年3月份起分店夥伴已全面調薪,依職務與工作內容,平均加薪幅度為8%
: 至12%。
:
https://www.ettoday.net/news/20250427/2950715.htm
Ettoday新聞雲
: 那個珍奶真的好好喝
: 但好貴QQ
: 不過他們竟然有把服務費回饋給員工
: 算不錯吧
不曉得為什麼女生超愛去,珍奶是真的不錯喝
但是一碗乾麵加一成要130,一盤菜也要110
而且份量還不多,大概要點到1000才有飽的
感覺,但是妹子愛去也沒辦法。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.222.188 (臺灣)
※ 作者:
EPIRB406
2025-04-28 07:49:00
※ 文章代碼(AID): #1e3i9jM5 (Gossiping)
※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1745797741.A.585.html
※ 同主題文章:
[新聞] 春水堂「點餐1規定」她怨:不能接受收10%服務費 員工曝規定原因
04-27 20:46
caesarliu
Re: [新聞] 春水堂「點餐1規定」她怨:不能接受收10
04-28 06:08
latosB
Re: [新聞] 春水堂「點餐1規定」她怨:不能接受收10%服務費 員工曝規定原因
04-28 07:49
EPIRB406
推
gay7788
: 有冷氣又開在百貨公司名字又好聽
1F 36.233.45.96 台灣 04/28 07:51
推
bernie1
: 有面子
2F 27.52.196.255 台灣 04/28 07:51
→
druu
: 有人讓你天天去嗎...
3F 36.235.69.137 台灣 04/28 07:52
推
ch333
: 燈光美氣氛佳 吃起來就愉快
4F 42.72.147.223 台灣 04/28 07:52
推
oollooll
: 外面路邊攤6折價 外面無裝潢小店7折價
外面微裝潢小店8折價
5F 1.164.223.62 台灣 04/28 07:56
噓
DarrenD
: 沒辦法 乞丐台男就是小氣吝嗇沒品味
7F 36.233.212.69 台灣 04/28 07:57
→
EPIRB406
: 裡面東西大概溢價一倍吧!可能店租也比
較貴
8F 223.140.222.188 台灣 04/28 07:57
--
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Re: [新聞] 春水堂「點餐1規定」她怨:不能接受收10%服務費 員工曝規定原因 - Gossiping 板
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