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標題 [新聞] 遇客人「全裸取餐」不敢報案!36%外送員
時間 Wed Jun 11 15:44:03 2025
標題 [新聞] 遇客人「全裸取餐」不敢報案!36%外送員
時間 Wed Jun 11 15:44:03 2025
1.媒體來源:TVBS
2.記者署名:編輯 伍芸彤 報導
3.完整新聞標題:
遇客人「全裸取餐」不敢報案!36%外送員曾遭性騷擾 工會怒提4訴求
4.完整新聞內文:
日前有外送員反映，在新北市三重送餐時竟遇到「露鳥俠」，一名男顧客全身赤裸開門取餐
，讓他相當不舒服。然而根據全國外送產業工會調查，外送員遭遇性騷擾是一般勞工的5倍
之多，有高達36.7%的外送員都曾遭遇顧客故意裸露、不當言語、肢體觸碰等狀況。
，讓他相當不舒服。然而根據全國外送產業工會調查，外送員遭遇性騷擾是一般勞工的5倍
之多，有高達36.7%的外送員都曾遭遇顧客故意裸露、不當言語、肢體觸碰等狀況。
全國外送產業工會指出，根據《2024台灣外送員性別暴力調查報告》，高達36.7%的外送員
曾遭遇顧客性騷擾，22.4%的外送員曾遭遇裸露、不當言語、偷拍或肢體觸碰。而根據勞動
部《2021性別工作平等統計年報》，全體勞工的性騷擾通報率僅7.8%，外送員面對的風險是
一般勞工的4.7到5倍以上。
曾遭遇顧客性騷擾，22.4%的外送員曾遭遇裸露、不當言語、偷拍或肢體觸碰。而根據勞動
部《2021性別工作平等統計年報》，全體勞工的性騷擾通報率僅7.8%，外送員面對的風險是
一般勞工的4.7到5倍以上。
工會表示，許多外送員遇到性騷擾不敢報案，擔心遭顧客「反向檢舉」而被平台停權，只能
默默承受、獨自消化。而平台宣稱的黑名單制度「根本是笑話」，性騷擾顧客照樣繼續下單
，甚至可透過「代購」規避身分繼續騷擾他人。
默默承受、獨自消化。而平台宣稱的黑名單制度「根本是笑話」，性騷擾顧客照樣繼續下單
，甚至可透過「代購」規避身分繼續騷擾他人。
工會怒批平台完全沒封鎖、沒懲處、沒改善，只有一句「我們會處理、我們再調查」，讓外
送員仍必須服務同一位裸身取餐的顧客，把外送員的尊嚴和基本的人身安全拋在腦後。
工會呼籲政府與平台有所作為，並提出4項訴求，包含建立「實名認證消費者制度」，避免
以假帳號、代購名義繼續作惡；設立「高危險顧客黑名單」，外送員有知情權，消費者屢犯
者一樣永久停權，並禁止使用外送服務；設立「性騷擾通報系統」並公開違規處理紀錄，拒
絕黑箱操作；高風險配送補貼與支援，夜間或高危區域應提供額外風險津貼與安全裝備。
以假帳號、代購名義繼續作惡；設立「高危險顧客黑名單」，外送員有知情權，消費者屢犯
者一樣永久停權，並禁止使用外送服務；設立「性騷擾通報系統」並公開違規處理紀錄，拒
絕黑箱操作；高風險配送補貼與支援，夜間或高危區域應提供額外風險津貼與安全裝備。
對此，Uber Eats回應，不論是消費者、外送合作夥伴或是商家，平台社群指引明確禁止所
有使用者任何形式的性騷擾及不當行為。外送合作夥伴若遇到性騷擾行為，可即時通報客服
，未來平台將不再配對外送服務。如消費者違反社群指引，問題嚴重查證屬實，使用者帳戶
將會遭到停用。
有使用者任何形式的性騷擾及不當行為。外送合作夥伴若遇到性騷擾行為，可即時通報客服
，未來平台將不再配對外送服務。如消費者違反社群指引，問題嚴重查證屬實，使用者帳戶
將會遭到停用。
5.完整新聞連結 (或短網址)
https://news.tvbs.com.tw/local/2898816
遇客人「全裸取餐」不敢報案！36%外送員曾遭性騷擾 工會怒提4訴求│TVBS新聞網
![[圖]]()
日前有外送員反映，在新北市三重送餐時竟遇到「露鳥俠」，一名男顧客全身赤裸開門取餐，讓他相當不舒服。然而根據全國外送產業工會調查，外送員遭遇性騷擾是一般勞工的5倍之多，有高達36.7%的外送員都曾遭遇顧客故意裸露、不當言語、肢體觸碰等狀況。 ...
![[圖]](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2025/06/04/20250604152121-5d9a83b0.jpg)
6.備註:點外送還全裸取餐的人自己承認好嘛
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.108.141 (臺灣)
※ 作者: hoyumi 2025-06-11 15:44:03
※ 文章代碼(AID): #1eIJF5Gw (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1749627845.A.43A.html
→ : 5樓不要造成別人困擾1F 36.231.115.239 台灣 06/11 15:44
噓 : 甲甲花樣真多 嘔嘔嘔嘔嘔嘔 = =！2F 111.80.189.45 台灣 06/11 15:44
→ : 我在我家不穿衣服也有事喔3F 125.230.200.181 台灣 06/11 15:45
→ : 送到特殊刑事課？4F 89.117.42.52 美國 06/11 15:45
推 : 五樓承認了 準備去自首5F 49.214.0.146 台灣 06/11 15:45
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